நீங்கள் உங்கள் வியாபாரத்தை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும் என்றால், நீங்கள் வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண்பதில் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள், அவர்களை வழிநடத்துகிறீர்கள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு செலுத்துவதற்காக இந்த வழிமுறைகளை தீவிரமாக மாற்றிக்கொள்கிறீர்களா? அப்படியானால், உங்கள் கவனத்தை மாற்றியமைக்க வேண்டும். ஏன்?
புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதன் மூலம் வளர்ச்சிக்கு கவனம் செலுத்துவதால் நீங்கள் வளர கடினமான, உயிர்க்கொல்லி, குறைந்தபட்ச லாபம் மற்றும் குறைந்த திறன் வாய்ந்த வழி. புதிய வாடிக்கையாளர்கள் மூலம் அதிகரித்து உள்ளுணர்வு. உதாரணமாக, 35 சதவிகிதம் நீங்கள் சேவை செய்யும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை 35 சதவிகிதம் உங்கள் வியாபாரத்தை அதிகரிக்கும் என்று எளிது.
$config[code] not foundஆனால் அது உள்ளுணர்வு இருக்கும்போது, அந்த அணுகுமுறை உங்கள் திறனான வணிக செயல்திறனை பாதிக்கலாம். இது பெரும்பாலும் அதிக நேரத்தை செலவழிப்பதற்கும், முயற்சி செய்வதற்கும், தேவையான பணத்தை விட உங்கள் வியாபாரத்தை வளர்ப்பதற்கும் வழிவகுக்கிறது. ஒரு வணிக மற்றும் அதன் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை அவர்கள் "தெரியும், விரும்புகிறார்கள், மற்றும் நம்புகின்றனர்" என்ற புள்ளிக்கு வந்தவுடன் மக்கள் ஒரு வணிகத்திலிருந்து மட்டுமே வாங்குவதாக பல இடங்களில் கூறப்பட்டுள்ளது.
உங்கள் வணிக மற்றும் தயாரிப்புகளை அறிந்த, போன்ற, மற்றும் நம்பக்கூடிய ஒரு குழுவினரைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். ஆமாம், பார்க்கலாம். உங்கள் வியாபாரத்தை அறிந்த ஒருவர் உங்களைப் பற்றி அறிந்திருக்கிறார். உங்கள் வணிகம் மற்றும் தயாரிப்புகளை விரும்பும் ஒருவர். நீங்கள் அவர்களுக்கு தேவையானதை அவர்களுக்கு உதவ முடியும் என்று நம்புகிற ஒருவர்.
அது ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளரைப் போல் ஒரு மோசமான நிறைய ஒலிக்கிறது.
இருப்பினும், அது ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரும் போது, பல வணிக உரிமையாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் மனநிறைவளிக்கிறார்கள். அவர்கள் தற்போது வணிக வாடிக்கையாளர்கள் விற்கப்படுவதைத் தேவைப்படுகையில், தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் வந்து வணிகத்தில் இருந்து வாங்குவதாகக் கருதுகிறார்கள். இருப்பினும், ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் குறைந்தபட்சம் ஒரு கூடுதல் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை அவர்கள் தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களிடம் விற்பனை செய்ய முடியும் என்பது உண்மைதான். வழக்கமாக அவர்கள் ஏராளமான கூடுதல் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்க முடியும்.
ஆனால் சில காரணங்களால், அவர்கள் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூடுதல் தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் முன்னெடுத்துச் செல்லவில்லை. அதற்கு பதிலாக அவர்கள் ஏற்கனவே சமாளிக்க வேண்டிய பொருட்களை விற்பனை செய்வதில் மார்க்கெட்டிங் டாலர்கள் கவனம் செலுத்துவதற்கு பதிலாக, அவர்கள் "புதிய" ஒன்றை விற்க கவனம் செலுத்துகிறார்கள். அதாவது, அவை பெரிய வளர்ச்சிக்கான லாபத்தையும், இலாபத்தையும் இழக்கின்றன.
