இது அதிரடி ஆனால் உண்மையான புள்ளிவிவரம். இணையவழி வாடிக்கையாளர்களில் 80 சதவிகிதம் தங்கள் வண்டியில் பொருட்களை வாங்குவதில்லை.
யாகூவின் ஆபாக்கோ சிறு வணிக நிறுவனம் நடத்திய ஆய்வில் இந்த புள்ளிவிவரம் வந்தது. இந்த ஆய்வு 5 மில்லியன் ஆன்லைன் நுகர்வோர் பழக்கவழக்கங்களை பகுப்பாய்வு செய்தது. 250,000 கடைக்காரர்கள் வண்டிகளுக்கு பொருட்களைச் சேர்த்தனர், ஆனால் 83 சதவிகிதம் சோதனைகளை முடிக்கவில்லை.
எனவே இணையவழி சில்லறை விற்பனையாளர்கள், ஆன்லைன் கடைக்காரர்களை செக்-அவுட் செய்யத் தலைகீழாகச் சமாளித்து உண்மையில் ஷாப்பிங் வண்டிகளில் உள்ள பொருட்களை வாங்குவது எப்படி?
$config[code] not foundAabaco சுட்டிக்காட்டியுள்ளதால், ஒவ்வொரு நுகர்வோரும் சராசரியாக 30 டாலர் மதிப்புள்ள ஒரு தயாரிப்புடன் சேர்க்கப்பட்டுள்ளனர், கைவிடப்பட்ட வண்டிகளின் இழப்பு $ 6.2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வருவாய் இழப்பு வருவாயில் உள்ளது.
எனவே ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் வண்டிகளின் சவாலை எவ்வாறு தடுக்க முடியும்?
உங்கள் கார்ட் கைவிடப்பட்ட விகிதத்தை குறைக்க எச்சரிக்கைகளை குறைத்தல்
நுகர்வோர் தங்கள் வண்டிகளை சரிபார்க்க தவறிவிட்டனர் என்று 17% சதவீதம் வாங்கும் செயல்முறை சரியான முறையில் செய்யப்படவில்லை என்று ஒரு 'எச்சரிக்கை' ஏற்பட்டது. எச்சரிக்கைகளுக்கு முக்கிய காரணங்கள் மற்றும் அவற்றை எப்படி எதிர்கொள்வது என்பவற்றை இங்கே காணலாம்.
கட்டணம் குறைக்கப்பட்டது
பொருட்களை திருப்பிச் செலுத்துவதால், ஷாப்பிங் வண்டிகளில் பொருட்களை விட்டுவிடக்கூடிய பொதுவான காரணங்களில் ஒன்றாகும். தவறான பணம் பொதுவாக போதுமான நிதி, தவறான வகை அட்டை விவரங்கள், முகவரிகள் இல்லாத முரண்பாடுகள், காலாவதியான அட்டைகள் மற்றும், குறைவாக பொதுவாக, மோசடி முயற்சிகள் ஆகியவற்றால் நிகழ்கின்றன.
தீர்வு?
இணையவழி சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் நிறுவப்பட்டிருப்பதைக் கருத்தில் கொள்ளலாம், எனவே இது போன்ற நிகழ்வுகள் மற்றவர்களை விட இன்னும் அதிகமாக நடக்கும் என்பதைச் சரிபார்க்கலாம்.
காசோலை பக்கத்திற்கு விசாவுக்கு இயல்புநிலை கார்டு வகையை மாற்றுதல், ஏற்படக்கூடிய எச்சரிக்கைகளை தவிர்க்கவும் உதவும்.
தவறாக உள்ளிட்ட அட்டை எண்கள், பணம் குறைக்கப்பட்ட எச்சரிக்கைகளுக்கு ஒரு பொதுவான காரணியாக இருப்பதால், காசோலை பக்கத்தின் மீது ஒரு அறிகுறியை வைக்கவும், மேலும் அட்டை விபரங்கள் துறையில் அதிகமான எண்ணிக்கையிலான எண்ணிக்கையிலான எண்ணிக்கையோ அல்லது பல எண்களை வாங்கவோ கவனமாக.
வெற்று தொடர்பு புலங்கள்
காலியாக உள்ள தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் தொடர்பு போன்ற புலங்கள் ஆன்லைனில் விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு 'எச்சரிக்கை' என்று வந்து, விற்பனைக்கு வருவதை தடுக்கும். வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் அத்தகைய விவரங்களை நிரூபிக்க முடியும், ஏனெனில் அவை முக்கியமானவை என்று உணரவில்லை அல்லது அத்தகைய தனிப்பட்ட தகவலை வெளியிட வேண்டாம் என்று விரும்பவில்லை.
தீர்வு?
அத்தகைய தகவலை நிரப்புவதில் தோல்வியுற்ற வாடிக்கையாளர்களைத் தவிர்க்க உதவும் பொருட்டு, விற்பனையாளர்கள், வண்டியை ஒழுங்குபடுத்துதல் வடிவங்களில் மிகவும் புலப்படும் தகவல்களைத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
மின்னஞ்சல் முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள், இணையவழி சில்லறை விற்பனையாளர்கள் போன்ற துறைகளான கட்டாயமில்லை எனத் தெரிந்து கொள்ள விரும்பும் தனிப்பட்ட தொடர்பு தகவலை பல நுகர்வோர் தெரிவிக்க விரும்பவில்லை.
