மேலும் நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்கள் பெற எப்படி, ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுங்கள்

ஆன்லைன் விமர்சனங்களை முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை - மற்றும் நேர்மறையான விமர்சனங்களை வணிகங்களுக்கு முக்கியம். இரண்டு வாடிக்கையாளர் மறுஆய்வு போக்குகள் அறிய முக்கியம். முதலாவதாக, வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் பெருகிய முறையில் வாங்கும் முடிவுகளை எடுக்க ஆன்லைன் விமர்சனங்களை நம்பியுள்ளனர். இரண்டாவது, ஆன்லைனில் போலி விமர்சனங்களை ஒரு வெடிப்பு இருந்தது. இது கெட்டது, Yelp மற்றும் நியூயார்க் அட்டர்னி ஜெனரல் போன்ற தளங்கள் போலி மதிப்பீட்டிற்கு விரிசல் ஏற்பட்டுள்ளன.

$config[code] not found

இது சிறு வியாபாரங்களை எங்கே விடுகிறது?

வணிகங்கள் நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை பெற அதிகரித்து வேண்டும். அதே நேரத்தில், சிறிய தொழில்கள் கூட துணிச்சலுடன் விளையாடலாம் போட்டியாளர்களின் முகத்தில், விஷயங்களை நெறிமுறைகளை வைத்திருக்க வேண்டும். "கிடைக்கும் ஐந்து நட்சத்திரங்கள்" என்றழைக்கப்படும் தயாரிப்பு இந்த இரு தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய உதவும்.

ஐந்து நட்சத்திரங்கள் என்ன கிடைக்கும்?

ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுவது ஒரு ஆன்லைன் பயன்பாடு அல்லது சாதகமான வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை எவ்வாறு பெறுவது என்பதன் வழிமுறையை உங்களுக்கு வழிகாட்டும். இது உங்களுக்கு உதவுகிறது:

• முறையான வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கோரிக்கை சான்றுகள் மற்றும் மதிப்புரைகளை கோருதல்;
• எந்த வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியை விட குறைவாக உள்ளனர் அல்லது எதிர்மறையான மதிப்புகளை அளிப்பதை அடையாளம் காண்பது, எனவே அவற்றை நேர்மறைக்கு திருப்புவதற்கு முயற்சி செய்யலாம்;
• வாடிக்கையாளர்கள் முக்கிய ஆய்வு தளங்களில் தங்கள் நேர்மறையான விமர்சனங்களை ஆன்லைனில் பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்கப்படுத்துகின்றனர்;
• உங்கள் சொந்த வலைத்தளத்திலுள்ள இட மதிப்பாய்வு மற்றும் சான்றுகள், கூகிள் நட்பு முறையில், தேடலில் அதிக தெரிவுநிலைக்கு வழிவகுக்கும்; மற்றும்
• பொது மதிப்பாய்வு தளங்களில் தொடர்ச்சியான புகழ் மேலாண்மை செயல்முறையாக புதிய மதிப்புரைகளை கண்காணிக்கும், எனவே நீங்கள் தகவலறிந்து இருக்கவும் செயலற்றதாகவும் இருக்கலாம்.

எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் வியாபாரத்தை பரிந்துரைக்க விரும்பினால், அந்த மறுபரிசீலனை காட்ட வேண்டுமா? பல வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் அதை முடிந்தவரை பார்க்க விரும்பவில்லையா?

பிளஸ், கிடைக்கும் ஐந்து நட்சத்திரங்களின் செயல்திறன் இயல்பு நீங்கள் எதிர்மறையான விமர்சனங்களைப் பிடிக்க உதவுகிறது. அந்த வழியில், அவர்கள் நீடிக்கும் தீங்கு ஏற்படும் முன் எந்த பிரச்சினையும் தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம்.

