"ஹாய், இந்த டெட் மற்றும் நான் எக்ஸ் கார்ப்பரேஷனில் இருந்து இருக்கிறேன். உங்களுக்கு ஒரு சில நிமிடங்கள் இல்லையா? "
நான் உடனடியாக ஆயுதங்களில் இருக்கிறேன். நான் எனக்கு ஏதோ விற்க விரும்புகிறேன் என்று எனக்கு தெரியும் 99% நிச்சயமாக நான் வாங்க விரும்பவில்லை (பதிவு, நான் யாரோ குளிர் அழைப்பு என்னை ஒரு வாங்குவதற்கு செய்துவிட்டேன்).
நீங்கள் தொடர்புபடுத்த முடியுமா? நம்மை பாதுகாக்கும் விதத்தில் விற்பனை செய்வது என்ன? விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைப்பது போன்ற மோசமான வேலையை ஏன் செய்கிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் எங்களுக்கு உதவி செய்கிறார்கள் போல உணர்கிறார்கள் ஏன்?
$config[code] not foundநீங்கள் விற்பனையில் இருந்தால் (மற்றும் ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளர் எனில், ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு வழியில் அல்லது வேறுவழியில் இருக்கலாம்), இந்த உதவிக்குறிப்புகளை இதயத்தில் எடுத்து, நீங்கள் சிறந்த முடிவுகளைப் பெறலாம் என்பதைப் பார்க்கவும்.
ஒரு விற்பனை ரோபோவாக இருப்பது எப்படி தவிர்க்க வேண்டும்
1. உங்கள் முன்னணி தெரிந்துகொள்ளுங்கள்
இது ஒரு மந்திரம் அரிதாகவே உண்மையில் கவனிக்கப்படுகிறது. நான் "உங்கள் முன்னணி இணையதளத்தில் ஒரு விரைவான தோற்றத்தை எடுத்துக்கொள்" என்று அர்த்தமில்லை. உண்மையில் நான் தோண்டி எடுக்கும் ஒவ்வொரு நபரின் வலி புள்ளிகளும் என்னவென்று கண்டுபிடிப்பேன்.
பெரிய தரவு என்பது, ஆன்லைனில் வாங்குபவர்களின் நடத்தை பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கான மிகப்பெரிய அணுகுமுறையாக உள்ளது, எனவே உங்கள் நன்மைக்காக அதைப் பயன்படுத்தவும்.
2. குளிர் அழைப்பு சுற்றி ஒரு வழி கண்டுபிடிக்க
என் ஆரம்ப உதாரணம், நான் பல மக்கள் (என்னை உட்பட) குளிர் அழைப்புகளுக்கு நன்றாக பதில் இல்லை என்று காட்டியது. விற்பனையாளர் என்னை எவ்வாறு அணுக முடியும்?
என் இடுகைகளில் அவர் கருத்து தெரிவிக்கலாம். என்னை ட்வீட். அவர் என் உலகத்திற்கு கவனம் செலுத்துவதாகக் காட்டுங்கள். பின்னர் குறைந்தபட்சம் அவர் ஒரு சூடான அழைப்பைத் தொடங்குகிறார்.
3. உங்கள் வாடிக்கையாளர் என்ன எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்பதை நினைத்துப் பார்க்க வேண்டாம்
எனக்கு ஒரு முறை என்னை ஒரு செல்போன் விற்க என்னை அழைத்தேன். நினைவில் கொள்ளுங்கள்: நான் என் வீட்டில் இருந்து வெளியே வேலை, அழகான ஒரு பெண் நிகழ்ச்சி. ஏன் பூமியில் நான் ஒரு $ 10,000 நகலி வாங்குவேன்?
இது மீண்டும் # 1 செல்கிறது.
4. இழுக்கவும், தள்ள வேண்டாம்
இது மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விற்பனை மங்கலான இடையே கோடுகள் எங்கே. மார்க்கெட்டிங் சிறந்த உள்ளடக்கத்தை ஆன்லைன் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் மூலம் ஈர்க்கும் ஒரு சிறந்த வேலை செய்கிறது என்றால், விற்பனை எளிதாக இருக்கும்.
நுகர்வோர் மாறிவிட்டனர். அவர்கள் விற்பனை செய்திகளை தங்கள் தலையில் அடித்துக்கொள்வது சோர்வாக இருக்கிறது. அவர்கள் தங்கள் சொந்த முடிவுகளை எடுக்க விரும்புகிறார்கள்.
