இயங்கும் பல ஆண்டுகளுக்கு, வலைப்பின்னலில் வேறு எங்கும் இல்லாததைவிட சமூக ஊடகங்களில் அதிக நேரம் செலவிட அமெரிக்கர்கள் தேர்வு செய்துள்ளனர். சந்தையாளர்கள் இந்த வாய்ப்பை அங்கீகரிக்கிறார்கள்; 86% சமூக ஊடகங்கள் தங்கள் வியாபாரத்திற்கு முக்கியமானவை என்று குறிப்பிடுகின்றன. இன்னும் 88% இன்னும் மிகவும் பயனுள்ள சமூக தந்திரோபாயங்கள் மற்றும் அவர்களின் சமூக பார்வையாளர்கள் ஈடுபட எப்படி பற்றி மேலும் அறிய விரும்புகிறேன்.
உண்மையில், சந்தையாளர்கள் 37% மட்டுமே தங்கள் பேஸ்புக் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகள் பயனுள்ள மற்றும் பத்து சந்தைகளில் இன்னும் ஒன்பது சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் மேல் நன்மை வெளிப்பாடு என்று நினைக்கிறேன்.
$config[code] not foundசமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் செய்வது, உங்கள் பிராண்டு பற்றிய செய்திகளை ஒளிபரப்பதற்கும், வெளிப்பாடுகளைப் பெறுவதற்கும் அதிகமாக உள்ளது. உங்கள் சமூக இருப்பை விரிவுபடுத்துவதற்கும், நேரடி விற்பனைக்கான சாத்தியங்களை உணர்ந்து, எதிர்காலங்களை மாற்றுவதற்கும், உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு பொருத்தமான ட்ராஃபிக்கை ஓட்டுவதற்கும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர்ப்பதற்கும் இந்த உதவிக்குறிப்புகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.
உங்கள் சமூக மீடியா உபாயங்களை மேம்படுத்துங்கள்
வெற்றி பெற திட்டம்
நிச்சயமாக நீங்கள் தோல்வியடைய விரும்பவில்லை. ஆனால் நீங்கள் ஒரு திடமான சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் இடம் பெறவில்லை என்றால்.
உங்கள் பார்வையாளர்களின் நலன்களை தீர்மானிக்க போட்டி மற்றும் சந்தை தகவல் சேகரிக்கவும் மற்றும் எந்த தளங்கள் அவற்றை அடைவதற்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். சமூக மீடியா உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க வேண்டும் மற்றும் சிந்தனை வேண்டும். உள்ளடக்கத்தை கைப்பற்றுதல் மற்றும் தலையங்கம் காலெண்டரில் தொகுக்கலாம். Google டாக்ஸ் ஸ்ப்ரெட்ஷீட்கள் இந்த ஒரு நல்ல ஸ்டார்டர் கருவியாகும்.
உங்கள் நிறுவனத்தின் சமூகக் கொள்கைகள் கீழே இறங்கி உங்கள் அணியின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் விளையாடும் வகையை தீர்மானிக்கவும். புதிய உள்ளடக்கம் மற்றும் கண்காணிப்பு தொடர்புகளை வெளியிடுவதற்கான பணிப்பாய்வு மற்றும் ஒப்புதல் செயல்முறையை நிறுவவும். உங்கள் சமூகப் பின்தொடர்பவர்களுக்கு பதிலளிக்க மற்றும் ஈடுபட உங்கள் சமூக குழு உறுப்பினர்களை அதிகாரம்.
ரியல் வர்த்தக விளைவுகளுக்கு சமூக முயற்சிகள்
உங்கள் சமூக வெற்றிக்கு தரநிலை மற்றும் இலக்கு அமைப்பு முக்கியம். உங்கள் சமூக முயற்சிகளுடன் என்ன சாதிக்க விரும்புகிறீர்கள், நீங்கள் உங்கள் இலக்குகளை அடைகிறீர்கள் என்றால் உங்களுக்கு எப்படி தெரியும்?
