இன்றைய உலகில், தகவல் சுமை பாதிக்கப்படுவது சுலபமானது, யாரும் விற்பனையின் உலகில் கூட இது தடைபடவில்லை. வாடிக்கையாளர்கள், தொழில்கள், தனிநபர்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் பலவற்றைப் பற்றி அதிகம் தகவல்களைக் கொண்டிருப்பது, விற்பனை செய்வதற்கு அந்த தகவலைப் பயன்படுத்துவதன் முக்கியம் என்னவென்று ஒருவர் தீர்மானிக்கிறார் மற்றும் என்ன செய்வது? SalesLoft.com இன் தலைமை நிர்வாகி, கைல் போர்ட்டர், ப்ரெண்ட் லியரிவுடன் தனது தீர்வைப் பகிர்ந்து கொள்ளுகிறார் - விற்பனையாளர்களுக்கான மானுக்களுக்கான தகவலானது ஒரு அர்த்தமுள்ள வகையில் மீண்டும் வழங்கப்படுகிறது.
$config[code] not found* * * * *
சிறு வணிக போக்குகள்: உங்கள் பின்புலத்தைப் பற்றி சிறிது சொல்ல முடியுமா, என்ன செய்வது?கைல் போர்ட்டர்: நான் எனது முழு வாழ்க்கையையும் மென்பொருள், வன்பொருள் மற்றும் சேவைகளை விற்று வருகிறேன். ஆனால் நான் எப்போதும் கூடுதல் வணிக மதிப்பு ஓட்ட தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்த வழிகளை தேடிக்கொண்டிருக்கிறேன்.
செப்டம்பர் மாதத்தில் நாம் SalesLoft நிறுவனத்தைத் தொடங்கினோம், இது டாடர் கம்மிங்ஸுடன் இணைந்து பாராட்டின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் நிறுவனம் ஆகும். விற்பனை விற்பனையாளர்கள் அவர்கள் விற்பனை செய்யும் நிறுவனங்களின் தொடர்புடைய தகவல் இந்த அடிப்படை பற்றாக்குறையினால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதை நாங்கள் கண்டோம்.
நாங்கள் சிஆர்எம் முறைமைகளுடன் இணைந்திருக்க முடியும் என்பதை அறிந்தோம், ஒவ்வொரு நபர்களுக்கும் விற்பனையாளர்களுக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் பொருந்தக்கூடிய தகவல்களையும், அதை மீண்டும் ஒரு அர்த்தமுள்ள விதத்தில் வழங்கிய தகவலையும் கண்டறிந்தோம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: எப்படி விற்பனை எல்லோரும் இன்று உறவுகளை உருவாக்க "சமூக"
கைல் போர்ட்டர்: நான் முதல் மற்றும் முன்னணி நீங்கள் வாங்குவோர் பக்க அதை பார்க்க வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன். ஆராய்ச்சி ஆய்வுகள் கூறுகின்றன என்று 60% வாங்கும் முடிவுகளை கூட விற்பனை பிரதிநிதி கையாள்வதற்கு முன் செய்யப்படுகிறது, எனவே விற்பனை பிரதிநிதி தனது விளையாட்டு தள்ளப்படுகிறது.
விற்பனை பிரதிநிதிகள் தகுதி பெறுவதற்கான புதிய வழிகளைக் கண்டுபிடித்துள்ளனர்; இணைக்க புதிய வழிகளைக் கண்டறிதல்; மற்றும் தரவு மற்றும் தகவல் அதை செய்ய ஒரு வழி. எனவே, சவால் உண்மையான நல்ல உள்ளடக்கத்திலிருந்து சத்தம் பிரிக்கிறது, உங்கள் நன்மைக்காக ஒரு விரைவான மற்றும் செயல்பட வழிவகையில் நல்ல உள்ளடக்கத்தை பயன்படுத்துகிறது என்று நான் நினைக்கிறேன்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் CRM மீது பாதிப்பை உன்னுடையது போன்ற சேவையுடன் குறிப்பிட்டுள்ளீர்களா?
கைல் போர்ட்டர்: எனவே நாம் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால் CRM அமைப்பை உருவாக்க விரும்புகிறோம் அல்லது ஒரு CRM அமைப்பை மாற்றுவதால், விற்பனை பிரதிநிதிகள் வந்தால், அதில் மதிப்பு சேர்க்கப்படுவதோடு, தகவலை சேர்ப்பதற்காகவும் வெகுமதி அளிக்கப்படுகிறது. இந்த கேரட் அனைத்தையும் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் விரும்பினால், அல்லது அந்தத் தகவலுடன் இந்த தகவல் தூண்டுதல்களையும் உளவுத்துறைகளையும் நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம்.
