லைவ் அரட்டை நிறைய வலைத்தளங்களில் விதிமுறை மாறிவிட்டது. அவர்கள் வாங்குவதைப் பரிசீலித்து வருகின்ற பிராண்ட்களுடன் தொடர்பு கொள்வதற்கு விரைவான மற்றும் எளிதான வழியை வாடிக்கையாளர்கள் விரும்புகின்றனர். அந்த உரையாடல்களுக்கு எப்போதும் அழைப்பில் இருக்கும் திறன் இல்லாத சிறு தொழில்களுக்கு, அர்ப்பணிப்பு அரட்டை சேவையை அவுட்சோர்ஸ் செய்வது அர்த்தமற்றது.
இந்த வகை சேவை நிச்சயமாக மிதமான விலை பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்பனை செய்யும் ஒரு வியாபாரத்திற்கு பயனளிக்கும். ஆனால் நடப்பு உறவுகளை உருவாக்க மற்றும் விலையுயர்ந்த பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்க விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு, மூன்றாம் தரப்பினரால் பதிவுசெய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை பதில்கள் போதுமானதாக இருக்கலாம்.
$config[code] not foundகுறைந்தபட்சம், அவர் தனது குடும்பத்தின் பல் நடைமுறையில் மேலாண்மை போது ProfessionalChats தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஸ்காட் ஹேன்சன் மீண்டும் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது என்ன.
சிறு வணிக போக்குகளுடன் தொலைபேசி பேட்டி ஒன்றில் அவர் விளக்கினார்: "இறுதியில் நாங்கள் எங்கள் இணையதளத்திற்கு வந்தபோது மக்களுக்கு ஷாப்பிங் செயல்முறையை நிறுத்த முயற்சித்தோம். அவர்கள் ஒரு உரையாடலை வழங்குவதோடு, அவர்களது உன்னதமான உச்சக்கட்டத்தில் இருக்கும்போது அவர்களுடன் ஈடுபட விரும்பினோம், எனவே அவர்கள் மீண்டும் ஒரு பொத்தானைத் தாக்கும் அல்லது அடுத்த வலைத்தளத்திற்கு செல்வதற்கு முன்பாக ஒரு திட்டமிடப்பட்ட சந்திப்பிற்கு மாற்றலாம். "
அதனால் தான் அவர் நிபுணத்துவ சாகசங்களுடன் உருவாக்க அவுட் அமைக்க சேவை தான். அங்கு, நிச்சயமாக, மற்ற நேரடி அரட்டை சேவைகள் உள்ளன. ஆனால் தொழில்முறை வேறுபாடுகள் உங்கள் குழுவைப் பற்றி அறிந்து கொள்ள நேரத்தை எடுத்துக்கொள்கின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர்களுடனான கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு பதிலாக, குறிப்பாக பதில்களை வழங்குவதை விட குறிப்பாக பயிற்சி அளிக்கப்படுகிறது. கூடுதலாக, நேரடி அரட்டை சேவைகள் நிறைய வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை அவுட்சோர்ஸ், எனவே சில நேரங்களில் நுணுக்கமானது மொழிபெயர்ப்பு இழக்க முடியும்.
ஹான்சன் ஒரு முன்மாதிரியை அளித்தார்: "நீங்கள் ஒரு பிளம்பிங் நிறுவனம் மற்றும் ஒரு வாடிக்கையாளர் தொடர்பு வைத்திருந்தால், அவர்களின் முக்கியத்துவம் உடைந்துவிட்டதால், அது என்னவென்று நமக்குத் தெரியும், அவர்களுடன் சமாதானப்படுத்தலாம். அவர்களது வீடு ஒருவேளை மணமானவையாகவும், விரும்பத்தகாததாகவும் இருக்கும், மேலும் அவற்றின் அடித்தளத்தில் பாதிப்பை ஏற்படுத்தியிருக்கலாம். எங்கள் குழு அவர்களுக்கு நன்கு புரிந்துகொள்வதோடு, அது நடக்கும்போது, நாங்கள் நம்பிக்கையை நிலைநாட்ட முடியும், இது அவர்களின் தொடர்புத் தகவலை எங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றிவிடும். "
ProfessionalChat பல தொழில்களில் நிறுவனங்களுக்கு சேவை வழங்குகின்றது, மருத்துவ மற்றும் பல்மருத்துவ நடைமுறைகளிலிருந்து உள்ளூர் வழங்குநர்கள் மற்றும் பல்பொருள் அங்காடிகள் போன்றவற்றுடன். அடிப்படையில், ஒரு உயர் இறுதியில் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்கும் எந்த நிறுவனமும் ஒரு ஜோடி நூறு டாலர்களை விட அதிகமாக செலவழிக்கும் எந்தவொரு நிறுவனமும் தங்கள் நேரடி அரட்டைக்கு ஒரு சிறிய கூடுதல் முயற்சியைச் செய்வதிலிருந்து பயனடையலாம், இது நிறுவனம் வழங்கும் முக்கியம்.