பல சமூக வணிகர்கள் கண்காணிப்பு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கின்றனர், ஆனால் சிலர் உண்மையான வணிக விளைவுகளை மீண்டும் சேகரித்த நுண்ணறிவுகளை நிர்வகிக்கிறார்கள்.
அல்டிமீட்டரிடமிருந்து சமீபத்திய ஆராய்ச்சி, 53% நிறுவனங்கள் மார்க்கெட்டிங் ஆப்டிமைசேஷனில் சமூக செயல்பாடுகளின் நேர்மறையான விளைவுகளை காட்டுகின்றன. பிராமண ஆரோக்கியம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்கள் ஆகியவற்றின் விளைவுகளை அளவிடுவதில் அரை சதவிகிதத்திற்கும் குறைவானது மற்றும் 24 சதவிகிதம் வருவாய் மீது சமூக நடவடிக்கைகளின் விளைவை திறம்பட நிரூபிக்கின்றன.
பெரிய பிராண்டுகள் இப்பொழுது 13 துறைகள் சராசரியாக சமூக ஊடக ஊழியர்களைக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் 52% நிறுவனங்கள் மட்டுமே தங்கள் நிர்வாகிகள் தங்கள் சமூக மூலோபாயத்துடன் இணைந்துள்ளன என்று கூறுகின்றனர். அடுத்த நிலைக்கு உங்கள் சமூக மூலோபாயத்தை எடுத்துக்கொள்வதற்கு தரப்படுத்தல், இலக்கு அமைத்தல், துல்லியமான அளவீடு மற்றும் சமூகத்திற்கு அதிகமான முழுமையான, குறுக்கு வணிக அணுகுமுறை ஆகிய அனைத்தும் அவசியமாகும்.
அதன்படி உங்கள் குறுக்குச் சேனல்கள் மற்றும் தையல் உள்ளடக்கங்களை புரிந்து கொள்ளுங்கள்
ட்விட்டரில் உள்ளடக்கத்தில் அதே தொகுதி, வடிவம் அல்லது தொனியை மக்கள் பொதுவாக இணைக்கப்படவில்லை. நீங்கள் தொடங்குகிறீர்கள் போது இந்த மாதிரி சில அனுமானங்களை செய்ய முடியும், பின்னர் உங்கள் உள்ளடக்கத்தை மூலோபாயம் நன்றாக இசைக்கு உங்கள் சமூக பகுப்பாய்வு தரவு பயன்படுத்த.
உயர் தரமான கிராபிக்ஸ் மற்றும் புகைப்படங்கள் மூலம் Instagram மற்றும் Pinterest காட்சி இயல்பு பூர்த்தி. தொடர்புடைய உரையாடல்களில் பங்கேற்கவும், குறுகிய மற்றும் இனிமையான செய்திகளை அல்லது இணைப்புகள் நீண்ட உள்ளடக்கத்தை உருவாக்க இணைப்புகள் பயன்படுத்தவும் ட்விட்டர் பயன்படுத்தவும். இணைக்கப்பட்ட மற்றும் பேஸ்புக் ஆழமான அல்லது மல்டிமீடியா உள்ளடக்கத்தை பகிர்ந்து மற்றும் உரையாடல்கள் தொடங்கி பெரிய இருக்க முடியும்.
பெருகிய முறையில், சமூக நெட்வொர்க்குகள் புவியியல் அல்லது பிற அளவுருக்கள் மூலம் உங்கள் பார்வையாளர்களின் பல்வேறு பிரிவுகளை இலக்காகக் கொள்ள வழிகளை வழங்குகின்றன, எனவே நீங்கள் இதைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம். வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாய்ப்புக்களுடனும் உங்கள் நிறுவனத்தை ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட மேடையில் பின்பற்றத் தெரிவுசெய்தால், சேனல்களில் சில மேலோட்டங்கள் இருக்கலாம்.
