வாடிக்கையாளர் சேவை வேலை வாய்ப்புகளுக்கான நேர்முக கேள்விகள் எவ்வாறு பதிலளிக்க வேண்டும்

ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி பணி ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் திருப்திகரமாக சில்லறை விற்பனையாளரால் வரையறுக்கப்பட்ட விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகளுடன் சமநிலையைச் சமன்படுத்துவதாகும். வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பெறும் விண்ணப்பதாரர்கள் நேர்காணலில் இந்த சமநிலையை நேர்காணலில் காண முயற்சிக்கின்றனர் என்பதை உணர முடியாது. வேலை விண்ணப்பம் மற்றும் விண்ணப்பம் விண்ணப்பதாரரின் திறமைகளைப் பற்றி நிறைய சொல்ல முடியும், ஆனால் ஒருவரிடமிருந்து ஒரு பேட்டிகள் வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகளில் தேவைப்படும் தனிப்பட்ட திறன்களைப் பேசுகின்றன. வாடிக்கையாளர் சேவையின் ஒவ்வொரு நேர்காணலுக்கும் உங்கள் அணுகுமுறை உங்கள் தகுதிகள், ஆளுமை மற்றும் கடினமான சூழ்நிலைகளுக்கு அணுகுமுறை பற்றி நேர்மையாகப் பேச வேண்டும்.

$config[code] not found

ஒரு கடினமான "அணுகுமுறைக்கு" உங்கள் அணுகுமுறை பற்றி கேட்டபோது ஒரு தர்க்கரீதியான படிப்படியான அணுகுமுறை பின்பற்றவும். சூழ்நிலையில். உதாரணமாக, ஒரு பணக்கார வாடிக்கையாளருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவதைப் பற்றி விவாதிக்கவும், பணத்தை திருப்பிச் செலுத்துதல் மற்றும் வருவாயில் ஒரு கடையின் கொள்கையை ஏற்றுக்கொள்ள மறுக்கிறார். கற்பனையான சூழல்களுக்கு ஒரு முறையான அணுகுமுறையை காண்பிப்பதன் மூலம், எதிர்கால முதலாளிகள் நீங்கள் தரையில் உண்மையான பிரச்சினைகளைக் கையாள முடியும் என்பதை அறிவார்கள்.

உங்கள் நேர்காணல் பதில்களின் ஒரு பகுதியாக பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் சேவையில் கடந்த அனுபவங்களைப் பார்க்கவும். ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவையின் வேலைச் சார்பானது பொதுமக்களுடன் அனுபவம் வாய்ந்ததாக உள்ளது, இது வாடிக்கையாளர் உறவுகளின் கடந்தகால நிகழ்வுகளை முதலாளிகளுக்கு மதிப்பில்லாததாக ஆக்குகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவையில் முன்னேற்றத்தை நிரூபிக்க கடந்த காலத்தில் நடைபெற்ற நிர்வாக அல்லது மேற்பார்வை நிலைகளை முன்னிலைப்படுத்துதல்.

வருங்கால முதலாளித்துவத்துடன் உங்கள் எதிர்காலத்தை பற்றி தவிர்க்க முடியாத கேள்விக்கு ஒரு சிந்தனையான பதில் அளிக்கவும். நீங்கள் ஒரு தற்காலிக அல்லது பருவகால வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பயன்படுத்துகிறீர்களானால், அது கிடைக்கும் எனில் நீண்ட கால வேலைகளில் நீங்கள் அக்கறை காட்டுவீர்கள் என்பதைக் காட்டுகின்றன. நிரந்தர வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகள் விண்ணப்பதாரர்கள் எதிர்காலத்தில் நிர்வாக நிலைகளில் தங்கள் நலன்களை குறிக்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகளுக்கான நேர்முகத்தின் போது உங்கள் வேலைவாய்ப்பு பதிவுகளில் தவறான விளக்கங்களைத் தயாரிக்க தயார். உங்கள் நேர்காணலுக்கு நேர்மையாகவும் முழுமையாகவும் பூர்த்தி செய்வதற்கு முன்னர் ஒவ்வொருவருக்கும் இரண்டு அல்லது நான்கு வாக்கியங்களை எழுதுங்கள். ஒரு கடை அல்லது கால் சென்டர் ஒரு முன்கூட்டிய முதலாளிகளுடன் பிரச்சினைகள் காரணமாக 6 மாத காலம் இல்லாத நிலையில், ஒரு நோய் அல்லது ஒரு கல்வி வாய்ப்புக்கான மன்னிப்பு இருக்கலாம்.

