சேவை ஆலோசகர் வேலை விவரம்

பொருளடக்கம்:

Anonim

சேவை வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு திறம்பட அடைய உதவும் நிறுவனங்களால் பணியமர்த்தப்பட்டனர். வாடிக்கையாளர்கள் கருத்துக்களைப் பெற மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஒரு நிறுவனத்துடன் தொடர்புகொள்வதற்காக அவர்கள் பொதுவாக விற்பனை குழுக்களுடன் நெருக்கமாக வேலை செய்கிறார்கள். இதன் காரணமாக, அவர்கள் மக்களுடன் இணைந்து செயல்பட வேண்டும், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

கல்வி மற்றும் அனுபவம்

சேவை ஆலோசகர்களாக விரும்பும் நபர்கள் இளங்கலை பட்டம் அல்லது அதற்கு சமமான கல்வியைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, அவர்கள் ஆலோசனை மற்றும் அனுபவம் உள்ள பகுதியில் அனுபவம் வேண்டும். கால் சென்டர், வாடிக்கையாளர் சேவை மேசை அல்லது உதவி மையத்தில் பணிபுரியும் அனுபவம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இது நுழைவு நிலை நிலை அல்ல.

$config[code] not found

திறன்கள்

இந்த நபர்கள் நம்பமுடியாத வலுவான வாடிக்கையாளர் சேவை திறன் மற்றும் சிறந்த சிக்கல் தீர்க்கும் திறனை கொண்டிருக்க வேண்டும். அவர்கள் வலுவான அமைப்பு திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், விரிவாக கவனம் செலுத்துங்கள் மற்றும் பின்தொடர்ச்சிக்கு முக்கியத்துவம் கொடுங்கள். மேலும், சேவை ஆலோசகர்கள் ஒரு குழுவில் நன்கு வேலை செய்ய முடியும் என்பதைக் காட்ட முடியும் மற்றும் இருவரும் கேட்கவும் திறமையாகவும் தொடர்பு கொள்ளவும் முடியும். அவர்கள் ஒரு உயர் மட்ட தொழில் மற்றும் மரியாதை காட்ட வேண்டும். இந்த நபர்கள் அழுத்தத்தின் கீழ் நன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும், மற்றும் அவர்களது முதலாளியைப் பொறுத்து, பயணிக்க முடியும்.

நாள் வீடியோ

சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்

கடமைகள்

சேவை ஆலோசகர்களுக்கான வழக்கமான கடமைகள் வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்தும் தொடர்ந்து எழுதுதல் கட்டளைகளை உள்ளடக்குகின்றன. அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் அடைய வேண்டும், தங்கள் கருத்துக்களை பெறுவதற்காக நிறுவனத்தின் விஷயங்களில் அவர்களை ஈடுபடுத்த வேண்டும். அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வணிக நிகழ்ச்சிகளுக்கும் விளக்கக்காட்சிகளை வழங்க வேண்டும். கூடுதலாக, ஒரு நிறுவனத்தின் தேவைகளை மதிப்பிடுவதற்கும் சேவை தொடர்பான தீர்வுகளை கண்டறிய உதவவும் அவர்கள் கேட்டுக்கொள்ளப்படலாம். வாடிக்கையாளர் சந்தையை அடையாளம் காணவும், விற்பனை இலக்குகளை உருவாக்கவும் அவர்கள் விற்பனை குழுவுடன் விழிப்புடன் இருக்க வேண்டும். அவர்கள் தங்கள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை அல்லது சேவைகளை நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களைப் பற்றி அவர்களுக்கு கற்பிக்க முடியும்.

வேலையிடத்து சூழ்நிலை

யு.எஸ். பீரோ ஆப் லேபர் படி, நிபுணர்கள் சராசரியாக 40 மணிநேர வேலை வாரம் அதிகமாக வேலை செய்ய வேண்டியிருக்கிறது. அவர்கள் சுறுசுறுப்பான காலக்கெடுவை சந்திக்க அழுத்தம் உள்ளனர். இதன் காரணமாக, நிலைமை மன அழுத்தம் காரணமாக இருக்கலாம். பொதுவாக, வேலை சூழல் ஒரு அலுவலக அமைப்பில் உள்ளது. இந்த வேலை தொழில் குழுக்கள் ஒரு குழுவாக வேலை செய்ய வேண்டும், அதனால் நிறைய ஒத்துழைப்பு தேவைப்படுகிறது மற்றும் பிறருடன் இணைந்து பணியாற்ற வேண்டும். ஒரு பயணத்தின் அடிப்படையில் சில பயணங்கள் தேவைப்படலாம்.

சம்பளம்

உண்மையில் 2010 ஆம் ஆண்டு ஜூன் மாத கணக்கெடுப்பின்படி, ஒரு சேவை ஆலோசகருக்கான ஆண்டு வருடாந்த சம்பளம் ஆண்டுக்கு $ 27,000 ஆகும். அனைத்து சம்பள செதில்களிலும், இது முதலாளியா, ஆண்டுகள் அனுபவம், புவியியல் இடம் ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டு வேறுபடும். உதாரணமாக, நியூயார்க் நகரத்தில், சராசரி சேவை ஆலோசகர் வளையங்கள் வருடத்திற்கு $ 34,000.