கடைக்காரர்கள் பெரும்பாலும் தொடர்பு விவரங்களை கையாள்வதில் தயக்கம் காட்டலாம், இது தொல்லை தரும் பட்டியல்களுக்கு சேர்க்கப்படும். இதன் விளைவாக, மார்க்கெட்டிங் பட்டியல்களுக்கு அத்தகைய விவரங்கள் சேர்க்கப்படாது என்பதை விவரிக்கும் ஒரு குறிப்பு சேர்க்க மதிப்புமிக்கதாக நிரூபிக்க முடியும், வாடிக்கையாளர் தங்கள் ஆர்டரைப் பற்றி புதுப்பிப்பதற்கும், பிற ஆர்வமுள்ள தயாரிப்புகளை பற்றி ஆர்வமாக இருப்பதற்கும் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது.
நுகர்வோருக்கு தொடர்பு விவரங்களை அளிப்பதில் விருப்பம் இருந்தாலும், கட்டாயப்படுத்தாமல் இருப்பதால், காசோலை நடைமுறைகளை துரிதப்படுத்தி, கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் வண்டிகளின் பிரச்சினையை அகற்ற உதவும்.
உண்மையில், ஒரு நட்சத்திரத்துடன் அனைத்து அத்தியாவசியப் புலங்களையும் சிறப்பித்துக் காட்டும் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்கள் தேவையான விவரங்களை முதல் தடவையாக நிரப்புவதோடு பரிவர்த்தனைக்கு முன்னால் சென்று வாங்குபவர்களிடமிருந்து வரும் அந்த தொல்லைதரும் எச்சரிக்கை அறிவிப்புகளைத் தவிர்க்கவும் உதவும்.
கூப்பன்கள் காலாவதியானது மற்றும் தவறானது
வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் கொள்முதல் மூலம் பணத்தை பெற கூப்பன்கள் பயன்படுத்த ஆர்வமாக இருக்க முடியும். இருப்பினும், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கூப்பன் காலாவதியாகிவிட்டதாகவும், தவறானதாக மாறக்கூடும் என்றும் தெரியாது. அவர்கள் பயன்படுத்தும் முயற்சிக்கான கூப்பன் தவறானது என்பது வாடிக்கையாளர்களை பரிவர்த்தனை மூலம் கடந்து செல்வதோடு, தங்கள் வண்டியை கைவிட்டுவிடக்கூடாது என்பதையும் தெரிவிக்க வேண்டும்.
தீர்வு?
கூப்பன் மீது எழுதப்பட்ட வடிவமைப்பு மற்றும் உள்ளடக்கத்தை திருத்தவும், இதனால் கூப்பன் காலாவதியாகிவிடும் போது அதிகமான பார்வையுடன் நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்கிறது. மாற்றாக, சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் அசல் கூப்பன் காலாவதியாகியிருந்தாலும் வாங்குவதற்கு அவற்றை ஊக்குவிக்க நுகர்வோருக்கு குறைந்த மதிப்பு கூப்பன் தீர்வை அறிமுகப்படுத்த விரும்பலாம். கூப்பன்கள் பக்கத்திற்கு ஒரு வாடிக்கையாளரை இயக்குவதன் மூலம் ஒழுங்குடன் தொடரவும், கொள்முதல் முடிவுக்கு வரவும் தங்கள் ஆர்வத்தை தக்கவைத்துக்கொள்ள உதவும்.
கிடைக்காத ஷிப்பிங்
வாடிக்கையாளர் குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்திற்கு ஒரு பொருளை ஏற்றுமதி செய்ய இயலாது என்பதால் மட்டுமே காசோலை நடைமுறைக்குச் செல்லுதல் என்பது இயற்கையாகத் தொந்தரவு தருகிறது மற்றும் கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் வண்டிகளுக்கு பங்களிக்க முடியும்.
தீர்வு?
உள்ளிட்ட முகவரிகளுக்கு செல்லுபடியாகும் கப்பல் வழிமுறைகளை காண்பிக்கும் வலைத்தளத்தில் ஒரு அம்சத்தை நடைமுறைப்படுத்துவது, பொருள் கொள்முதல் மற்றும் விநியோகிக்கப்பட்ட ஒரு பொருளைக் கொண்டார்களா என்பதைக் கண்டறிய வாடிக்கையாளர்கள் அறிவார்கள், மற்றும் எந்த முறை மூலம், ஷாப்பிங் வண்டிகளின் சவால் அகற்றப்பட முடியாததால் கப்பல் தோல்வியடைந்தது.
கடைக்காரர்களின் நடத்தை மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வண்டிகளில் பொருட்களை சோதனை செய்வதில்லை என்ற துல்லியமான தரவு மற்றும் பகுப்பாய்வுகளைக் கொண்டிருப்பது, இணையவணிக தொழில்கள், தேவையான நடவடிக்கை மற்றும் நடவடிக்கைகளை எடுத்துக் கொள்ளுவதற்கு மிகவும் அறிந்த நிலையில் உள்ளன, மற்றும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு திறமையான.
ஷாட்டர்ஸ்டாக் வழியாக ஷாப்பிங் கார்ட் புகைப்பட
மேலும்: மின்வணிக 1 கருத்து ▼
