ராய்ட்டர்ஸ் கருத்துப்படி, வீடியோ கேம் துறையில் 2011 ஆம் ஆண்டில் $ 65 பில்லியனை மனதில் பதிய வைத்திருக்கிறது. அந்த எண்ணிக்கை 2015 க்குள் $ 72.1 பில்லியனாக அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. தெளிவாக, விளையாட்டுத் துறை சமூக ஈடுபாட்டின் கருத்தை மாற்றியுள்ளது. சிறிய தொழில்கள் தங்கள் வணிக செயல்முறைகளில் gamification இணைப்பதன் மூலம் இந்த முதலீடு செய்யலாம். ப்ரென்ட் லியரி, ரே வாங் உடனான அரட்டைக்கு அமர்ந்திருக்கிறார்.
$config[code] not found* * * * *
ரே வாங்: நான் ஒரு ஆய்வாளர் இருக்க வாய்ப்பு இருந்தது, திட்ட மேலாண்மை மார்க்கெட்டிங் இருக்க வேண்டும், மற்றும் கட்டுமான பொருட்கள். நான் பல்வேறு நிறுவனங்களில் மார்க்கெட்டிங் இயக்க வாய்ப்பு கிடைத்தது மற்றும் என் முழு பின்னணி தொழில்நுட்பம் பற்றி அறிவார்ந்த ஆர்வம் இருந்து வருகிறது நினைக்கிறேன். வணிக மதிப்புக்கான தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது எப்படி என்பதை மக்கள் அறிய உதவுகிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் சரியாக என்ன gamification என்று சொல்ல முடியுமா?
ரே வாங்: நான் அதை பற்றி யோசிக்க சிறந்த வழி உண்மையில் வடிவமைப்பு கொள்கைகள், செயல்முறைகள் மற்றும் வெளியே செல்ல செல்வாக்கு, ஈடுபட, மற்றும் ஊக்குவிக்க அமைப்புகள் ஒரு தொகுப்பு என்று நினைக்கிறேன்.
இது வேறுபட்ட ஊக்கங்கள் மற்றும் நடத்தை மேலாண்மை ஆகியவற்றை உருவாக்குவதன் மூலம் வீடியோ கேம் துறையில் தொடங்கிவிட்டது. இது பயனரின் அனுபவங்களில் காண்பிக்கத் தொடங்கியது, மேலும் இந்த கேமிங் மெக்கானிக்ஸ் நிறைய எடுத்துக் கொண்டது - மக்களுக்கு ஆர்வம் உண்டென்று நாங்கள் அறிந்த விஷயங்கள் - அவற்றை நிச்சயதார்த்தம் செய்வதற்கு. ஏனென்றால் நாளின் முடிவில் மக்கள் விஷயங்களைச் செய்யத் தேவைப்படுகிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: gamers அவர்கள் செய்ய சில விஷயங்களை பொருந்தும் எங்கே எல்லோரும் உதவ முடியும் என்று ஒரு உதாரணம் என்ன?
ரே வாங்: எடுத்துக்காட்டாக, இந்த நிறுவனம் இங்கிலாந்தில் Giffgaff என்று அழைக்கப்படுகிறது. அவர்கள் ஒரு மெய்நிகர் தொலைபேசி ஆபரேட்டர். அவர்கள் என்ன செய்ய முடியும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒருவருக்கொருவர் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஆதரவு தேவைகளை பதிலளிக்க வேண்டும். அவர்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு முறையும், அவர்கள் மற்றொரு வாடிக்கையாளர் உதவி புள்ளிகள் கிடைக்கும். சுவாரசியமான விஷயம், ஏனெனில் gamification நுட்பங்கள், அவர்கள் எதிர்கால நிமிடங்கள் கடன் பொருந்தும் என்று புள்ளிகள் கிடைக்கும். இந்த புள்ளிகள் ஒரு தன்னார்வ தொண்டு மானியத்திற்காகப் பயன்படுத்தப்பட்டுப் பொருந்தலாம் அல்லது அவை பணத்தை திரும்ப பெறலாம்.
கடந்த ஆண்டு ஒரு மில்லியன் டாலர்களை அவர்கள் கணினியில் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தியதுடன், அவர்கள் என்ன செய்திருக்கிறார்கள் என்பது அவர்களின் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஆதரவு செலவுகள் 20% முதல் 30% வரை குறைக்கப்படுகிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் B2B அல்லது B2C இல் குறிப்பாக இதைப் பார்க்கிறீர்களா?
