தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர் வேலை விவரம்

தொழில்நுட்பக் கணக்கு மேலாளர்கள், வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு நிறுவனத்தின் உறவின் அனைத்து தொழில்நுட்ப அம்சங்களையும் நிர்வகிப்பதற்கான பொறுப்பைக் கொண்டுள்ளனர். புதிய வியாபாரத்தை வெல்வதற்காகவும், தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கான விற்பனையை அதிகரிப்பதற்காக விற்பனை மற்றும் வணிகக் கணக்கு நிர்வாக குழுவுடன் நெருக்கமாக வேலை செய்கிறார்கள். நுகர்வோர் திருப்தி மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உறுதிப்படுத்துவதற்கு தொழில்நுட்பக் கணக்கு மேலாளர்கள் உதவுவதற்கு முன்பும், விற்பனைக்கு முன்பும், உயர் தர தொழில்நுட்ப சேவையை வழங்குவதன் மூலம்.

$config[code] not found

தகுதிகள்

யு.எஸ். பீரோ ஆப் லேபர் ஸ்டாடிஸ்ட்டின் படி, பொறியியல் அல்லது கணினி விஞ்ஞானத்தில் இளங்கலை பட்டம் இந்த நிலைக்கு முக்கியம். தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு, திட்ட மேலாண்மை, தொழில்நுட்ப விற்பனை மற்றும் ஆலோசனை அனுபவம் தேவை. சிறந்த தயாரிப்பு மற்றும் தொழில்நுட்ப அறிவைத் தவிர்த்து, வாடிக்கையாளர்களுடனும் கணக்குக் குழுவின் மற்ற உறுப்பினர்களுடனும் பயனுள்ள உறவுகளை உருவாக்க அவர்கள் சிறந்த தனிப்பட்ட மற்றும் தொடர்பு திறன்கள் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

முன் விற்பனை ஆதரவு

தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் விற்பனை வெற்றி ஒரு முக்கிய பங்கை. எதிர்காலத்தின் வணிக மற்றும் தொழில்நுட்ப தேவைகள் மற்றும் அந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் தீர்வுகளை மேம்படுத்துவதற்கு அவை பொறுப்பு. சில சந்தர்ப்பங்களில், தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கான தயாரிப்புகளைத் தனிப்பயனாக்க, தயாரிப்பு மேம்பாட்டு அலைகளுடன் வேலை செய்யலாம். வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கான தயாரிப்புகளையும், வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளையும் எவ்வாறு எதிர்கொண்டது என்பதை விளக்கவும்.

நாள் வீடியோ

சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்

பிறகு விற்பனை ஆதரவு

வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு தயாரிப்பு வாங்க ஒப்புக் கொண்டால், தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் சேவைகளை அடையாளம் காட்டுகிறார்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனுள்ள மற்றும் பயனுள்ள தயாரிப்புகளை செய்ய வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையூறுகளை குறைக்கும் நிறுவல் நிரல்களை ஒன்றிணைக்க திட்டப்பணி நிர்வாகங்கள் தேவை. வாடிக்கையாளர்களின் பயனர்களுக்காக அவர்கள் பயிற்சி செய்யலாம். தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் தயாரிப்பு நிறுவல்களின் முன்னேற்றத்தை அவர்கள் வெற்றிகரமாக உறுதிப்படுத்துவதை கண்காணிக்கலாம்.

தொடர்ந்து ஆதரவு

வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொடர்ச்சியான ஆதரவைத் தொடர்ச்சியாக பயன்படுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனுள்ள பயன்பாடுகளை மேற்கொள்வது தொடர்பாக தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் பொறுப்பேற்றுள்ளனர். அவர்கள் எந்தவொரு தொடர்ச்சியான சிக்கல்களையும் கண்டறிந்து ஆதரவு கோரிக்கைகளை கண்காணிக்கிறார்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளுக்கு மாற்றங்களை பரிந்துரைக்கலாம். வாடிக்கையாளர்களுடன் எந்தவொரு சிக்கல்களையும் சிக்கல்களையும் பற்றி விவாதிக்கவும், கணக்குக் குழுவின் பிற உறுப்பினர்களிடம் அறிக்கைகளை வழங்கவும் வாடிக்கையாளர்களுடன் வழக்கமான மதிப்பாய்வு சந்திப்புகளை நடத்துகின்றனர். தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஆதரவு தேவைகள் மற்றும் நிறுவனம் மேம்பட்ட சேவையை வழங்க அல்லது ஆதரவு செலவுகள் குறைக்க முடியும் பகுதிகள் அடையாளம் பகுப்பாய்வு.

தயாரிப்பு மேம்பாடு

தயாரிப்பு செயல்திறன் மற்றும் தொடர்புடைய ஆதரவு தேவைகளை கண்காணிப்பதன் மூலம், தொழில்நுட்ப கணக்கு மேலாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை மேலும் திறம்பட சந்திப்பதற்காக, தயாரிப்புகளை மேம்படுத்த அல்லது மாற்றுவதற்கான வாய்ப்புகளை அடையாளம் காட்டுகின்றனர். அவர்கள் மேம்பாட்டு குழுவிற்கு தயாரிப்பு செயல்திறன் பற்றிய அறிக்கைகளை வழங்குகிறார்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய தயாரிப்புகளில் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றவாறு மேம்படுத்தக்கூடிய ஆலோசனைகளை வழங்குகிறார்கள்.