மளிகை கடைகள், பல்பொருள் அங்காடிகள், உணவகங்கள் மற்றும் மருத்துவமனைகளில் உள்ளிட்ட பல வகையான வியாபாரங்கள் மூலம் பணியாளர்கள் பணியமர்த்தப்படுகின்றனர். அவர்கள் பண பதிவேட்டைப் பொறுப்பேற்று, தங்கள் முதலாளிகளால் வழங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்துகிறார்கள். பெரும்பாலான காசாளர் காலியிடங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட தகுதி தேவையில்லை, ஆனால் காசாளர் வைத்திருக்கும் பல தனிப்பட்ட குணங்கள் உள்ளன.
நல்ல தகவல்
ஒரு காசாளர் பொதுமக்களுடன் தெளிவாக தொடர்பு கொள்ள முடியும். அவர் நல்ல கேட்டு திறன் வேண்டும் மற்றும் பல்வேறு இடங்களில் மற்றும் பின்னணியில் இருந்து வரம்புகளை மக்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு காசாளர் நல்ல அடிப்படை ஆங்கிலம் திறன் வேண்டும், மற்றும் பொது பேசி வசதியாக இருக்க வேண்டும். அவர்கள் கேள்விகளுக்கு விடைகொடுக்க வேண்டும், தெளிவான முறையில் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும் மற்றும் உரையாடலை நடத்த முடியும்.
$config[code] not foundநட்பு
பணியாளர்கள் அவர்கள் வேலை செய்யும் நிறுவனத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றனர், எனவே நட்பு மற்றும் அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். அவர்கள் தினசரி அடிப்படையில் பொது மக்களை சமாளிக்கிறார்கள் மற்றும் எப்பொழுதும் சூடாகவும் வரவேற்புடனும் இருக்க வேண்டும், அவர்கள் என்ன மனநிலையில் இருந்தார்களோ, அவர்கள் எங்கு இருக்கிறார்கள். ஒரு நட்பு மனநிலை வாடிக்கையாளர் சேவையை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது, இது வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் வர ஊக்குவிக்கிறது.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்புரிந்துணர்வு
வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் வழங்கிய சேவையில் எப்போதும் மகிழ்ச்சியாக இல்லை. காசாளர் அவர்களின் பிரச்சினைகள், கருத்துகள் மற்றும் தேவைகளை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த தரமானது நிலைமைக்கு பொருத்தமான தீர்வு காண காசாளர் உதவுகிறது.
தருக்க
காசாளர் வழங்கப்படக்கூடிய எந்தவொரு பிரச்சினையையும் விரைவில் தர்க்கம் செய்ய வேண்டும். காசாளர் திருப்பி வழங்கப்பட வேண்டுமா என தீர்மானிக்க வேண்டும், பொருட்கள் விற்பனைக்கு பொருந்துகிறதா அல்லது சாத்தியமான பிரச்சினைகளை முன்னறிவிப்பதா என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். தங்கள் கருத்துக்களை வழங்குவதற்கு அல்லது ஒரு சூழ்நிலையுடன் உதவுவதற்காக இன்னொரு ஊழியரின் உறுப்பினர் இல்லையென்றால் இந்த தரம் முக்கியமானது.
நன்றாக வழங்கினார்
நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களின் தோற்றத்தால் தீர்மானிக்கப்படலாம். பணியாளர்களால், சுத்தமாகவும் ஒழுங்காகவும், வேலை செய்யும் போது நன்கு வழங்கப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. அவர்கள் ஒரு சீருடை அணிய வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் தோற்றத்தை பற்றி சில விதிகளை கடைபிடிக்க வேண்டும்.
நம்பகமான
காசோலைகள் நம்பிக்கையின் நிலைப்பாட்டைக் கொண்டுள்ளன; அவர்கள் ஒரு நிறுவனத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றனர் மற்றும் அதிக அளவில் பணம் சம்பாதிக்கின்றனர். அவர்கள் ஒரு நல்ல, நேர்மையான சேவையை வழங்குவதற்கும் அவர்கள் கையாளும் அனைத்து பணத்தையும் தங்கள் மாற்றத்தின் முடிவில் கணக்கிடுவதாக நம்புகின்றனர்.
துல்லியமான
பணத்தை கையாள்வதில் ஒரு காசாளர் துல்லியமாக இருக்க வேண்டும். அவர்கள் பணத்தைக் கணக்கிட்டு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாற்றத்தின் சரியான அளவு கொடுக்க வேண்டும். ஒரே சமயத்தில் துல்லியமான சேவையை வழங்க வேண்டும், ஒரே மாதிரியான பணிகளைச் செய்யும்போது, கவனத்தைத் திருப்பவும், கவனத்தைத் திசை திருப்பவும் முடியும்.
கற்றுக்கொள்ள விரைவு
பணியாளர்களுக்கு வேலைக்கு அடிக்கடி பயிற்சியளிக்கப்படுவதால் விரைவாகக் கற்றுக்கொள்ள முடியும். அவர்கள் தங்கள் கணித திறன்களை விரைவாக புதுப்பிப்பதற்கும், அவர்கள் பணத்தை எண்ணுவதை உறுதிப்படுத்துவதையும் உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளலாம்.