5. செலிபிரிட்டி விஷயங்களை ட்வீட் செய்யாதீர்கள்
பொதுவாக, நீங்கள் "சமூக மீடியா ரோபோனைத் தவிர்ப்பதற்கு 10 வழிகள்" குறித்து என்ன கற்றுக் கொள்வது நல்ல விதிகளை பின்பற்றுகிறது. யாரும் உங்கள் ட்வீட்டைப் படிக்க மாட்டார்கள், "எங்கள் தயாரிப்பு ஆச்சரியமாக இருக்கிறது! இப்போது வாங்கவும்! "மற்றும் நடவடிக்கை எடுக்கவும். யாரும் இல்லை.
சரியான பார்வையாளர்களுடன் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கு பதிலாக கவனம் செலுத்துங்கள். பயனுள்ள உள்ளடக்கத்தையும் பரிமாற்றத்தையும் வழங்குவதன் மூலம் இதைச் செய்யுங்கள்.
6. உங்கள் CRM பயன்படுத்தவும்
விற்பனையாளராக, உங்கள் விளையாட்டு மேல் உச்சநிலை இருக்க வேண்டும். தவறுகள் இல்லை. நீங்கள் ஒரு முன்னணி பற்றி எல்லாம் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதோடு இந்த முன்னணி தொடர்புபட்டிருந்தால் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரே வாரத்தில் இரண்டு வெவ்வேறு நபர்களால் நான் ஒரு வாரத்திற்குள் தொடர்பு கொண்டேன். நான் முதல் முறையாக ஆர்வம் காட்டவில்லை, ஆனால் இரண்டாவது முறையாக, நான் பிரமிக்க வைத்தேன்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) தளத்தின் எளிய பார்வை உங்கள் குழுவில் உள்ள வேறு யாராவது ஏற்கனவே வெளியேறியிருந்தால் உங்களுக்கு தெரிவிக்க முடியும்.
7. ஸ்கிரிப்ட் ஆஃப் கிடைக்கும்
குளிர் அழைப்புகளை ஒரு turnoff போல, அதனால் ஸ்கிரிப்டை உள்ளன. நான் மனிதனாக இருக்கிறேன், நீங்களும் இருக்கிறீர்கள். அது போல பேசலாம். ஒரு உண்மையான உரையாடலைப் பெறுவதன் மூலம் - உங்கள் தயாரிப்பு பற்றி நேரடியாக இல்லாவிட்டாலும் - ஒரு பிணைப்பை உருவாக்கவும், விற்பனையை மூடவும் உதவுகிறது.
நான் முற்றிலும் விற்பனை ஸ்கிரிப்டை தடை செய்ய விரும்புகிறேன்.
8. இடது கை என்ன செய்கிறது என்பதை அறியுங்கள்
மீண்டும், விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவை நெருக்கமாக பிணைக்கப்பட்டுள்ளன. ஆனால் என்ன விற்பனை செய்வது என்று தெரியவில்லை என்றால், முடிவுகள் பேரழிவு தரக்கூடியவை. வரலாற்று ரீதியாக, விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் இடையே ஒரு துண்டிக்கப்பட்டது, ஆனால் இந்த நாட்களில், நீங்கள் பாதிக்கப்படக்கூடிய விட்டு.
இரண்டு துறைகள் உடனடி கூட்டங்களை நடத்தவும், பொதுவான இலக்குகளை நோக்கி ஒன்றாக வேலை செய்யவும்.
9. நன்மைகள் கவனம், அம்சங்கள் இல்லை
இது விற்பனை தவறு # 1 ஆகும். விற்பனையாளர்கள் தங்கள் பொருட்களின் அம்சங்களை விற்கிறார்கள் என்று நினைக்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர்களுக்கு நன்மைகள் வேண்டும். அவர்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க வேண்டும்.
உங்கள் தயாரிப்பு அந்தப் பிரச்சினைகளை எவ்வாறு தீர்க்க முடியும் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் பேச முடியாவிட்டால், நீங்கள் தவறான தொழிலில் இருக்கின்றீர்கள்.
10. கேள்
சொற்கள் இழப்பு ஒரு விற்பனையாளர் நான் ஒருபோதும் தெரியாது. இன்னும், கேட்பது எப்போதும் சிறந்த விற்பனை கருவி.
நான் 7 பேரில் கூறியதுபோல், வெறுமனே ஒரு உரையாடலைப் பெற்றிருப்பதுடன், நீங்கள் உண்மையில் உரையாடும் நபருடன் பேசுவதைப் போலவே - எந்தவொரு மென்மையாய் விற்பனையைப் பற்றியும் பேசலாம்.
Shutterstock வழியாக ரோபோட் புகைப்படம்
7 கருத்துரைகள் ▼
