கடைக்காரர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?

தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் வெவ்வேறு தொடு-புள்ளிகளை புரிந்துகொள்ளும் வணிக உரிமையாளர்கள் வெற்றி பெறுவார்கள். ஷாப்பிங் சேனல்கள் மௌனமாக இருக்காது, நுகர்வோருக்கு மிகவும் வசதியாக இருக்கும் இடத்தில் கடைக்குச் செல்வதால். இது புதிய விரிவான அறிக்கை மற்றும் பிக்வொரெம் மூலம் விளக்கப்படம் ஆகும்.

இன்றைய நுகர்வோர் முன்பைவிட அதிகமான விருப்பங்களைக் கொண்டுள்ளனர், மேலும் இது வாங்குதல் செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானது மற்றும் நீடித்தது. எனவே, இந்த தொடு-புள்ளிகளின் நுகர்வோர் நடத்தை புரிந்து கொள்வது அத்தியாவசியமாகும், அல்லது எல்லாவற்றிற்கும் மேலான சேனல்கள் விற்பனையாகும்.

$config[code] not found

"முழுமையான ஓம்னி-சேனல் சில்லறை அறிக்கை: நவீன நுகர்வோர் ஷாப்பிங் பழக்க வழக்கங்களைப் பற்றி தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய பிராண்டுகள்" என்ற தலைப்பின்கீழ், அனைத்து சிறு வியாபார உரிமையாளர்களுக்கும் இப்போது நுகர்வோர் நடத்தை புரிந்துகொள்ளவும், முன்னோக்கி நகர்த்தவும் வேண்டும்.

தி மெத்தாலஜி

தரவு பாராட்டுவதற்கு, பிக்வொம்மர்ஸ், சதுக்கம் மற்றும் கெல்டன் குளோபல், ஒரு முன்னணி நுண்ணறிவு நிறுவனம் எவ்வாறு ஆய்வு நடத்தப்பட்டது என்பதை அறிந்து கொள்வது முக்கியம். 1,002 தேசிய பிரதிநிதி அமெரிக்கர்கள் வயது 18+, மற்றும் 1,005 அமெரிக்கர்கள் 18 முதல் 18 மாதங்கள் வரை சென்ற ஒரு மாதிரியை கடந்த 6 மாதங்களில் ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்துள்ளனர்.

பெற்றோர், பாலினம், மற்றும் நகர்ப்புற அளவு ஆகியவற்றிற்கு எதிரான தலைமுறை, பெற்றோர் மற்றும் பெற்றோர் ஆகியோரின் பதில்களைப் பதிப்பித்தது.

எப்படி அமெரிக்கர்கள் வாங்குவது?

96 சதவிகித அமெரிக்கர்கள் ஆன்லைனில் வாங்கும்போது, அவர்களது ஷாப்பிங் பட்ஜெட்டில் 65 கடைகள் செலவழிக்கப்படுகின்றன. இதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன, ஆனால் 58 சதவீதத்தினர், கப்பல் செலவுகள் காரணமாக, உற்பத்தியை முயற்சி செய்ய முடியவில்லை, கடினமான செயல்முறை மற்றும் தனியுரிமைக் கவலைகள் ஆகியவற்றைக் கூறினர். இன்னும் 38 சதவிகிதத்தினர் தங்கள் ஒழுங்கை வழங்குவதற்காக காத்துக்கொண்டிருப்பதாகக் கூறினர்.

வாடிக்கையாளர்கள் வாங்குவதற்குத் தயாராக இருந்தபோது, அவர்கள் எங்கு வாங்கினார்கள் என்பது நேரடியாகத் தொடர்புபட்டதாகத் தோன்றியது. எடுத்துக்காட்டாக, 44 சதவிகித வாடிக்கையாளர்கள் அமேசான் சந்தையில் இருந்து ஏதாவது ஒரு பொழுதுபோக்கு வாங்கி செலவழித்தனர், அதே நேரத்தில் பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களில் 47 சதவிகிதம் ஆடைகள் வாங்கப்பட்டன. ஆனால் ஆடை 47 சதவீதம் பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களிடம் கூறினார். இதற்கிடையில், 19 சதவீதம் சுகாதார மற்றும் அழகு பொருட்கள் வலை கடைகள் இருந்து வாங்கப்படுகிறது மற்றும் அதே சதவீதம் மலர்கள் மற்றும் பரிசுகளை ஒரு வகை குறிப்பிட்ட கடையில் சென்று.

