கடினமான நபர்களுடன் கையாளுவதைப் பற்றி ஒரு பேட்டியாளர் உங்களிடம் கேட்கும்போது, உங்கள் பரிதாபகரமான முன்னாள் சக ஊழியர்களைப் பற்றி ஒரு தந்திரம் கேள்வி அல்லது அழைப்பு அல்ல. சக தொழிலாளர்களுடன் மோதலை எப்படி நிர்வகிக்கிறீர்கள், உங்கள் ஆளுமையின் உணர்வைப் பெறுவது, சவால்களை எப்படி சமாளிப்பது ஆகியவற்றைப் பற்றி மேலும் அறிய இந்த கேள்வியை முதலாளிகள் கேட்கிறார்கள். நீங்கள் இணக்கமானவர்களாகவும், தொழில்முறை முறையில் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கும் தயாராக உள்ளனர் என்பதை அவர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். உங்கள் பதில் மற்றொரு நபர் தவறு என்ன கவனம் செலுத்த வேண்டும், மேலும் நீங்கள் நிலைமை சிறப்பாக செய்ய என்ன.
$config[code] not foundபொதுவான சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்
நீங்கள் அரிதாகவோ அல்லது மற்றவர்கள் எரிச்சலூட்டக்கூடாது என்று கூறி கடினமான மக்களைப் பற்றி ஒரு கேள்வியைக் கேட்க ஆசைப்பட்டாலும், பேட்டியாளர் உங்களை நம்புவதில்லை. எல்லோரும் எரிச்சலடைந்து அல்லது சில நேரங்களில் விரக்தியடைந்தனர். மனதில், ஒரு கடினமான நபரைப் பற்றிய ஒரு கேள்விக்கான சிறந்த பதில் மற்றவர்களிடம் பகிர்ந்து கொள்ளக்கூடிய ஒரு நியாயமான சிக்கலை மையமாகக் கொண்டது, உங்கள் பணிக்காகவோ அல்லது உங்கள் சக பணியாளர்களிடமோ காலக்கெடுவை காணாமல் போயிருக்கலாம். அத்தகைய உதாரணத்தை வழங்குகிறீர்கள், நீங்கள் உங்கள் வேலையை தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. உங்கள் ஏமாற்றங்கள் குழு இயக்கவியல், செயல்திறன் அல்லது ஒரு திட்டத்தின் வெற்றியை பாதிக்கும் நடத்தைகளிலிருந்து தங்களைத் தோற்றுவிக்கின்றன.
உங்கள் தீர்வு விளக்குங்கள்
ஒரு "கடினமான மக்கள்" கேள்விக்கு பதில் போது, பிரச்சனைக்கு சுருக்கமாக விளக்குவதன் மூலம் தொடங்குங்கள். உதாரணமாக, நீங்கள் கூறலாம், "நான் ஒரு காலக்கெடுவை தவறாமல் இழந்த ஒரு சக பணியாளரைக் கொண்டிருந்தேன், இது மற்ற பணிகளை தாமதப்படுத்தியது. இது காலங்காலமாக மற்ற குழுவின் உறுப்பினர்களுக்கு நியாயமற்றது, பிற்போக்குத்தனமாக முழு திட்டத்தையும் தாமதமாக வைத்திருப்பதால் இது வெறுப்பூட்டுவதாக இருந்தது. "பின்னர் உங்கள் தீர்வுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். நீங்கள் ஒரு ஆரோக்கியமான, உற்பத்தி முறையில் சவால்களை எதிர்கொள்ள முடியும் என்பதை முதலாளிகள் அறிந்திருக்க வேண்டும். "நான் தவறிய காலக்கெடுவைப் பற்றி என் சக பணியாளர்களுடன் பேசினேன், என் கவலைகளை வெளிப்படுத்தினேன், வேலை முடிந்தவரை விரைவாகச் செய்ய சில வழிகளை அவளுக்கு உதவியது." மீண்டும், நீங்கள் இந்தப் பிரச்சினை குறித்து நபர் மற்றும் பிரச்சனைக்கு ஒரு தீர்மானம் எடுத்தார்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்சேர்த்து பெற விருப்பம் காட்டு
நீங்கள் வழங்கக்கூடிய கடினமான நபரின் ஒரே உதாரணம் ஒரு எளிய விவாதத்துடன் பிரச்சினையை தீர்க்காத ஒரு விஷயத்தில், நேரங்களில் இருக்கலாம். ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு சக பணியாளராகவோ அல்லது தலைவராகவோ அல்லது தவறாகவோ அல்லது மோசமானவராகவோ அல்லது சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் முயற்சிகளால் உங்கள் வேலையை கடினமாக்கிவிட்டீர்கள். மறுபடியும், உங்கள் சிறந்த பதில், சுருக்கமாக இந்த சிக்கலை சுருக்கமாகக் கூறுகிறது, பின்னர் மற்ற நபருடன் தொடர்புபடுத்தி, சிக்கலை தீர்க்க முயற்சித்தாலும், அது ஒரு தலைவருடன் பேசுவது அல்லது உங்கள் வேலையை விட்டு விலகியிருந்தாலும் கூட அதை மையப்படுத்தியுள்ளது. நீங்கள் விரைவாகவும், நேர்மையாகவும் பிரச்சினைகளைக் கையாள விரும்புகிறீர்கள் என்பதை வலியுறுத்துங்கள், அவர்களைப் பற்றிக் கவலைப்படாதீர்கள், பொதுவான தரவைக் கண்டறிந்து மற்றவர்களுடன் சேர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
வெண்டிங் தவிர்க்கவும்
கடினமான நபர்களைப் பற்றிய ஒரு கேள்வி உங்களுடைய முன்னாள் சக ஊழியர்களால் எவ்வளவு மோசமானதாக இருந்தாலும், அந்த சோதனையை எதிர்த்து நிற்கும் வாய்ப்பைப் போல் தோன்றலாம். மற்றவர்கள் கெட்ட தோற்றமளிப்பதில்லை மட்டுமல்லாமல் உங்கள் தொழில்முறை நற்பெயரைத் தீர்த்து வைப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், பேட்டி அல்லது உங்கள் சக ஊழியர்களைப் பற்றிய தவறான விஷயங்களை நீங்கள் எப்போதாவது தவறாக சொல்லலாம். நீங்கள் ஒரு புகார், மற்றும் எளிதாக எல்லோருக்கும் அனைத்தையும் எரிச்சலூட்டுவதாகவும் நீங்கள் உணரலாம் - அப்படி யாரும் வேலை செய்ய விரும்புவதில்லை. எப்போதும் எதிர்மறை விட நேர்மறை கவனம், மற்றும் உங்கள் நடவடிக்கைகள் மற்றும் எப்படி நீங்கள் தொழில் நடந்து.
