ஆசிரியர் குறிப்பு: இந்த விருந்தினர் கட்டுரையில், இவானா டெய்லரால், சமூக ஊடகங்கள் வணிகங்களுக்கு தகுந்தவையா என்பதைப் பற்றிய விவாதத்தின் ஒரு பக்கத்தை வழங்குகிறது. முதுகெலும்புடன் வணிகத் தலைவர்கள் சமூக ஊடகங்களுக்கு பொருந்தும் வகையில் மார்க்கெட்டிங் கலவையின் ஒரு அங்கமாக இருக்க வேண்டும் என்று ஈவான நம்புகிறார். ஆனால், சிலர் சமூக ஊடகம் குல்-எய்ட்ஸ் ஏன் குடிப்பதில்லை என வேறுவிதமாகக் கருதினால், கதையின் மற்ற பக்கத்தையும் வாசிக்கவும். - அனிதா காம்ப்பெல், ஆசிரியர்
$config[code] not foundஇவானா டெய்லரால்
- தயாரிப்பு (உங்கள் பிரசாதம் - தயாரிப்பு, சேவை மற்றும் அனுபவத்தின் தனிப்பட்ட கலவை)
- விலை (உங்கள் வாடிக்கையாளர் பணத்தை மொழிபெயர்க்கப்பட்ட மதிப்பு)
- விநியோகம் (வாடிக்கையாளரின் கைக்குள்ளேயே உங்கள் பிரசாதத்தை வைத்து)
- பதவி உயர்வு (உங்கள் பிரசாதம் தொடர்பு)
இது மார்க்கெட்டிங் கலவை உள்ளது.
மற்றும் நாம் திறமையாக மற்றும் ஆக்கப்பூர்வமாக சரியான விகிதாச்சாரத்தில் இந்த பொருட்கள் இணைக்க போது, Voila! மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள், மகிழ்ச்சியான ஊழியர்கள் மற்றும் எதிர்காலத்தில் முதலீடு செய்வதற்கு போதுமான இலாபங்கள் மற்றும் சுவாரஸ்யமான ஒரு சுவையான கூண்டு இருக்கிறது.
நிச்சயமாக, அது எளிதானது அல்ல, சரியானதா? பாரம்பரிய மார்க்கெட்டிங் உத்திகளிலிருந்தே நம்மைப் பாதுகாப்பதில் தவறில்லை. எங்களுக்கு மற்றவர்களிடமிருந்து மற்றவர்களிடமிருந்து விலகி, நம்மைக் கொண்டு வர முயல்கின்ற மிகப்பெரிய கருவிகள் மற்றும் இணைய பயன்பாடுகளால் முடங்கிப் போயுள்ளன, இன்னும் உண்மையான முகம் -இ-முகத்தை தொடர்புபடுத்தி நம்மை பிரிக்கின்றன.
சமூக ஊடகங்கள் அந்த மாயாஜால மற்றும் மர்மமான தொழில்நுட்ப சொற்களில் ஒன்றாகும், இது 30 வயதிற்குட்பட்ட அனைவருக்கும் ஒரு ட்விட்டர் போல் தோன்றியது. மேலும் 30 க்கும் மேற்பட்டவர்கள் ஆர்வமுள்ளவர்களாகவும், கொஞ்சம் சந்தேகத்திற்குரியவர்களாகவும் இருக்கிறார்கள்.
இந்த மார்க்கெட்டிங் கலவையில் இந்த புதிய "மூலப்பொருட்களை" எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைப் புரிந்து கொள்வதில் பாரம்பரிய சந்தையாளர்கள் கொண்டுள்ள சவாலாக உள்ளது. அது ஒரு "இறைச்சி" அல்லது ஒரு "மசாலா?"
சமூக ஊடகம் என்ன பங்கு வகிக்க வேண்டும்?
நான் மார்க்கெட்டிங் கலவையில் ஒரு பிரிவில் சமூக ஊடகத்தை வைக்க வேண்டியிருந்தால், நான் பதவி உயர்வு என்பதை தேர்வு செய்வேன், அதாவது, தகவல் தொடர்பு. இது மற்ற பாகங்களில் ஒரு பாத்திரத்தை வகிக்காது என்று சொல்ல முடியாது, இது ஒரு பெரிய பாத்திரமாக இல்லை.
உங்கள் தகவல்தொடர்பு மூலோபாயத்திற்கு சமூக ஊடகத்தின் முதன்மை நன்மை என்பது, நலன்களைப் பகிர்ந்துகொள்பவர்கள் மற்றும் அந்த நலன்களைத் தவிர வேறு யாரையும் சேர்த்துக் கொள்ளாத நபர்களுக்கிடையேயான உறவுகளையும் சமூகங்களையும் உருவாக்குவதற்கான அதன் திறமையாகும். ஒரு தயாரிப்பு, சேவை அல்லது ஆர்வத்தைச் சுற்றி மக்களைக் கொண்டுவருவதில் பங்கு வகிக்கிறீர்கள் என்றால் - உங்கள் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்கவும், உங்கள் பிராண்டுகளை உருவாக்கவும், காலப்போக்கில், ஒரு விசுவாசமான பின்வரும் ஒன்றை உருவாக்குவதன் மூலம் உங்கள் இலாபத்தை அதிகரிக்கலாம்.