இந்த அறிக்கையில் இருந்து சிறந்த பரிந்துரைகளில் ஒன்று ஹார்ஸ்பாட் நிறுவனத்தில் உள்ள மார்க்கன் ஜாக்சன், மின்வணிக விற்பனை முகாமையாளர் இருந்து வருகிறது. அவர் கூறுகிறார், "தங்கள் நலன்களை பொருத்துவதற்கு உங்கள் நலன்களைத் தனிப்பயனாக்குவதற்கு வாங்குபவர்களிடம் உள்ள தகவலைப் பயன்படுத்தவும்." சிறு வணிகங்கள் வணிக ரீதியாக விற்பனையாகும் மற்றும் விற்பனையை விற்பனையாகும்.

என்ன வாங்குவோர் வாங்குபவர்கள் வாங்குதல்?

தீர்மானங்களை வாங்குவதில் முதன்மை காரணி என 87 சதவீதத்தையே முதலிடத்தில் கொள்வது ஆச்சரியமானதல்ல. மற்ற காரணிகள் ஷிப்பிங் செலவும் வேகமும், தள்ளுபடி சலுகைகள், பங்கு விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் நம்பகமான விமர்சனங்களை உள்ளடக்கியவை.

கடைக்காரர்கள் இணையத்தில் என்ன செய்ய வேண்டும்?

உள்ளடக்கம் பல்வேறு வகையான உள்ளன சிறிய வணிகங்கள் தங்கள் இணையவழி தளங்கள் இன்னும் நுகர்வோருக்கு நட்பு செய்ய சேர்க்க முடியும். அவை பொருட்கள், தயாரிப்பு மறுஆய்வு, பக்க மூலம் பக்க ஒப்பீடுகள், வாடிக்கையாளர் சான்றுகள் மற்றும் வீடியோ தயாரிப்பு ஆர்ப்பாட்டங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.

ஓம்னி-சேனல் மூலோபாயத்தை ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது

ஒரு சிறிய வணிகமாக, உங்கள் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் மற்றும் ஆன்லைன் கடைகள் ஒரு இணைப்பாக இணைக்கப்பட்டு செயல்படுகின்றன. மிகப்பெரிய வர்த்தகர்கள் 31 வல்லுனர்களை ஒரு சிறந்த அணுகுமுறை மூலோபாயத்தை ஆதிக்கம் செலுத்துவதற்கான சிறந்த ஆலோசனையை கேட்டனர்.

வல்லுநர்கள், ஒரு சேனலை மாஸ்டர் செய்வதற்கு முன், மற்றொருவருக்கு மாறும் முன், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் பயணத்தை கண்காணிக்கவும் கண்காணிக்கவும் செய்தால், ஒரு செய்தியை தொடர்ந்து தெரிவிக்கலாம். மிக முக்கியமாக, நிபுணர்கள் சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் தங்களை எல்லாம் செய்ய முயற்சி தவிர்க்க வேண்டும் என்று.

எமில் கிறிஸ்டென்சன், Sleeknote இணை நிறுவனர் மற்றும் CMO, உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர், இலக்குகள் மற்றும் கையகப்படுத்தல் புனல் வரையறுக்க பரிந்துரைக்கிறது, தொடர்ந்து உங்கள் அளவீடுகள் மற்றும் கண்காணிப்பு (கிட்டத்தட்ட) எல்லாம் ஒரு நாள் இருந்து அறிந்து.

சிறு வணிகங்களுக்கு எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்

அறிக்கை குறிப்பிடுவதுபோல், "தனிநபர்களின் கொள்முதல் பழக்கவழக்கங்கள் ஓரளவு சகிப்புத்தன்மையுடையவை, ஆனால் அவை செல்வாக்கிற்கு சாத்தியமற்றவை அல்ல." ஒரு சிறு வியாபார உரிமையாளராக, ஒரு பன்னாட்டு சில்லறை விற்பனையாளரை விட உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகமான அணுகல் உள்ளது.

மொபைல், டெஸ்க்டாப்பில் அல்லது பயன்பாடுகளில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளையும் நடத்தையையும் நீங்கள் சந்திக்க முடியும். சரியான செயல்திறன் வாய்ந்த அன்னி-சேனல் மூலோபாயத்துடன், வாங்குவதற்குத் தயாராக இருக்கும்போது வாடிக்கையாளரின் முன் நீங்கள் பெறலாம்.

இங்கே Bigcommerce இலிருந்து இலவச அறிக்கையைப் பதிவிறக்கவும் அல்லது கீழே விளக்கப்படம் பார்க்கவும்.