ஒரு PBX ஆபரேட்டர் என்றால் என்ன?

பொருளடக்கம்:

Anonim

ஒரு தனியார் கிளை பரிமாற்ற ஆபரேட்டர் என்பது ஒரு தனிப்பட்ட அலுவலகத்திற்கான தொலைபேசி அழைப்பை நிர்வகிக்கும் ஒரு நபராகும், பல அலுவலகங்கள் அல்லது பொதுமக்களுக்கு தொலைபேசி வணிகத்தை நிர்வகிக்கும் பொதுவான கேரியர் பரிமாற்ற ஆபரேட்டர்கள் போலல்லாமல். பல பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர்கள் மனிதர்களாக இருந்தாலும், சில நிறுவனங்கள் இப்போது கம்ப்யூட்டர் கம்ப்யூட்டர் ஆபரேட்டர்களைப் பயன்படுத்துவதற்குத் தொடங்கியுள்ளன, அவை அழைப்புகளை மாற்றுவதற்கான குரல் அங்கீகார மென்பொருள் அல்லது கீபேட் விருப்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.

விழா

PBX ஆபரேட்டர்கள் அவர்கள் வேலை செய்யும் வணிகத்திற்கான பல செயல்பாடுகளை செய்கின்றனர். உள்வரும் அழைப்புகளை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு அவை பொறுப்பு, உள்வரும் கோடுகள் மற்றும் உள் கோடுகளுக்கிடையே உள்ள இணைப்புகளை உருவாக்கி இரண்டு உள் வரிகளுக்கு இடையே இணைப்புகளை உருவாக்குகின்றன. பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர்கள் இணைக்கப்பட்ட கோடுகளை இணைக்க வேண்டும், அவை இணைக்கப்படுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும், மேலும் மோசமடைய வேண்டாம், அழைப்பாளர்கள் முடிந்தவுடன், ஆபரேட்டர் வெற்றிகரமாக இணைப்பை மூடிவிட வேண்டும். தங்கள் முதலாளிகளுடன் தங்கள் தனிப்பட்ட ஒப்பந்தத்தை பொறுத்து, சில பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர்கள் செய்திகளையும் செய்திகளையும் அல்லது கட்சிகளுக்கு இடையே செய்திகளை அனுப்பலாம்.

$config[code] not found

வரலாறு

1920 ஆம் ஆண்டுகளில் ஒரு பொது வணிக கருவியாக தொலைபேசி மாறியபோது PBX ஆபரேட்டர்கள் பொதுவான கேரியர் ஆபரேட்டர்களிலிருந்து வேறுபடுத்தப்பட்டனர். ஆபரேட்டர்கள் ஒரு சுவிட்ச்போர்டு மூலம் அலுவலகத்திற்குள் நுழைந்து வெளியேறும் அழைப்புகள், ஒரு மின்காந்த சாதனமாக செயல்படும், இதன் மூலம் தொலைபேசி இலக்கங்களை தொலைபேசி இலக்கங்களை தொலைபேசி மூலம் இணைக்க வேண்டும். 1960 களின் பிற்பகுதியில், ஸ்விட்ச்போர்டு ஆட்டோமொபைல் பரிமாற்றம், ஒரு ஆரம்ப மின்சார தொலைபேசி வரிசை மேலாளருக்கு ஆதரவாகத் தொடங்கியது. 1990 களின் துவக்கத்திலிருந்து, பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர்கள் கணினிமயமாக்கப்பட்ட மின்னணு தானியங்கி கிளை பரிமாற்றங்களுடன் பணிபுரிந்தனர்.

முக்கியத்துவம்

நவீன PBX ஆபரேட்டர்கள் VoIP கிளையன் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் ஒருங்கிணைந்த சேவைகள் டிஜிட்டல் நெட்வொர்க்குகள் பரிமாற்றங்களைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன, அவை இணைய நெறிமுறைகளைப் பயன்படுத்த, அழைப்புகள் மற்றும் பரிமாற்ற அழைப்புகளுக்கு பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த நெட்வொர்க்குகள் பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர் அழைப்பு நடவடிக்கைகள், அழைத்தல் அழைப்பு மற்றும் அழைப்பாளர் ஐடி போன்ற கூடுதல் செயல்பாடுகளை இயக்க அனுமதிக்கின்றன. இந்த புதிய டிஜிட்டல் கிளையன் பரிமாற்ற கட்டமைப்புகள் மலிவான கூறுகள் காரணமாக PBX இயங்கும் செலவுகளை குறைக்கின்றன.

விளைவுகள்

பெரும்பாலான பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர்கள் நடுத்தர மற்றும் பெரிய அளவிலான வணிகத்திற்கும் அலுவலகங்களுக்கும் வேலை செய்யும் போது, ​​கடந்த 10 ஆண்டுகளில் பிபிஎக்ஸ் ஆபரேட்டர்களால் சிறிய தொழில்கள் மற்றும் தொழில் முனைவோர்களால் அதிகரித்துள்ளது. டிஜிட்டல் விருப்பங்களை வழங்கியதில் இருந்து புதிய வேலை சந்தையின் ஒரு காரணம் PBX அமைப்பைச் சொந்தமாகக் குறைப்பதற்கான செலவு ஆகும். எனினும், மற்றொரு இணையம் சிறிய மற்றும் தனிப்பட்ட தொழில்கள் நன்றி விரிவாக்கம். இணையதளங்கள் சிறிய வணிகங்களின் அடையை உலகளாவிய நிறுவனங்களாக மாற்றுவதற்கு தங்கள் உள்ளூர் பகுதிக்கு அப்பால் விரிவடைந்து அனுமதிக்கின்றன, மேலும் உரிமையாளர்களின் பகுதியினருக்கு அதிக ஆதரவு மற்றும் செயல்திறன் தேவைப்படுகிறது.

பரிசீலனைகள்

கணினிமயமாக்கப்பட்ட மற்றும் டிஜிட்டல் செய்யப்பட்ட PBX அமைப்புகளின் வருகை மனிதப் பரிமாற்றங்களுக்கான தானியங்கு பரிமாற்ற முறைமைகளுக்கு பதிலாக கடுமையான போட்டியை உருவாக்கியது. மின்னணு அமைப்புகள் ஒரு மனித ஆபரேட்டர் அனைத்து கடமைகளை செய்ய திட்டமிடப்பட்டது மற்றும் மனித கடன்கள் தானாகவே டயல் மற்றும் விநியோகிக்க அழைப்புகளை, வழங்க அழைப்பாளர்கள் ஒரு தானியங்கி அடைவு, மற்றும் மின்னணு குரல் அஞ்சல் மற்றும் குரல் பேஜிங் சேவைகள் போன்ற சில கடமைகளை செய்ய முடியும்.. VoIP கள் மற்றும் ISDN கள் ஒரு நாளைக்கு 24 மணிநேரமும் ஒரு வாரம் ஏழு நாட்களும் தொடர்ச்சியாக இயங்கும்.