உங்கள் தகுதிகள் ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை நிலைப்பாட்டின் செய்தபின் வேலை விவரம் பொருந்தக்கூடியதாக இருக்கும் என்பதில் சந்தேகம் எழுதும் உங்கள் பேட்டிக்கு விட்டு விடுங்கள். ஒரு வேலை பட்டியல் அல்லது அறிவிப்பில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி உங்கள் வேலை அனுபவங்களையும் திறமைகளையும் குறிப்பிட்ட வேலையின் தேவைகளுக்கு உட்படுத்துங்கள். உங்களுடைய திறமைகளையும் வேலைகளின் தேவைகளையும் ஒன்றாக சேர்த்து வெற்றிகரமாகச் செய்தால், நேர்காணல் உங்கள் பதில்களின் அசைவுகளை மட்டுமல்லாமல், கையில் வேலை செய்யும் உங்கள் கவனத்தை மட்டுமல்ல.

கேள்வி கேட்கும் நபருக்கு ஒரு நேர்காணலின் போது ஒவ்வொரு பதிலுக்கும் தொடர்பு கொள்ளவும். நேர்காணலுடன் ஒரு எளிய உரையாடலைக் கொண்டிருங்கள். இந்த திறன்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை வேலைகளில் அவசியமாக இருக்கின்றன, எனவே அவர்கள் நேர்காணலில் நிரூபிக்கப்பட வேண்டும்.

பேட்டியின் முடிவைப் பற்றி மற்ற கேள்விகளுக்கு விடையளிப்பதன் மூலம் பேட்டியை முடிக்கவும். வாடிக்கையாளர் சேவை நிலையத்திற்கான வேட்பாளர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் பணியமர்த்தலுக்கான கால அட்டவணை பற்றிய தகவலைத் தேடுங்கள். உங்கள் ஆர்வத்தை மற்றவர்களுடன் வெளிப்படையாகவும், நீண்ட கால சிக்கல்களை எதிர்நோக்கும் உங்கள் திறனுடனும் பேசுவதற்கு உங்கள் விருப்பத்தை காண்பிக்கும்.

குறிப்பு

ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை நேர்காணலுக்குள் நுழைவதற்கு முன்பாக ஒரு வருங்கால முதலாளித்துவத்தால் வழங்கப்படும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை ஆராயுங்கள். உங்கள் திறன்களை நிறுவனத்துடன் பொருத்தி எப்படி ஒரு கேள்விக்கு ஒவ்வொரு பதில் உங்கள் வேட்பாளர் மற்றும் வேலை காலியிடம் இடையே ஒரு தெளிவான கோடு வரைய ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு குறிக்க வேண்டும்.

எச்சரிக்கை

ஒரு நேர்காணலுக்கு முன் உங்கள் வாழ்க்கையைப் பற்றிய கதை ஒன்றை உருவாக்க பலமுறை உங்கள் விண்ணப்பத்தை மீண்டும் படிக்கவும். வாடிக்கையாளர் சேவை விண்ணப்பதாரர்கள், வேலைப் பொறுப்புகள் மற்றும் தேதியினைத் திரும்பப் பெறுவார்கள் என்று கருதும் நபர்கள் விவரங்களைத் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளலாம்.