கடைசியாக உங்கள் தொலைபேசி அல்லது உங்கள் கணினி மேம்படுத்தப்பட்டதா? வாய்ப்புகள் உள்ளன, அது கடந்த சில ஆண்டுகளில் உள்ளதால் நீங்கள் சமீபத்திய தொழில்நுட்பம் வைத்திருக்க முடியும்.
இப்போது, கடைசி முறையாக உங்கள் புள்ளி-விற்பனை முறை (POS) மேம்படுத்தப்பட்டதா? நீங்கள் அதை பற்றி சிந்திக்க வேண்டும் என்றால் - குறிப்பாக நீங்கள் நினைவில் கொள்ள முடியாது என்றால் - ஒரு மாற்றம் செய்ய நேரம்.
விற்பனை, சரக்கு மற்றும் பிற செயல்பாட்டு காரணிகளுக்கான பிஓஎஸ் என்பது முதன்மை கருவி ஆகும். நீங்கள் முதலில் உங்கள் கதவுகளைத் திறந்தபோது என்ன வேலை செய்தீர்கள் இன்று உங்கள் வியாபாரத்தின் கோரிக்கைகளை வைத்துக்கொள்ள முடியாது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அந்த தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்துவது என்று நினைக்கிறார்கள் - இது சத்தியத்திலிருந்து விலகி இருக்க முடியாது.
$config[code] not foundஎன்ன இருக்கிறது ஒரு தொந்தரவு, பழைய வன்பொருள் மற்றும் அம்சங்களை அல்லது புகாரளிக்கும் போதுமான முறைகளை கொண்ட ஒரு கணினியைப் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் POS மென்பொருளை மேம்படுத்துதல் என்பது குறைவான தலைவலிகள் மற்றும் நேரத்தைச் சாப்பிடும் பணிகளை எளிமையாக்குதல், சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவம் மற்றும் அதிக உற்பத்தித் திறன் குழு ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது.
உங்கள் POS அமைப்பை நீங்கள் அதிகப்படுத்தியுள்ள ஆறு அறிகுறிகள் இங்கே.
1. இது வன்பொருள் மற்றும் அம்சங்கள் காலாவதியானது
நீங்கள் திறந்திருக்கும் போது POS அமைப்பைக் கொண்டிருந்தபோது, உங்கள் கடையில் அந்த நேரத்தில் விளிம்பில் வெட்டப்பட்டது, சராசரி அமைப்பு நான்கு முதல் ஏழு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு காலாவதியாகிப் போகிறது. புதிய மென்பொருள் மென்பொருளானது பழைய வன்பொருள் மாதில்களுடன் ஒத்துப்போகவில்லை, மேலும் பழைய டெர்மினல்கள், ரசீது அச்சுப்பொறிகள் மற்றும் பணவாட்டிகள் வெறுமனே புதுப்பிக்கப்பட்ட கணினியின் தேவைகளுக்கு இடமளிக்க முடியாது.
வணிக வளர்ந்துகொண்டிருக்கும்போது, புதுப்பித்துச் செயல்முறை அதை விட அதிகமாக எடுத்துக்கொள்கிறது என்பதை நீங்கள் கவனிக்கலாம். ஒருவேளை நீங்கள் சரக்கு கண்காணிப்பு வருகிறது ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு விளிம்பில் வெட்டும், ஆனால் இப்போது அது நிலையான மற்றும் உங்கள் கணினி பின்னால் பின்னால். பிளஸ், ஒவ்வொரு முறையும் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்வதைக் காணலாம், இது திறமையான விட குறைவாக உள்ளது.
நீங்கள் கணினியில் இந்த அடிப்படை அம்சங்கள் இல்லை என்றால், அது ஒரு மேம்படுத்தல் நேரம்:
- நிகழ் நேர அறிக்கை
- ஊழியர் மேலாண்மை அம்சங்கள்
- மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்கள்
- சேகரிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தரவு மற்றும் கொள்முதல் வரலாறு
உங்கள் செயல்பாட்டு செயல்திறன் பாதிக்கப்படும் போது, அதனால் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஏற்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் திருப்தி அவசரமாக இருக்கும்போது, உங்கள் கீழ்ப்பகுதியும் உள்ளது.
2. லிமிடெட் ஒருங்கிணைப்பு அம்சங்கள் உள்ளன
உங்கள் தினசரி பணியிடங்களை முடிக்க பல நிகழ்ச்சிகளுக்கு இடையில் முன்னும் பின்னுமாக குதித்து இருக்கிறீர்களா? உங்கள் POS அமைப்பு உங்கள் மற்ற வணிக மேலாண்மை தீர்வுகள் சில இணைக்கும் என்றால் கடந்த ஒரு விஷயம் இருக்க முடியும். தரவுகளின் ஓட்டத்தை சீர்செய்யக்கூடிய அமைப்புகள் உள்ளன. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு புதிய கணினியுடன் ஒரே இடத்தில் உங்கள் வேலை அனைத்தையும் நீங்கள் பெறலாம்.