எனவே CRM இன் வருங்காலத்தை நிர்வாகிகள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கு மட்டுமல்ல, தினசரி அடிப்படையில் அந்த விஷயங்களைத் தயாரிக்கும் மக்களுக்கு இது மிகவும் அற்புதமான கருவியாக மாற்றியது.
சிறு வணிக போக்குகள்: அதை வைத்து கூடுதலாக, அவர்கள் சில துண்டுகள் கிடைக்கும் முறை நீங்கள் அவர்களுக்கு உதவி? ஒரு குறிப்பிட்ட தொடர்பில் உள்ள மற்ற சில தகவல்களைப் பூர்த்தி செய்வதற்கு அவர்களுக்கு உதவுகிறீர்களா?
கைல் போர்ட்டர்: CRM இல் உள்ள தகவல்களை ஒரு கூட்டத்தை மீண்டும் இணைப்பதில் கவனம் செலுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் உளவுத்துறை ஒரு ஸ்ட்ரீம் வழங்குவதால், பெயர்கள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள், முகவரி மற்றும் மின்னஞ்சல்களை புதுப்பிப்பதில்லை. ஆனால் அது சொல்கிறது:
"அந்த நிறுவனங்களுடனும் மக்களுடனும் நடக்கும் அனைத்து பொருட்களும் இங்கே உள்ளன; இங்கே அவர்கள் பயன்படுத்தும் தொழில்நுட்பங்கள்; வணிக செய்தி அனைத்தும்; தங்கள் சமூக ஊட்டங்களில் இடுகையிடும் வேலைகள் அனைத்தும். "
அந்த விஷயங்கள் எல்லாம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: இன்றைய விற்பனைக்கான வேகத்தின் வேகம் எவ்வளவு முக்கியமானது?
கைல் போர்ட்டர்: நான் வாங்குவோர் வாங்குவது எப்படி எப்படி உறவுகள் உருவாகின்றன என்பதை பார்க்கும் போது வேகம் மிக முக்கியமானது என்று நினைக்கிறேன்.
நான் சமீபத்தில் ஐபிஎம் இருந்து ஒரு பையன் பேசினேன், அவர் கூறினார் 8% தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் 80% தங்கள் வருவாய், மற்றும் 100 மில்லியன் டாலர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் இருந்து உருவாக்கப்படுகின்றன, இந்த விற்பனை பாட்டி பேட்டி நடுத்தர பெயர் தெரியும்.
எனவே, அந்த உறவுகளை நிர்வகிக்கவும், வாடிக்கையாளரின் சிறந்த நலனுக்காக அவர்கள் பார்த்துக் கொள்ளவும் இந்த சமூகத்தின் நேர்மை, சமூகமானது இந்த தகவலைச் சேர்த்திருக்கிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: 80/20 முதல் 80/8 வரை நாங்கள் சென்றோம். நீங்கள் அதை பற்றி நினைக்கும் போது அது கவர்ச்சிகரமான வகையான. சமூகத்தின் தாக்கம் என்னவென்றால், இந்த தகவலுக்கான அணுகல் இருந்தால், உண்மையிலேயே உண்மையில் வணிகத்தை ஓட்டுகிற மக்களை நாம் உண்மையில் இலக்கு வைக்க முடியுமா?
கைல் போர்ட்டர்: சமூக மக்கள் பற்றி - காலம். மக்களைப் பற்றிய அதிக தகவலைக் கொண்டிருக்கும்போது, நீங்கள் பேசும் சரியான நபர்கள் யார் என்று என்னிடம் கேட்கிறீர்கள், ஒரு நல்ல பொருத்தம் இல்லாதவர்கள் யார், அந்த மக்களிடம் பேசுவதற்கான சரியான நேரம் எப்போது?
சிறு வணிக போக்குகள்: தங்கள் வேலை செய்ய தங்கள் பாரம்பரிய வழிகளில் சிக்கி எல்லோருக்கும் இந்த புதிய சூழல் எப்படி சவால்?
