சில வாரங்களுக்கு முன்பு, எங்கள் சொந்த அனிட்டா காம்ப்பெல் அந்த பிரச்சினையை ஒரு Intuit சமூக வலைப்பின்னலுடன் " 2010 உங்கள் மிகவும் நன்மை பயக்கும் ஆண்டை உருவாக்குங்கள் "வெபின்கருக்காக அவருடன் சேர்வதற்கு ஆயுரோ பயோரோல்ட் கண்ட்ரோல்டிங் ஆண்டி பைரோல் ஆவார்.
ஆரம்பத்தில் ஒரு சில தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் இருந்தபோதிலும், அண்டாட்டின் ஸ்பான்ஸர் செய்யப்பட்ட சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களுக்கு ஒரு நடவடிக்கை எடுக்கக்கூடிய அனிதாவின் தகவல் நிரம்பிய அமர்வுகளில் மற்றொருது.
அனிதா வாக்கெடுப்புத் தொடரில் ஒரு ஜோடி கேள்விகளைத் தொடங்கினார், இது வியக்கத்தக்க வகையில் 71% பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கையகப்படுத்தல் செலவுகள் என்னவென்று தெரியாத தகவலைக் கொடுத்தது. இரண்டாவது கேள்வியிலிருந்து, பெரும்பாலான வணிக உரிமையாளர்கள் அவர்களது மிகவும் இலாபகரமான வாடிக்கையாளர்கள் (50%) அல்லது ஒரு பொதுவான உணர்வு இருப்பதை அறிந்திருக்கிறார்கள், ஆனால் 100% நிச்சயமாக இல்லை (43%).
லாபம் அதிகரிக்கும் பொருட்டு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு ஆய்வு செய்வது என்பதைப் பற்றி விவாதிப்பதற்காக Birol வாக்கெடுப்பு முடிவுகளைப் பயன்படுத்தியது.
உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் மிகவும் இலாபகரமான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொள்வனவுகளை அதிகரித்து வருகின்றார்கள் என்றால், அவற்றை மகிழ்ச்சியாக வைத்துக் கொள்ளுங்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளை கேட்பதன் மூலம் அவர்களைப் போலவே இன்னும் காண்கிறீர்கள். அவர்களது விற்பனை குறைந்த / பிளாட் என்றால், அவர்களிடமிருந்து அதிக விற்பனையை உருவாக்க உங்கள் தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் மேம்படுத்துங்கள்.
உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் குறைந்த இலாப வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடமிருந்து வாங்குதல்களை அதிகரிக்கிறார்களானால், உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை மறுசீரமைக்க வேண்டும். இந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனையானது குறைவாகவோ அல்லது பிளாட்வாகவோ இருந்தால், உங்கள் செலவினங்களை குறைக்க அல்லது மறுபரிசீலனை செய்வது அல்லது அவற்றை விற்பனை செய்வது மற்றும் அந்த செலவுகள் எவ்வாறு குறைக்கப்படுகின்றன, இதனால் இந்த எல்லோரும் அதிக லாபம் அடைவார்கள்.
உதவிக்குறிப்பு: எந்த லாபத்தையும் சம்பாதிக்காத வாடிக்கையாளர்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது பணம் சம்பாதிப்பீர்கள்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதன் மூலம் இலாபகரமான வளர்ச்சி அவசியம் இல்லை. அதற்கு பதிலாக, லாபம் அதிகரித்து - அதாவது, இலாபத்தை உருவாக்குகிறது போது உங்கள் வணிக வளரும் - நீங்கள் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக விற்பனையாகும்.
முதலில் இது அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது, இது புதிய வாடிக்கையாளர்களை பெறுவதன் மூலம் அதை விற்காமல் இருப்பதை விட தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்க வேண்டியது மிகவும் குறைவாக உள்ளது.
உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே உங்களுக்குத் தெரிந்திருக்கிறார்கள், நம்புகிறார்கள். அது உங்கள் நிபுணத்துவத்தையும் அனுபவத்தையும் நிறுவும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது, இது உங்கள் போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுகிறது.
உதவிக்குறிப்பு: வேறுபாடு நீங்கள் ஒரு வலுவான பிராண்ட் மற்றும் அதிக விலை அதிகாரத்தை அளிக்கிறது, எனவே சந்தையின் மனதில் அந்த நிபுணத்துவம் மற்றும் அனுபவத்தை நிறுவுவதற்கு வேலை செய்யுங்கள்.