ரே வாங்: B2C பக்கத்தின் மீது, வெளிப்புற சமூகங்கள் பங்கேற்க தனிநபர்கள் பல குழுக்கள் பெறுவதுடன் நடக்கும். மற்றொரு பெரிய உதாரணம் தயாரிப்பு மேம்பாடு ஆகும். ஒரு புதிய அம்சத்தை அல்லது அடுத்த தயாரிப்பு வடிவமைப்பை உருவாக்க பலர் இந்தப் போட்டிகளை ஒன்றாகச் சேர்ந்து பார்க்கிறார்கள்.
வெகுமதிகளும் உள்ளன. குறிப்பு நீங்கள் அல்லாத பண வெகுமதிகளை கவனம் செலுத்த வேண்டும். நீங்கள் பக் இன்னும் நிறைய களமிறங்கினார். எழுத்துப்பூர்வமாக அல்லாத பண வெகுமதிகளை உண்மையில் நல்ல ஊக்கங்கள் மற்றும் சிறந்த நடத்தை விளைவுகளை ஓட்ட.
ஒவ்வொரு நாளும் நடக்கும் B2B பக்கத்தில். நீங்கள் பணிபுரியும் கூட்டாளரோ அல்லது வேறு மறுவிற்பனையாளர்களோ, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால் சில திசைகளில் நகர்த்துவதே ஆகும். அங்கீகாரம், அணுகல் மற்றும் தாக்கம் - இந்த வகையான நடத்தையை உங்களால் ஓட்ட முடியாமல் போகும் பண ஊக்கங்களை பற்றி பேசலாம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: இந்த வகையான அணுகுமுறைகளை செயல்படுத்துவதில் நிறுவனங்கள் எங்கே உள்ளன?
ரே வாங்: நீங்கள் எப்போதும் முன்பே பின்பற்றுபவர்கள் மற்றும் ஆரம்பகால தத்தெடுப்பவர்கள் 12 முதல் 24 மாதங்கள் வரை இருக்கலாம் என்று நான் கூறுவேன். இந்த தோழர்களே எல்லோரும் மற்றவர்களைச் சொல்கிறார்கள், "ஏய் எப்படி இந்த குதிக்க வேண்டும்?"
நீங்கள் திரும்பி செல்ல வேண்டும் மற்றும் நீங்கள் செல்வாக்கு செலுத்த விரும்புகிறீர்கள். உன்னால் உன்னால் உன்னால் என்ன செய்ய முடியும் என்பதை நீ கண்டுபிடிக்க வேண்டும். இது சிறந்த ஒத்துழைப்புதானா? சமூக தளத்தில் அதிக பதில்களை பெற விரும்புகிறீர்களா? நிச்சயதார்த்தத்திற்கு அதிக வருவாயைப் பெற விரும்புகிறீர்களா? உங்கள் விசுவாசத்தை அல்லது திருப்தியை மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்களா?
நீங்கள் அதை கீழே போடுகிறீர்களானால், நீங்கள் திரும்பிச் செல்ல வேண்டும் மற்றும் சமூகத்தில் உள்ளதை கண்டுபிடிக்க வேண்டும் - மக்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
சிறு வணிக போக்குகள்: ஒரு நிறுவனம் ஒரு ஈடுபாட்டுத் திட்டத்தை தொடங்குவதற்கு ஒரு சிறந்த வழி என்னவென்றால் அவர்கள் நிச்சயதார்த்தத்தில் என்ன செய்கிறார்கள்?
