நான் Xerocon 2018 இல் நேற்று பிரதானமான அட்லாண்டாவில் பிரதான பிறகு, Xero Americas இன் தலைவர் Keri Gohman உடன் பிடிபட்டேன். சிறிய அளவிலான வர்த்தக சேவைகளை வழங்குவதற்கு சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம், அதிக மதிப்புமிக்க ஆலோசனை சேவைகளை தங்கள் நேரத்தை அதிகப்படுத்தி அனுமதிக்க, தரவு சேகரித்தல் மற்றும் செயல்படுத்துவதற்கான முக்கியமான பணிகளைச் செய்வதன் மூலம் தானியங்கிகள் எவ்வாறு இலவசமாக கணக்கில் இருந்து விடுபடுகின்றன என்பதை நிர்ணயித்துள்ளன. மற்றும் நுண்ணறிவு இணைந்து செயற்கை நுண்ணறிவு, வாடிக்கையாளர்கள் நீண்ட தங்க தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கும் போது தங்கள் வணிக வளரும் கூடுதல் வாய்ப்புகளை வழங்க முடியும் என்று தங்கள் சிறப்பு விருந்துகளை உருவாக்கும் பற்றிய கணக்கியல் ஆலோசகர்கள் நுண்ணறிவு வழங்கும்.
$config[code] not foundஎங்கள் உரையாடலின் திருத்தப்பட்ட உரை கீழே உள்ளது. கீழே உள்ள வீடியோவை முழு பேட்டி பார்க்க, அல்லது உட்பொதிக்கப்பட்ட SoundCloud பிளேயர் கிளிக்.
* * * * *
கேரி கோஹ்மான்: நாங்கள் நிறைய பேசினோம் விஷயங்களை ஒரு மெக்கின்ஸி வெளியே வந்த ஒரு சமீபத்திய ஆய்வில் … மற்றும் அது ஆண்டு 2030, 800 மில்லியன் வேலைகள் ஆட்டோமேஷன் இழந்து என்று கூறினார். கேளுங்கள், தொழில்நுட்பம் எப்போதுமே இடையூறாக ஆனால் தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு பாத்திரமாக ஆகிவிட்டது, மாற்றத்தின் வேகம் விரைவாகவும் வேகமாகவும் போகிறது. தரவு சேகரித்தல் மற்றும் செயலாக்கம் உண்மையில் இடையூறு மற்றும் மாற்றுக்கான பிரதான வேட்பாளராக இருப்பதாக மெக்கின்ஸி கூறினார். மிகவும் பாதிக்கப்படும் தொழில்களில் ஒன்று கணக்கியல் மற்றும் மற்றொரு ஒரு அலுவலக அலுவலக செயலாக்க போன்ற விஷயங்கள் இருக்கும்.
மெக்கின்ஸி முழு யோசனையும் தவறானது என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம். குறிப்பாக அந்த கணக்கு தரவு மற்றும் சேகரிக்கும் தரவு தான் தரவு. உண்மையில் கணக்கு என்ன உண்மையில் இல்லை. கணக்கியல் என்பது சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் நிதித் தரத்தை புரிந்துகொள்ள உதவுவதற்கும் அதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் உதவுவதற்கும் நிதி நிர்வாகத்தில் நிபுணர் மற்றும் வழிகாட்டியுடனான சரியான ஆதரவை பெறுவதற்கும் உதவுகிறது.
கணக்கியல் வேலைகள் மூலம் நடக்கும் என்று நாம் நினைப்பது என்னவென்றால், வேலை பகுதியும், தரவு சேகரிப்பு மற்றும் செயலாக்கமும் ஒரு பகுதியாக உள்ளது, அது தானாகவே இருக்கும். நாம் அந்த ஆட்டோமேஷன் நிறைய வழங்க வேண்டும், இயந்திர கற்றல் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு அதிகரிக்கும். உண்மையில், நாம் கணக்கில் உள்ள குறியீட்டு பரிவர்த்தனைகளுக்கு உதவ எங்கள் கணினியில் செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்தி ஒரு பில்லியன் பரிந்துரைகளை அனுப்பினோம். அது நம்பமுடியாதது.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம்.