சாராம்சத்தில், ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுங்கள். நீங்கள் ஒரு செயல்முறையைப் பெறுவீர்கள். இது வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களைக் கோருவதும் காண்பிப்பதும், அவர்களின் தெரிவுநிலையை ஆன்லைனில் அதிகரிப்பதற்கும் வழிவகுக்கும். அந்த வழியில் நீங்கள் ஆன்லைன் தெரிவுநிலைக்காக அதிகமானவற்றை உருவாக்கலாம் மற்றும் உங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு புதிய கடைக்காரர்களை சமாதானப்படுத்திக்கொள்ளலாம்.

நேர்மறை வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்கள் பெற எப்படி - தொடங்குதல்

உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மதிப்புரைகளை கோருவதற்கான செயல் நேராக முன்னோக்கி உள்ளது. டாஷ்போர்டில் வலது, வணிக உரிமையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் பெயரையும் மின்னஞ்சல் முகவரிகளையும் செருகலாம். உங்கள் விலைப்பட்டியல் அமைப்பு, தொடர்புகள் பயன்பாடு அல்லது CRM தரவுத்தளத்திலிருந்து வாடிக்கையாளர் தரவை நீங்கள் சேர்க்கலாம் அல்லது கைமுறையாக செருகலாம்.

பின்னர், நிச்சயமாக, நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்புவீர்கள். அதை செய்ய, நீங்கள் முன் கட்டப்பட்ட மின்னஞ்சல் வார்ப்புருக்கள் அழைக்க (கீழே படத்தை பார்க்க).

உங்கள் மின்னஞ்சல் செய்தியைத் தனிப்பயனாக்குங்கள், பின்னர் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு கருத்து தெரிவிக்க வேண்டும்.

இது வாடிக்கையாளர்களுடனான இரண்டு-படி செயல்முறை. செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக, நீங்கள்:

• தனிப்பட்ட முறையில் முதலில் உங்கள் வணிகத்தை மதிப்பிடுமாறு கேளுங்கள்.
• பின்னூட்டத்தை மறுபரிசீலனை செய்வதற்கான வாய்ப்பைப் பெற்ற பின்னர், நேர்மறையானால், வாடிக்கையாளரைக் கருத்து தெரிவிக்க பொது மறு ஆய்வு தளத்திற்கு செல்லும்படி கேட்கலாம். இது மிகவும் சாதகமற்றதாக இருந்தால், அதை சரிசெய்ய உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.

"கருத்து தெரிவி" ஒரு பெரிய பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் மறுபரிசீலனை செய்ய அழைப்பினைக் கொண்டு கீழே உள்ள படத்தைப் போன்ற மின்னஞ்சலை வாடிக்கையாளர் பெற்றவுடன் செயல்முறை உதைக்கப்படுகிறது:

நிகர மேம்பாட்டாளர் ஸ்கோர் அடிப்படையில் எளிய விமர்சனம் செயல்முறை

வாடிக்கையாளர்கள் பிஸியாக இருக்கிறார்கள். நீண்ட ஆய்வறிக்கை எழுதுவதற்கும் அல்லது நீண்ட ஆய்வில் ஈடுபடுவதற்கும் பெரும்பாலான நேரம் இல்லை. கிடைக்கும் ஐந்து நட்சத்திரங்களின் அழகை, ஆய்வு முறை எளிதானது.

ஐந்து நட்சத்திரங்களை வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களுக்கு நிகர மேம்பாட்டாளர் அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துங்கள். நிரப்ப இரண்டு குறுகிய உரை புலங்கள் உள்ளன - மறுஆய்வு தலைப்பு, மற்றும் அதிகபட்சம் 250 எழுத்துக்கள் கொண்ட ஒரு சிறிய கருத்து.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு கேள்வி கேட்கப்பட்டது, "எங்கள் நிறுவனத்தை ஒரு நண்பர் அல்லது சக பணியாளருக்கு எவ்வாறு பரிந்துரைக்க வேண்டும்?" என்று வாடிக்கையாளர்கள் கேட்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர்கள் 10 முதல் 10 நபர்களைக் கொண்ட வணிகத்தை மதிப்பிடுகின்றனர், அதாவது 10 சிறந்தவர்கள் (அதாவது, பெரும்பாலும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறார்கள்). வாடிக்கையாளர் வெறுமனே விகிதத்தில் ஒரு ஸ்லைடு அளவு பொத்தானை நகரும் (கீழே காண்க).