சேனல்களில் உள்ள அதே தகவலை ஒளிபரப்பினால் ஒவ்வொரு பிணையத்திலும் அவர்கள் தேடும் தனித்துவமான அனுபவத்தை வழங்குவதில்லை.
சமூக வாடிக்கையாளர் சேவை மூலம் வசதியாக இருங்கள்
உங்கள் சமூக சேனல்களுக்கு வாடிக்கையாளர் சேவைக்காக பயன்படுத்தப்பட வேண்டுமா அல்லது இல்லையா என்பது உங்களுக்குத் தேவையில்லை. சமூக பார்வையாளர்கள் இப்போது எதிர்பார்க்கிறார்கள். உண்மையில், சமூக ஊடக ஊடகம் மூலம் வழங்கப்பட்ட ஒரு புகாரில் 42% வாடிக்கையாளர்கள் 60 நிமிடங்களிலோ அல்லது குறைவாகவோ பதிலை எதிர்பார்க்கின்றனர்.
நிறுவனங்கள் சமூக ஊடக வாடிக்கையாளர் சேவையில் தடைகள் மற்றும் சவால்களை எதிர்கொள்கின்றன, அவற்றில் குறைந்தபட்சம் நீங்கள் சந்தைப்படுத்தல் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை செய்திகளின் கலவையுடன் முக்கியமான தகவல் அல்லது குழப்பமான வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாள்வீர்கள். இந்த பிரச்சனைக்குரிய சூழ்நிலைகள் மற்றும் இன்னும் நல்ல திட்டமிடல், திடமான கொள்கைகள் மற்றும் யதார்த்தமான எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பதில் HubSpot இல் உள்ள சில சிறந்த நுண்ணறிவுகளை கோரே எரிடன் பகிர்ந்துள்ளார்.
நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறையான குறிப்புகள் ஒரு உடனடி பதில் தேவைப்படுகிறது. நீங்கள் தீவிர சமூக இருப்பைக் கொண்டிருப்பதாக திட்டமிட்டால், ஒவ்வொரு சேனலையும் கண்காணிக்கும் முதல் பதிலளிப்பாளரை நியமிக்கவும், பொதுவான கேள்விகளையும் சிக்கல்களையும் தீர்க்கும் சிக்கல் நூலகத்திற்கு அணுகவும். ஒரு பிராண்ட் குரல் ஒன்றை நிறுவுதல் மற்றும் முறையான பயிற்சியினை உறுதிப்படுத்துதல், இதனால் உங்கள் செய்தி படைப்புத்திறன், ஆனால் எல்லா சேனல்களுக்கும் குழு உறுப்பினர்களுக்கும் இடையே தொடர்ந்து இருக்கும்.
இறுதியாக, உங்கள் சமூக சேனல்களுக்கு இடுகையிடப்பட்ட கருத்துகளை எப்போதும் ஒருபோதும் மறக்காதீர்கள். ஒவ்வொருவரும் ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்கவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை திறமைகளை வெளிப்படுத்தவும், பிராண்ட் வக்கீல்கள் மற்றும் பலவற்றை உருவாக்கவும் ஒரு வாய்ப்பாக உள்ளது.
உங்கள் தவறுகளை சொந்தமாக வைத்திருங்கள்
எல்லோரும் சந்தர்ப்பத்தில், பெரிய பிராண்ட்கள் கூட. தடுப்பு ஒரு அவுன்ஸ் குணப்படுத்த ஒரு பவுண்டு மதிப்புள்ள போது, ஒரு ஊழியர் மோசடி அல்லது உங்கள் சமூக ஆட்டோமேஷன் மென்பொருள் இடுகை நேரத்தில் ஒரு திட்டமிடப்பட்ட ட்வீட் இடுகிறது என்றால் அனைத்து இழந்து இல்லை.
