ரிங்கிசோ SMB க்காக புதிய கிளவுட்-அடிப்படையிலான 'பணக்கார அழைப்பு' சேவையை தொடங்குகிறது

Anonim

சான் பிரான்சிஸ்கோ (செய்தி வெளியீடு - ஏப்ரல் 25, 2010) - நீண்ட கால SaaS மற்றும் Telephony நிர்வாகிகள் குழு நிறுவப்பட்ட ஒரு புதிய நிறுவனம், இன்று சிறிய மற்றும் நடுத்தர தொழில்கள் ஒரு புதிய சேவையை தொடங்கியது என்று அவர்கள் CRM மற்றும் தொலைபேசி செயல்பாடு இணைந்து இப்போது கொண்டு வருகிறது மையங்கள் மற்றும் நிறுவன அளவிலான தொலைபேசி அமைப்புகள்.

ரிங்கிங் கம்யூனிகேஷன்ஸ் மாநாடு மற்றும் விருதுகள் (இ.சி.எம்.எம் 2010) ஆகியவற்றில் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளன. ரிங்கிசோவின் பணக்கார சேவை, அவற்றின் சூழ்நிலை விவரங்களுடன், சேவைகளின் டெஸ்க்டாப் கிளையன்ட் மூலமாகவோ அல்லது அதன் மொபைல் பதிப்பு மூலமாகவோ அழைக்கப்படுகிறது, இது அண்ட்ராய்டு சார்ந்த ஸ்மார்ட் போன்களுக்கான இன்றும் அறிமுகமானது.

$config[code] not found

SMB களின் தேவைகளைப் பற்றிக் கவனிப்பதில் ரிங்ஜி அணி பணியாற்றுவதில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த ஒரு மென்பொருள் (சாஸ்) என்ற மென்பொருளாக பணக்கார கம்பெனி ஒன்றை உருவாக்கியது, டெஸ்க்டாப் அல்லது மொபைல் சாதனங்களில் - பயனர்களின் திரைகளில் எளிதான அமைப்பையும் நேர்த்தியையும் வழங்கியது. Ringio நிமிடங்களில் அமைக்க மற்றும் தேவையான வன்பொருள் அல்லது மென்பொருள் தேவையில்லை, மொபைல் சாதனங்கள் உட்பட பயனர்கள் 'தற்போதைய தொலைபேசிகள், வேலை முடியும்.

"ஒரு பணியிடத்தை அழைப்பதும், அழைப்பாளரைப் பற்றிய தகவலுடன் தொடர்புபடுத்துவதும், தகவல்தொடர்பு மற்றும் தகவல் பரிமாற்றத்தை மேம்படுத்துவதற்கும், 'மிக முக்கியமானது - விரைவான-திருப்தியை விரைவுபடுத்துவதற்கு' 'நாங்கள் பணக்காரக் கோரிக்கைகளை வரையறுக்கிறோம்," என ரிங்ஸி இணை நிறுவனர் மற்றும் தலைவர் மைக்கேல் ஸிர்கின்பல்.

"வாடிக்கையாளர் தரவிற்கான மேகத்தைத் தட்டுவதன் மூலம், உங்கள் மனதின் மேல் உள்ள அழைப்பாளருக்கு முக்கியத்துவம் தருகிறோம் - உண்மையான நேரத்தில்," என்று அவர் கூறினார். "நீங்கள் எடுக்கும் அழைப்பை அல்லது அழைப்பதைப் போல, இந்த நபருடன் கலந்துரையாடிய உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள அனைவரின் கூட்டு குறிப்புகளையும் நீங்கள் வரையலாம். SMB கள் பொதுவாக செய்யக்கூடியதை விட, தொழில் ரீதியாகவும், அர்த்தமுள்ளதாகவும் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் இணைக்க உதவுகிறது. "

Ringio இன் நுண்ணறிவு அழைப்பு ரவுட்டிங் தொழில்நுட்பம், சேவை ஒரு பகுதியாக, ஆரம்பத்தில் நிறுவனத்தில் சரியான பணியாளர் அழைப்பாளர் நேரடி உதவுகிறது. ஒரு சக பணியாளரிடம் அழைப்பாளரை அவர் மாற்ற வேண்டும் என்றால், அழைப்பை கையாள்பவர் அந்த நேரத்தில் அந்த சக பணியாளராவது கிடைக்கிறாரா என்பதைக் கூற முடியும். "இத்தகைய நிகழ்நேரத் தன்மை, 'இருப்பு' என அழைக்கப்படுவது விரைவில் சிக்கல்களை தீர்க்கிறது, 'குரல் அஞ்சல் சிறை' என்று அழைக்கப்படும் வாடிக்கையாளர்களைத் தடுக்கிறது மற்றும் விற்பனைக்கு அருகில் அல்லது அழைப்பாளரின் சிக்கலை தீர்க்கும் நன்கு அறியப்பட்ட, ஒருங்கிணைந்த பதில்களை உருவாக்குகிறது," ஜிர்ஜிப்ல் சேர்க்கப்பட்டார்.