தொடங்குவதில் ஆர்வமுள்ள நிறுவனங்கள், நீங்கள் வெறுமனே நிறுவனம் அழைக்க மற்றும் ஒரு விரைவான கணக்கெடுப்பு எடுக்க முடியும், சுமார் 15 நிமிடங்கள் எடுத்து கொள்ள வேண்டும். பின்னர் உங்கள் நிறுவனம் பற்றி தனிப்பட்ட மதிப்பு முன்மொழிவுகள் மற்றும் பேசும் புள்ளிகளை உருவாக்க கூடுதல் தகவல் இணைய அணி scours. ஒரு $ 949 அமைவு கட்டணம் மற்றும் நிறுவனம் உங்கள் வலைத்தளத்தில் பெறும் விசாரணைகள் தொகுதி ஒரு உணர்வு கிடைக்கும் ஒரு 15 நாள் அளவுத்திருத்தம் காலம் உள்ளது. விலையினை அடிப்படையாகக் கொண்டு விலை நிர்ணயிக்கப்படுகிறது. மாதத்திற்கு ஒரு சில ஆயிரம் ரூபாய்க்கும், மாதம் ஒன்றுக்கு நூறு நூறுக்கும் அதிகமான தொகை. எனினும், ஒப்பந்தங்கள் ஏதும் இல்லை, எனவே குறிப்பிட்ட கால நீளத்திற்கான எந்த சேவை ஒப்பந்தத்திலும் நீங்கள் பூட்டப்படவில்லை.
COO ட்ரெவோர் ஃப்ளானிகன் கூறுகிறார், "நாங்கள் முன்பு இரு நிர்வகிக்கப்பட்ட நிறுவனங்களைக் கொண்டுள்ளோம். எனவே, புதிய விற்பனையாளரை நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் எடுத்துக் கொள்ளலாம், ஏனெனில் இரண்டாவது வேலையை எடுத்துக்கொள்வது போன்றது. எனவே இந்த நிறுவனங்களுக்கு முடிந்தவரை எளிதான ஒரு வெள்ளை கையுறை சேவை செய்ய மிகவும் கடினமாக உழைத்தோம். "
வாடிக்கையாளர்களுடனான 99 சதவிகிதம் வைத்திருத்தல் வீதத்தை நிறுவனம் கொண்டுள்ளது என்று அவர் பகிர்ந்துள்ளார். எனவே சேவையைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் முதலீட்டுக்கு மதிப்புள்ளதாக உணர்கின்றன.
நிறுவனத்தின் கன்சாஸ் சிட்டி அலுவலகத்தில் வாடிக்கையாளர்களுடன் அரட்டையடிப்பதற்காக கிடைக்கக்கூடிய குழுவினருடன் கூடுதலாக, அவர்கள் உடனடியாக புதிய வழிமுறைகளை அழைப்பதன் மூலம் மாற்று விகிதங்களை அதிகரிக்கவும், பின்னர் அவர்களை நிறுவனத்திற்கு கொண்டு சேர்க்கவும் பணிபுரிகின்றனர். இந்த சேவை மாதாந்த செலவில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.
ஹேன்சன் கூறுகிறார், "நாங்கள் ஆரம்பத்தில் எதிர்பார்த்ததை விட மாற்று விகிதங்கள் கொஞ்சம் குறைவாக இருந்தன என்று நாங்கள் கண்டோம். ஒரு புதிய முன்னணிக்குச் செல்வதற்கு முன்னர் பல நிறுவனங்கள் 20 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல் காத்திருக்கின்றன, அது வேகமாக இல்லை. உலாவுதல் மற்றும் பிற விருப்பங்களைக் கண்டறிய இது மிகவும் எளிதானது. எனவே நாம் நிறுவனத்திலிருந்து வந்தால், தொலைபேசியில் மதிப்பைக் கட்டமைக்க அவர்களுக்கு பேசுகிறோம். ஒரு சந்திப்பு நேரத்தை திட்டமிட்டு அல்லது விற்பனை செய்வதற்கு அவற்றை நாங்கள் வாங்கினால், அவற்றை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம், வணிகத்தை குறைத்துக்கொள்வதோடு அவற்றை வாடிக்கையாளருடன் இணைத்து விடுவோம். "
Shutterstock வழியாக புகைப்படம்
1 கருத்து ▼