பமீலா வாகன் புத்தகத்திலிருந்து ஒரு பக்கத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். HubSpot இன் முன்னணி வலைப்பதிவு மூலோபாய தற்செயலாக அவரது தனிப்பட்ட ட்விட்டர் கணக்கு டிசம்பர் டிசம்பர் நிறுவனம் கணக்கில் அவரது குழந்தை பம்ப் ஒரு படம் posted. மதுபானம் குடிப்பதைப் பற்றி ஒரு தவறான செஞ்சிலுவை ட்வீட் (துல்லியமாகப் போவது, துல்லியமாக இருப்பது) போன்ற மாறுபாடுகள் இல்லாததால், இது முன்னர் நடப்பதை நாம் கண்டிருக்கிறோம்.
பமீலா, அவளை முன் செஞ்சிலுவை போல், ஒரு ட்விட்டர் பின்பற்றுபவர் மன்னிக்க முடியாது கடினமாக இருக்கும் நகைச்சுவை மற்றும் கருணை பதிலளித்தார். அது எந்த பதில்களும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திய பிறகு ட்வீட் செய்ததை நீக்கிவிட்டார் (இதில் அவர் பதிலளித்திருப்பார்). விபத்து நடந்தபோது என்ன நடந்தது என்பதையும் மீண்டும் மீண்டும் தடுக்க என்ன நடவடிக்கைகள் எடுத்தன என்பதையும் விளக்கி இந்த மன்னிப்பு வலைப்பதிவை எழுதினார்.
எல்லோரும் ஒரு சிரிப்பு மற்றும் நகர்த்த முடிந்தது. நீங்கள் ஒரு சமூகப் பகைமையை எப்படி கையாள வேண்டும் என்று விரும்புகிறீர்களோ அதுதான்.
கேள்!
சமூகக் கேட்பது ஒரு அறிவியல். உங்கள் ரசிகர்கள் மற்றும் பிராண்டையுடன் உரையாடலின் அளவு அதிகமானால், இரைச்சல் உள்ள நுண்ணுயிரிகளை கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம்.
எந்த அளவிலான அளவில் கேட்பது சமூக கண்காணிப்பு மென்பொருள் தேவைப்படுகிறது. வெறுமனே, உங்கள் சமூகக் கேட்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளத்துடன் இணைந்தே ஒருங்கிணைக்கப்படும், ஆன்லைன் இடைவிவிலிருந்து மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை அறுவடை செய்ய அனுமதிக்கிறது.
குறிப்பிட்ட சொற்களில் விழிப்பூட்டல்களை அமைப்பதன் மூலம் மன அமைதி ஏற்படுகிறது, உடனடியாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சிக்கல்களுக்கு பதிலளிக்க அனுமதிப்பது. கேட்பது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு பொருத்தமான உரையாடல்களில் ஈடுபடுவதற்கும், செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களை ஈடுபடுத்துவதற்கும், சிந்தனைத் தலைமையை நிறுவுவதற்கும் வாய்ப்பளிக்கிறது.
உங்களுடைய சமூக கேட்போக்கான மென்பொருளால் சேகரிக்கப்பட்ட தரவு உங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயம் முன்னோக்கி செல்கிறது. நீங்கள் சரியான சமூக கேட்போக்கு மென்பொருளைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை என்றால், அதைப் பெறுங்கள். இது சமூகத்தை பற்றி தீவிரமான நிறுவனங்களுக்குத் தேவை.
தேடல் மற்றும் Google Authorship இல் வேகத்தை அதிகரிக்கவும்
சமீபத்திய கூகுள் மாற்றங்கள், குழு உறுப்பினர்கள், பிராண்ட் வக்கீல்கள் மற்றும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் எல்லா உள்ளடக்கத்தையும் உருவாக்குவது மற்றும் அதிகரிப்பது எவ்வாறு தேடல் தோற்றத்தை பாதிக்கலாம் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
Google+ இல் உங்களின் சாத்தியமான பார்வையாளர்களின் அளவை ஈர்க்கும் அளவிற்கு நீங்கள் குறைவாக இருந்தாலும், உங்கள் சமூக மூலோபாயத்துடன் இணைப்பது மதிப்புள்ளது. உள்ளூர் விளம்பரதாரர்களுக்கு இது பெருமளவில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது, கூகிள் சமூக வலைப்பின்னலில் ஒவ்வொரு விவரமும் கூகிள் தேடலில் உள்ளடக்கத்தை தரவரிசையில் இருக்கும் போது வெளியீட்டாளர் அடையாளமாக செயல்படுகிறது.
