மெட்ரிக்ஸ், டிராக்கிங், பகுப்பாய்வு … இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் வணிக தொழில் ஒருவேளை அனைத்து மிகவும் பழக்கமான உள்ளன - மற்றும் நல்ல காரணம்! முக்கிய விற்பனை அளவீட்டை அளவிடுவதன் மூலம், வணிக உரிமையாளர்கள் விற்பனை செயல்திறனை மேலும் நம்பகமானதாக கணித்து, விற்பனை தொடர்பான செலவுகள் காசோலைகளை வைத்திருக்க முடியும்.
விற்பனை, தடங்கள் மற்றும் இலாப ஓரங்கள் ஒவ்வொரு வணிக உரிமையாளர்களாலும் கண்காணிக்கப்படுகின்றன, ஆனால் குறைந்த அளவு பயன்படுத்தப்படும் அளவீடுகள் முக்கியமானதாக இருக்கும்.
$config[code] not foundமுக்கிய விற்பனை அளவுகள்
இந்த கட்டுரையில் சில பொதுவான விற்பனை அளவீடுகள் சிலவற்றில் பொதுவாக குறைவாக பயன்படுத்தப்படுகின்றன - ஆனால் மதிப்புமிக்கவை - கணக்கீடுகள்.
1. வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு
இந்த தலைமுறை மற்றும் விற்பனையை முன்னெடுப்பதற்கான செலவினங்களை எவ்வளவு அளவிற்கு வழங்குவது என்பது வணிக உரிமையாளர்களுக்கு ஆழமான பார்வையை அளிக்கிறது என்ற போதிலும் இது அடிக்கடி புறக்கணிக்கப்பட்ட மெட்ரிக் ஆகும். அதைப் பற்றி யோசி. ஒரு விற்பனை செய்ய நீங்கள் எவ்வளவு செலவழிக்க வேண்டுமென்பதை நீங்கள் அறிந்திருந்தால் (நீங்கள் இந்த அளவுக்கு ஒட்டிக்கொள்கிறீர்கள்), நீங்கள் முன்னணி-கையகப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனைக்கு வருகையில் நீங்கள் overspending என்பதை நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை.
உங்கள் CAC ஐ கண்காணிப்பதன் மூலம், கையகப்படுத்தலின் முதலீடு (ROI) மீதான விளைவான வருவாய் துல்லியமாக கணக்கிட உதவுகிறது. உங்கள் வணிக வளரும் போது, உங்கள் சி.ஏ.சி அதிகரிக்கிறது (எனவே உங்கள் ROI குறைகிறது), ஆனால் இது பீதிக்கு ஒரு காரணம் அல்ல.
இது உங்கள் தொழில், அதிகரித்த விளம்பர செலவுகள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் ஈர்க்கும் மற்றும் பெறும் உங்கள் தற்போதைய முறைகள் இனி உகந்ததாக அதிகரித்த போட்டி அர்த்தம். எவ்வாறாயினும், உங்கள் CAC யின் மேல் தங்கியிருப்பது வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்துதலில் நீங்கள் எவ்வளவு செலவு செய்கிறீர்கள் என்பதைக் கண்காணிக்கும், தேவைப்பட்டால் உங்கள் உத்திகளை சரிசெய்ய அனுமதிக்கும்.
உங்கள் CAC பொதுவாக உங்கள் மாறி செலவுகள் அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது:
- சந்தைப்படுத்தல் அல்லது விளம்பர செலவுகள்,
- நிர்வாக செலவுகள்,
- விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் சம்பளம் மற்றும் ஊதியங்கள்,
- ஆராய்ச்சி செலவுகள்.
உங்கள் விற்பனையாளர் ஊழியர்கள் புதிய வழித்தடங்களுடன் தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சல் கடிதத்தை நடத்திச் செல்வதற்கான நேரம் ஒவ்வொரு கையகப்படுத்துதலுடனான உண்மையான செலவினங்களை தீர்மானிக்க உதவும். EmailAnalytics போன்ற கருவிகளை இந்த நோக்கங்களுக்காக மின்னஞ்சல் பகுப்பாய்வுத் தரவைப் பார்ப்பதற்கு நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
அதிகபட்ச தாக்கத்திற்கு, மற்றொரு முக்கிய மெட்ரிக் தொடர்பாக உங்கள் CAC ஐ மதிப்பீடு செய்ய விரும்புகிறேன்: வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பு (LVC).
