சாண்டா மோனிகா, CA (பத்திரிகை வெளியீடு - ஜனவரி 5, 2012) - வெற்றிகரமாக, வென்ற சமூக வலைதள தளம், இன்று வெற்றிகரமாக தொடக்க வெற்றிகரமான ஆண்டை மூடியுள்ளது, இதன் விளைவாக Google Ventures மற்றும் டாலஸ் முதலீட்டாளர்களிடமிருந்து டலஸ் மேவரிக்ஸ் உரிமையாளர் மார்க் கியூபன், ஜேசன் காலசானீஸ், டான் டாட்ஜ், தர்மேஷ் ஷா, மற்றும் பலர். இன்றும், 2500 க்கும் மேற்பட்ட பயனர்களுடன், ஐரோப்பா மற்றும் ஆசியா பசிபிக் ஆகியவற்றில் உலகளாவிய விரிவாக்கம் மற்றும் சந்தை ஊடுருவல் உட்பட குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சி மைல்கற்களை எட்டியது, 250 தீர்வு நிறுவனங்களுடனான 2,700 நிறுவனங்கள் துணைபுரிகின்றன.
$config[code] not found"2011 ஆம் ஆண்டு நேர்த்திக்கான ஒரு குறிப்பிடத்தக்க ஆண்டு ஆகும்," ஜான் ஃபெராரா, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, வேகமான. "நாங்கள் நெம்பிள்ஸ் அறிமுகப்படுத்தியபோது, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சமூக வர்த்தகத்தைச் செய்வதற்கான ஒரு புதிய வழியை அவர்களுக்குக் கேட்டுக்கொண்டும், அவர்களது வாடிக்கையாளர் உறவுகளைக் கவனிப்பதற்கும், ஈடுபடுவதற்கும், ஈடுபடுத்துவதற்கும், வளர வளர்ப்பதற்கும் நாங்கள் உறுதியளித்தோம்.சிறிய, நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் தங்கள் சமூக சமூகங்களை வாழ்க்கையில் வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றியமைக்கக்கூடிய ஒரு புரட்சிகர CRM தளத்தோடு அந்த வாக்குறுதியை நாங்கள் வழங்கினோம். "
"டெமோ கடவுள்" விருது, பிசி இதழின் தொகுப்பாளர்கள் சாய்ஸ் விருது, சமூக மென்பொருள் மற்றும் ஒத்துழைப்பு பிரிவில் கார்ட்னர் கூல் விற்பனையாளர் அங்கீகாரம் உள்ளிட்ட பல தொழில்துறை விருதுகளை வெல்டிங் செய்துள்ளது, மேலும் பால் கிரீன்பெர்க் "2011 சிஆர்எம் வாட்ச்" பட்டியல் "ZDNet வெளியிட்டது. இந்த நிறுவனம் ரெட் ஹெர்ரிங் டாப் 100 குளோபல் விருது மற்றும் "CRM வாட்ச் பட்டியல்" என்ற ஒரு "இறுதிவாக்கு" ஒரு இறுதிவாதியாக உள்ளது.
"வேம்பயர் குழுவில் ஒரு பகுதியாக இருக்க நான் உற்சாகமாக இருக்கிறேன்," என்று முதலீட்டாளரான மார்க் கியூபனைச் சேர்த்துக் கொண்டார். "தங்கள் CRM சேவையானது விற்பனை மற்றும் உற்பத்தியை அதிகரிக்க விரும்பும் எந்தவொரு நடுத்தர வியாபாரத்திற்கும் எந்தவொரு சிறந்த கருவியாகும்.
"சில நிறுவனங்கள் வலை அல்லது கிளௌக் மேகக்கணி உள்கட்டமைப்புக்கு வியாபார விண்ணப்பங்களைக் கொண்டு வருகின்றன. மற்றவர்கள் தனித்திறன் திறன்களாக தற்போதுள்ள பயன்பாடுகளுக்கு சமூக அல்லது மொபைல் அம்சங்களை சேர்க்கின்றனர், "டான் டாட்ஜ், தேவதை முதலீட்டாளர் கூறினார். "ஆர்வம் அதிகரித்தது, CRM, சமூக ஊடகம் மற்றும் மேகக்கட்டுப்பாடு ஆகியவற்றின் சிறப்பானது மற்றும் அதை ஒரு சக்தி வாய்ந்த சமூக வணிக தளமாக உருவாக்கின."