கேரி கோஹ்மான்: இது நிறைய நேரம் சேமிக்கிறது. ஆனால் என்ன செய்ய வேண்டும் உதவி அக்கவுண்ட்ஸ் அந்த கூடுதல் நேரம் பயன்படுத்த எப்படி தெரியும். சிறிய வியாபார உரிமையாளர்கள் உண்மையில் மதிப்பு மற்றும் தேவை என்று சேவைகளை வழங்குவது எப்படி? கணக்காளர்கள், அதைச் செய்ய முடிந்தால், நாங்கள் முழுமையாய் நம்புகிறோம், அவர்கள் சிறு வணிக வாடிக்கையாளர்களிடம் அதிக மதிப்பையும் சேர்க்க வேண்டும், மேலும் கணக்கியல் சேவைகளுக்கான தேவை உண்மையில் அதிகரிக்கும். மேலும், வணிக உரிமையாளர்களிடமிருந்து நாம் கேட்கும் கேள்வி என்னவென்றால், அவர்கள் உதவியை விரும்புகிறார்கள் மற்றும் நாங்கள் அங்கு செய்த சில ஆய்வுகள் பற்றி இன்னும் சிறிது பேசலாம்.
வியாபார உரிமையாளர்களில் அரை ஐந்து ஆண்டுகளுக்குள் தோல்வி அடைவது எங்களுக்குத் தெரியும். இது திடுக்கிடும் புள்ளிவிவரம். ஆனால் அவர்கள் ஒரு கணக்காளர் இணைக்கப்பட்ட போது அவர்களின் வெற்றி வாய்ப்புகள் செல்ல. 85 சதவிகிதம் கடந்த ஆண்டு கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில் வாழ்கின்றன, மேலும் அவர்கள் இலாபங்களை 23 சதவிகிதம் அதிகரிக்கும். அது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. அது மிகவும் கட்டாயமான stat ஆகும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: உங்கள் ஆலோசகர்கள், அவர்கள் எவ்வாறு தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தங்கள் உறவுகளை நிலைநிறுத்துவதுடன், அவற்றின் வாடிக்கையாளர்களுடனான தரவுகளின் நுழைவாயிலின் மிகுந்த இன்பமான அம்சங்களிலிருந்து எப்படி அவர்கள் ஒரு உதவி ஆலோசகராக இருப்பார்கள், அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எங்கே செல்ல வேண்டும்?
கேரி கோஹ்மான்: நான் சிறப்பிக்கும் இரண்டு விஷயங்கள் உள்ளன என்று நினைக்கிறேன். ஒன்று, மற்றும் நாம், மூலம், நாம் அந்த பயணத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியிலும் கணக்காளர்கள் கொண்ட கூட்டு, சரியான. இன்னும் இணக்க சேவைகள் வழங்கும் நிறுவனங்கள். எளிமையான ஆலோசனையைப் பெறும் கணக்காளர்கள், இது பற்றி பட்ஜெட் மற்றும் முன்கணிப்பு அல்லது சிக்கலான ஆலோசனையைப் போலவே மிகவும் மெய்நிகர் CFO அல்லது ஒரு பயிற்சியாளராகவும் இருக்கும், இது எங்களது சமூகத்தில் நாங்கள் உண்மையில் செய்தவற்றில் ஒன்றாகும். தங்கள் பயணம், கோச் மற்றும் வழிகாட்டியான கணக்காளர்கள் தங்கள் பயணத்தில் மிகவும் இதுவரை இல்லை என்று மேலும் யார் கணக்காளர்கள். அது ஒரு அற்புதமான வாய்ப்பு.
