உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கு எவ்வளவு ட்வீட் செய்கிறார்கள்? அவர்கள் உங்களை பற்றி உலகத்தை சொல்ல $ 1000 செலவிடுவார்களா? அவர்கள் சொல்வது என்னவென்றால் அது பாராட்டுக்குரியது. ஆனால் தலைகீழ் உண்மை என்று நினைக்கிறேன். மோசமான தயாரிப்பு அல்லது மோசமான சேவையைப் பற்றி ட்வீட் குறித்து ஒரு வாடிக்கையாளர் எவ்வாறு புகார் செய்யலாம்?
லாஜேஜை இழந்ததால் விமானத்தை இலக்கு வைத்தார்
சிகாகோவில் உள்ள வணிகத் தொழிலாளி ஹசன் சையட் தனது தந்தையின் பறிமுதலை இழந்துவிட்டதாக பிரிட்டிஷ் ஏர்வேஸ் ஆதரவாளர்கள் அனைவருக்கும் கீழே உள்ளதைப் போல, அவரது கோபமான ட்வீட்ஸை ஊக்குவிக்க சுமார் $ 1000 வழங்கினார்:
$config[code] not foundஎன் ஐரோப்பிய வணிக பயணம் # britishairways அழித்ததற்கு நன்றி. நான் பறந்து வந்திருக்கவில்லை @ BRITISHAirways @ BRITISH_Airways. மீண்டும் உன்னுடன் பறக்காதே
- (@HVSVN) செப்டம்பர் 2, 2013
ஊடக பிரச்சாரங்கள் பிரச்சாரம் வேலை மற்றும் விமானம் இறுதியாக மன்னிப்பு என்று.
நாம் பொதுவாக மார்க்கெட்டிங் செய்திகளின் அடிப்படையில் சமூக ஊடகங்களைப் பற்றி யோசிக்கிறோம். ஆனால், நிச்சயமாக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொல்ல முடியும். அவர்கள் சிலர் உண்மையில் அவ்வாறு செய்ய பணம் செலுத்தலாம்!
சையட் தனது புள்ளிவிவரங்களை சிலர் தனது பின்தொடர்பவர்களுடன் பகிர்ந்து கொண்டதுடன் அவர் பெற்ற ஈடுபாட்டின் அளவு பற்றிய விவரங்களைக் காண்பித்தார்:
பிரச்சாரத்தின் வரைகலை பிரதிநிதித்துவம். எக்ஸ்-ஆக்சிஸ் = நேரம், ஒய்-அக்ஸஸ் = அழுத்தங்கள் pic.twitter.com/VNEutLE37Y
- (@HVSVN) செப்டம்பர் 5, 2013
ஊக்கமளிக்கும் ட்வீட்கள் இங்கிலாந்திலும் நியூயார்க் பகுதியிலும் 50,000 க்கும் அதிகமானோர் பார்வையாளர்களாகக் காணப்பட்டனர், இதில் பதவி உயர்வு பதிவுகள் இயங்கின, Business Insider தெரிவித்துள்ளது.
விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட ட்வீட்கள் சாதாரண ட்வீட்களைப் போலவே இருக்கின்றன, ஆனால் ட்விட்டர் கூற்றுப்படி, தற்போதைய மற்றும் சாத்தியமான பின்பற்றுபவர்களிடமிருந்து சிறப்பாக இலக்கு வைக்கப்படுகின்றன.
ட்வீட்ஸ் பாலினம், முக்கியம், ஆர்வங்கள், புவியியல், சாதனம் மற்றும் பலவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டது.
இந்த சூழ்நிலையில் செய்திகளை வெளியிடுவதால், இது முதல் தடவையாக (அல்லது நிச்சயமாக முதலாவதாக) ஒரு புகாரைப் பெறுவதற்காக ட்விட்டர் விளம்பரம் பயன்படுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல்களை விரைவாக சமாளிக்க இது இன்னும் அதிக காரணம். அதிருப்திக்குள்ளான வாடிக்கையாளர்களுக்கு ட்விட்டர் மட்டும் ஆகலாம், ஆனால் நீங்கள் அவர்களை கோபமடையச் செய்தால், அவர்கள் விளம்பரம் மூலம் தங்கள் புகார்களை அதிகரிக்க அதிகாரம் உண்டு.
இது விளையாட்டு துறையில் ஒரு சமநிலை - சில நிறுவனங்கள் பிளாட் அடிச்சுவடு பிடிக்கலாம் என்று ஒரு வழியில்.
Shutterstock வழியாக கோபம் ப்ளூ பறவை புகைப்பட
மேலும்: ட்விட்டர் 10 கருத்துரைகள் ▼