உள்ளடக்கத்தின் ஒரு பாகத்தின் பின்னால் உள்ளதைப் புரிந்துகொள்ளவும், அவற்றின் தொழில் அல்லது தலைப்பில் உள்ள தாக்கம் என்ன என்பதையும் Google அங்கீகரிக்க உதவுகிறது. உங்கள் வலைப்பதிவு மற்றும் பிற உள்ளடக்கத்தை உங்கள் Google+ சுயவிவரத்துடன் இணைக்க Google தேடலானது உங்கள் முழு உடலையும் கருத்தில் கொள்ள உதவுகிறது, இது வெளியிடப்பட்ட தளத்தின் புகழ் மற்றும் அதிகாரம், சமூக உறவுகள் மற்றும் பல.
அதிகாரப்பூர்வ கட்டிடம் மற்றும் சமூக ஊடகத்தில் முதலீட்டாளர்களுக்கு முதலீடு செய்வதற்கான சந்தர்ப்பம் இது பிராண்டட் உள்ளடக்கத்தின் தேடல் தெரிவுநிலையை சாதகமாக பாதிக்கும்.
சிறப்புசேர்க்கவும்!
கடந்த சில ஆண்டுகளாக புதிய சமூக கருவிகள், அம்சங்கள் மற்றும் Snapchat மற்றும் Pinterest போன்ற முக்கிய நெட்வொர்க்குகள் வெடிப்பு ஒரு சுழற்சியில் இருந்தது. ஆரம்பத்தில், இது எங்கள் இலக்கு சந்தைக்குச் சென்றது, ஒரு பார்வையாளருக்கு முன்னால் வந்து, அந்தத் தொடர்புகளிலிருந்து வணிக நுண்ணறிவை சில வகைகளை புரிந்துகொள்ள முயற்சித்தது.
அந்த தரவு எளிதாக புரிந்துகொள்வது, சமூக பகுப்பாய்வு கருவிகள் உருவாகி நன்றி. அதன் மீது செயல்படுவது குறுக்கு-தொழில் நுட்பங்களுடன், ஒட்டுமொத்த சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தின் ஒரு ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக சமூகத்திற்கு ஒரு போக்குடன் குறைவான சிக்கலானதாகி வருகிறது.
சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் வளர்ந்து வருகிறது மற்றும் சந்தைபடுத்தி அதை வளர்த்து வருகிறது. சமூக முதிர்ச்சியுள்ள நிலையில், ஒரு உண்மையான ட்வீட் அல்லது பேஸ்புக் உரையாடலுக்கு உண்மையான வணிக விளைவுகளை கையாள எங்களுக்கு இன்னும் அதிகமான வாய்ப்புகள் கிடைக்கின்றன.
நீங்கள் இன்னும் இல்லை என்றால், தாமதப்படுத்த வேண்டாம் - உங்கள் போட்டியாளர்கள் ஏற்கனவே இந்த குறிப்புகள் சில செயல்படுத்துகின்றனர்.மேலும் நம்பகமான மற்றும் அளவிடக்கூடியதாக இருக்கும் நிலையில், சமூகம் இன்னும் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக உள்ளது.
உங்கள் சமூக ஊடக மூலோபாயத்தை அதிகரிக்க உதவுவதற்காக இந்த சமூக ஊடக காலண்டர் டெம்ப்ளேட்டைப் பயன்படுத்துக!
Shutterstock வழியாக சூப்பர்சார்ஜ் புகைப்பட
43 கருத்துரைகள் ▼