பெரும்பாலும் சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களுக்கு விடிவுகளை வழங்கும் விலையினைப் பொறுத்தவரை, இங்கே ஆண்டிவிடமிருந்து ஒரு திகிலூட்டும் மேற்கோள் மேற்கோள்:
"விலை, எனக்கு, ஒரு வணிக உரிமையாளர் இருக்க முடியும் என்று தன்னம்பிக்கை ஒற்றை மிக முக்கியமான ஆர்ப்பாட்டம்."
இறுதியாக, இலாபகரமான வளர்ச்சியானது, நீங்கள் எதைச் செய்தாலும் அல்லது புதிய விற்பனையை அல்லது விநியோகச் சேனல்களுக்கு மறு தொகுப்பு செய்ய தயாராக இருப்பதிலிருந்து வருகிறது.
சுருக்கமாக, உங்கள் வியாபாரத்தை லாபகரமாக வளர்க்க பொது வழி (இந்த மந்தநிலையில்கூட) ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களிடம் கவனம் செலுத்துவது, உங்கள் நிபுணத்துவம் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு அப்பால் உழைக்கும் அற்புதமான அனுபவத்தை விற்க வேண்டும்; பல சேனல்களில் விற்பனை செய்வதற்கான உங்கள் பிரசாதங்களை பேக்கேஜிங் செய்தல்.
மற்றும், வேடிக்கையாக, நீங்கள் 2010 ல் உங்கள் இலாபத்தை மேம்படுத்த முடியும் 45 வழிகளில் ஒரு பட்டியல் இருந்தது:
-
விலைகளை அதிகரிக்கும்
- விலைகளை உயர்த்தவும்
- தள்ளுபடிகள் அகற்ற (அல்லது குறைந்த தள்ளுபடி%)
- சேவைகள்: நோக்கம் மற்றும் சண்டைக் கோட்பாட்டை வரையறுத்தல் *
- குறைந்த விலையிலான பொருட்களைத் தள்ளி, குறைந்த இலாப தயாரிப்புகளை களைக்கிறோம்
- உங்கள் வேறுபாடு மற்றும் மதிப்பை வெளிப்படுத்த சந்தைப்படுத்தல் பயன்படுத்தவும்
- சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவைகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை மேம்படுத்தவும், சிறந்த தகவல்தொடர்புகள், கூடுதல் மதிப்பு சேர்க்கவும்
- கூடுதல் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விற்பது
- உயர் விலை உயர்ந்த விலை உயர்ந்த பொருட்களுக்கு அதிகமான
- உங்கள் மிகவும் இலாபகரமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு நன்கு சேவை செய்
- கூடுதல் விற்பனை மற்றும் விநியோக சேனல்களை பரப்புதல்
- செலுத்துதல் விற்பனை பிரதிநிதிகள், PPC விளம்பரங்கள், கூட்டு திட்டம் போன்ற சுய செலுத்தும் விற்பனை சேர்க்கவும்
- விலைப்பட்டியல் உடனடியாக
- பொருள் விவரங்கள் முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
- பொருள் மற்றும் சேகரிப்பு செயல்முறைகளை இறுக்க தொழில்நுட்ப மற்றும் ஆட்டோமேஷன் பயன்படுத்த
- கட்டுப்பாடுகள் மூலம் கழிவுகளை குறைத்தல்
- ரயில் ஊழியர்கள்
- வழக்கமான பணிகளை தானியங்க
- திறனற்ற உபகரணங்கள் மற்றும் மென்பொருளை மேம்படுத்தவும்
- கண்காணிப்பு அமைப்புகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு (a.la.Google) மற்றும் "உங்கள் அளவீடுகளை நிர்வகிக்கவும்"
- செலவு-சேமிப்பு ஆலோசனைகளுக்கு ஊழியர்களை கேளுங்கள்.