வாடிக்கையாளர் பங்கு பங்கு சந்தை பங்கு
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனை செய்வதைவிட புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதில் அதிக கவனம் செலுத்துவதில் நீங்கள் குற்றவாளி என்றால், பின்வரும் சவாலாக உயரும். இன்று முதல், ஒரு மாதத்திற்கு, சந்தையில் பங்கு பற்றி யோசிப்பதை நிறுத்தி வைப்பீர்கள் என்று உறுதி. அதற்கு பதிலாக வாடிக்கையாளர் பங்கு பற்றி நினைத்து தொடங்க.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தேவைப்படும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை இப்போது நினைத்து, மற்ற தயாரிப்புகளிலிருந்து வாங்குவது, உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுடன் தொடர்புடையது. உங்களிடம் இருந்து வாங்கக்கூடிய அந்த பட்டியலிலிருந்தவற்றை அடையாளம் காணவும் - ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் வழங்கியிருந்தால்.
இந்த தொடர்புடைய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் சிலவற்றை நீங்கள் வழங்கலாம் மற்றும் வழங்கலாம். இவை உங்கள் வருவாய் மற்றும் மிக முக்கியமாக உங்கள் வருமானம் மற்றும் பணப்புழக்கத்தை அதிகரித்தன. இந்த தயாரிப்புகளுக்கு, உங்கள் மார்க்கெட்டிங் செலவுகள் ஒரு புதிய வாடிக்கையாளருக்கு விற்பதை விட மிகக் குறைவு. உங்கள் வியாபாரமானது ஏற்கனவே அதிக செலவினத்திற்கு உட்பட்டுள்ளது, அவர்களை முதல் முறையாக அடையாளம் கண்டு ஈர்க்கும் முயற்சியையும் பெற்றிருக்கிறது.
உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடம் நீங்கள் நெருங்கி வருகையில், இயற்கை எதிர்ப்பும் மாற்றங்களுக்கான மாற்றங்களும் பெரும்பாலும் நீக்கப்பட்டிருக்கின்றன. ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர் தளத்தின் மீது உங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை மையமாகக் கொண்டு, மற்றும் உங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்திருக்கும் வாய்ப்புகள் மூலம், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளின் செயல்திறனை வியத்தகு முறையில் அதிகரிக்கும்.
இந்த அணுகுமுறைக்கு பல நன்மைகள் உள்ளன:
- ஏற்கனவே நீங்கள் யார், குறிப்பாக, இந்த நபர்கள் (நீங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு விவரங்களை கைப்பற்றிக் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் விரும்பவில்லையா?)
- முன்பு அவர்கள் வாங்கியதை நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்கள், அதனால் அவற்றின் தேவைகளை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
- உங்கள் வியாபாரத்திற்காக எவ்வளவு லாபம் என்று உங்களுக்குத் தெரியும்.
- அவர்கள் ஏற்கனவே உங்கள் வணிக, அதன் ஆளுமை மற்றும் பாணி, அதன் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், உங்களுடைய மற்றொரு போட்டியாளருடன் ஒப்பிடுகையில் உங்களுடன் கையாளும் பலன்களை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள்.
- மேலும், இதன் விளைவாக, நீங்கள் அதிக விற்பனையை மூடிவிட்டு அதிக லாபம் ஈட்டக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க முடியும்.
- நீங்கள் நினைத்திருக்கக் கூடியதைக் காட்டிலும் குறைவான நேரத்தையும் பணத்தையும் செலவழிக்க வேண்டும்.
உங்கள் வணிகத்தின் லாபத்தை மார்க்கெட்டிங் மற்றும் அதிகரிக்கும் போது, வாடிக்கையாளர் டிராம்ப்ஸ் சந்தை பங்கை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
உண்மை என்னவென்றால், உங்கள் வியாபாரத்தை வளர்ப்பதற்கான உங்கள் இலக்குகளை பொறுத்து, உங்களுக்கு தேவையான அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும் இருக்க வேண்டும்.
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக வாடிக்கையாளர்கள் புகைப்படம்
8 கருத்துரைகள் ▼