Ringio பிசி, மேக் டெஸ்க்டாப் அல்லது லினக்ஸ் சேவை ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அழைப்பு கட்டுப்பாடு மற்றும் திரையில்-பாப் வாடிக்கையாளர் தொடங்குவதில். கிளையன் மூலம், பயனர்கள் தொடர்புகள் மற்றும் அழைப்புகள் கையாளும்போது தொடர்பு பற்றிய வாடிக்கையாளர் தகவல்களின் வளர்ந்து வரும் நிறுவன கடைக்கு சேர்க்கிறார்கள். Ringio தானாகவே Google இன் தொடர்புகள் தரவுத்தளங்களை பயன்படுத்தி உருவாக்கப்பட்ட பதிவுகள் மற்றும் ஒத்திசைக்கிறது, மேலும் இந்த கோடை பின்னர் வழங்கப்படும் CRM தொகுப்புகள், சிறந்த அறியப்பட்ட Salesforce.com உடன் Ringio ஒருங்கிணைக்க திட்டங்கள் உள்ளன.

சேவை நேரடியாக வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு www.ringio.com மூலமாக வழங்கப்படும்; மாத விலக்கு $ 25 க்கு கூடுதல் பயனாளர்களுடன் நான்கு பயனர்களுக்கு மாதத்திற்கு $ 99 இல் தொடங்குகிறது. Ringio விநியோக கூட்டு கருத்தில் மற்றும் மூலம் விசாரணை வரவேற்கிறது email protected

தேவதை முதலீட்டாளர்களின் ஒரு குழுவால் பிணைக்கப்பட்டுள்ளது, புதிய நிறுவனம் மூன்று இணை நிறுவனர்கள் மற்றும் நீண்டகால சக ஊழியர்களின் மூளையாக உள்ளது, இது ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட IVR மற்றும் கால் சென்டர் டெக்னாலஜிகளில் வெற்றிகரமான மென்பொருள் கண்டுபிடிப்புகளின் வரலாறான பதிவு.

'பணக்கார அழைப்பு' விவரங்கள்

பயனர்கள் திரையில் தோன்றும் உள்வரும் அழைப்புகளை ஏற்கலாம் அல்லது திருப்பிவிடலாம்; Ringio பின்னர் பயனர் விரும்பிய 10 இலக்க தொலைபேசி எண் அழைப்பு முடிக்க அல்லது குரல் அஞ்சல் அனுப்புகிறது. பயனர்கள் கணினியில் உள்நுழைந்திருக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் இன்னும் Ringio எண் அழைப்புகள் பெற முடியும்; அந்த வழக்கில், ஆடியோ அழைப்பாளர் ஐடி அவர்களுக்கு ஒரே திரையிடல் விருப்பங்களை வழங்குகிறது.

ரிங்ஸின் நுண்ணறிவு அழைப்பு-திசைமாற்ற செயல்பாடு Voxeo ஆல் வழங்கப்படுகிறது, இது ஒரு நீண்ட கால மேடை வளாகத்தில் IVR மற்றும் பரவலான தகவல்தொடர்புகளில் விரிவான வரலாறு உள்ளது.

"பல்வேறு வழங்குநர்களிடமிருந்து ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட சேவைகளை ஒருங்கிணைக்க கிளையன் தகவல்தொடர்புகளின் சக்தி தெளிவாக விளங்குகிறது," டான் யார்க், வோக்ஸோவின் உரையாடல்கள் இயக்குநர் கூறினார். "வோக்ஸோவின் உலகளாவிய, கேரியர்-தர ஹோஸ்ட்டு மேடையில், இருப்பு மற்றும் சிஆர்எம் அமைப்புகளுடன் குரல் இணைப்பதன் மூலம், ரிங்ஸ் ஒரு சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்கு வணிகங்களை செயல்படுத்துகிறது."

மேலும் தகவலுக்கு, www.ringio.com ஐப் பார்வையிடுக, ரிங்ஸியோவை http://twitter.com/ringiorocks இல் பின்பற்றலாம் அல்லது http://www.ringio.com/tour/ இல் சுற்றுப்பயணம் மேற்கொள்ளுங்கள்.

Ringio பற்றி

ஹேர்ட்டன், வா. இல், ரிங்சிஓ என்பது முதல் கிளவுட்-அடிப்படையிலான பணக்கார சேவை ஆகும், இது அழைப்பாளரின் உரையாடல்களை மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாகவும், உற்பத்தி ரீதியாகவும் சம்பந்தப்பட்ட தகவல்களுடன் உலகில் உள்ள எந்தவொரு தொலைபேசியையும் அறிவுப்பூர்வமாக அழைக்கிறது. அறிவார்ந்த அழைப்பு ரூட்டிங் மற்றும் CRM தரவை ஒருங்கிணைத்து, ரிங்ஸ் அழைப்பு மையங்கள் மற்றும் தனியுரிமை விருப்பமைவுகள் மூலம் முன்பு கிடைக்கும் திறன்களை வழங்குகிறது - முதல் முறையாக சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான வியாபாரங்களுக்கு சந்தை கீழே பணக்கார அழைப்பு சேவைகளை கொண்டு வருகிறது. உரையாடலை உரையாடலுடன் உரையாடல்களை மேம்படுத்துவதன் மூலம், Ringio நிறுவனங்கள் தங்கள் வணிகத்திற்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த நபர்களுடன் தங்கள் தொடர்பு மற்றும் சேவையை மேம்படுத்துவதற்கு உதவுகிறது.