பயண முகவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான தனிப்பட்ட தீர்வுகள் வழங்குதல்

பொருளடக்கம்:

Anonim

பயண தொழில் தொடர்ந்து உருவாகி வருகிறது. புதிய இடங்களுக்கு பிரவேசம் மற்றும் வெளியே வந்து, புதிய தொழில்நுட்பம் பல்வேறு வகையான பயணங்களை சாத்தியமாக்குகிறது, மேலும் பயணிகள் சேவை செய்யும் நிறுவனங்களின் வகைகள் மாற்றப்படுகின்றன. தொலைதூர நிறுவனங்கள் கூட தொலைதூர தொழிலாளர்கள் வேலை மற்றும் கலப்பு என்று "தொலை ஆண்டு" போன்ற புதிய பயண முறைகளை உருவாக்கும். வணிக நிறுவனங்கள் உரிமையாளர்களால் உருவாக்கப்படும் அனுபவங்களின் ஒரு பகுதியாக இந்த நிறுவனங்களுடன் பங்குதாரர் கூட்டங்களைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும்.

$config[code] not found

நுகர்வோர் ஆராய்ச்சி, திட்டமிடல், மற்றும் தங்கள் சொந்த பயணங்களை பதிவு செய்தல் ஆகியவற்றை சுய-சேவை ஆன்லைன் விருப்பங்களின் எழுச்சி வரை பயண முகவர்கள் ஒரே நேரத்தில் பயணத்தை திறம்பட பதிவு செய்ய ஒரே வழியாகும். பயண முகவர் நிறுவனங்களின் பிரபலத்தில் சமீபத்தில் மீண்டும் எழுச்சி நுகர்வோர் முன்னுரிமையில் ஒரு மாற்றத்தை குறிக்கிறது, வெளிநாடுகளில் ஆராய்ந்து பார்க்க உதவுவதற்காக சிறு வணிகங்களுக்கு மீண்டும் வருகின்றன. 2015 ஆம் ஆண்டில் பயண முகவர் நிறுவனங்களின் உலகளாவிய ஆன்லைன் விற்பனை $ 246 பில்லியனை எட்டியது என்று யூரோமொநிட்டரி இன்டர்நேஷனல் ஆய்வில் தெரிவித்துள்ளது.

அந்த வளர்ச்சியின் ஒரு பகுதியாக புதிய நிபுணத்துவம் மற்றும் பயண ஆதரவுடன் இன்றைய சுய-சேவை தொழில்நுட்பங்களை அந்நியச் செலாவணி வழிகாட்டல்களுடன் கூடிய புதிய நிறுவனங்களால் இயக்கப்படுகிறது. இந்த கலவையானது ஆன்லைன் புக்கிங் அனுபவங்களை வாட்டியுள்ள சில குறைபாடுகளை சரிசெய்ய உதவியாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. Statista இருந்து ஆராய்ச்சி முகவர் மூலம் பயணத்தை பதிவு செய்த பயனர்கள் பாதிக்கும் மேற்பட்ட தங்கள் அனுபவங்களை அவர்கள் சொந்த திட்டமிட்டுள்ளேன் விட சிறந்த என்று கூறினார்.

ஒரு பயண முகவர் பயன்படுத்தி நன்மைகள்

உள்ளூர் நிபுணத்துவம்

ஜாக் ஸ்மித், எனிவேர் நிறுவனர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, உள்ளூர் பயண நிபுணர்கள் நிபுணத்துவம் மற்றும் பயண பயண அனுபவங்களை வழங்குவதற்கான முற்போக்கான தொழில்நுட்ப தீர்வுகளை வழங்கும் ஒரு பயண நிறுவனம் ஆகியவை, சமீபத்தில் மாற்றப்பட்ட அனுபவங்களை நுகர்வோர் விருப்பத்தின் மூலம் விளக்கலாம் என்று நினைக்கிறார்.

"ஆன்லைனில் மறுபரிசீலனை வலைத்தளங்கள் மற்றும் ஆன்லைன் முதல் பத்து பட்டியல்கள், பொதுவாக மிகப்பெரிய நடவடிக்கைகள் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்திலேயே மிகவும் விளம்பரப்படுத்தப்படும் பொதுவான அனுபவங்களைப் பற்றவைத்துள்ளன," ஸ்மித் பங்குகள், "உள்ளூர் அனுபவங்களை நாங்கள் அனுபவித்து வருகிறோம். அந்த ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் பயண பாணி, அதே போல் உள்ளூர் கலாச்சாரம் மற்றும் அழகு. "

தேடல் வடிகட்டிகளிலிருந்து ஒதுக்கித் தனிப்பயனாக்குதலுடன் முடிவில்லாத விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி பயனர்களைப் பொறுத்து பொறுப்புகளை மதிப்பாய்வு செய்யுங்கள். இதன் விளைவாக மில்லியன் கணக்கான அனுபவங்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு மில்லியன் கருத்துக்கள் உள்ளன, அவற்றில் எது உண்மையானது அவர்களின் அடுத்த பயணத்தை எவ்வாறு திட்டமிட வேண்டும் என்பதை ஆராய்வோருக்கு உண்மையிலேயே அறிவூட்டுகிறது. உள்ளூர் சரிவுகள் மற்றும் அனுபவங்களின் அடிப்படையில் சத்தமின்றி சமாச்சாரங்களைக் குறைக்க முடியாது.