சமூக ஊடகம் மூலம் உங்கள் மிக்ஸ் அப் ஸ்பைஸ் எளிதாக 5 வழிகள்
1. ஒரு சமூக ஊடக மூலோபாயத்தை உருவாக்கவும். ஒரு சமூக ஊடக மூலோபாயத்தை ஒன்றிணைக்க தீர்மானிப்பது, உங்கள் குழந்தைகளுடன் பாலியல் உரையாடலை தீர்மானிப்பது போலாகும். ஒன்று நீங்கள் விளக்கமளிக்கும் ஒன்று, அல்லது டிவி, அவர்களது நண்பர்கள், அல்லது இண்டர்நெட் ஆகியவற்றை நீங்கள் விட்டுவிடலாம். இந்த வகையான தொடர்புக்கு இயக்கத்தை புறக்கணிப்பது பைத்தியம். ஆனால் அதை எப்படி பயன்படுத்துவது என்பது பற்றி கற்றுக்கொள்வது மற்றும் முடிவெடுப்பது நல்லது, அது உங்களைப் பயன்படுத்துவதில்லை.
2. முக்கியமான சில சமூக ஊடக பயன்பாடுகளை தேர்வு செய்யவும். யாரும் அங்கு இல்லை என்று ஒவ்வொரு சமூக ஊடக பயன்பாடு பயன்படுத்த வேண்டும் என்கிறார். ஒரு சிலவற்றைத் தேர்ந்தெடுத்து கவனமாகத் தேர்ந்தெடுங்கள். எப்போதும் உங்களைக் கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்: என் சிறந்த வாடிக்கையாளர் யார்? நான் என்ன விற்பனை செய்கிறேன் என்பதை அவர்கள் வாங்கும் போது அவர்களுக்கு என்ன முக்கியம்? எந்த கருவி அவர்களை என் வணிகத்துடன் எளிதாகவும் பொருத்தமானதாகவும் இணைக்க உதவும்?
இணைய மூலோபாய நிபுணர் மற்றும் ஃபாரஸ்டர் ஆராய்ச்சி ஆய்வாளரான எரேமியா ஓய்யங் மேலும் இந்த கூடுதல் கேள்விகளை பரிந்துரை செய்கிறார்: உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் சமூக ஊடகங்களை தங்கள் முடிவுகளை எடுப்பதற்காகவா? எந்த கருவியை அவர்கள் பயன்படுத்துகிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் இணைக்க விரும்புகிறார்கள்?
3. உள்ளே இருந்து உங்கள் பிராண்ட் உருவாக்க. ஒரு பெரிய டிஜிட்டல் விளம்பர பலகை போன்ற சமூக ஊடகங்களை சிந்தியுங்கள். ஒவ்வொரு இடுகையையும், ஒவ்வொரு ட்வீட் மற்றும் ஒவ்வொரு கருத்துரையும் உங்கள் பலத்தை கட்டியெழுப்ப மற்றும் நீங்கள் வழங்கியுள்ள மதிப்பை மதிப்பிடுவதற்கான வாய்ப்பாக நடத்துங்கள். உங்கள் பிராண்ட் உருவாக்க உங்கள் ஸ்மார்ட், அறிவு மற்றும் செயலில் ஊழியர்கள் பயன்படுத்தவும்.
போரெஸ்டர் ஆராய்ச்சி அவர்கள் கற்றது என்ன என்று எடுத்து ஒரு புத்தகம் வெளியிடப்பட்டது Groundswell. சார்லின் லி மற்றும் ஜோஷ் புர்னொஃப் (விப்ஸ் மற்றும் போரெஸ்டெருக்கான ஆய்வாளர்கள்) புத்தகத்தின் ஆசிரியர்கள் சமூக ஊடக சமூகத்தின் செயலில் உறுப்பினர்களாக உள்ளனர், மேலும் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் பிரத்யேக ரசிகர்களை உருவாக்கினர்.
