உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் முறையிடும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா?
உங்கள் பதில் "அனைவருக்கும்" என்றால் வாசிப்பு. மிகப் பெரிய ஒரு இலக்கு சந்தை கொண்ட வணிகங்கள் (அதாவது அமெரிக்காவில் உள்ள ஒவ்வொரு வீட்டிலும்) எந்தவொரு வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதற்கும் போராடுவதும், ஏன்: உங்கள் வாடிக்கையாளர் உண்மையிலேயே வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதில் இருந்து உங்களைக் காப்பாற்ற முடியாது என்பதை புரிந்து கொள்ள முடியாது.
$config[code] not foundஒரு படம் வரைவதற்கு
உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளரை அடையாளம் காண்பதில் ஒருபோதும் முடிக்கவில்லை எனில், இப்போது ஒருவரை நான் உற்சாகப்படுத்த விரும்புகிறேன். ஒரு நோட்புக் எடுத்து அல்லது தட்டச்சு தொடங்கும். கேள்விகளுக்கு முழுமையாக பதிலளிக்கவும், பதில்களைப் பற்றி உறுதியாக தெரியாவிட்டால், ஆக்கப்பூர்வமாகவும் கிடைக்கும். இலக்கு உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் யார் ஒரு படம் வரைவதற்கு உள்ளது. நீங்கள் வேறு வகையான வாடிக்கையாளர்களைப் பெற்றிருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் சேவை செய்வதை விரும்புவீர்கள், மேலும் அதிகமானவற்றை நீங்கள் விரும்புவீர்கள்:
- வயது, பாலினம், கல்வி, இடம் ஆகியவற்றில் என் சிறந்த வாடிக்கையாளர் யார்?
- என்னுடன் தொடர்புடைய வேறு என்ன வகையான பொருட்கள் வாங்கப்படுகின்றன?
- நீங்கள் B2B என்றால், உங்கள் வாடிக்கையாளர் தங்கள் நிறுவனத்தில் என்ன பங்கு உள்ளது?
- பிராண்ட்களைப் பற்றிய தகவலை எங்கே பெறுகிறார்கள்? ஆன்லைன்? அச்சிடவா? தொலைக்காட்சி? நண்பர்கள்?
- அவர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தை எப்படி கண்டுபிடித்தார்கள்?
- அவர்களுக்கு முக்கியம் என்ன?
- உங்கள் தயாரிப்புகளின் மதிப்பை அவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள்?
அடுத்து, ஒரு உண்மையான வாடிக்கையாளரின் மாதிரியான உங்கள் வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்தை மாடலிங் செய்யும் DIY சந்தைக்காரர்களின் Ivana Taylor இலிருந்து ஒரு குறிப்பு எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் மனதில் இந்த வாடிக்கையாளர் சரியானதா என்பதைக் கவனியுங்கள். ஒரு நபரை உடல் ரீதியாக இழுக்க அல்லது ஒரு பத்திரிக்கையிலிருந்து படங்கள் மற்றும் வார்த்தைகளைக் குறைக்க முடியும். நீங்கள் முடிந்ததும், உங்கள் சுயவிவரம் இந்த உதாரணமாக இருக்கலாம்:
"என் சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஒரு ஆண் சிறு வணிக உரிமையாளர். அவரது வரவு செலவுத் திட்டம் சிறியது, ஆனால் சிறியது அல்ல, அவர் மார்க்கெட்டிங் மதிப்பை புரிந்துகொள்கிறார், இருந்தாலும் அவர் தனக்குள்ளாக வேலை செய்வதற்கான திறமை அல்லது நேரம் இல்லை. அவர் கணக்காளர், அதே போல் இணைய அடிப்படையிலான விற்பனை மென்பொருள் ஆகியவற்றிலும் முதலீடு செய்கிறார். அவர் சிறிய வியாபார வலைப்பதிவுகள் (அவர் என் நிறுவனத்தை கண்டுபிடித்தவர்) என்று கூறுகிறார். வாடிக்கையாளர் உறவுகளை மதிப்பிடுகிறார், மேலும் அதிக வலைப் போக்குவரத்தை பெறுவதில் நம்பிக்கை வைக்கிறார். அவர் என் விலைகளை ஒரு சிறிய உயர்வைக் காண்கிறார், ஆனால் முதலீடு பயனுள்ளது என்று தெரியும். "
ஓய்வு எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்
இந்த பயிற்சியின் நோக்கம் உங்கள் மார்க்கெட்டிங், வலை நகல் மற்றும் செய்திச்சேவையை இந்த குறிப்பிட்ட வகை வாடிக்கையாளரை இலக்கு வைக்கும் என்பதாகும். மீண்டும், உங்கள் பிராண்டிங் மிகவும் பொதுவானதாக இருந்தால், நீங்கள் அனைத்து மக்களுக்கும் அனைத்தையும் செய்ய முயற்சிக்கிறீர்கள், நீங்கள் தோல்வியடைவீர்கள். உங்கள் செய்தியை நேரடியாக இந்த சிறந்த வாடிக்கையாளருக்கு நேராக எழுதுவதில் ஜீரோ, நீங்கள் உடனடியாக இன்னும் அதிகமானவற்றை ஈர்க்கிறீர்கள் என்று கண்டுபிடிப்பீர்கள்.
நீங்கள் விரும்பாத கிளையன் வகைகளை அகற்றுவதே இந்த இரண்டாம் நிலை நோக்கமாகும். நீங்கள் தான் எனக்கு தெரியும் - உங்கள் பணத்தை நிறைய நேரம் எடுத்துக்கொள்வதால் நீங்கள் பணத்தை இழக்கிறீர்கள். அல்லது அவர்கள் நிக்கல் மற்றும் திட்டங்களை நீங்கள் செலவிட முயற்சி. இந்த வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் நேரத்தை மதிக்கவில்லை, மேலும் உங்கள் செய்தியை இலக்கு வைத்து, அவற்றை மற்ற வழிகளை அனுப்பும் நுட்பமான சிக்னல்களை அனுப்புவீர்கள்.
உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் யார் என்பதை ஒழுங்காகக் கண்டறிவதன் மூலம், நீங்கள் உங்கள் நிறுவனத்தை சரியான பாதையில் (மேலும் சிறந்த) வணிகத்தைப் பெறுவதற்காக அமைக்கவும்.
கண்டறிதல் புகைப்படத்தின் மூலம் Shutterstock
18 கருத்துரைகள் ▼