கேரி கோஹ்மான்: நான் ஒரு கணக்காளர் அந்த மாற்றம் செய்ய எப்படி பற்றி யோசிக்க இரண்டு வகையான வகையான பற்றி நினைக்கிறேன் போது. ஒன்று, நாங்கள் ஆராய்ச்சி செய்வதில் நிறைய நேரம் செலவழிக்கிறோம் … சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களைப் பார்த்து, "உங்கள் கணக்காளர் அந்த பாத்திரத்தை ஆற்ற வேண்டுமா? அவர்கள் ஒரு பங்கை கூட விளையாட முடியும்? "எனவே, நாம் மீண்டும் ஒரு ஆய்வு கிடைத்தது-ஒரு தரப்படுத்தல் ஆய்வு - மற்றும் நாங்கள் சிறு வியாபார உரிமையாளர்கள் இருந்து கேட்டது கணக்காளர்கள் இன்னும் என் எண் ஒரு ஆலோசகர் உள்ளது. அவர்கள் தோழர்களை வென்றனர். அவர்கள் குடும்பத்தையும் நண்பர்களையும் வென்றார்கள். அவர்கள் வங்கியாளர்களையும், வக்கீல்களையும் மற்றும் வேறு எவரும் வென்றெடுக்கிறார்கள். நாங்கள் சிறு வியாபார உரிமையாளர்களிடம் சொன்னோம், "நாங்கள் உங்களுக்கு ஒரு டன் ஆட்டோமேஷன் கொடுத்திருந்தால், உங்கள் கணக்குடன் உங்கள் உறவை இன்னும் விரும்புகிறீர்களா?" மற்றும் 70% க்கும் அதிகமானவர்கள் ஆம் என்று சொன்னார்கள்.
$config[code] not foundஉண்மையில், கிட்டத்தட்ட அதே அளவு, என் கணக்காளர் இருந்து கிடைக்கும் ஆலோசனை எனக்கு நம்பமுடியாத அளவிற்கு நல்லது மற்றும் நான் அதை பாராட்டுகிறேன், இது அற்புதமான உள்ளது. ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் அவர்கள் விளையாட வேண்டும் என்று ஒரு பங்கு என்று அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
எனக்கு இரண்டாவது விஷயம் என்னவென்றால், என் வணிக உரிமையாளர்கள் என்னை அந்த பாத்திரத்தில் விளையாட விரும்பினால், அதை பற்றி நான் என்ன நினைக்கிறேன்? முதலாவதாக நாங்கள் பேசினோம், இது உண்மையில் மாற்றத்திற்கான எந்த தொழிற்துறைக்குமே பொருந்தும், கணக்காளர்கள் முதல் முறையாக பணியாற்ற போகிறோம் என்பதை கண்டுபிடிக்க ஒரு அற்புதமான வாய்ப்பு உள்ளது. நீங்கள் சேவையைப் பெறுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடித்தவுடன், நீங்கள் வழங்கும் சேவைகளைப் பற்றி தெளிவாக தெரிந்து கொள்ளலாம்.
ஆகையால், நாங்கள் கவனம் செலுத்திய கணக்கர்களின் மாநாட்டில் பகிர்ந்து கொண்ட சில சிறந்த எடுத்துக்காட்டுகள் எங்களுக்கு உணவு டிரக் கணக்கில் கவனம் செலுத்துபவர்களில் ஒரு கணக்கைக் கொண்ட கணக்குகள் உள்ளன. எங்களுக்கு மற்றொரு குழு இருக்கிறது …
சிறு வணிக போக்குகள்: உணவு டிரக் கணக்கியல்?
கேரி கோஹ்மான்: ஆமாம், நான் விளையாடுவதில்லை.
சிறு வணிக போக்குகள்: அவர்கள் இந்த "nichey" பெறுகிறார்களா?
கேரி கோஹ்மான்: இது மிகவும் முக்கியமானது ஆனால் நீங்கள் மேகத்தில் இருக்கும்போது உங்கள் நகரத்தில் இருக்கும் சிறிய வணிக உரிமையாளர்களுக்கு நீங்கள் கட்டுப்பட வேண்டியதில்லை. உலகளாவிய மக்களுடன் நீங்கள் வேலை செய்யலாம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: Mm-hmm (உறுதியளிக்கும்)
கேரி கோஹ்மான்: அது ஒரு நம்பமுடியாத வாய்ப்பு. எனவே, நீங்கள் எந்த முக்கிய கண்டுபிடிக்க முடியும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: வலது.