கருத்தில் கொள்ள சில ஒருங்கிணைப்புகள் பின்வருமாறு:
- ஒரு மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளம்: ஒவ்வொரு $ 1 செலவு $ 38 சராசரி ROI கொண்டு, மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை மற்றும் விற்பனை பெற எளிதான வழி. அந்த மின்னஞ்சல் முகவரிகளைப் பெறுவது என்றால், நீங்கள் எப்போதும் தொடர்பில் இருக்க ஒரு வழியைக் கொண்டிருப்பீர்கள் - அவற்றை உள்ளே கொண்டு வரவும்.
- பைனான்ஸ் மென்பொருள்: தேசிய சிறு வணிக சங்கம் குறிப்பிடுவதாவது, ஒரு வருடத்திற்கு மூன்று அல்லது மூன்று வாரங்களுக்கு முழுநேர பணிக்கான நேரத்தைச் சாப்பிடுவதால், உங்கள் POS மற்றும் கணக்கியல் மென்பொருள் ஒருங்கிணைக்கப்படும்போது, நீங்கள் வணிகத்திற்காக என்ன செய்வதென்றாலும், என்ன செய்வதென்பதையும் நீங்கள் எளிதாகப் பார்க்க முடியும் - உங்களுக்கு நேரத்தையும் தொந்தரவையும் சேமிக்கிறது.
- வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் மற்றும் அனுபவம்: வாடிக்கையாளர் வைத்திருத்தல் விகிதங்களை 5% அதிகரிப்பதன் மூலம் இலாபங்களை 25% முதல் 95% வரை அதிகரிக்கிறது. வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தை தனிப்பயனாக்குவதற்கு வாடிக்கையாளர் தரவு மற்றும் கொள்முதல் வரலாற்றை சேமிப்பதன் மூலம், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பின் முரண்பாடுகளை அதிகரிக்கிறீர்கள்.
3. சரக்கு மேலாண்மை ஒரு நைட்மேர்
சில்லறை விற்பனையில், பணம் ராஜா. ஆனால் உங்கள் ரொக்கத்தின் மிகப்பெரிய வடிகால் சரக்கு. வாஸ்ப் பார்கோடுன்படி, 46% சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் சரக்குகளை கையகப்படுத்தவோ அல்லது கையேடு முறையைப் பயன்படுத்தவோ, சரக்குகளை வாங்கவோ - கணக்குகள் பெறத்தக்கவை மற்றும் செலுத்தத்தக்க கணக்குகள் - $ 1.1 டிரில்லியனை பணமாகக் கட்டி முடிக்கின்றன.
போதுமான சரக்கு உங்கள் விற்பனை விற்பனை வருவாய் பாதிக்க முடியாது போது தயாரிப்புகள் ஒரு அடுக்கு மீது உட்கார்ந்து, அதிக சரக்கு உங்கள் பணப்பாய்வு இருந்து எடுத்து கொள்ளலாம். இது கண்டுபிடிக்க ஒரு கடின சமநிலை, ஆனால் உங்கள் பிஓஎஸ் உதவ முடியும் எங்கே என்று.
நீங்கள் 46 சதவிகிதத்தின் பகுதியாக இருக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் கடை அல்லது உங்கள் பங்குதாரர் கண்காணிப்பு விவரங்களை ஒரு விரிதாள் மீது நடைபயிற்சி செய்வதற்குப் பதிலாக, திருப்திகரமான வாடிக்கையாளருக்கு கதவைத் திறப்பதற்கு பதிலாக, உங்கள் POS அதன் வேலை செய்யவில்லை. ஒரு நல்ல பிஓஎஸ் அந்த தகவலைக் கவனமாக வைத்திருக்க வேண்டும், எனவே நீங்கள் ஒரு பார்வையில் தகவல்களை வைத்திருக்க வேண்டும், மேலும் இந்த சரக்கு மேலாண்மை அம்சங்களை சேர்க்க வேண்டும்:
- நகரும் இல்லை சரக்கு மீது மறுவரிசைப்படுத்த மற்றும் கொடிகள் வேண்டும் போது விழிப்பூட்டல்கள்
- துறை, வகை மற்றும் விற்பனையாளர் மூலம் தயாரிப்புகளை ஏற்பாடு விருப்பம்
- செயல்திறன் மார்க் டவுன் மற்றும் சுருக்கத்தை கண்காணிக்கும்
உண்மையான நேரத்தில் சரக்கு கண்காணிப்பதன் மூலம், நீங்கள் நேரத்தை மட்டுமல்ல, விரைவாகவும் திறமையாகவும் உங்கள் விநியோக அளவுகளை கண்காணிப்பதன் மூலம் பணத்தை சேமிக்கலாம்.
4. அறிக்கையிடல் போதாது
உங்கள் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள் என்ன என்பதை அறிந்துகொள்வது, உங்கள் வியாபாரம் ஆரோக்கியமானதாகவும் வலுவானதாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்துவதாகும். இது பொருள் அல்லது விற்கப்படாதது பற்றி தெரிந்து கொள்வதன் பொருள், இது சரக்கு இழந்து அல்லது சேதமடைந்துள்ளது அல்லது உங்கள் பணியாளர்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள் என்பதையே இது குறிக்கிறது.
