பல வணிக உரிமையாளர்கள் செய்யும் தவறு, வாடிக்கையாளர்கள், துணை ஒப்பந்தகாரர்கள், மற்றும் பணியாளர்களுடன் ஒப்பந்தங்கள் தேவையில்லை என்று நினைக்கிறார்கள். அவர்கள் நம்பமுடியாதபடி பார்க்க விரும்பவில்லை. ஒரு சரியான உலகில் வேலை செய்யும். பரிபூரண உலகில் ஒரு கையுறை ஒரு ஒப்பந்தத்தை மூடும். எல்லா கட்சிகளும் எதிர்பார்ப்புகளை புரிந்துகொள்வார்கள், எப்போதும் மாறுபடாது.
$config[code] not foundஎன்ன நினைக்கிறேன்? நீங்கள் சரியான உலகத்தை உருவாக்கும் முறையானது, நிலையான ஒப்பந்தங்களை வைத்திருப்பது, அனைவருக்கும் அறிகுறிகளாகவும், செய்யக்கூடியதாகவும் உள்ளது.ஒப்பந்தங்கள் தீங்கு சாத்தியத்தை தடுக்கின்றன. நீங்கள் எல்லோரும் உங்களை காயப்படுத்திக்கொள்ள நினைக்கிறீர்கள் அல்லவா? இது மிகவும் வெற்றிகரமான வணிகங்கள் தீங்கு எந்த சாத்தியம் எதிராக பாதுகாக்க இடத்தில் அமைப்புகள் வேண்டும் என்று. இது உரையாடலை சாலையில் தடுக்கிறது.
தினமும் நான் பார்க்கும் நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு ஒப்பந்தத்தைத் தொடங்குவதில் தோல்வியுற்றால், வேலையின் நோக்கத்தை புரிந்து கொள்வதில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க வித்தியாசம் உள்ளது. உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் உங்கள் உறவு மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. நீங்கள் அவர்களுக்கு என்ன செய்யப் போகிறீர்கள் என்பதற்கான தெளிவான புரிதல் உள்ளது, செலவு என்ன, எப்படி பணம் பெறுவது என்று நீங்கள் எதிர்பார்ப்பது நிச்சயம். இந்த தெளிவு எந்த தவறான எண்ணங்களையும் நீக்குகிறது.
உதாரணமாக:
ஒரு வலை டெவலப்பர் தேவையை தீர்மானிக்க ஒரு வருங்கால வாடிக்கையாளர் சந்திக்கிறார். அவர் நிறைய குறிப்புகள் எடுத்து செல்கிறார், செல்கிறார், ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குகிறார். இந்த திட்டத்தை வழங்குவதற்கான வாய்ப்பை அவர் மீண்டும் பெறுகிறார். முன்மொழிவு வாடிக்கையாளர் தேவைகளை மேற்பார்வையிடும், முன்மொழியப்பட்ட தளத்தின் கண்ணோட்டத்தை வழங்குகிறது. இதில் இணையப் பக்கங்களின் எண்ணிக்கை, சில கிராபிக்ஸ் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் என்ற எண்ணம் இதில் அடங்கும். முன்மொழிவு முடிவில் மொத்த செலவாகும். வாய்ப்பை அது படித்து தொடர ஒப்புக்கொள்கிறது.
எனினும், வலை டெவலப்பர் புதிய வாடிக்கையாளர் ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடவில்லை. கட்டண சுழற்சியை மற்றும் உற்பத்தி அட்டவணையை அறிவித்திருக்கும் ஒரு ஒப்பந்தம். மற்றும் திட்டம் ஒரு கண்ணோட்டம் இருந்தது - தளம் என்ன என்று ஒரு விரிவான விவாதம் அல்ல.
வலைத்தளம் முடிந்ததும் டெவலப்பர் வாடிக்கையாளரைப் பயன்படுத்துகிறார். எனினும், வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியற்றவர், அவர் பெறப்போவதாக நினைத்ததை அவர் பெறவில்லை என்று கூறுகிறார். வாடிக்கையாளர் விரும்பியதை டெவலப்பர் நம்பியிருந்ததைக் கண்காணிக்காத முடிவுகளை - அவர்கள் விவரங்களைத் தகர்த்தெறிந்து அந்த விவரங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு ஒப்பந்தத்தில் கையொப்பமிடாததால், டெவலப்பர் தன்னை வாடிக்கையாளரின் முடிவிற்குத் திறந்து விட்டார்.