கேரி கோஹ்மான்: நாங்கள் படைப்பு தொழில்களில் கவனம் செலுத்துபவர்களில் அக்கவுண்டர்கள் பகிர்ந்து கொண்ட உதாரணங்கள் நமக்குக் கிடைத்தன. மற்றும், அதனால் அவர்கள் உண்மையில் கிடைக்கும் … அந்த தொழில்கள் மிகவும் ஆழமாக புரிந்து கொண்டு பின்னர் வழிகாட்டல் மற்றும் ஆலோசனை வழங்க முடியும்.
கேரி கோஹ்மான்: இரண்டாவது பகுதி, நீங்கள் சேவை செய்யப் போகிறீர்கள், உங்கள் தனிப்பட்ட மதிப்பு என்னவென்று நீங்கள் முடிவு செய்த பின், என்ன சேவைகளை வழங்குவது என்பதை எப்படி தீர்மானிப்பது? மற்றும் எங்கள் ஆராய்ச்சி வணிக உரிமையாளர்கள் கேட்டார், "நீங்கள் மிகவும் கவலை என்ன? நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் … சில உதவி? "நீங்கள் இணக்கம் தொடங்கும் என்றால் நீங்கள் கற்பனை செய்யலாம் உண்மையில் மிகவும் இருக்கிறது, சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் ஒரு மிக சில சதவீதம் அடிப்படை இணக்கம் உதவி அல்லது வழிகாட்டல் நிறைய வேண்டும். சிக்கலான ஆலோசனைக்கு எளிமையான ஆலோசனையுடன் இணங்குவதன் மூலம் நீங்கள் உதவி செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்றால், உதவிக்காக ஆசை அதிகரிக்கிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: மேலும் நீங்கள் அந்த வழித்தடத்தை அதிகமாக்க முடியும் என ஆலோசனையாளராக உங்கள் உறவை மேலும் உறுதிப்படுத்துகிறது.
கேரி கோஹ்மான்: முற்றிலும். எனவே, ஆலோசகர்கள் சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் அதை விரும்புவதால் பங்கு வகிக்கும் வசதியாக உணர வேண்டும். அவர்கள் மிகவும் சிக்கலான ஆதரவு வேண்டும் மற்றும் ஆலோசகர்கள் நன்கு யோசிக்க ஒரு அற்புதமான வாய்ப்பு உள்ளது, யார் நான் சேவை செய்ய வேண்டும், அதனால் நான் ஒரு குறிப்பிட்ட துறையில் அல்லது பகுதியில் ஆழமான நிபுணத்துவம் உருவாக்க எப்படி. என் விருப்பம் என்னவென்றால், என் விருப்பம் என்னவென்றால்.
கேரி கோஹ்மான்: நாங்கள் எங்கள் தரப்படுத்தல் போது நாம் கற்று என்று மற்ற விஷயம், நாம் கணக்கியல் நிறுவனங்கள் தரப்படுத்தி உள்ளது.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம் …
கேரி கோஹ்மான்: ஆமாம், அந்த கணக்கியல் நிறுவனங்களை நாங்கள் கேட்டோம், "சரி, உன்னுடைய நடைமுறையைப் பற்றி எங்களிடம் சொல்லுங்கள், எப்படி வளர்கிறாய்?" என்று கேட்டோம். அனைத்து நிறுவனங்களும் 17% வளர்ந்தன என்று நாம் பார்த்தோம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஜஸ்ட் ஜெனரல், எல்லாவற்றையும் விட?
கேரி கோஹ்மான்: பொதுவாக, தொழிலுக்கு நல்ல செய்தி இது, சரியானது.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம்.
$config[code] not foundகேரி கோஹ்மான்: நாங்கள் உண்மையில் எங்கள் இணக்கத்தன்மையை வழங்கும் என்று நிறுவனங்கள், 11% வளர்ந்தது என்று பார்த்தேன். மேம்பட்ட, இன்னும் ஆலோசனை சேவைகளை, சிக்கலான ஆலோசனை சேவைகளை வழங்கிய நிறுவனங்கள் 29.2% வளர்ச்சியடைந்தன.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஓ. ஆம்.