வேகமான விஷன் - வாழ்க்கை சமூகமானது, வணிக சமூகமானது
CRM தொலைநோக்கு மற்றும் கோல்ட்மேன் இணை நிறுவனர் ஜான் ஃபெராரா ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்ட இன்றியமையாத சமூகமானது இன்றைய சமூகத்துடன் இணைக்கப்பட்ட உலகில் திறமையுடன் ஒத்துழைக்க உலகில் சிறு வணிகங்களை மேம்படுத்துவதோடு, சரியான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்த்து, தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் அவர்களது சமூகத்துடன் தொடர்புபடுத்துவதற்கும் ஈடுபடும். கார்ட்னர் கூற்றுப்படி, சமூக CRM சந்தை 2013 ஆம் ஆண்டில் உலகளவில் $ 1 பில்லியனைக் கடக்கும், மற்றும் சிறு தொழில்கள் குறிப்பாக தங்கள் வர்த்தக தேவைகளுக்கு சமூக வலைப்பின்னலை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை தேடுகின்றன. ஆர்வமுள்ள முக்கிய பார்வை என்பது வாழ்க்கை சமூகத்தை மட்டும் அல்ல, ஆனால் வணிக சமூகமானது.
"நாங்கள் தொடர்பு மற்றும் வணிக மற்றும் நண்பர்கள் தொடர்பு மற்றும் நாம் தொடர்பு வழி ஒரு குறுக்கு வழிகளில் பயன்படுத்த கருவிகள்," ஃபெராரா கூறினார். "வாடிக்கையாளர்கள், சமூக வாடிக்கையாளர் வயதில் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களை ஈடுபடுத்துவதிலும், வளர்ப்பதிலும், வளர்ப்பதிலும், வர்த்தகத்தை மேம்படுத்துவதன் மூலம், நாங்கள் தொழில் செய்வது ஒரு புரட்சி மற்றும் ஒரு பரிணாமமாகும்."
ஒரு முன்னணி சமூக உறவு மேலாளராக பணியாற்றும் வகையில்,
- ஒரு முழு நிறுவனத்திற்கும் சமூக உறவு மேலாண்மை மற்றும் ஒத்துழைப்புகளை வழங்குதல்
- விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் செயல்பாடுகளை கொண்ட நேபிள்ஸ் சமூக வணிக தளத்தை விரிவாக்கும்
- உண்மையான போட்டி வியாபார நன்மைகள் கொண்ட ஒரு சமூக வணிக மூலோபாயத்தை வழங்குதல்
நேர்மறை பற்றி
ஆரம்ப தொடக்கத்திலிருந்து, வேகமான ஒரு முன்னணி சமூக உறவு மேலாளராக விரைவில் தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொண்டது. உலகெங்கிலும் உள்ள பிரசுரங்கள் ஒரு புரட்சிகர சமூக வணிக தீர்வாக அலைபாயத்தக்கவை என்பதை உணர்ந்துள்ளன. மேடையில் பிசி இதழ் "தொகுப்பாளர்கள் சாய்ஸ்" மற்றும் அதேபோல் நூற்றுக்கணக்கான தொடக்கநிலை போட்டியாளர்களிடமிருந்து விரும்பப்பட்ட "டெமோ கடவுள்" விருது வழங்கப்பட்டது. இது சமூக மென்பொருள் மற்றும் ஒத்துழைப்புக்கான "கூல் விற்பனையாளர்" என முன்னணி ஆய்வாளர் நிறுவனம் கார்ட்னர் அங்கீகரித்து, சமூக CRM நிபுணர் மற்றும் சிறந்த விற்பனையான எழுத்தாளரான பால் க்ரீன்பெர்க் எழுதிய "CRM கவனிப்புப் பட்டியல் 2011" இல் வைக்கப்பட்டது.