உங்கள் சொந்த வியாபாரத்தை கவனியுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒப்பந்தங்கள் உள்ளனவா? பணியிடத் திட்டத்துடன் சேர்ந்து பணியின் நோக்கத்தை நீங்கள் உச்சரிக்கிறீர்களா?
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் மிக நெருக்கமாக பணிபுரியும் பணியாளர்களோ அல்லது துணை ஒப்பந்தகாரர்களோ இருந்தால், உங்களிடமிருந்து உங்கள் பணியாளரை அல்லது துணை ஒப்பந்தக்காரரை எடுத்துக்கொள்வதை வாடிக்கையாளர்கள் தடுக்கும் ஒரு பிரிவை நீங்கள் விரும்பலாம்.
உதாரணமாக:
ஐ.டி நிறுவனம் சிறிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களுக்கு IT IT நிபுணர்களை வழங்குவதில் நிபுணத்துவம் அளிக்கிறது. உறவு காலப்போக்கில் உருவாக்குவதால் வாடிக்கையாளருடன் சிறப்புடன் பொருந்துகிறார்கள். வாடிக்கையாளர் தங்கள் கணினியுடன் கையாளும் அதே நபர் இருப்பதால் வாடிக்கையாளர் அதை விரும்புகிறார். IT நிறுவனம் ஒரு வேலை ஒப்பந்தம் ஒன்றைக் கொண்டிருக்கிறது, அது பணம் செலுத்துதல், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் கட்டண சுழற்சியை விவரிக்கிறது. துரதிருஷ்டவசமாக, அவர்களது பணியாளர்களை எடுத்துக் கொள்ளும் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து அவர்களைப் பாதுகாக்கும் எதுவும் இல்லை.
ஒரு நாள் டி.டி. நிபுணர் தனது ராஜினாமா செய்தார், வாடிக்கையாளருக்கு நேரடியாக வேலை செய்கிறார். ஐடி நிறுவனம் இப்போது ஒரு திறமையான பணியாளரை மட்டுமல்ல, ஒரு வாடிக்கையாளரையும் இழந்துள்ளது.
அதே சூழ்நிலையானது துணை ஒப்பந்தக்காரர்களைப் பயன்படுத்துவதற்கு பொருந்தும். எந்த தவறும் செய்யாதீர்கள். சிறந்த மக்கள் ஒரு இரட்டை முனைகள் கொண்ட வாள். அவர்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இதுபோன்ற ஒரு பெரிய வேலை செய்ததால், அந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு கவர்ச்சிகரமானவர்கள்.
உங்களுடைய பொறுப்பு, உங்கள் நிறுவனம், உங்கள் ஊழியர்கள் ஆகியோர் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் காப்பாற்றுவதைத் தடுக்கும் ஒப்பந்த விதிமுறைகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரும் போது, தெளிவு முக்கியம். சிறந்த உறவுகள் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட எதிர்பார்ப்புக்களில் இருந்து வளர்கின்றன. மேலும் ஒப்பந்தங்களை வைத்திருப்பதற்கு நான் உண்மையாக நடந்துகொள்கிறேன். இது தொழில்முறை, முன்கூட்டியே, விரிவாக கவனம் செலுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் உறவு பாதிக்கக்கூடிய தவறான புரிந்துணர்வுகளை இது தடுக்கிறது.
எப்பொழுதும் உங்கள் நடவடிக்கைகள் உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் உங்கள் எதிர்காலத்தை நிர்ணயிக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்க, மற்றும் சாலையின் வழிகாட்டுதல்கள்.
* * * * *
எழுத்தாளர் பற்றி: டயான் ஹெல்ப் ஒரு தொழில்முறை பயிற்சியாளர் மற்றும் இந்த நாள் பயிற்சியின் தலைவர் ஆவார். டையன் கோஸ் மைண்ட்ஸ்பெரிங், சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களுக்கான ஆதார வலைத்தளம் மற்றும் அத்துடன் Sales Sales குழு உறுப்பினர்களில் சிறந்த விற்பனையாளர் வல்லுநர்களில் ஒரு பங்களிப்பாளராக உள்ளார்.
42 கருத்துரைகள் ▼