கைல் போர்ட்டர்: அது உங்களிடம் நேர்மையாக இருக்க வேண்டும், விற்பனைக்கு பொருந்துகிறது. அந்த IBM ஐம்பது மில்லியன், 100 மில்லியன் டாலர் விற்பனையைப் பார்த்தால், அவர்கள் அந்த விற்பனையை செய்யும் குழந்தைகள் அல்ல, அவை CIO தான், அவை சாம்பல் முடிகள் ஆகும் - இது சாம்பல் முடிக்கு சாம்பல் முடி. அந்த சாம்பல் முடிகள் இனி இல்லை வரை நடக்கப்போகிறது.
ஆனால் இளம் தலைமுறையினர் சமூகத்தை புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியம் என்று நினைக்கிறேன், சாம்பல் முடிகள் மேஜைக்கு கொண்டு வந்த முக்கியமான காரணிகளை புரிந்துகொள்கிறது, இது சமூக விஷயங்கள், இது உறவுகள் மற்றும் உறவுகளின் உண்மையான காரணம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் இந்த குறிப்பிட்ட காலத்தில் ஒரு நல்ல விற்பனையாளர் நபர் இருக்க அனுமதிக்கும் சில திறன்களை கொண்ட இந்த எல்லோரும் ஈர்க்க எப்படி?
கைல் போர்ட்டர்: என் ஆலோசனையாளர்களில் ஒருவரான டேவிட் கும்மிங்ஸ் பர்டோட்டின் ஒருவரிடமிருந்து கற்றுக் கொண்டேன், யாராவது ஒருவர் பணியாற்றும்போது மிக முக்கியமான மூன்று விஷயங்கள்:
- அவர்கள் சுய தொடக்கவர்கள்.
- அவர்கள் உதவியாக இருக்கும்.
- அவர்கள் சாதகமானவர்கள்.
எனவே, அந்த லென்ஸில் இருந்து ஒவ்வொரு பணியையும் அவர் பார்த்துக் கொண்டிருப்பதோடு, அதைச் செய்வதோடு, நாம் வியாபாரத்தை கட்டியெழுப்புகிறோம். அந்த மாதிரி விஷயத்தில் எங்கள் ஆட்சேபனைக்கு இது மிகவும் உதவியாக இருந்தது.
சிறு வணிக போக்குகள்: சமூக விற்பனைகளை ஈர்ப்பதற்கான கருவிகள் யாவை?
கைல் போர்ட்டர்: நான் ஒரு மிக முக்கியமான கருவியாகும் கருவிகளில் ஒன்று மின்னஞ்சல் மற்றும் ….
சிறு வணிக போக்குகள்: ஒரு நிமிடம் காத்திருங்கள் ….மெயில்?
கைல் போர்ட்டர்: அவுட்லுக் மற்றும் வணிகத்திற்கான Google Apps க்கு இடையே ஒரு பெரிய வித்தியாசம் உள்ளது. நான் SalesLoft வேலை இல்லை என்று சொல்ல, நான் அவர்கள் இன்று அவுட்லுக் பயன்படுத்த செய்தால் நான் மற்றொரு நிறுவனம் வேலை போக மாட்டேன்.
ஆம்வேவே விற்பனைக்கு ஒரு அற்புதமான கருவி. நான் என்ன நினைக்கிறேனோ அதை மின்னஞ்சல் செய்யும் போது கூகிள் கேக் எடுத்து விட்டது என்று நினைக்கிறேன். எனவே, உங்களிடம் நேர்மையாக இருக்க வேண்டிய முதல் விஷயம் இதுதான்.
$config[code] not foundபின்னர் சிஆர்எம் வெளிப்படையாக மிகவும் முக்கியமானது என்று நான் நினைக்கிறேன்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை கைலால் மக்கள் அறிய முடியும்?
கைல் போர்ட்டர்: SalesLoft.com க்குச் செல்க
இந்த நேர்காணலானது, ஒரு சிந்தனைத் தொடரில் தொடர்ச்சியான உரையாடல்களில் ஒன்று, மிகவும் சிந்தனைத் தூண்டக்கூடிய தொழில்முனைவோர், ஆசிரியர்கள் மற்றும் வியாபாரத்தில் வல்லுநர்கள் இன்று. இந்த நேர்காணல் வெளியீட்டுக்கு திருத்தப்பட்டது. முழு பேட்டியின் ஆடியோ கேட்க, கீழே சாம்பல் பிளேயரில் வலது அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்யவும். எங்கள் நேர்காணல் தொடரில் நீங்கள் மேலும் பேட்டி காணலாம்.
கைல் போர்ட்டர் சிறிய பைசாட்ரண்ட்ஸ்
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது.இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.