130 மில்லியன் டாலர் பரிவர்த்தனையில் Vonage Vocalocity ஐ வாங்கியது. அவ்வாறு செய்யும்போது, வணக்கம் - குடியிருப்பு VoIP தொலைபேசி சேவை வழங்குனராக அறியப்படும் - இது சேவை செய்யும் சிறு வணிக வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரித்துள்ளது.
2006 இல் VoIP சேவை வழங்குனராக வோல்கோகிட்டி தொடங்கப்பட்டது. VoIP என்பது "இணைய நெறிமுறைக்கான குரல்" என்பதாகும், இது ஒரு ஃபோன் முறையானது பாரம்பரிய தொலைபேசி கோடுகள் மற்றும் சுவிட்சுகளுக்கு பதிலாக இணைய வழியாக இணைக்கிறது. கையகப்படுத்தல் நேரத்தில், Vocalocity 23,000 சிறு வணிக வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தனர். 2.4 மில்லியன் மொத்த சந்தாதாரர்களை கொண்டிருக்கும் வனகே, சிறு வியாபார வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறிப்பாக அதன் எண்களை வெளியிடுவதில்லை, ஆனால் ஏற்கனவே வாடிக்கையாளர்களாக SMB களின் கணிசமான எண்ணிக்கை இருந்தது.
$config[code] not foundஒருங்கிணைந்த நிறுவனத்தில் உள்ள சிறு வியாபார VoIP சேவை இப்போது வன்னேஜ் பிசினஸ் சொல்யூஷன்ஸ் பிராண்டின் கீழ் விற்பனை செய்யப்படும். Vonage மூன்றாவது காலாண்டில் 2013 வருவாய் வெளியீடு கூறினார்:
"இந்த மாற்றத்தக்க கொள்முதல் பெரிய மற்றும் விரைவாக வளர்ந்து வரும் சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக சந்தையின் முன்னணியில் வனேசை வைக்கும்."
மொழிபெயர்ப்பு? SMB சந்தைக்கு VoIP சேவைகளின் மிகப்பெரிய வழங்குநர்களில் இப்போது வானஜ் உள்ளது.
சிறிய வணிகங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட VoIP சேவைகளுக்கான சந்தை அளவு முக்கியமானது. ஃப்ரோஸ்ட் & சல்லிவனின் ஜூலை 2013 அறிக்கையின் படி, VoIP க்கு தனியாக SMB சந்தை ஆண்டுதோறும் $ 15 பில்லியன் ஆகும்.
ஆயினும்கூட 85% சிறு வணிகங்கள் இன்னும் பாரம்பரியப் போதனைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன, மதிப்பிட்டுள்ளன புதிய வெனகே வர்த்தக தீர்வுகள் தலைவர் மற்றும் முன்னதாக குரல் கொடுப்பனவு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி. VoIP ஐப் பயன்படுத்தாத சிறு வியாபாரங்கள் நன்மைகளைத் தவறவிடவில்லை என்று ஒரு நேர்காணலில் அவர் எங்களுக்குக் கூறினார்.
சிறு வியாபார உரிமையாளர்கள் முதலில் VoIP பற்றி தெரிந்து கொள்ளும்போது, அவர்கள் ஆரம்பத்தில் செலவு சேமிப்பு காரணமாக ஈர்க்கப்பட்டனர் என்றார். சராசரியாக, VoIP மாதாந்திர தொலைபேசி செலவை குறைந்தபட்சம் 30% குறைக்கலாம் - வியாபாரம் எத்தனை அழைப்புகள், சர்வதேச அழைப்புகள் மற்றும் பிற காரணிகளின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்து. ஒரு VoIP அமைப்பு வரக்கூடிய செயல்பாட்டு முன்னேற்றங்களை வணிக உரிமையாளர்கள் புரிந்து கொள்வதற்கு மட்டுமே இது தான் பின்னர், கெல்லம் மேலும் கூறினார்:
"சிறிய வியாபார வாடிக்கையாளர்கள் எங்களிடம் வந்துள்ளனர், ஏனெனில் அவர்கள் ஏற்கனவே இருக்கும் தொலைபேசி மசோதாவை எடுத்துக்கொள்வதோடு, கணிசமாக குறைக்கிறார்கள். ஆனால் மேகக்கணி சார்ந்த தொலைபேசி அமைப்பில் நீங்கள் செய்யக்கூடிய எல்லா விஷயங்களையும் அவர்கள் கண்டுபிடிப்பார்கள். ஒரு பாரம்பரிய தொலைபேசி அமைப்பு முடியாது என்று விஷயங்களை செய்து ஒரு சிறிய வணிக புதிய வழிகளில் கொடுக்க முடியும். மேகம் சார்ந்த VoIP அமைப்பின் அனுகூலங்களில் ஒன்று, நீங்கள் மற்ற மேகக்கணி சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைக்க முடியும். உதாரணமாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் ஒரு வாடிக்கையாளர் அழைக்கும் போது கடந்தகால செலுத்துதலில் ஒரு குவிக்புக்ஸில் பதிவைப் பார்க்க முடியும், மேலும் ஒரு வாய்மொழி நினைவூட்டலை வழங்க முடியும். "
"மேகம்" என்ற வார்த்தை இன்னும் சில குழப்பங்களுக்கு உள்ளாகி இருந்தாலும், இந்த உரையாடலில் மேலதிக வணிக சேவைகள் உள்ளன என்பதையும், இப்போது மேலோட்டமாக உரையாடல்கள் நிறைய எளிதாகி விட்டன என்றும் கெல்லம் கூறினார். "மேகம், அல்லது இண்டர்நெட் போன்ற அமேசான் போன்ற இடங்களில் அவை தற்போது வாங்குவதை நாங்கள் விளக்குகிறோம். இன்று அவர்கள் தங்கள் தொலைபேசி சேவையை மேகத்தினூடாக வாங்க முடியும். "
Vocalocity வாடிக்கையாளர்கள் மீது தாக்கம்
Kellum கூறுகிறது என்று Vocalocity சிறு வணிக வாடிக்கையாளர்கள் கையகப்படுத்தல் பயனடைவார்கள். ஒரு காரணத்திற்காக, அவர்கள் உடனடியாக சர்வதேச அழைப்பு விகிதத்தில் குறைப்பு பெறுகின்றனர். வேனேஜ் "போட்டியினை விட சராசரியாக 75% குறைவாக இருக்கும் என்று அடிக்கடி அழைக்கப்படும் நாடுகளுக்கு நீண்ட தூர விகிதங்களைக் கூறுகிறார்."
Vocalocity இன் சிறு வியாபார வாடிக்கையாளர்கள் விரைவில் நீட்டிக்கப்பட்ட சேவை மணிநேரம் கிடைக்கும். குரல்வழி சேவை நேரம் காலை 9 மணி முதல் மாலை 9 மணி வரை கிழக்கு நேரம். ஆண்டின் இறுதியில் வாடிக்கையாளர் சேவை அவர்களுக்கு கிடைக்கும் 24/7, Kellum கூறினார்.
வோனேஜின் அதிக வளங்களை வளர்ப்பதன் காரணமாக குரல் கொடுப்பனவு வாடிக்கையாளர்கள் மேலும் தயாரிப்பு கண்டுபிடிப்பைக் காண்பார்கள், மேலும் அவர் எதிர்பார்க்கிறார். Vocalage என்பது குரல்வளத்தை விட அதிகமாக உள்ளது. வான்னேஜ் தற்போது சந்தையில் $ 668 மில்லியனாக உள்ளது.
குரல்வழி வாடிக்கையாளர்களில் பெரும்பாலானவர்கள் 50 அல்லது குறைவான ஊழியர்களுடன் சிறு வியாபாரங்கள் உள்ளனர் என்று கெல்லம் கூறினார். "எங்களுடைய ஸ்வீட் ஸ்பேஸ் 25 ஊழியர்கள் மற்றும் கீழ்," நிறுவனம் 500 வாடிக்கையாளர்களுடன் வாடிக்கையாளர்களையும் கொண்டிருந்த போதிலும், அவர் மேலும் தெரிவித்தார்.
அட்லாண்டா சில்வர் பேக்ஸ் கால்பந்து அணியின் உரிமையாளர், போரிஸ் ஜெர்கூனிகாவால், குரல்வழி அட்லாண்டாவில் நிறுவப்பட்டது. அமெரிக்கா, கனடா மற்றும் யுனைடெட் கிங்டம் ஆகியவற்றில் ஹோல்ம்டெல், நியூ ஜெர்ஸியில் வனகே தலைமையிடமாக உள்ளது. மார்க் லெஃபார் வனேசின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆவார்.
படத்தை: Shutterstock மொபைல் / Vonage ரீமிக்ஸ்
5 கருத்துரைகள் ▼
