உங்கள் சிறிய வியாபாரத்திற்கான தொலைத்தொடர்பு வாடிக்கையாளர்களின் A-Z

பொருளடக்கம்:

Anonim

2017 ல், அமெரிக்க தொழிலாளர்கள் ஒரு அதிர்ச்சியூட்டும் 43% குறைந்த நேரத்தில் சில நேரங்களில் செலவிட்டார். முதலாளிகள் மற்றும் ஊழியர்களுக்கான பணியாளர்களுக்கான நன்மை பயன்மிக்கது, ஆனால், அதே நேரத்தில், தொலைதூர வேலைகள் அதன் சவால்களும் இல்லாமல் இல்லை.

உங்கள் வியாபாரத்திற்கு விரைவாக அதிகரித்துவரும் தொலைத் தொடர்புக் கவசம் மீது குதிக்க மற்றும் ஒரு மொபைல் பணியிடத்தைப் பெறுவதற்கான அதிகபட்ச வெகுமதிகளைப் பெற நீங்கள் தீர்மானித்திருந்தால், HubSpot இன் 'தி அல்டிமேட் கையேடு டு டெலிமார்க்கிங்' அறிக்கையின் சிறப்பம்சங்களை பாருங்கள்.

$config[code] not found

ரிமோட் வொர்க் தி ப்ரோஸ் அண்ட் கான்ஸ்

தொலைதூர அணிகள் கொண்டிருப்பதற்கான முதன்மை சாதகமான ஒன்றாகும். HubSpot படி, சராசரி தொழிலாளிக்கு அலுவலக இடம் ஒரு வருடத்திற்கு $ 11,000 செலவாகிறது, எனவே வீட்டு வேலைக்கான விரிவான அலுவலக குத்தகைகளை மாற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் சேமித்து வைக்கும் சேமிப்புகளைப் பற்றி சிந்திக்கவும்.

தொலைதூர வேலைகளின் உற்பத்தித்திறன் சலுகைகளும், தொலைதொடர்பு நிறுவனங்களின் 91 சதவீதத்தினரும் வீட்டில் அதிக உற்பத்தி செய்பவர்களாக இருப்பதை ஒப்புக்கொள்கின்றனர். அதிக உற்பத்தித்திறன் கொண்ட தொழிலாளர்கள் உங்கள் வியாபாரத்திற்கான ஒரு பொருளைக் கொண்டிருக்கிறார்கள் - அதிகமான வெளியீடு, அதிக விற்பனை மற்றும் அதிக இலாபகரமான துணிகர.

அனைத்து ஊழியர்களும் தங்களை வேலை செய்வதற்கு போதுமான உந்துதலாக இல்லை, ஹப்ஸ்போட் அறிக்கையில் சில தொலைத் தொழிலாளர்கள் வீடுகளில் இருந்து வேலை செய்ய வேண்டிய ஒழுக்கத்தை உருவாக்க கடினமாக இருப்பதாகக் கண்டறிந்துள்ளது. சில தொலைநிலை ஊழியர்கள் தொலைதூர இடங்களிலிருந்து பணிபுரியும் போது தனிமைப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் தனியாக உணர முடியும் எனவும் அவர்கள் கூறவில்லை.

ரிமோட் தொழிலாளர்களின் சில சவால்களை சமாளிக்க உதவ, HubSpot முதலாளிகளுக்கு தொழில் நுட்பத்தில் முதலீடு செய்வதை பரிந்துரைக்கிறது, இது திறமையான குழு-கட்டிடம் மற்றும் ஒத்துழைப்பை வளர்ப்பதற்கு உதவுகிறது.

ஒரு தொலைகாட்சி கொள்கை உருவாக்குதல்

HubSpot இன் வழிகாட்டியிலிருந்து டெலிகம்யூட்டரிலிருந்து இன்னொரு முக்கிய எடுத்துக்காட்டு ஒரு தொலைதொடர்பு கொள்கையை உருவாக்க ஒரு வியாபாரத்திற்கான முக்கியத்துவம் ஆகும். தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் நவீன தொழில்நுட்பங்களில் இத்தகைய கொள்கைகள் இல்லாததால், மூன்றில் இரண்டு பங்கு தொலைதொடர்பு நிறுவனங்களை அனுமதித்தாலும், பாதிக்கும் குறைவாக கட்டமைக்கப்பட்ட தொலைநிலைக் கொள்கை உள்ளது.

"தொலைதூர பணியிடத்தில், தெளிவான எதிர்பார்ப்புகளுக்கு அதிக வாய்ப்பு உள்ளது. தவறான தகவலை ஒரு கொள்கையால் விரைவில் துரிதப்படுத்தலாம். ஒன்று, நீங்கள் தொடக்கத்திலிருந்து தெளிவான இலக்குகளை அமைத்துக் கொள்கிறீர்கள். "

உங்கள் தொலைநிலைக் கொள்கையை தொலைநிலைப் பணியின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் உள்ளடக்குகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு, பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியது:

  • தகுதி மற்றும் ஒப்புதல்
  • நெகிழ்வு
  • உபகரணங்கள் மற்றும் சைபர்
  • பணியிடமும் இடம்
  • தொடர்பாடல்
  • சார்புடைய பராமரிப்பு