2. ஒரு வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பு
உங்கள் சி.ஏ.சி ஒரு மதிப்புமிக்க மெட்ரிக் ஆகும், ஆனால் உங்கள் LVC உடன் ஒரு விகிதமாக வெளிப்படுத்தப்படும் போது அதிகமாக இருக்கும். உங்கள் CAC உங்கள் LVC ஐ மீறுவதாக இருந்தால், ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரைப் பெறுவீர்கள். இது நிச்சயமாக ஒரு நிலையான வணிக மாதிரி முக்கிய அல்ல!
உங்கள் LTV என்பது இப்போது அல்லது எதிர்காலத்தில், ஒரு வாடிக்கையாளர் அல்லது வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பெறும் மொத்த இலாபம் அல்லது வருவாயாகும். சராசரியாக ஒழுங்கு மதிப்புகள், மீண்டும் கொள்முதல் விகிதங்கள் மற்றும் ஓரங்கள் ஆகியவற்றில் காரணி மூலம் ஒரு கடினமான கணக்கினை அடைய முடியும். மேலும் அதிநவீன கணிப்பீடுகள் புதிதாக இணைக்கப்படலாம் (அண்மையில் வாங்குபவர்கள் மீண்டும் வாங்குவதற்கு அதிகமாக இருக்கலாம்).
கிஸ்மெட்ரிக்ஸ் ஒரு விளக்கப்படம் ஒன்றை உருவாக்கியுள்ளது, அது உங்களுக்கு உதவக்கூடிய பல்வேறு கணக்கீடுகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
3. முன்னணி செலவு
இந்த மெட்ரிக் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவைப் போலவே உள்ளது, இருப்பினும் சிபிஎல் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களை விட லீட்ஸ் உருவாக்கும் செலவைக் கொண்டுள்ளது. முன்னணி தலைமுறை செயல்முறைக்கு பொது வணிக செலவினங்களை ஒதுக்குவது கடினம், எனவே மாதாந்திர செலவினங்களை பாருங்கள் ஒவ்வொரு முன்னணி தலைமுறை சேனல்.
உங்கள் சிபிஎல் கணக்கை கணக்கிட, உங்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரச்சாரத்தின் சராசரியான மாதாந்த செலவை பாருங்கள், அதே குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் குறிப்பிட்ட சேனலோடு நீங்கள் உருவாக்கிய தடங்கள் மொத்த எண்ணிக்கையுடன் ஒப்பிடலாம்.
உதாரணமாக, நீங்கள் சமூக ஊடக விளம்பரங்களில் $ 1000 செலவிட்டால், இந்த 10 பதிவுகளை உருவாக்கினால், முன்னணிக்கு உங்கள் விலை $ 100 ஆகும்.
ஊழிய ஊதியங்கள் மற்றும் மேலாண்மை நேரம் போன்ற மென்மையான அல்லது மறைமுக செலவினங்களில் காரணி உறுதியாக இருக்க வேண்டும்.
4. விகிதம் மூடுவதற்கு வழிவகுக்கும்
இந்த விகிதம் உங்கள் விற்பனை மூலோபாயம் எவ்வளவு வெற்றிகரமானது, அதே போல் உங்கள் முன்னணி வளர்ப்பின் திறனைக் கொடுக்கும். நீங்கள் புதிய லீட்களை ஈர்ப்பதில் அதிக முதலீடு செய்கிறீர்கள் என நினைத்தால், உண்மையில் எத்தனை லீட்கள் உண்மையில் விற்பனைக்கு வருகின்றன என்பதை நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டும்.
நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரு எளிய கணக்கீடு பின்வருமாறு:
- ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் நீங்கள் வாங்கிய தடங்கள் எண்ணிக்கை கணக்கிட,
- அதே காலப்பகுதியில் வாங்கப்பட்ட விற்பனையை கணக்கிட,
- மொத்த தடங்கள் (எ.கா. 5 விற்பனை / 20 இட்டுகள் = 4 இல் 1 இன் இறுதி முடிவு) மொத்த விற்பனையை பிரித்து வைக்கவும். ஒவ்வொரு 4 வழிவகைகளிலும் நீங்கள் நிகர விற்பனைக்கு வருகிறீர்கள்.