- சிறிய அலுவலகங்களைக் கண்டறியவும்; கீழ்க்குத்தகைக்கு விடு; நடவடிக்கை
- முழுநேர இடத்தில் பகுதி நேர ஊழியர்களை வேலைக்கு அமர்த்தவும்
- சுதந்திர ஒப்பந்தக்காரர்களுக்கு துணை
- தடுப்பு பராமரிப்பு செய்யுங்கள்
- தேவைப்பட்டால் ஊழியர்களைக் குறைத்தல்
- மேலும் கமிஷன், குறைவான உத்தரவாத அடிப்படையிலான விற்பனை இழப்பீட்டை மாற்றவும்
- சப்ளையர்களுடன் நல்ல ஒப்பந்தங்களைச் செய்யுங்கள்
- குறைந்த விலை சப்ளையர்களைக் கண்டறியவும்
- முன்கூட்டிய கொள்முதல் தள்ளுபடிகளை பயன்படுத்தி கொள்ளுங்கள்
- மலிவான பொருட்கள் மற்றும் பொருட்களைக் கண்டறியவும் (தரம் இன்னும் இருப்பதாகக் கருதி)
- பயணம் செய்வதற்குப் பதிலாக ஆன்லைன் கூட்டங்களை நடத்தவும்
- வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான சுய சேவை வளங்களை உருவாக்குங்கள்
- இது அவசியமில்லாதது என்றால், அகற்றும்
- உங்கள் புத்தகங்களை புதுப்பித்து வைத்திருங்கள், மேலும் பி & எல் மற்றும் பட்ஜெட் கணிப்புகளை தவறாமல் மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள்
- உங்கள் முக்கிய குறிகாட்டிகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள்: DSO; வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு; மொத்த லாப அளவு
- முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துதல் தள்ளுபடி
- மெதுவாக ஊதியத்தை "வாட்ச் பட்டியல்"
- விரைவான மற்றும் நேரடியாக கடந்த காரணமாக பொருள் சேகரிக்க
- சரக்குகளில் முதலீடு செய்யாதீர்கள்
- மாற்றுக்கு ஷாப்பிங் செய்ய வலியுறுத்துங்கள்
- உங்கள் கடனாளர்களுக்கு பணம் சம்பாதிக்க முடிந்த அளவுக்கு நேரம் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள் (எ.கா., 30 - 45 நாள் விதிமுறைகள்)
- கூடுதல் வட்டி மற்றும் அபராதம் தவிர்க்க, நேரம் கடன் மற்றும் கடன் அட்டை கொடுப்பனவு செய்ய
- எல்லா விலையுயர்வுகளையும் பயன்படுத்தி கொள்ள, புதுப்பித்த பதிவுகளை வைத்திருங்கள்
- ஒழுங்காக வரி திட்டமிடல் ஈடுபட
- தேவையற்ற அபராதம், வட்டி, மற்றும் வழக்கறிஞர் மற்றும் வரி ஆலோசகர் கட்டணங்கள் தவிர்க்க உங்கள் வரி காலெண்டரை பின்பற்ற வேண்டும்
விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் வைத்திருத்தல் அதிகரிக்கும்
விலைப்பட்டியல்!
உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்தவும்
நிலையான செலவுகளைக் குறைத்தல்
மாறி செலவுகள் குறைக்க
புத்திசாலித்தனமாக நிர்வகி
வரி ஸ்மார்ட் ஆக இருக்க வேண்டும்
அல்லது நீங்கள் ஒரு கையளவு அச்சிடத்தக்க ஆவணத்தில் (PDF) இங்கே பட்டியலிடலாம்.
நீங்கள் வெபயர் நிகழ்ச்சியைப் பார்க்க விரும்பினால், நீங்கள் அதை சரிபார்க்கலாம், "உங்கள் 2010 ஆம் ஆண்டிற்கான மிக உயர்ந்த வருடாந்திர வருடாந்த வருடம்."
எடிட்டர் குறிப்பு: இங்கே இந்த தொடரில் வலைப்பின்னல்களின் மற்றவற்றைப் பார்க்கவும்:
2010 சிறு வணிக போக்குகள் & வாய்ப்புகள் அனிதா காம்ப்பெல் உடன்
ப்ரெண்ட் லியரி உடனான பாரம்பரிய CRM உடன் சமூக மீடியாவை ஒருங்கிணைக்கவும்
சமூக CRM என்றால் என்ன, ப்ரெண்ட் லீரியுடன் மேலும் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் எவ்வாறு பெற முடியும்
ஜான் ஜன்ட்ச்சுடன் உங்கள் வலைப்பதிவு & பிளாக்கிங் இருந்து மேலும் எப்படி பெறுவது
ராமன் ரேவுடன் வணிக வகுப்பு வலை தளங்களுக்கான 10 உதவிக்குறிப்புகள்
4 கருத்துரைகள் ▼