ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளராக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை சம்பாதிக்க சில மாதங்கள் எடுக்கும் - மற்றும் பல ஆண்டுகள் கூட தெரியும். இருப்பினும், நம்பகத்தன்மையை இழப்பது மிகச் சிறிய நேரம் ஆகும் - அதன் தாக்கம் மிக அதிகமாக உள்ளது.
எதிர்மறை ஆன்லைன் விமர்சனங்கள்: சிறு வணிகங்கள் ஒரு பெரிய ஆபத்து
ஆன்லைனில் பதிவு செய்யப்படும் ஒரு கடுமையான விமர்சனம் உங்கள் வளர்ந்து வரும் வியாபாரத்தை பாதிக்கும் போது போதும். இது உங்கள் ஃபேஸ்புக் பக்கம் அல்லது ஒரு Google மதிப்பீட்டில் எதிர்மறையான மறுபரிசீலனை செய்யலாம், வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் உங்களைப் பார்க்கும்போது பார்க்கிறார்கள். அந்த புகழ் மேலாண்மை நிறுவனம் ReputationManagement.com இருந்து தரவு பரிந்துரை என்ன தெரிகிறது.
$config[code] not foundஆராய்ச்சி நிறுவனங்கள் வர்த்தகத் தேடலில் முதல் பக்கத்தில் ஒரு எதிர்மறை கட்டுரை ஒன்றைக் கண்டறிந்தால், வணிகங்களின் 22 சதவீதத்தை இழக்கும் அபாயங்கள் உள்ளன. இது இல்லாமல் போகும், எதிர்மறை கருத்துக்கள் குறிப்பாக பொது மற்றும் சிறு தொழில்களில் ஏதோவொன்றை எளிதில் எடுத்துக்கொள்ள முடியாது.
ஒரு ஆன்லைன் புகழ் நெருக்கடி தவிர்க்க படிகள்
அதிர்ஷ்டவசமாக, சிறிய தொழில்கள் எதிர்மறை விமர்சனங்களை சேதம் குறைக்க செய்ய முடியும் சில எளிய விஷயங்கள் உள்ளன.
மானிட்டர்
எதிர்மறையான விமர்சனங்களால் ஏற்பட்டுள்ள வணிக இழப்பைத் தவிர்ப்பதற்கான முதல் படி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதைக் கண்காணிக்க வேண்டும். எதிர்மறையான பின்னூட்டங்கள் அதிகப் பாதிப்பைக் கொண்டிருக்கும் Yelp மற்றும் Trip Advisor போன்ற முக்கிய மறு ஆய்வு தளங்களுக்கு நீங்கள் சிறப்பு கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
செயல்திறன்
உங்களுடைய டிஜிட்டல் தடம் பார்த்துக் கொள்ள சமூக ஊடக நிபுணர்களின் குழு இருக்கிறதா? இல்லையென்றால், இப்போது சில நிபுணர்களை பணியமர்த்துவது நல்லது.
சமூக ஊடக வல்லுனர்கள் உங்கள் ஆன்லைன் நற்பெயரைக் கண்காணிக்கும் மற்றும் மேலும் நேர்மறையான பிராண்ட் பிம்பத்தை அடைவதற்கு விரிவான திட்டங்களை உருவாக்க உதவலாம்.
நடவடிக்கை எடு
உங்கள் பிராண்ட் பரிந்துரைக்கிறதா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் - ஆன்லைன் விமர்சனங்களைப் பெறுவது அவசியம். பதிலளிக்கும் போது, வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபட நோயாளி மற்றும் சாதுரியமாக இருக்க வேண்டும்.
விமர்சனம் மற்றும் அறிக
நீங்கள் ஆன்லைனில் பெறும் மதிப்புகளின் தொடர் மதிப்பீடு, உங்கள் திட்டத்தின் திறனை ஆய்வு செய்ய உதவுகிறது. இது பொது மக்களின் கருத்தை மீட்டெடுக்க உதவுகிறது.
மேலும் அறிய, கீழே விளக்கப்படம் பாருங்கள்:
படங்கள்: புகழ் மனப்பாங்கு
2 கருத்துகள் ▼