உங்கள் தற்போதைய POS அமைப்பு உங்கள் வியாபாரத்தின் முக்கிய பகுதிகள் அனைத்தையும் முறித்துக் கொள்ள முடியுமா? நீங்கள் உங்கள் தலை குலுக்கினால், அந்த அமைப்பை மேம்படுத்துவதற்கான நேரம் இது. உங்கள் POS அறிக்கைகள் உங்கள் கடையில் என்ன வேலை மற்றும் வேலை செய்யாதது பற்றிய தகவல் வணிக முடிவுகளை எடுக்க நீங்கள் விரும்பும் அனைத்து முக்கியமான தரவுகளையும் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
உங்களுடைய POS வழங்கிய சில முக்கிய தகவல்கள் அடங்கும்:
- மேல்- மற்றும் மோசமான விற்பனை பொருட்கள்
- ஊழியர், தயாரிப்பு, துறை மற்றும் இருப்பிடத்தின் விற்பனை
- கிரெடிட் கார்டு, பற்று அட்டை, பரிசு அட்டை, அல்லது ஈபிடி மூலம் விற்பனை
- நிகழ் நேர சரக்கு கண்காணிப்பு
- ஷிப்ட் அறிக்கைகள் மற்றும் மணி நேரம் பணிபுரிந்தன
ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் இயக்கக்கூடிய முன்கூட்டிய அறிக்கைகளின் தொகுப்பு இருக்கும், ஆனால் உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கான உங்கள் அறிக்கைகளைத் தக்கவைக்கும் திறனைக் கொண்டிருப்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
5. காலாவதியான கட்டணம் செலுத்தல்
நீங்கள் சிப் கார்டை ஒருங்கிணைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம் இதுதான். உங்கள் கட்டண செயலி மேம்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல் உங்கள் வணிகத்தை மோசடி பொறுப்புகளில் இருந்து காப்பாற்றுவது மட்டுமல்லாமல், வாடிக்கையாளர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் மாறி மாறி வருகின்றனர்.
காகிதம், பிளாஸ்டிக், ஆப்பிள் செலுத்து, ஆண்ட்ராய்டு செலுத்து, பரிசு அட்டை, முதலியன செலுத்த வேண்டும் என நீங்கள் கேட்டுக்கொள்கிறீர்களா என கேட்க காகிதம் அல்லது பிளாஸ்டிக்குடன் பணம் செலுத்த விரும்புகிறீர்களா என்று கேட்காமல் போய்விட்டீர்கள். கேள்வி, அதாவது உங்கள் POS அமைப்பு உங்களை தவறிவிட்டது என்று பொருள் - நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைத் தவறவிட்டீர்கள்.
6. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு இல்லாமை
உங்கள் POS முறையை நீங்கள் வாங்கியிருந்தாலும், நீங்கள் ஒரு சிக்கலை வைத்திருந்தால் எப்போது வேண்டுமானாலும் நிறுவனத்திற்கு செல்லலாம். நீங்கள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட கடைகளை இயக்கும்போது, இது மிகவும் உண்மை. இது ஒரு பிழையின் காரணமாக அதிகமான மக்கள் மற்றும் அதிக வாய்ப்புகள் உள்ளன.
ஒரு POS நிறுவனம் நிலையான 8-5 நேரத்தின்போது தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி மட்டுமே ஆதரவு கிடைக்கும் என்றால், ஒரு பிஸியாக சனிக்கிழமை இரவு 7PM இல் சிக்கல் இருக்கும்போது என்ன நடக்கிறது? சரியாக. நீங்கள் ஆயிரக்கணக்கான டாலர்களை விற்பனையில் இழக்க நேரிடும்.
அதனால்தான் ஒவ்வொரு பிஓஎஸ் முறையும் இருக்க வேண்டும்:
- நீங்கள் தொலைபேசியில் 24 மணி நேரம் ஒரு நாள், 365 நாட்களுக்கு வெளியே பேசலாம்
- ஒரு சிக்கலான விளக்கம் தேவையில்லை அந்த எளிய கேள்விகளுக்கு ஆன்லைன் அரட்டை வாழ
- உடனடி பதில்களை வழங்கும் மின்னஞ்சல் ஆதரவு
- கட்டுரைகள், செட்-அப் வழிகாட்டிகள், வீடியோ பயிற்சிகள், பயிற்சி மற்றும் குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களை இணையத்தளத்தில் சுய உதவி விருப்பங்கள்
மேலே உள்ள எந்த புள்ளிகளையும் நீங்கள் வாசித்தபோதே உங்களை நோகடிப்பதைக் கண்டால், உங்கள் POS அமைப்பிற்கு ஒரு மேம்படுத்தல் பரிசீலிக்க வேண்டிய நேரம் இது. உங்கள் வணிகத்தை அடுத்த நிலைக்கு கொண்டு வர உதவுவதற்கும், உங்களுடைய அணியையும் மேலும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட அணுகுமுறையை வழங்குவதே எளிதான வழியாகும்.
Shutterstock வழியாக புகைப்படம்
மேலும் இதில்: ஸ்பான்சர் 1
