இன்று நாம் இயக்கக்கூடிய கார்கள் டிஜிட்டல் டிராக்டாக மாறிவிட்டன. இந்த டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பத்தின் ஒருங்கிணைப்பு வாகனத்தின் பல வெவ்வேறு கண்காணிப்பு மற்றும் இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களிலிருந்து தரவுகளின் பெரிய அளவுகளை சேகரிக்க உதவுகிறது.
2020 ஆம் ஆண்டில் ஐஹெச்எஸ் ஆட்டோமொபைல் 152 மில்லியன் இணைக்கப்பட்ட கார்களை ஒவ்வொரு திசையிலும் 30 டெராபைட் தரவுகளை உருவாக்கும் சாலையில் இருக்கும் என்று கணித்துள்ளது. வாகனத் தொழிற்துறையில் உள்ள சிறிய தொழில்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வாகனங்களின் பழுது மற்றும் பராமரிப்பிற்கான சிறந்த சேவைகளை வழங்க இந்த தகவலை பயன்படுத்தலாம்.
$config[code] not foundகிளவுட் அடிப்படையிலான இயந்திர கற்றல் (எம்.எல்) மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI), கார் பாகங்கள் கடைகள் மற்றும் பழுது கடைகள், மற்றும் பிற தொடர்புடைய வாகன தொழில்கள் ஆகியவை முன்னெப்போதையும் விட மிகவும் திறமையானவை. வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் நடவடிக்கைகளுக்கு பின்தளத்தில் இருந்து அனைத்தையும் சிறந்த சேவையை வழங்க உகந்ததாக உள்ளது.
இது வாகன AI மற்றும் ML வன்பொருள், மென்பொருள் மற்றும் சேவை பிரிவுகளின் சந்தைக்கு 2025 ஆம் ஆண்டில் $ 14 பில்லியனுக்கு அதிகரித்துள்ளது, டிராக்டிகா படி. அசல் கருவி உற்பத்தியாளர்கள் (OEMs) பிரிவில், மெக்கின்ஸி அதே ஆண்டு முன்னறிவிப்பால் ஆண்டுதோறும் $ 215 பில்லியனுக்கு உயரும் என்று மதிப்பிட்டுள்ளது.
சிறிய தொழில்கள் இப்போது கிளவுட்-அடிப்படையிலான எம்.எல் மற்றும் ஏஐ தீர்வுகளைத் தொடங்குவதோடு, எதிர்காலத் தயாரிப்புகளான தொழில்நுட்பத் தொழில்கள், நுகர்வோர் சாதனங்கள் மற்றும் சமுதாயத்தில் முழுமையாக ஒருங்கிணைக்கப்படுவதால் எவ்வாறு எதிர்கொள்ள முடியும்?
எப்படி இயந்திர கற்றல் உங்கள் வாகன வர்த்தக மாற்றும் முடியும்
இங்கே அவர்கள் ஐந்து வழிகள் உள்ளன.
முன்னறிவிப்பு பராமரிப்பு
முன்னறிவிப்பு பராமரிப்பு அமைப்புகளின் நோக்கம் தோல்விகளை முன்னறிவிப்பதும், பிரச்சினைகளை சரிசெய்வதற்கு சரியான செயல்களை மேற்கொள்வதும் ஆகும் - அவை நடக்கும் முன்னரே! இது திட்டமிடப்பட்ட தோல்விக்கு ஒரு திட்டவட்டமான குறைபாடு பகுதியை முன்னெடுப்பதற்கு தேவையான பாதுகாப்புப் பாதுகாப்பிற்கான தயாரிப்புகளை உருவாக்குவதன் மூலம் அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது.
இந்த உயர் முன்னறிவிப்பு என்பது, பழுதுபார்ப்புக்காக வாகனம் கொண்டு வர வேண்டியதன் அவசியத்தை வாடிக்கையாளர் அறிவார் என்பதாகும். அவர்கள் காவலாளரைப் பிடிக்க மாட்டார்கள், அவர்கள் நேரத்தை செலவழிக்க முடியாது, அதனால் வேலை இழந்தாலோ, நெடுஞ்சாலை நடுப்பகுதியில் கூடுதல் செலவினாலோ உடைந்து போகக்கூடாது.
முன்னறிவிப்பு பராமரிப்பு முற்றிலும் தவிர்க்க அல்லது குறைக்க மற்றும் downtimes மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை பெரிதும் மேம்படுத்த, செலவுகள் சேமிக்க, மற்றும் சாலைகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பொது வாழ்க்கையை காப்பாற்ற முடியும்.
நிலை கண்காணிப்பு
ஒரு பழுதுபார்ப்பு கடையாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வாகனங்கள் முனை மேல் வடிவத்தில் இருப்பதை உறுதி செய்ய, நிலை கண்காணிப்பு செயல்முறைகளை இப்போது தொடங்கலாம். இது ஒரு கூடுதல் மதிப்பீட்டு சேவையாகும், இது அவர்களின் கார் உண்மையில் தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்படுவதை அறிவதில் மனதில் ஓட்டுபவர்களின் சமாதானத்தைக் கொடுக்கும்.