உங்கள் நெருக்கமான விகிதம் குறைவாக இருந்தால், உங்கள் முன்னணி பின்தொடர்வுகள் பலவீனமாக இருப்பதைக் குறிக்கலாம் அல்லது உங்கள் வியாபாரத்திற்கு பொருத்தமானதல்ல (மற்றும் மாற்றுவதற்கு குறைவாக இருக்கும்) வழிவகைகளை நீங்கள் தொடர்கிறீர்கள் என்பதையும் அது குறிக்கலாம்.
5. தரத்தை முன்னணி
எந்த முன்னணி தரக் கணக்கீடு என்பது முன்னணி மதிப்பின் மதிப்பை தீர்மானிக்க ஒரு முயற்சியாகும். உங்கள் லீட்களின் தரம் நீங்கள் அவற்றை உருவாக்க பயன்படுத்தும் சேனல்களைப் பொறுத்து மாறுபடும், எனவே உங்கள் மார்க்கெட்டிங் டாலர்களை எப்படி, எப்படி முதலீடு செய்ய வேண்டும் என்பது முக்கியம்.
முன்னணி மதிப்பின் மதிப்பைப் பெறுவதற்கு வழிவகுக்கும் வியாபார நிறுவனங்கள், ஒவ்வொரு முன்னணி முதலீட்டிற்கும் எவ்வளவு முதலீடு செய்ய வேண்டும் என்பதற்கான ஒரு தெளிவான படத்தை அவர்களுக்கு வழங்குகின்றன. இது வணிகங்கள் அதிக தகுதிவாய்ந்த தடங்கள் அதிக முதலீடு செய்ய அனுமதிக்கிறது, அதே நேரத்தில் குறைந்த விற்பனையான தடங்கள் தங்கள் விற்பனை புனல் வழியாக நகர்த்தப்படுகிறது.
இது சுருக்கமான விற்பனைச் சுழற்சிகளில், மேம்படுத்தப்பட்ட விற்பனை உத்திகள் மற்றும் தகுதிவாய்ந்த தடங்கள் வளர்ப்பதை மேம்படுத்துகிறது.
6. விற்பனை சுழற்சியை நீளம்
பல தொழில்கள் வெறுமனே வழிவகுக்கும் என்று தெரிந்து கொண்ட உள்ளடக்கமாகும் இறுதியில் விற்பனை விளைவாக. எனினும், உங்கள் சராசரி விற்பனை சுழற்சியை எவ்வளவு காலம் புரிந்துகொள்வது என்பது உங்கள் விற்பனை ஊழியர்களுக்குத் தெளிவுபடுத்தலாம், மேலும் உங்களுக்கு சிறந்த காசுப் பாயும் திட்டமிடல் மற்றும் எதிர்கால திறன்களை வழங்க முடியும்.
உங்கள் சராசரியான விற்பனை சுழற்சியை கணக்கிட ஒப்பீட்டளவில் எளிமையானது, இந்த கணக்கீடு ஒவ்வொரு சேனலிலும் அல்லது நிறுவன அளவிலான மட்டத்திலும் செய்யப்படுகிறது. இது வரையறுக்கப்படுகிறது விற்பனைக்கு ஒரு முன்னணி வகிக்க நேரம் எடுக்கும் நேரம்.
இது மட்டும் பார்த்து மட்டுமே தீர்மானிக்க முடியும் தகுதிவாய்ந்த தடங்கள். இந்த மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் விற்பனை குழு எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதற்கான ஒரு நியாயமான அடிப்படையிலான அளவை நீங்கள் பெறுவீர்கள். நீங்கள் பயன்படுத்தும் எந்த கணக்கீடும், உங்களுடனும், உங்கள் விற்பனை குழுவுடனும் யதார்த்தமான எதிர்பார்ப்புகளை அமைக்க உங்கள் சராசரி சுழற்சியின் அளவைப் பயன்படுத்தவும்.
காலப்போக்கில் இந்த 6 மெட்ரிக் கண்காணிப்புகளை நீங்கள் கணிக்க மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்க உதவுகிறது, மேலும் விற்பனையான நடவடிக்கைகளுக்கு எவ்வளவு பணம் ஒதுக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ளலாம்.
இந்த அளவுகள் விற்பனை அல்லது மாற்று விகிதங்கள் போன்ற கவர்ச்சியாக இருக்காது, காலப்போக்கில் அவற்றை கண்காணிப்பது உங்கள் விற்பனை குழாய் மற்றும் முடிவுகளில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
Shutterstock வழியாக புகைப்படம்
2 கருத்துகள் ▼
