ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஜப்பானில் தொடர்ச்சியான கருத்தரங்குகள் செய்ய ஆப்பிள் கம்ப்யூட்டர் ஒப்பந்தம் செய்தேன், டயான் சேபியர் நீங்கள் அங்கு இருந்தால், ஒரு வில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்) சில குறுக்கு-கலாச்சார நன்றாக சரிப்படுத்தும் எனக்கு உதவ.
டையன் என்னை மௌனத்தின் வணிக சக்தியைக் கற்பித்தார்.
ஜப்பான், அவர் ஒரு பேச்சுவார்த்தை போது நீண்ட இடைநிறுத்தம் பாரம்பரியமாக மரியாதை அடையாளம் முடியும் என்று கூறினார். இந்த விஷயம் முக்கியம் என்பதைக் காட்டுவதற்கான ஒரு வழி, வெறும் முன்மொழிவு சிந்தனைக்கு தகுதியானது.
மறுபுறம், அமெரிக்கர்கள், பேச்சுவார்த்தைகளில் நீண்ட இடைநிறுத்தம் ஒரு மோசமான அமைதி. இனி மௌனம், மிகவும் சங்கடமான அது ஆகிறது.
டோக்கியோவில் ஒரு மாநாட்டு அறை கற்பனை செய்து பாருங்கள். அமெரிக்கர்கள் ஒரு குழு ஜப்பனீஸ் குழு ஒரு ஒப்பந்தம் பேச்சுவார்த்தை. "நாங்கள் $ 100,000 க்கு இதை செய்யலாம்" என்று அமெரிக்கர்கள் கூறுகின்றனர். ஜப்பனீஸ் எதுவும் சொல்லவில்லை. இரண்டு நிமிடங்களுக்கு அவர்கள் அமைதியாக காத்திருக்கிறார்கள்.
"எப்படி $ 90,000?" அமெரிக்கர்கள் விலை குறைப்பதன் மூலம் அமைதி உடைத்து. ஜப்பனீஸ் $ 100,000 ஆம் என்று சொல்ல போகிறேன்.
இது மௌனத்தின் சக்திக்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு. இது அமெரிக்கர்கள் மற்றும் ஜப்பனீஸ் பற்றி மட்டும் அல்ல. பதிலளிப்பதற்கு முன் காத்திருப்பது பொதுவாக நிறைய சந்தர்ப்பங்களில் ஒரு நல்ல யோசனை. முதலில் யோசித்துப் பாருங்கள். மற்றும், நான் ஒப்புக்கொள்ள வருந்துகிறேன், நான் (கடினமாக) சிந்திக்காமல் பதிலளிக்கும் ஆபத்துக்களை கற்றுக்கொண்டேன். மற்றும் பேச்சுவார்த்தை சூழலில், குறிப்பாக, அமைதி தங்கம், இருக்க முடியாது மோசமான.
(படம்: peskymonkey / istockphoto.com)
13 கருத்துரைகள் ▼