ஒரு வாடிக்கையாளர் 7 க்கு கீழே ஒரு மதிப்பீட்டை வழங்கினால், சிறு வணிகமானது தகவலைப் பெறுகிறது மற்றும் தொடர்ந்து பின்பற்றலாம். இந்த வழியில், சாத்தியமான எதிர்மறையான விமர்சனங்களை முன்னர் உரையாற்றினார்.

சில சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் நிகர மேம்பாட்டாளர் கருத்துக்களை மதிப்பீட்டு முறைக்குத் தெரியாமல் இருக்கலாம். பயன்பாட்டை வணிக உரிமையாளர் ஒரு பாப் அப் சாளரத்தில் நிகர விளம்பரதாரர் மதிப்பெண்களை ஒரு சிறிய பயிற்சி கொடுக்கிறது.

வாடிக்கையாளர் கருத்து மீண்டும் வழங்கப்பட்டவுடன், உங்களுடைய அனைத்து கருத்துகளையும் காணக்கூடிய டேஷ்போர்டில் இடம் உள்ளது. அங்கிருந்து, வாடிக்கையாளர்களிடம் நேர்மறையான கருத்தை விட்டுவிட்டு, தொடர்ந்து கூகுள், யாகூ உள்ளூர், சிட்டிசைச், பேஸ்புக் மற்றும் பிற இடங்களில் பல்வேறு பொது ஆய்வு தளங்களில் ஆய்வுகளை விட்டுக் கொள்ளும்படி கேட்டுக் கொள்ளலாம். பயன்பாட்டின் டாஷ்போர்டில், எந்த மதிப்பாய்வு தளங்களை தேர்வு செய்ய நீங்கள் வாடிக்கையாளரைக் கோர வேண்டும். நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், அவற்றைப் பார்வையிடும் தளத்தில் நீங்கள் வைக்க முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - ஆனால், அதைச் செய்ய வாடிக்கையாளரை கேட்டுக்கொள்வதற்கும், உதவுவதற்கும் பயன்பாட்டை எளிதாக்குகிறது.

சுவாரஸ்யமாக, நாங்கள் அவரை பேசிய போது இணை நிறுவனர் டான் காம்ப்பெல் Yelp downplay. அவர் Yelp விமர்சனங்களை நீங்கள் உதவ முடியாது என்று கூறினார். "விமர்சகர் தீவிர ஆர்வலராக இல்லாவிட்டால், விமர்சனம் அடிக்கடி வடிகட்டப்பட்டு, Yelp இல் பகிரப்படாது," Yelp இன் படிமுறைகள் காரணமாக. மேலும், அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார், பயன்பாட்டின் மொழி உண்மையில் ஒரு Yelp ஆய்வு விட்டு கோரிக்கை இல்லை. விமர்சனங்களை கேட்க Yelp வழிகாட்டுதல்கள் எதிராக உள்ளது. எனவே, பயன்பாட்டில் வெறுமனே வாடிக்கையாளர்கள் Yelp மீது வணிகத்தின் பக்கம் பார்க்க வாடிக்கையாளர்கள் கேட்டு மின்னஞ்சல் ஒரு சிறிய செய்தி அடங்கும்.

உங்கள் இணையத்தளத்தில் சான்றுகள் வைக்கவும்

நீங்கள் திரும்ப பெறும் மதிப்புரைகள், உங்கள் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தின் ஒரு பக்கம் (கீழே பார்க்கவும்) ஒரு சிறிய உட்பொதிக்கப்பட்ட ஜாவாஸ்கிரிப்ட் குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி பதிக்கப்பட்டிருக்கும். வேர்ட்பிரஸ் தளங்களில் சான்றுகள் வைக்க ஒரு வேர்ட்பிரஸ் நீட்சியாக உள்ளது.