தொடங்குவதற்கு, உங்கள் பாரம்பரிய வலைப்பக்கத்தில் ஒரு வலைப்பதிவைச் சேர்த்துக்கொள்ளுங்கள். சமூக ஊடகங்களில் ஆர்வமுள்ள ஊழியர்கள் உங்களிடம் இருந்தால், உங்கள் வலைப்பதிவிற்கு கட்டுரைகளை பங்களிக்கலாம். உங்கள் லோகோ, நிறுவனத்தின் வண்ணங்கள், உங்களைப் பற்றிய படம் அல்லது வேறு எந்த வர்த்தக வாகனத்தையும் பயன்படுத்த மறக்காதீர்கள். உங்கள் படத்தை பொருத்த பல சமூக ஊடக கருவிகளை நீங்கள் தனிப்பயனாக்கலாம். ட்விட்டர் போன்ற கருவிகளுக்கு, சுயவிவரத்தில் உங்களைப் பயன்படுத்துவதோடு உங்கள் பக்கத்தையும் தனிப்பயனாக்கும்போது உங்கள் லோகோ மற்றும் நிறுவனத்தின் வண்ணங்களை வால்பேப்பராகப் பயன்படுத்தவும்.
4. உங்கள் மூலோபாயத்தில் சமூக ஊடகத்திற்கான சரியான இடத்தை கண்டறியவும். இப்போது சமூக ஊடகம் ஒரு பளபளப்பான புதிய பொம்மை. உண்மையான பணி சமூக ஊடகங்களுக்கும், உங்கள் அச்சிடப்பட்ட பொருட்கள் போன்ற பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளுக்கும் இடையில் சரியான சமநிலையைக் கண்டறிவதில் உள்ளது. சிறந்த முடிவை அவர்கள் அனைவரும் ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும்.
வணிக உரிமையாளராக, இணைக்கப்பட்ட சுயவிவரத்தை உருவாக்கவும், அதை வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைக்க மற்றும் சான்றுகளை சேகரிக்க இடமாகப் பயன்படுத்துக. நீங்கள் வசதியாக உணர்கிறீர்கள், பேஸ்புக்கில் செல்லுங்கள் அல்லது உங்கள் தொழில், தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் கவனம் செலுத்துகின்ற குழுவொன்றை உருவாக்குங்கள் அல்லது தொடங்கலாம்.
நீங்கள் உண்மையிலேயே வேடிக்கையாகத் தொடங்கினால், ட்விட்டர் சுயவிவரத்தை உருவாக்கி, உங்கள் தொழிலில் உள்ள ஒரு சமூகத்தையோ அல்லது கிராமத்தையோ உருவாக்குவதையும் உருவாக்கி உருவாக்குவதையும் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளலாம். உங்கள் வணிகக் கார்டுகளில் உங்கள் ட்விட்டர் அடையாளத்தை வைத்து, உங்கள் ஆன்லைன் சமூகங்களுடன் எவ்வாறு இணைப்பது என்பது பற்றிய அறிவுறுத்தல்களுடன் உங்கள் இணைய தளத்தில் ஒரு இடம் அல்லது பக்கத்தை வைத்திருக்கவும். உங்கள் ஆன்லைன் சமூகங்களை உண்மையான உலகத்திற்கு கொண்டு வரப்பட்ட அச்சிடப்பட்ட துண்டுகளை உருவாக்கவும். ஆன்லைன் சமூகங்கள் ஒருவருக்கொருவர் ஒருவருக்கொருவர் சந்திக்க முடியும் என்பதால் நேருக்கு நேர் சந்திக்கின்றன.
5. மொபைல் செல்லுங்கள். பல வலைப்பதிவு தளங்கள் மொபைல் போன்களை (டாப் பேட் போன்றவை) உங்கள் தொலைபேசியில் பதிவிறக்க முடியும். ட்விட்டர் மொபைலாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது உண்மையான நேரத்தில் discretely தெரிவிக்க மற்றும் தொடர்பு கொள்ள உங்களுக்கு வாய்ப்பளிக்கிறது. நீங்கள் விற்பனையாளராக இருந்தால், உங்கள் தயாரிப்புக்கான படைப்பு பயன்பாட்டை நீங்கள் ஆவணப்படுத்தலாம். நீங்கள் மாநாட்டில் வணிக உரிமையாளராக இருந்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது சமூகங்களுடன் இணைப்புகளையும் அனுபவங்களையும் கருத்துகளையும் பகிர்ந்து கொள்ளலாம். தயாரிப்பு திருத்தங்கள் மற்றும் மேம்பாடுகள் அல்லது தயாரிப்பு அறிமுகம் மற்றும் புதிய இடுகைகள் கூட உங்கள் வாடிக்கையாளர் சமூகத்தை நீங்கள் தெரிவிக்கலாம்.
அடுத்த 20 ஆண்டுகளில் நீங்கள் வியாபாரத்தில் இருக்க விரும்பினால், 20 வயதினரை யார் வாங்க வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்கின்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது சிறந்தது. உங்களைப் பற்றியும் உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் பற்றியும் உரையாடல்கள் செய்யலாம். உன் தலையை மணலில் போடாதே, சந்தையில் உன்னை வரையறுக்காதே.
* * * * *