சிறிய வணிகர்கள் தங்கள் வணிகங்களை வணிக வாய்ப்புகளில் மாற்றுவதற்கு உதவும் வகையில் 2009 இல் நிறுவப்பட்டது. வாடிக்கையாளர்கள் இரண்டு வழி உரையாடல்களில் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துவதற்கு, ஒரு புதிய சேனலை திறக்கிறார்கள், இது பாரம்பரிய CRM மற்றும் சமூக மீடியாவின் சக்தியை அதன் வலை அடிப்படையிலான சமூக CRM தளத்துடன் அதிகப்படுத்துகிறது. சாண்டா மோனிகாவில் அமைந்துள்ள, வேகமான தெற்கு கலிபோர்னியா பல்கலைக்கழகத்தின் இதயத்தில் உள்ளது. Www.facebook.com/nimble, LinkedIn மற்றும் Twitter @nimble இல் உள்ள நேபிள் பேஸ்புக் பக்கம் உரையாடலில் சேரவும்.
ஜான் ஃபெராரா பற்றி, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, வேகமான
ஜான் ஃபெராரா 1989 இல் கோல்ட்மேன் சாப்ட்வேர் நிறுவனத்தை நிறுவியது, அதில் அவர் 2000 ஆம் ஆண்டு வரை விற்பனை செய்யப்படும் வரை நிறுவனத்தின் நிர்வாக துணைத் தலைவராக பணியாற்றினார். கோல்ட்மெயின் முழு விற்பனை செயன்முறை ஆட்டோமேஷன் (SFA) பயனாளிகளுக்கு சிறந்த விற்பனையான CRM தயாரிப்புகளில் ஒன்றாகும்) மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) சந்தை. இந்த நேரத்தில், ஃபெராரா எர்ன்ஸ்ட் மற்றும் யங் தொழில்முனைவோர் ஆண்டின் சிறந்த விருதை வென்றது, கோல்ட்மேன் 1993 ஆம் ஆண்டு மற்றும் 1995, 1996 மற்றும் 1997 ஆம் ஆண்டுகளில் பிசி இதழின் பதிப்பாசிரியர் சாய்ஸ் என பெயரிடப்பட்டது.
GoldMine விற்கும் பின்னர் சக்திவாய்ந்த சமூக ஊடகங்களில் மிகப்பெரிய உயர்வைப் பார்த்ததும் ஃபெராரா மீண்டும் ஆரம்ப உலகில் நுழைந்தது, உறவு மேலாண்மை, சமூக கவனிப்பு மற்றும் நிச்சயதார்த்தம் மற்றும் விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றுடன் திறம்பட இணைந்த எந்தவொரு தயாரிப்புகளையும் அவர் கவனிக்கவில்லை. 2009 ஆம் ஆண்டில், இந்த இடைவெளியை பூர்த்தி செய்ய விரிவான சமூக வணிக தளத்தை உருவாக்க ஜான் நேபிள்ஸை ஸ்தாபித்தார்.
Google Ventures பற்றி
கூகிள் வென்ச்சர்ஸ் என்பது கூகிள் இன்க் நிறுவனத்தின் துணிகர மூலதனக் கையாலாகும். பெரிய நிறுவனங்களை அபிவிருத்தி செய்வதற்கும் உதவுவதற்கும் நாங்கள் முயற்சி செய்கின்றோம், அற்புதமான விஷயங்களைச் செய்வதற்காக தொழில்முயற்சியாளர்களின் அதிகாரத்தை நம்புகிறோம். எங்கள் முதலீடுகள் விதைகளிலிருந்து தாமதமாக, நுகர்வோர் இண்டர்நெட், டிஜிட்டல் மீடியா, மென்பொருள், வன்பொருள் மற்றும் உயிர்தொழில்நுட்பம் உட்பட பரந்த அளவிலான தொழில்களில் உள்ளன. இளம் நிறுவனங்கள், பழக்கவழக்கமான கேரேஜிலிருந்து உலகளாவிய ரீதியில் வளர உதவுவதற்கான சவாலை நாங்கள் தழுவிக் கொள்கிறோம். மேலும் தகவலுக்கு, www.googleventures.com க்குச் செல்க.