சமூக ஊடகம் நிச்சயிக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். நீங்கள் தவறான வழியைப் பயன்படுத்துகிறீர்களானால், இது நேரத்தின் மொத்த கழிவுகள் போல உணரலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மொழியை பேசுவதற்கு நீங்கள் தொடங்குவதற்கு என்ன வித்தியாசமாக இருக்க முடியும் என்பதைப் பார்ப்பதற்கு சமூக ஊடகங்களைக் கவரும் மூன்று நிறுவனங்களைப் பார்ப்போம்.
ஆதரவாக போ
மவுண்டாக இருக்கும், நடவடிக்கை கேமரா தயாரிப்பாளர்கள் GoPro நன்றாக செய்த சமூக ஊடக நிச்சயதார்த்தம் ஒரு பிரதான உதாரணம். அவர்கள் சரியான இடங்களில் இருக்கிறார்கள், சரியானவற்றை சரியான மக்களுடன் பகிர்கிறார்கள். ஒவ்வொரு மேடையில் சிறந்த முறையில் இயங்கக்கூடிய உள்ளடக்க வகைக்கு இசைக்குழுவினர் சிறந்து விளங்குகின்றனர்.
$config[code] not foundGoPro சமூக ஊடக மேலாளர் ஆண்ட்ரூ ஷிப், வீடியோ பகிர்வுக்கான சரியான இடமாக பேஸ்புக்கைப் பார்க்கிறார், மற்ற தளங்களில் சிறப்பாக செயல்படுகிறார். GoPro Instagram மற்றும் YouTube ஐ சக்தி வாய்ந்த காட்சியமைவுகளைப் பயன்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதன் மூலம் அவர்கள் தங்களது அதிகரிப்பை அதிகரிக்க ட்விட்டர் மற்றும் பேஸ்புக் பயன்படுத்துகின்றனர்.
அவர்கள் பயிற்சிகள், பாகங்கள், GoPro வீடியோ, மற்றும் பயனர் ஹேக்ஸ் நிரம்பிய ஒரு பொறாமை Pinterest கணக்கை இயக்க.
வாடிக்கையாளர்களால் சுடப்பட்ட வீடியோக்களை பகிர்தல் GoPro க்கு சக்திவாய்ந்த நிச்சயதார்த்த கருவியாகும். வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களால் கேமராக்கள் மூலம் உண்மையான வீடியோ ஷாட் பார்க்க முடியும்.
GoPro பயனர்கள் தங்கள் வீடியோவின் பார்வையாளர்களிடையே பகிர்வு சக்தியிலிருந்து ஒரு பம்ப் பெறுகின்றனர். மற்றும் GoPro பணம் திறனை விட இயற்கை முறையில் தயாரிப்பு திறனை விளம்பரம் பெறுகிறார்.
ஸ்டார்பக்ஸ்
பிரமிக்கத்தக்க படங்கள், வேடிக்கை பிரச்சாரங்கள் மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கு அர்ப்பணிப்பு ஆகியவை ஸ்டார்பக்ஸ்ஸின் சமூக ஊடக வெற்றிக்கு உதவும் மூன்று பொருட்கள் ஆகும். இந்த பிராண்ட் 7.23 மில்லியன் ட்விட்டர் பின்பற்றுபவர்கள், 38 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பேஸ்புக் விருப்பங்கள், 3.7 மில்லியன் Instagram ரசிகர்கள் மற்றும் Pinterest மற்றும் YouTube இல் வலுவான இருப்பைக் கொண்டுள்ளது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மொழி பேசுவதை சாத்தியமாக்குகிறது என்று நிரூபிக்கிறது.
கிட்டத்தட்ட எல்லா சேனல்களிலும், ஸ்டார்பக்ஸ் புதிய நேரத்தை உருவாக்கும் அல்லது விளம்பரங்களை வெளியிடுவதை விட, நேரத்தை மிக நேரமாக பின்பற்றுபவர்கள் நேரடியாக செலவழிக்கிறது. புதிய உள்ளடக்கம் காபி மற்றும் பிற ஸ்டோர் பொருட்களின் பெருமளவில் பிரபலமான, அழகான புகைப்படங்களை உள்ளடக்கியது.
ஸ்டார்பக்ஸ் 'மிக சமீபத்திய பிரச்சாரம் அடிப்படையில் ருசியான விருந்தளிப்பிற்கான ஒரு தேதியாக இருந்தது. இந்த பிரச்சாரம் Match.com உடன் இணைந்த முயற்சியாக இருந்தது, இது பயனர்கள் முதல் தேதி அன்று ஸ்டார்பக்ஸ் செல்ல ஊக்குவித்தது. தம்பதிகள் 2 மணிநேரத்திற்குள் ஸ்டார்பக்ஸில் காண்பிக்கலாம். மற்றும் காதலர் தினம், பிப்ரவரி 13, நாள் சிறப்பு # starbucksdate உணவு மற்றும் பானம் ஜோடிகளை அனுபவிக்க நாள் முன்.
