வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவது ஒரு விஷயம். அவர்கள் திரும்பி வரும்போதும் உங்களிடமிருந்து வாங்குவதைப் பெறுவது முற்றிலும் வேறு ஒன்றாகும். நீங்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கு அதிகமான ஆற்றலைக் கொண்டிருக்கையில், கடந்த கால வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்வதில் நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும், எனவே நீங்கள் மீண்டும் வணிகத்தை கொண்டு வருவீர்கள். வாடிக்கையாளர்களை சிறப்பாக தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கு சில உத்திகள் இங்கு உள்ளன.
வாடிக்கையாளர்களை சிறப்பாக தக்க வைத்துக் கொள்ளுங்கள்
உங்களுடைய ஒரே ஒருவரைப் போல ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் சிகிச்சை செய்யவும்
$config[code] not foundஉங்கள் கடைசி டாக்டர் வருகை கவனியுங்கள். டாக்டர் கடைசியாக காண்பிப்பதற்காக நீ காத்திருந்து நீ காத்திருந்தாயா? உனக்கு ஏதாவது ஒரு கேள்வியைக் கொடுங்கள், ஒரு மருந்து எழுதி, கதவைத் தட்டவும், ஏதேனும் கேள்விகள் கேட்கலாம். அல்லது அவர் நேரத்தைச் சென்றடைந்தாரா, உன்னுடன் பேசுவதற்கு நேரத்தை செலவழிக்கிறாய், மற்றும் நாள் முழுவதும் அவன் ஒரே நோயாளி போல் உன்னை உணருகிறானா?
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் இந்த இரு வழிகளில் ஒன்றில் உங்கள் தொடர்புகளை எப்படிக் கருதுகிறார்கள் என்பதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். அடுத்த விற்பனைக்கு நீங்கள் எப்பொழுதும் ஈடுபடுவதன் மூலம் கடந்த காலத்தைத் தொட்டால், அவர்கள் சிறப்பு உணர மாட்டார்கள், உங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு அவர்களுக்கு எந்த காரணமும் இருக்காது. மறுபுறம், நீங்கள் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் தெரிந்து கொள்வதற்கு நேரம் எடுத்துக் கொண்டால், உங்களுடைய உலகின் மையமாக மாற்றினால், சில நிமிடங்களுக்கு மட்டுமே, அந்த வாடிக்கையாளர்கள் நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்று நினைப்பார்கள்..
அவர்களுக்கு ஊக்கங்கள் கொடுங்கள்
வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிப்பதற்காக உங்கள் மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயத்தில் அறையை விட்டு வெளியேறவும் மீண்டும் வாங்கி வரவும். நீங்கள் பொருட்களை கப்பல் செய்தால், அவர்களின் அடுத்த வரிசையில் கணிசமான தள்ளுபடிக்கான கூப்பன் குறியீட்டை ஒரு ஃப்ளையர் அடங்கும். வாங்குவதற்கு வாங்கி ஒரு வாரம் ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் ஒரு இலவச சலுகை கிடைக்கும். உங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு உற்சாகமூட்டும் வாய்ப்புகளைத் தொடர்ந்து அளிக்கிறது - மேம்பாட்டுடன் நீங்கள் சிறிது பணத்தை இழந்தாலும் கூட - அவ்வாறு செய்வதற்கு அதிகமாகச் செய்யும்.
தங்கள் கருத்துக்களை தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்
நகைகளின் வரிசையில் குழந்தை அளவிலான பதிப்பை வைத்திருக்க பல வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடம் கேட்டிருக்கலாம். நீங்கள் இந்த கருத்தை புறக்கணித்துவிடலாம் … அல்லது நீங்கள் அதை செயல்பட முடியும், புதிய தயாரிப்புகளில் ஆர்வமுள்ளவர்களை ஏற்கனவே நீங்கள் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். நீங்கள் அவர்களிடம் கேட்கும்போது வாடிக்கையாளர்கள் அதை நேசிக்கிறார்கள், அவ்வாறு செய்யும்போது, உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் உங்கள் சேவை ஆகியவற்றை மேம்படுத்துவதற்கு உதவலாம்.
அவ்வப்போது சரிபார்க்கவும்
வாடிக்கையாளர் கட்டளையிட்டதில் இருந்து சிறிது நேரமாக இருந்தால், அவர்களுக்கு ஒரு அழைப்பு கொடுங்கள் அல்லது விஷயங்களை எப்படிப் பார்க்க வேண்டும் என்பதை மின்னஞ்சலை அனுப்பவும். உங்களிடம் சில வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தால் (ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு வியாபார வியாபாரத்தை நடத்தி இருக்கலாம்) இது தனிப்பட்டதாக இருக்க வேண்டும், அதேசமயத்தில் ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தால், ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் எந்தவிதமான வாங்குதல் நடவடிக்கையும் நீங்கள் பார்க்காதபோது,, மூன்று மாதங்கள் போல. நீங்கள் அவர்களை அழைக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் செயற்பட்டியலின் விற்பனையின் பகுதியை தள்ளி வைக்க வேண்டாம். நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும் மற்றும் அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க வேண்டும்.
நிகழ்வை ஒரு "நண்பனை கொண்டு வா" நடத்தவும்
உங்களிடம் ஒரு உள்ளூர் வணிக இருந்தால், ஒரு சிறப்பு நிகழ்வுடன் உங்கள் கடையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுங்கள். நீங்கள் ஒரு ஸ்பேஸ் ரன் செய்தால், நீங்கள் திறந்த வீட்டைக் கொண்டிருப்பீர்கள், மினி சிகிச்சைகள் மற்றும் தயாரிப்பு வழங்குதல்களை வழங்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் நிகழ்வுக்கு அழைத்துச் செல்ல ஊக்குவிக்கவும். அவர்கள் உங்கள் நிகழ்ச்சியில் ஒரு சந்திப்பு செய்தால், தள்ளுபடி கட்டணத்தில் ஸ்பா சேவைகளை வழங்கலாம்.
இணைப்பானாக இருங்கள்
இது ஒரு சேவை துறையில் ஒரு வியாபாரத்திற்கான சிறந்த உத்தி ஆகும். உங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு வெளியே மக்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க உதவுகையில், அவர்கள் உங்களுக்கு நித்திய நன்றியுடன் இருக்கிறார்கள். உதாரணமாக: நீங்கள் ஒரு வீட்டை தேடும் ஒரு கிளையண்ட் மற்றும் நீங்கள் ஒரு அற்புதமான ரியல் எஸ்டேட் தெரிந்தால், இணைப்பை உருவாக்கவும். அவள் காலில் உடைந்து, சுற்றி வரக்கூடாத ஒரு கிளையன் இருந்தால், அவளுக்கு உதவி செய்ய உங்கள் வீட்டினரை பரிந்துரை செய். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் உறவை பலப்படுத்தும் ஒரு தன்னலமற்ற நடவடிக்கை ஆகும்.
சாத்தியமான சிறந்த தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் வழங்கவும்
வாடிக்கையாளர்களை திறம்பட பராமரிக்க சிறந்த வழி வெறுமனே நீங்கள் என்ன செய்வது சிறந்தது. நீங்கள் நகரத்தில் மலிவானவராக இருக்க வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல, ஆனால் போட்டிக்கு என்னவெல்லாம் மேலே செல்ல வேண்டும்.
அனுமதியினால் மீண்டும் வெளியிடப்பட்டது. இங்கே அசல்.
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக வாடிக்கையாளர் படம்
மேலும்: வெளியீட்டாளர் சேனல் உள்ளடக்கம் 5 கருத்துகள் ▼