பதிக்கப்பட்ட சான்றுகள் உங்கள் வலைத்தள பக்கத்தில் HTML ஆக தோன்றும். முக்கியம் காரணம் அவர்கள் HTML வடிவத்தில் இருக்கும் போது, ​​விமர்சனங்களை தேடுபொறிகள் மூலம் குறியீட்டு பெற முடியும். மதிப்பீடுகள் Schema.org வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தி கட்டமைக்கப்படுகின்றன, கூகிள் புரிந்துகொள்ளும் ஒரு மார்க்-அப் மொழி. அதாவது, Google தேடல் முடிவு பக்கங்களில் வழங்கப்பட்ட உரையின் துணுக்குகளில் சில சூழ்நிலைகளில் அவை காண்பிக்கப்படலாம். ஒரு தேடல் பக்கத்தில் உங்களது வலைத்தளத்தின் பெயரைக் காணும் தங்க மதிப்பாய்வு நட்சத்திரங்கள் இருந்தால், உங்கள் பிராண்ட் வெளியே நிற்க உதவுகிறது.

மிக விரைவான விமர்சனங்களைப் பெறுவது மிக விரைவாகவும் மோசமானதாகவும் இருக்கலாம். தேடுபொறி அல்லது விமர்சனம் தளத்திற்கு மிக அதிக வேகமான சந்தர்ப்பம் சந்தேகத்திற்குரியதாக தோன்றலாம். எனவே, தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதை ஆரம்பித்து, உங்கள் சமீபத்திய வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஒரு முறை தகவல்தொடர்புகளைத் தொடங்குங்கள் எனத் தெரிவிக்கலாம். நீங்கள் மீண்டும் நிறைய மதிப்பெண்கள் பெற போகிறீர்கள். ஒரு முறை, பொதுமக்கள் விமர்சனங்களை விட்டுக்கொடுக்கும்படி அனைவரையும் காண்பிப்பதற்கோ அல்லது எல்லா வாடிக்கையாளர்களையும் நீங்கள் ஊக்குவிக்க விரும்பக்கூடாது. வணிக உரிமையாளர் அல்லது மேலாளர் நேரத்தின் மீது கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டிருக்கிறார்.

பொது விமர்சனம் இணையதளங்களில் மதிப்பாய்வுகளைக் கண்காணிக்கவும்

ஐந்து நட்சத்திரங்கள் தொடர்ந்து மதிப்புமிக்க நிர்வாக முறைகளில் ஒரு பகுதியாக, முக்கிய ஆய்வு தளங்களை கண்காணிக்கும். நீங்கள் தொடர்ச்சியாக புதுப்பிக்கப்பட்ட டேஷ்போர்டைப் பெறுவீர்கள், எத்தனை மதிப்புரைகள் மற்றும் சராசரியான மதிப்பீடு (கீழே) உள்ளதைப் பார்க்கவும்.

இந்த வழி நீங்கள் ஆய்வு தளங்களில் தனித்தனியாக ஒவ்வொரு முறையும் பார்க்க வேண்டியதில்லை. ஒரு புதிய மறுபரிசீலனை தோன்றும் போது Get Five Stars System உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பும்.

இணை நிறுவனரான டான் காம்பெல் படி, செயல்திறன் கொண்டதன் மூலம் உங்கள் நிறுவனம் உலகிற்கு எவ்வாறு வழங்கப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி நீங்கள் ஒரு பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். அவர் Yelp மீது காட்டும் ஒரு ஆய்வு மற்றும் ஒரு மோசமான "1 நட்சத்திரம்" விமர்சனம் என்று ஒரு optometrist வழக்கு ஆய்வு விவரித்தார். பார்வையாளர் இந்த வாடிக்கையாளரை அறிந்திருந்தார். அவரது பிரேம்கள் உடைந்துவிட்டன, ஆனால் அந்த சம்பவம் சரி செய்யப்பட்டது. வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியடைந்து விட்டதாக optometrist KNEW. அந்த வழக்கில், பார்வையாளர் வாடிக்கையாளரை தொடர்பு கொள்ள முடிந்தது.

