உங்கள் தொழிற்துறைக்கான தையல் சர்வே கேள்விகள்

ஒவ்வொரு தொழிற்துறையிலும் ஒரு அளவிலான அளவுகோல்கள்-அனைத்து தீர்வுகளையும் ஆராய்ந்து பார்க்க முடியாது. நிச்சயமாக, அவர்கள் அனைத்து வகையான வியாபாரங்களுக்கும் பயனளிக்கலாம். ஆனால் அவர்கள் வெவ்வேறு தொழிற்துறைகள் முழுவதும் அதே வழியில் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் என்று அர்த்தம் இல்லை.

போன்ற அடிப்படை கேள்விகளைப் பயன்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, "உங்கள் கொள்முதல் மூலம் திருப்தி அடைகிறீர்களா?" உங்கள் தொழிற்துறைக்கான தையல் ஆய்வுக் கேள்விகளை ஏன் கலந்தாலோசிக்கக்கூடாது? இதைச் செய்வது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் உண்மையான கருத்துகள் மற்றும் திருப்தி விகிதங்களை சிறந்த முறையில் வழங்கும். உங்களுடைய குறிப்பிட்ட தொழிற்துறைக்கு உங்கள் கணக்கெடுப்பு கேள்விகளை சிறந்த தையல்காரர் ஒரு சில குறிப்புகள் இங்கே.

$config[code] not found

உங்கள் பார்வையாளரின் அனுபவத்தில் தையல்காரர் கேள்விகள்

பயனுள்ள பார்வையை எழுதுவதில் முதல் படி உங்கள் பார்வையாளர்களை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். அதாவது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவங்களைப் பற்றிய பல்வேறு அம்சங்களைப் பற்றி நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒரு சில்லறை அங்காடி ஒன்றை இயங்கினால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் கடையைப் பற்றி கேள்விப்பட்டால், அந்த இடத்திற்கு வருவார்கள், என்ன வாங்க வேண்டும், வாங்குவது, வாங்குவது, பின்னர் தயாரிப்பு பயன்படுத்த வேண்டும். நீங்கள் உணவகத்தை ரன் செய்தால், அந்த அனுபவம் வேறுபட்டது. மற்ற தொழில்களுக்கு பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்கும் தொழில்களுக்கு இது மிகவும் வித்தியாசமானது.

எனவே ஒரு கணக்கை உருவாக்குவது போது, ​​நீங்கள் உங்கள் கேள்விகளை முழு அனுபவத்தையும், முடிந்தவரை அதிகமானதாக்கிக் கொள்ள வேண்டும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக்கொள்ள வேண்டும். ஒரு சில்லறை அங்காடியுடன், உங்கள் கடையின் காட்சி கூறுகள் போன்றவற்றை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும், மேலும் அவர்கள் விட்டுவிட்டபின் அவர்கள் தயாரிப்புகளை அனுபவித்திருந்தால். ஆனால் நீங்கள் ஒரு ஆன்லைன் வணிகத்தை இயங்கினால், உங்கள் இருப்பிடத்தில் காட்சியமைப்புகளைப் பற்றி நீங்கள் கேட்கமாட்டீர்கள். அதற்கு பதிலாக, நீங்கள் உங்கள் வலைத்தள வடிவமைப்பு மற்றும் ஆன்லைன் புதுப்பித்து செயல்முறை பற்றி கேட்டு நன்றாக இருக்கும்.

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்புவதை முன்னுரிமை

உங்கள் வணிகத்தை இயக்கும் போக்கில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேறுபட்ட விஷயங்களைக் கேட்க வேண்டும் என்பதில் சந்தேகமில்லை. அநேகமாக பலவிதமான ஆய்வுகள் நடத்தப்படும். ஆனால் நீங்கள் ஒரு பொது வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வு அல்லது வரவிருக்கும் தயாரிப்பு வெளியீட்டு பற்றி ஒரு கணக்கெடுப்பு ஒன்றை உருவாக்குவது, நீங்கள் பெற விரும்பும் தகவலை முன்னுரிமை செய்ய வேண்டும்.

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு வருடாந்திர வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் மிக முக்கியமான அம்சங்களைப் பற்றி நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும். நீங்கள் தொழில்நுட்பத் துறையில் இருந்தால், இது உங்கள் தயாரிப்பு புரிந்துகொள்வதற்கும், பயன்படுத்துவதற்கும் எளிதானது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும் என்று இது குறிக்கலாம். நீங்கள் உணவகத்தில் தொழில் நுட்பத்தில் இருந்தால், உங்கள் உணவின் தரம் மற்றும் உங்கள் உணவகத்தில் உள்ள வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தைப் பற்றி நீங்கள் அதிகம் கவலைப்படுவீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நூற்றுக்கணக்கான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முடியாமல் போகலாம், எனவே இந்த முக்கிய அம்சங்களை மற்றவர்களை விட அதிக கவனம் செலுத்துங்கள்.