அதிகரித்த பொறுப்பு

தனிப்பட்ட பயண திட்டத்திற்கான அதிக வேலைகளை சேர்ப்பதற்கு கூடுதலாக, மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்கள் வெளிநாடுகளில் எந்தவித பாதுகாப்பு அல்லது உதவியும் அளிக்கத் தவறி விடுகின்றன. பயணிகள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பினருக்கு இடையில் ஒப்பந்தம் இருப்பதால், அவர்கள் பயணிக்கும் பல்வேறு நிறுவனங்களுடனும் பிரச்சினைகளை உருவாக்குகின்றனர், பயணிகளும் சேவையை வழங்குவதில்லை.

பெரும்பாலான பயணிகள் தவறான ஒரு வாடகை கார் முன்பதிவு போன்ற ஒரு மூன்றாம் தரப்பு பிரச்சினையை அனுபவித்திருக்கலாம், அல்லது தள்ளுபடி தளத்தின் மூலம் பதிவுசெய்யப்பட்ட ஒரு ஹோட்டலுக்கு முன்பே நண்பர்கள் தெரிந்திருந்தால், அவர்களது இட ஒதுக்கீடு இல்லை என்பதைக் கண்டறிந்து கொள்ளலாம். இந்த சேவைகளில் ஏதாவது ஒன்றை நீங்கள் பயன்படுத்தியிருந்தால், இது உங்களுக்கும் நடந்திருக்கலாம்!

பயண பயணிகள் புத்தகங்களை பயணிப்பதற்காக நவீனமயமாக்கப்பட்ட பயண முகவர் நிறுவனங்களுக்கு இது மிகவும் முக்கிய காரணங்களில் ஒன்றாகும். இட ஒதுக்கீடுகளை விரைவாகப் புதுப்பிப்பதற்கு தளங்களைப் பயன்படுத்தும் நுகர்வோர்கள் விரைவாக ஏதாவது தவறு நடந்தால் மிகக் குறைவான பொறுப்பு உள்ளது.

ஸ்மித் இவ்வாறு விளக்குகிறார்: "எங்கள் வாடிக்கையாளர் தனது பயண அனுபவத்தில் விரும்பும் ஒரே 'AI' மட்டுமே 'கணக்குள்ள நுண்ணறிவு'. எந்தவொரு சிக்கல்களுக்கும் பொறுப்புக் கொண்டிருப்பவர் ஒருவருக்கு பயண தடுப்புகளைத் தடுக்கக்கூடிய ஒரு வழக்கறிஞரைக் கொண்டிருப்பதை அர்த்தப்படுத்துகிறது. "பயணிகள் ஒரு பாதுகாப்பான வலையை வழங்குவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களை தங்களைத்தாங்களே கண்டுபிடிப்பதற்கு வாடிக்கையாளர்களை விட்டு விலகுவதை விட பயண முகவர் விரைவாக சிக்கல்களை தீர்க்க உதவுகின்றன.

R & R க்கு திரும்பும்

பயணிகள் அவர்கள் திட்டமிட்டு பயணங்கள் வரும் போது அவர்களின் இலக்குகளை என்ன கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். நாங்கள் விடுமுறையைப் பற்றி நினைக்கும்போது, ​​உங்களின் கவனம் மூலோபாயம் மற்றும் வேலைக்குத் தளர்வதைத் தவிர்த்துவிடுவதை வழக்கமாகக் கருதுகிறோம். பயணத்தின் பயணிகள் பயணிகள், மொழி தடைகள் மற்றும் புத்தக ஒதுக்கீட்டை தங்கள் சொந்த சொந்த இடங்களில் உருவாக்க வேண்டும் என்பதால், சுய சேவை பயணத்திற்கான எதிர்விளைவானது இதுவாகும்.

உள்ளூர் கலாச்சாரம் தங்களை மூழ்கடித்து விரும்புவோருக்கு, மற்றும் வேறு ஒருவரிடமிருந்தும் பொறுப்புக் கூறல் வேண்டும், ஒரு நவீன நிறுவனம் ஒரு சிறந்த வாய்ப்பாக இருக்கலாம். பயணத் துறையின் வணிக உரிமையாளர்களுக்காக, இந்த போக்குக்கு மூலதனத்தை வழங்குவதற்கான சிறந்த வழி, பயணங்கள் நிறுத்தப்படுவதை நிறுத்துவதாகும்.

டிஜிட்டல் டிராவல் விற்பனை 2019 ஆம் ஆண்டளவில் வருமானம் $ 755.94 பில்லியன் வருவாய் அதிகரிக்கும் என்று குறிப்பிடுகிறது. மூன்றாம் தரப்பு தளங்கள் மற்றும் சுய சேவை விருப்பங்களிடமிருந்து வாடிக்கையாளர் பங்கை திரும்பப் பெற விரும்பும் முகவர்களுக்கு, தனிப்பட்ட அனுபவங்களை உருவாக்குகிறது, தங்கள் சொந்த உருவாக்க முடியும். தொழில்துறையினரை மாற்றுவதில் தொழில் தொடர்கிறது மற்றும் சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் நுகர்வோருக்கு அதிக விருப்பங்களை உருவாக்க மனித நிபுணத்துவம் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களை ஒருங்கிணைப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டறிய வேண்டும்.

பயண முகவர் மூலம் Shutterstock வழியாக புகைப்படம்

1