இந்தக் கொள்கையை எழுதுகையில், பணியாளர்களை தொலைதூரத்தில் பணிபுரிய அனுமதிக்கும் முன், முறையான பயிற்சி மற்றும் ஒப்புதல் செயல்முறை போன்ற கேள்விகளை கேட்கவும். வீட்டிலிருந்து எத்தனை நாட்கள் உங்கள் குழு வேலை செய்ய முடியும்? அவர்கள் மணிநேரம் வேலை செய்ய முடியுமா அல்லது வணிக நேரத்தின் போது வேலை செய்யலாமா? வீட்டிலிருந்து பணிபுரியும் போது உங்கள் உபகரணங்கள் பயன்படுத்தும் உபகரணங்கள், மற்றும் தொலைதூர இடங்களில் இருந்து உள்நுழையும் போது நிறுவனத் தரவு மற்றும் கடவுச்சொற்கள் பாதுகாப்பாக உள்ளனவா?

தொலை தொடர்புக் கொள்கையின் முக்கிய மையமாக நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், ஊழியர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொண்டு, ஒருவருக்கொருவர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது சிறந்த வழிகளாகும். வழக்கமான சந்திப்பு அழைப்புகளை நீங்கள் அமைப்பீர்களா, மற்றும் பணிகள் எப்படி வெளியேறும் மற்றும் நேரமிருக்கும்?

ரிமோட் டீம் மேனேஜ்மென்ட் சிறந்த நடைமுறைகள்

ரிமோட் அணிகள் நிர்வகிக்கும் வணிகங்கள் சவால் மற்றும் HubSpot பயனுள்ள மற்றும் வெற்றிகரமான தொலை குழு மேலாண்மை செயல்படுத்த நடைமுறைகள் சில நல்ல ஆலோசனை வழங்குகிறது.

ஒத்துழைப்பு, ஆக்கபூர்வமான மற்றும் தடையற்ற முறையில் குழுக்களை இணைக்க உதவும் ஜூம், ஸ்லாக் அல்லது ஸ்கைப் போன்ற வர்த்தகத் தளங்களைப் பயன்படுத்த இது ஒரு நடைமுறையாகும்.

தொலைதூர குழு நிர்வாகத்திற்கு ஹாப்ஸ்போட்டின் 'சிறந்த நடைமுறைகள்' மற்றொரு மேகத்துக்குத் தலைமை தாங்குகின்றன. நாட்டிலுள்ள தொலைதூர மூலைகளிலிருந்தோ அல்லது உலகத்திலிருந்தோ பணியாளர்கள் வேலை செய்யும் போது, ​​முக்கிய ஆவணங்கள், வேலை மற்றும் தரவு இழக்கப்படலாம். டிராப்பாக்ஸ் அல்லது கூகுள் டிரைவ் போன்ற கிளவுட் அடிப்படையிலான அமைப்பைப் பயன்படுத்துவது முக்கியமான ஆவணங்களைக் குறிக்கிறது மற்றும் பணி பாதுகாப்பாக வைக்கப்படுகிறது.

இது மட்டுமல்லாமல், Basecamp மற்றும் Trello போன்ற தளங்கள் தொலைதொடர்பு உழைப்பு குழுக்களில் திட்டங்கள் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை கண்காணிக்க ஒரு எளிய வழியாகும்.

'மைக்ரோனானேஜிங்' பணியாளர்கள் மற்றும் ஒரு அந்நியரைப் போல செயல்படுவதற்குப் பதிலாக, தொலைதூர தொழிலாளர்கள் அனைவருக்கும் எப்போது கிடைக்கும் 'ஹேண்ட்ஸ்போட்' அணுகுமுறையை பின்பற்றுவதென்றும், வழக்கமான பயிற்சி அல்லது வாராந்திர ஒருவரிடமிருந்து ஒரு அமர்வுகளை வழங்குவதற்கும் அறிவுறுத்துகிறது.

வெற்றி கொண்டாட தொலைதூர பணி நிர்வாகத்தின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் ஆகும், இது ஒரு டெலிகம்யூட்டர்ஸ் குழுவில் மன உறுதியை உயர்த்துவதற்கான ஒரு சிறந்த வழியாகும்.

HubSpot, முழு பணியாளர்களிடமும் ஈடுபடுவதன் மூலம் தொலைநிலை தொழிலாளர்களிடையே ஒரு பெரிய பின்னூட்ட கலாச்சாரத்தை உருவாக்கி, ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்தை வழங்க முடிந்தால் முகம் நேரத்தை அடைந்து, "உங்கள் பணியாளர் ஒரு பெரிய வேலை செய்யும் போது, ​​அவர்களுக்கு தெரியப்படுத்தவும்!"

"நேர்மறையான (மற்றும் விரிவான) கருத்து ஆச்சரியக் குழுவினரை உருவாக்குகிறது," என்று HubSpot எழுதுகிறார்.

இங்கே ஹப்ஸ்போப்பின் முழுமையான 'அல்டிமேட் கையேடு டெலிகம்யூட்டருக்கு' நீங்கள் படிக்கலாம்.

Shutterstock வழியாக புகைப்படம்

1 கருத்து ▼