இலக்கு
அரை மில்லியன் Instagram ரசிகர்கள், 1.57 மில்லியன் ட்விட்டர் பின்தொடர்பவர்கள், மற்றும் 23.7 மில்லியன் பேஸ்புக்கிற்கு பிடித்திருக்கிறது, நீங்கள் ஒரு மெகா சில்லறை விற்பனையாளரிடமிருந்து எதிர்பார்ப்பதைப் போலவே சமூக ஊடகங்களில் டிஜெக்ட் பிரபலமாக உள்ளது.
எவ்வாறாயினும், எண்கள் உண்மையிலேயே முக்கியமான பகுதியாக இல்லை என்பதற்கான ஒரு எடுத்துக்காட்டு. பின்தொடர்பவர்களின் எண்ணிக்கையானது நிச்சயதார்த்தத்திற்கு தடைவிதிப்பதாக தோன்றினாலும், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சமூக ஊடக கணக்குகள் மூலம் நேரடியாக பேசுவதற்கு நிர்வகிக்கிறார்கள், ஒரு நாளைக்குள்ளான கருத்துக்களில் 99 சதவிகிதத்திற்கு பதிலளிப்பார்கள். மீண்டும், இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மொழி பேசுவதற்கான கற்றல் சக்தி.
அந்த வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை நிர்வகிக்க, குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் நலன்களைக் குறிக்கும் சமூக ஊடக தளங்களில் பல கணக்குகளை அவர்கள் பராமரிக்கின்றனர். "இலக்கு பாணி" 3 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பேஸ்புக் விருப்பங்கள் மற்றும் 164,000 ட்விட்டர் பின்தொடர்பவர்கள். அந்தக் கணக்குகளில் புதிய கோடுகள் மற்றும் நாகரீக தயாரிப்புகளை அங்காடியில் பகிர்ந்து கொள்வதில் கவனம் செலுத்துகிறது, இதில் ரசிகர்களுக்கான புதிய தயாரிப்புகளின் ஸ்னீக் பிளக்ஸ் உட்பட.
உங்கள் வியாபாரம்
சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் இந்த வகையான சமூக ஊடக வெற்றியை எவ்வாறு பெருமளவில் செலவழிக்காமல் செலவழிக்காமல் எப்படிப் பிரதிபலிக்க முடியும்?
முதலில், உங்கள் பார்வையாளர்களைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள், அவர்கள் எங்கே இருக்கிறார்கள். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) தனிபயன் துறைகள் மற்றும் வடிகட்டிகளுடன் வாடிக்கையாளரின் பதிவுகளில் உள்ள உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து தொடர்புகளின் சமூக ஊடக சுயவிவரங்களையும் இழுக்க உதவும்.உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் பெரும்பாலானவர்கள் விரும்பும் எந்த தளங்களை நீங்கள் தெரிந்தவுடன், உங்கள் முயற்சிகளை எங்கு கவனத்தில் வைக்க வேண்டும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
நீங்கள் ஈடுபடும் போது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன பார்க்க விரும்புகிறார்கள் என்பதை அறிய உங்கள் இடுகைகளின் ஈடுபாட்டை அளவிடுகின்றனர். வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக பதில் அளித்து அவர்களின் இடுகைகளை பகிர்ந்து கொள்வதன் மூலம், மூன்று பிராண்டுகள் மேலே கொடுக்கப்பட வேண்டும்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்கும் சிறந்த உள்ளடக்கத்தைப் பகிர்ந்துகொள்வதைப் பற்றி வெட்கப்பட வேண்டாம், விளம்பரங்களுடன் ஸ்பேமிங்கைத் தவிர்க்கவும்.
உங்கள் பின்பற்றுபவர்களுக்கு வேடிக்கையான சலுகைகளை கொடுங்கள், இலக்குகளின் பதுங்கு குழி போன்றவை, வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவாகவும் மரியாதையாகவும் முடிந்தவரை பதிலளிக்கவும்.
GoPro, Starbucks மற்றும் Target என்பவற்றில் இருந்து மிக முக்கியமான எடுத்துக்காட்டுகள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எல்லா சமூக ஊடக தொடர்புகளிலும் மதிப்புமிக்க நபர்களைப் போன்றது. நீங்கள் ஒரு கூட்டம் அறையில் குழிபறிக்கிறீர்கள் போல உங்கள் பிரச்சாரங்கள் ஒருபோதும் உணரக்கூடாது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உண்மையாக இருங்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மொழியைப் பேச கற்றுக்கொள்ளுங்கள் - அவர்கள் உங்கள் பிராண்டிற்கு தங்கள் மகிழ்ச்சியை பகிர்ந்துகொள்வார்கள்.
படத்தை: GoPro
மேலும்: உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் 2 கருத்துகள் ▼