ஏற்கனவே இருக்கும் சென்சார்கள் அல்லது புதிய எண்ணெய் அழுத்தம், எண்ணெய் வெப்பநிலை, எண்ணெய் கசிவு, தெர்மோஸ்டாட், காற்று அழுத்தம் அல்லது இதர வகை சென்சார்கள் நிறுவப்பட்டாலும், சில மிக முக்கியமான செயல்பாடுகள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடியாக சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கு தொலைதூரத்தைக் கண்காணிக்கலாம்.
வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் நிச்சயதார்த்தம்
இந்த இடைச்செயல்கள் எல்லாம் இயல்பாகவே வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் ஈடுபாடு அதிகரிக்கும், மற்றும் மேகம் சார்ந்த ML மற்றும் AI தீர்வுகள் மூலம், நீங்கள் அவர்களின் ஸ்மார்ட்போன்கள், மாத்திரைகள், பிசிக்கள் மற்றும் அவர்களது கார்களில் உள்ளன அவர்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
வாகனத் தொழில்துறையில் சிறு தொழில்கள் இப்போது அதிகமான தனிப்பட்ட அனுபவங்களை இன்றைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குகின்றன. இயந்திர கற்றல் மூலம், வணிக மையங்கள், வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை கால் சென்டர்கள் அல்லது பிற உழைப்பு-தீவிர நடவடிக்கைகள் இல்லாமல் வழங்க முடியும்.
கேள்விகளை அனுப்புவதன் மூலமும், சந்திப்புகளைத் தயாரித்து, சரிபார்க்கவும், திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு அல்லது பழுது பார்த்தல், ஆய்வுகள் நடத்துதல் மற்றும் இன்னும் பலவற்றை செய்ததன் மூலம் பயனர்கள் chatbots மற்றும் AI கணினிகளுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
துல்லியமான பழுதுபார்ப்பு மதிப்பீடுகள்
கார் பழுது கடைகள் இருந்து ஒரு சீரான மதிப்பீடு பெறுவது ஒரு சவால். எம்எல் உடன், சேதமடைந்த பகுதியை அடையாளம் காணவும், சேதத்தை மதிப்பீடு செய்யவும், என்ன வகையான பழுது தேவைப்படுகிறது என்பதை கணக்கிட மற்றும் செலவு மதிப்பீடு செய்யக்கூடிய ஒரு தீர்வை உருவாக்க முடியும். மதிப்பீடுகள் மேலும் தொழில்முறை மதிப்பீடுகளுக்கு விரைவாகவும் துல்லியமாகவும் தயாரிக்கப்படலாம்.
ஒரு கடையில் இந்த தொழில்நுட்பம் இருந்தால், பயனர்கள் சேதத்தை புறநிலையாக மதிப்பீடு செய்யப்படுவார்கள் என்பதை அறிந்து கொள்வார்கள். இந்த அம்சம் தனியாக உங்கள் கதவுகளை மேலும் வாடிக்கையாளர்களை ஓட்ட மற்றும் விற்பனை அதிகரிக்கும் போதும்.
விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல்
நீங்கள் ஒரு கார் பாகங்கள் கடை இயங்கும் என்றால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் விரும்பும் தயாரிப்புகளை முன்னறிவிப்பதற்கும் தனிப்பட்ட மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்கும் இயந்திர கற்றல் மாதிரிகள் பயன்படுத்தலாம். ML உடன், வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களைப் பற்றிய நுண்ணறிவு மற்றும் நடத்தை வாங்குதல் போன்றவற்றைப் பெறுவதற்கு தனிப்பட்ட விவரங்களை சமீபத்திய கொள்முதல், சமூக ஊடக இருப்பு மற்றும் பிற வாடிக்கையாளர் செயல்பாடு போன்ற தரவுகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
விற்பனைக்கு வரும்போது, சரியான நேரத்தில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக விலையை நிர்ணயிக்கவும், மாறும் மற்றும் உகந்த விலையினை நிர்ணயிக்கலாம். கலவையை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஒரு கிளவுட் அடிப்படையிலான CRM தீர்வைச் சேர்க்கவும், வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஊழியர் தகவல்தொடர்புகளை அனைத்து சேனல்களிலும் நிகழ்நேர கிடைக்கும் நிலையில் மேம்படுத்தவும் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகள் உகந்ததாக இருக்கும்.
ஏன் இயந்திர கற்றல்?
இயந்திர கற்றல் உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் தொழில் தரவு அணுகல் கொடுக்கிறது. இந்தத் தரவோடு, உங்கள் நிறுவனத்தின் பல்வேறு அன்றாட நடவடிக்கைகளை நீங்கள் மேற்கொள்ளும் வழிமுறையை மேம்படுத்துவதற்கு நுண்ணறிவுகளுடன் தொழில்நுட்பத்தை கொண்டு வர முடியும்.
ஒழுங்காக நடைமுறைப்படுத்தப்பட்டால், கிளவுட்-அடிப்படையிலான எம்எல் தீர்வு உங்கள் தொழில் நுட்பத்தின் சிக்கல்களைக் கண்டு நீங்கள் புரிந்து கொள்ளக்கூடிய வெளிப்படைத்தன்மையை வழங்கும்.
மேகக்கணி சார்ந்த சேவைகள் உங்கள் வியாபாரத்திற்கு எவ்வாறு உதவலாம் என்பதை மேலும் அறிய, இன்று மெஹலாவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
Shutterstock வழியாக புகைப்படம்
மேலும் இதில்: ஸ்பான்சர் 1