கேரி கோஹ்மான்: எனவே அந்த கோரிக்கை கணக்கியல் அடுத்த தலைமுறை எரிபொருளை எரித்து எப்படி பார்க்க முடியும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம், மேலும் கணக்கியல் ஆலோசகர்கள் அவர்கள் விரும்பும் திசையில் செல்ல அனுமதிக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் வகைகளை எவ்வாறு தேர்வு செய்யலாம் என்பதைக் கண்டறியவும் அனுமதிக்கிறது.
கேரி கோஹ்மான்: சரியாக, சரியாக. நாம் பார்த்தது என்னவென்றால், நீங்கள் அறிவுரைகளை மையமாகக் கொண்டிருக்கும்போது, வளர்ச்சியுற்றது என்னவென்றால், நீங்கள் இணக்க சேவைகளின் தானியங்குடன் தொடங்குவதை உறுதிசெய்து கொள்ள வேண்டும், பின்னர் அந்த கூடுதல் நேரத்தில் நீங்கள் உண்மையில் அதிக கட்டணம் வசூலிக்க முடியும் உங்கள் சேவைகளை மிகவும் சிக்கலான பிரசாதமாக கையாளுவதால்.
எனவே, நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு இணக்கப்பாட்டின் வழிகாட்டுதலில் 78 ஆயிரம் டாலர் வருவாய் கிடைத்ததைக் கண்டோம். சிக்கலான ஆலோசனையை வழங்கியவர்கள் அந்த எண்ணிக்கையை 150 ஆயிரம் டாலர்கள் வருவாய் ஈட்டினர்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஓ.
கேரி கோஹ்மான்: அது அர்த்தமுள்ளது.
சிறு வணிக போக்குகள்: அது பெரியது.
கேரி கோஹ்மான்: அது மிகவும் அர்த்தமுள்ளது.
சிறு வணிக போக்குகள்: சரி, சரி. எனவே, உங்கள் சேகரிப்பில் உள்ள உங்கள் பரிமாற்றங்களுடன் உங்கள் தரவுகளைப் போல ஒலிக்கிறது, நான் அதை இரண்டு பில்லியனுக்கு மேல் பார்த்தேன் என்று நினைக்கிறேன் …
கேரி கோஹ்மான்: ஆமாம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம். மற்றும் உங்கள் AI இயந்திர கற்றல் … நீங்கள் இந்த வகையான வழிகளில் கண்டுபிடிக்க ஆலோசகர்கள் உதவி என்று நுண்ணறிவு இந்த வகையான கண்டுபிடிக்க முடியும்.
கேரி கோஹ்மான்: ஆமாம், எங்கள் இலக்கு உண்மையில், நான் சொல்கிறேன் எங்கள் இறுதி நோக்கம் இந்த rewiring செய்ய எப்படி கண்டுபிடிக்க உள்ளது. சரியான துண்டுகளை ஒன்றாக சேர்த்து எப்படி. ஆனால், சிக்கலான ஆலோசனையுடன் இணங்குவதைப் பற்றி நான் யோசித்துப் பார்க்கையில், அது ஒரு பயணமாகும்.
$config[code] not foundசிறு வணிக போக்குகள்: Mm-hmm (உறுதியளிக்கும்)
கேரி கோஹ்மான்: நாம் செய்ய முயற்சி என்ன இணக்கத்தின் அடிப்படைகளை ஆட்டோமேஷன் வழங்கும் கருவிகள் ஆகும். எல்லோரும் அங்கு தொடங்க வேண்டும். என் வணிகத்தின் செயல்பாடுகளை மாற்றுவதற்கான தொழில்நுட்பத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது? பின்னர் நாம் எல்லோரும் சிக்கலான ஆலோசனையை பெற எல்லோரும் அனுமதிக்கும் கருவிகளை வழங்க முயற்சி செய்கிறோம். உதாரணமாக ஒரு சேவை தொழில்நுட்பம். எந்த தொழில் நுட்பத்தை மதிப்பிடுவது மற்றும் தொழில்நுட்பத்தை ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளர் பயன்படுத்த வேண்டும்.