கண்காணிப்பு டாஷ்போர்டு உங்களுக்குத் தெரிவிக்க உதவுகிறது, இதன் மூலம் நீங்கள் மதிப்பாய்வாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும், பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டிருப்பதை நீங்கள் அறிந்திருந்தால் மறுபரிசீலனை செய்யும்படி அவரிடம் கேட்கவும் முடியும். அல்லது ஒரு உணவகத்தில் மறுபிரவேசம் போன்ற ஒரு தவறான மதிப்பீட்டை வழங்குவதில் ஒரு தவறான மதிப்பீட்டை வழங்குவதற்கு ஒரு செய்தியை நீங்கள் ஒரு தவறான மதிப்பீட்டை மறுபரிசீலனை செய்யலாம்.

ஒரு மறுஆய்வு முகாமைத்துவ மேடையில் இந்த கருவிகளை வழங்குவதற்கு என்னவெல்லாம் மட்டுமே மேற்புறத்தை சொறிவது போலவே ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுங்கள். ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுவது ஒரு செயல்திறன்மிக்க நற்பெயர் மேலாண்மைக் கருவியாக செயல்படும் திறன் கொண்டது. கருவியை அதன் முழுத் திறனுடன் நீங்கள் பயன்படுத்தினால், அதை பல முறை செலுத்தலாம்.

யார் "ஐந்து நட்சத்திரங்கள் கிடைக்கும்" சிறந்தது

ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுங்கள் B2C வணிகங்களுக்கு பெரிய வாடிக்கையாளர் தளங்கள், சேவை நிறுவனங்கள், குறிப்பாக தொழில்முறை சேவை நிறுவனங்கள் ஆகியவற்றுடன் சிறந்தது. விற்பனையை வளரவும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கவும் உங்கள் கணினிகளை மேம்படுத்துவதற்கு தரவுகளைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி தீவிரமாக இருந்தால், பின்னர் ஐந்து நட்சத்திரங்கள் இறுதி-முடிவு-முடிவு செயல்திறன் திறமையான மற்றும் சமாளிக்கக்கூடியதாக உருவாக்கலாம்.

Get Five Stars System ஒரு கிளவுட் மென்பொருள் சேவை ஆகும். நீங்கள் அதை அணுகலாம் மற்றும் ஆன்லைனில் பயன்படுத்துங்கள். இது ஒரு வணிகத்தை மறுபரிசீலனை செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, தனிப்பட்ட தயாரிப்புகளை மதிப்பாய்வு செய்யாது.

இது மாதத்திற்கு $ 29.95 விலையில் (மாதத்திற்கு $ 24 க்கு தள்ளுபடி செய்யப்படும் நீங்கள் ஆண்டுதோறும் செலுத்தினால்). அங்கு ஒரு 15 நாள் இலவச சோதனை சலுகை, கூட. விசாரணைக்கு கடன் அட்டை தேவையில்லை.

இந்த பயன்பாடானது ஒரு வணிகத்தால், பல இடங்களைக் கொண்ட ஒரு வியாபார அல்லது பல வணிகங்களை நிர்வகிக்கும் ஒரு நிறுவனம் (மார்க்கெட்டிங் நிறுவனம் போன்றது) பயன்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு நிறுவனம் மூலம் அணுகல் கிடைத்தால் கூட தனிநபர் வணிகமும் அவர்களது விமர்சனங்களை நேரடியாக நிர்வகிக்கலாம். ஏஜென்சிகளுக்கு தள்ளுபடிகள் கிடைக்கின்றன. நான்கு வியாபாரங்களை நிர்வகிக்கும் சிறிய மார்க்கெட்டிங் முகவர் கூட அதை செலவழிப்பதற்கும், நேரத்தை செலவழிப்பதற்கும் காண்கிறது.

Get Five Stars System ஆனது உள்ளூர் தேடலில் நிபுணரான மைக் ப்ளூமெண்டால், மற்றும் Expand2Web இலிருந்து டான் கேம்பல் மற்றும் தாமஸ் ஹாஷ்க் ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்டது. நிறுவனம் சான் பிரான்சிஸ்கோ பே பகுதியில் தலைமையிடமாக உள்ளது.

ஐந்து நட்சத்திரங்களைப் பெறுங்கள், சிறு வணிகத்திற்கான ஒரு கருவியாகும்.

12 கருத்துகள் ▼