உங்கள் தேவைகளுடன் பொருந்தும் ஒரு வடிவமைப்பு தேர்வு

உங்கள் பார்வையாளர்களையும் நீங்கள் பெற விரும்பும் தகவலையும் நீங்கள் ஒருமுறை பார்த்தால், அந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய உதவும் ஒரு வடிவமைப்பை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். இன்னும் தேவையான தகவலைப் பெறுவதற்கு அனுமதிக்கும்போது, ​​முடிந்தவரை, கணக்கெடுப்பு எளிய முறையில் வைத்திருக்க வேண்டும்.

உதாரணமாக, "சில்லறை விற்பனையாளர் விற்பனைக்கு நல்ல மதிப்பு உள்ளது", மற்றும் "மெர்சண்டீஸ் காட்சிகள் கவர்ச்சிகரமானவை" போன்ற விளம்பரங்களை உள்ளடக்கியதாக இருக்கலாம். பின்னர் "வலுவாக ஏற்கிறேன்", "வலுவாக ஏற்காது" வரை உள்ள விருப்பங்களை உள்ளடக்குக. ஒப்பீட்டளவில் எளிமையான வடிவத்தில் தலைப்புகள் உங்கள் பதிலளித்தவர்கள் அதிகமாக இல்லை. இருப்பினும், நீங்கள் பயன்பாட்டின் உருவாக்கியவராக இருந்தால், அவர்களின் மொபைல் சாதனங்களில் மக்களின் பழக்கவழக்கங்களை ஆழமாக தோண்டி எடுக்க விரும்பினால், உங்கள் கணக்கில் வேறு சில கேள்விகளை நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும். மற்ற பயன்பாடுகளுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​உங்கள் பயன்பாட்டை மக்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பது குறித்த சில பல தேர்வு கேள்விகளை நீங்கள் சேர்க்கலாம். உங்கள் சேவையுடன் திருப்தியடைவதைக் காண சில வேறு கேள்விகளைக் கொண்டவர்கள் கலந்துகொள்ளுங்கள்.

சாத்தியமான குறிப்பிட்டதாக இருங்கள்

ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட கேள்வியையும் வடிவமைக்கும் போது, ​​தகவல்களுடன் அதிகமான மக்கள் இல்லாமல் முடிந்தவரை குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும். உதாரணமாக, "நீங்கள் பெற்ற சேவையில் திருப்தி அடைந்திருக்கிறீர்களா?" என்று கேட்பதற்குப் பதிலாக, "உங்களிடம் கேள்விகளைக் கேட்டால் ஊழியர்கள் எளிதில் அணுக முடியுமா?" என நீங்கள் கேட்கலாம். சில கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கலாம்..

வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் நிறுவனத்துடன் தங்கள் அனுபவத்தை நினைத்துப் பார்க்கும்போது, ​​அவர்கள் ஒவ்வொரு விவரத்தையும் நினைவில் கொள்ள மாட்டார்கள். எனவே, நீங்கள் குறிப்பிட்ட ஒன்றை தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் அதை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் உங்கள் சில்லறை இடத்திலுள்ள சேவையைப் பற்றி ஆர்வமாக இருந்தால், பணியாளர் அணுகல் போன்ற ஏதாவது ஒன்றைப் பற்றி கேட்பது, உண்மையில் பொது கேள்வியைவிட சிறந்த முடிவுகளை உங்களுக்குக் கிடைக்கும்.

வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் திருப்தியைத் தர விரும்பும் ஒரு ஆன்லைன் வணிகத்திற்காக, அந்தப் பகுதிகள் மற்ற பகுதிகளுக்கு குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் சேவை தொடர்பு தகவலை எங்கள் வலைத்தளத்தில் எளிதாகக் காண முடியுமா? "அல்லது" உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து விரைவாக உங்கள் விசாரணையை எதிர்கொள்கிறீர்களா? "போன்ற கேள்விகளை நீங்கள் சேர்க்கலாம். இந்த கேள்விகள் சில வகையான வணிகங்களுக்கு மட்டுமே வேலை செய்யும். ஆனால், நீங்கள் கேட்கும் விடயங்களை விட மதிப்புமிக்க கருத்தை அவர்கள் நிச்சயம் பெறுவார்கள், "நீங்கள் பெற்ற சேவையில் திருப்தியடைகிறீர்களா?"

கருத்துக்களை சேகரிப்பதில் நீங்கள் தொடங்குகிறீர்களானால், கணக்கெடுப்பு வார்ப்புருக்கள் கிடைக்கின்றன - குறிப்பிட்ட சில தொழில்களுக்கு தனித்துவமான சில சிறிய 'சிறுபகுதி கருத்து வழிகாட்டிகள்' உட்பட. நீங்கள் அவர்களை இங்கே பார்க்கலாம்.

ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக ஆய்வு புகைப்படம்

மேலும்: QuestionPro, ஸ்பான்சர் 1 கருத்து ▼