ரே வாங்: உண்மையில், சுவாரஸ்யமான வழக்கு ஆய்வு லாஸ் வேகாஸில் உள்ள சில சூதாட்டங்களுடன் நடந்தது. சூதாட்டங்கள் ஒரு சுவாரஸ்யமான வியாபாரமாகும். லாஸ் வேகாஸின் சந்திப்பு வணிகம் சுமார் 4.4 பில்லியன் டாலர்கள் வணிகமாகும். அவர்கள் "திமிங்கலங்கள்" பெற மற்றும் காசினோ நிறைய பணம் செலவிட மற்றும் கூட்டம் திட்டமிடுபவர்கள் இந்த திமிங்கலங்கள் சமமான உள்ளன. அவர்கள் உள்ளே சென்று இந்த பெரிய மாநாடுகளை திட்டமிடுகிறார்கள். அவர்கள் வருடம் முழுவதும் நடக்கும் நிகழ்ச்சிகளைத் தேர்ந்தெடுத்து, அவர்களின் வியாபாரத்தையும் அவர்களின் பரிந்துரைகளையும் நீங்கள் பெறலாம் என்றால், நீங்கள் நல்ல வடிவில் இருப்பீர்கள்.
முதல் அடிப்படை திருமண திட்டமிடல்கள், பின்னர் மாநாடு திட்டமிடுபவர்கள் உள்ளன. இவை இரண்டு வெவ்வேறு வகைகள். அவற்றை பரிந்துரை செய்வதற்கும், குறைந்தபட்சம் ஒரு வருடத்திற்கு ஒருமுறை புத்தகத்தைத் தொடரவதற்கும் எவ்வாறு கவனம் செலுத்துவது என்பதில் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம், இரண்டு முதல் மூன்று ஆண்டுகள் வரை நீங்களே பதிவு செய்யுங்கள், நீங்கள் கணிசமான வருவாயைப் பெறுவீர்கள், ஏனெனில் நீங்கள் பல திறன்களைப் பெறுவீர்கள்.
அவர்கள் வெளியே சென்று அவர்கள் எங்கே கூட்டம் திட்டமிடுபவர்கள் பார்க்க மற்ற கூட்டம் திட்டமிடுபவர்கள் பார்க்க மற்றும் அவர்கள் அதை செய்ய புள்ளிகள் கிடைக்கும். பல ஆண்டு ஒப்பந்தங்களை உண்மையில் பதிவு செய்வதற்கான புள்ளிகள் கிடைக்கும்; அவர்கள் ஆண்டு ஒன்றுக்கு கூட்டங்கள் எக்ஸ் எண்ணிக்கை கொண்ட புள்ளிகள் கிடைக்கும். இப்போது அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள்?
அவர்கள் 30 புள்ளிகள் கிடைக்கும் என்று கூறுவோம். கேசினோக்கள் அவர்கள் வழக்கமான காம்ப்ஸ், சிறந்த விகிதம், சிறந்த ஸ்பா ஆகியவற்றை அளிப்பார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துவார்கள். அவர்கள் 100 புள்ளிகள் கிடைத்தால், ஒருவேளை அவர்கள் வேறு சில நேரங்களில் ஒரு இலவச பயணம் கிடைக்கும்.அவர்கள் 200 புள்ளிகள் கிடைத்தால், காசினோ உண்மையில் அந்த நிகழ்வுக்கு பத்திரிகை மற்றும் செய்தி ஊடகம் பெற உதவும்.
எல்லோருடைய முடிவும் அவர்கள் விரும்புவதற்கு ஏற்றது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஊக்கங்கள் சற்று வித்தியாசமாக உள்ளன.
சிறு வணிக போக்குகள்: மக்கள் எங்கு படிக்க முடியும்?
ரே வாங்: செல்வதற்கான ஒரு சிறந்த இடம் என்பது மண்டல ஆராய்ச்சி வலைத்தளம் அல்லது எனது வலைப்பதிவு, இது மென்பொருள் இன்சைடர் ஆகும்.
இந்த நேர்காணலானது, ஒரு சிந்தனைத் தொடரில் தொடர்ச்சியான உரையாடல்களில் ஒன்று, மிகவும் சிந்தனைத் தூண்டக்கூடிய தொழில்முனைவோர், ஆசிரியர்கள் மற்றும் வியாபாரத்தில் வல்லுநர்கள் இன்று. இந்த நேர்காணல் வெளியீட்டுக்கு திருத்தப்பட்டது. முழு பேட்டியின் ஆடியோ கேட்க, கீழே சாம்பல் பிளேயரில் வலது அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்யவும். எங்கள் நேர்காணல் தொடரில் நீங்கள் மேலும் பேட்டி காணலாம்.
உங்கள் உலாவி ஆதரிக்கவில்லை
ஆடியோ
உறுப்பு.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
2 கருத்துகள் ▼
