பல சிறு வணிகங்கள் சமீபத்தில் வலை பயன்பாடுகளின் (பயன்பாடுகள்) உலகத்தைப் பற்றி அறிந்திருக்கின்றன மற்றும் அவற்றின் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளில் பயன்பாடுகளை இணைக்க தொடங்கி உள்ளன. எனினும், நீங்கள் என்ன தெரியாது என்று ஒரு பெரிய பயன்பாட்டை உருவாக்க சில தெரிந்து எப்படி எடுக்கும். ஆயிரக்கணக்கான சிறிய தொழில்கள் எங்கள் தளங்களில் பயன்பாடுகளை உருவாக்கியுள்ளன - இந்த பயன்பாடுகள் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துவதில் புதிய வருவாய் நீரோடைகளை உருவாக்கும் திறன் வாய்ந்தவை.
கீழே உள்ள 10 காரணிகளின் பட்டியல் வாடிக்கையாளர்களுடனும் பயனில்லாதவர்களுடனும் உள்ள வேறுபாட்டை உருவாக்கியது:
$config[code] not found1. பயன்பாட்டினை - உங்கள் "வாடிக்கையாளர் தொப்பி" மீது வைக்கவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் விரும்பும் அல்லது பயனுள்ளதாக இருப்பதை ஒரு பயன்பாட்டை உருவாக்கவும். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பொறுத்து இது ஒன்றும் இருக்கக்கூடும். தங்கள் பயண திட்டங்களை தங்கள் பயன்பாட்டினால் நிர்வகிக்க உதவுகிறது. சுலபமாக பயன்படுத்தக்கூடிய பேஸ்புக் பயன்பாடு பயனர்களுக்கு புதுப்பிப்பு நிலையை அளிக்கிறது மற்றும் தளத்திற்கு சென்று இல்லாமல் உலாவி சாளரத்தில் நேரடியாக புகைப்படங்களை சேர்க்கிறது. ஈ-ஜுங்கி ஈ-காமர்ஸை எளிதாக்குகிறது, இப்போது "வாங்க வாங்க" பொத்தானை, ஷாப்பிங் வண்டிகள் மற்றும் பலவற்றை வழங்குகிறது. அது பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று உறுதி … இது உங்கள் பயன்பாட்டை வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் வரும் என்ன.
2. வேகம் - வேகமாக யோசி. வாடிக்கையாளர்கள் உடனடி பதில்களை எதிர்பார்க்க வேண்டும். சொந்த ஐபோன் பயன்பாடுகள் மிகவும் பிரபலமாக இருக்கும் முக்கிய காரணங்களில் ஒன்றாகும் ஏனெனில் பதில் உடனடியாக உள்ளது. உங்கள் பயன்பாட்டை விரைவாக ஏற்ற முடியுமா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், இல்லையெனில் பயனர்கள் படங்களை அல்லது தகவலுடன் காலவரிசைப்படுத்தவும்.
$config[code] not found3. பயன்படுத்த எளிதானது - மிகவும் எளிதான ஒரு கேவலன் அதை செய்ய முடியும்! ஜெயிக்கோ அந்த உரிமையைப் பெற்றதுடன், WakeMate இலிருந்து அருண் குப்தா கூறியது: "உங்கள் வலைத்தளத்தின் பயன்பாட்டினை நீங்கள் சேர்க்கும் மதிப்புக்கு குறைந்தபட்சமாக எதிர்மறையாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் சேவையானது நன்மை பயக்கும் என்றால், அதைப் பயன்படுத்த மிகவும் எளிதானது. மாறாக, நீங்கள் ஏதேனும் ஒன்றை வழங்கினால் பயனரால் வாழமுடியாது, சில தடைகளைத் தாண்டிச் செல்வதன் மூலம் நீங்கள் அவற்றைப் பெறலாம். "உங்கள் பயன்பாடு எளிதானது அல்ல, செங்குத்தான கற்றல் வளைவு தேவை என்றால், பயனர்கள் விரைவாக ஆர்வத்தை இழக்க நேரிடும். முடிந்தவரை சில கிளிக்குகளில் உங்கள் பயன்பாட்டின் மதிப்பானது அனுபவப்பட்டிருக்கலாம் என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
3. நவீன மற்றும் நேர்த்தியான - நேரங்களைப் பெறுங்கள். காலாவதியான கிராபிகளுடன் உலகில் உங்களுடைய வியாபாரத்தில் சிறந்த பயன்பாடு இருந்தால், வாடிக்கையாளர்கள் பழைய அல்லது களைப்பாக இருப்பதாகக் கருதுவார்கள். உங்கள் தொழிலில் உள்ள ஒத்த பயன்பாடுகளைப் பாருங்கள் மற்றும் ஒப்பிடுக. உதாரணமாக, எத்தனை ஐபோன் பயன்பாடுகள் தங்கள் ஐகானை மாற்றுகின்றன, ஒரு புதிய பதிப்பு வெளியிடும் போது, ஒரு பிட். மேம்படுத்தப்பட்ட ஐகான்கள் புதிய பதிப்பை சில சிறு பிழை திருத்தங்கள் செய்தாலும், அவர்கள் மென்மையான மற்றும் புதியவற்றைப் பெறுகிறார்கள் என்ற கருத்தை பயனர்களுக்கு வழங்குகிறது.
4. ஆச்சரியங்கள் - எதிர்பார்ப்புகளை உயர்த்தவும். எனது Google Voice கணக்கில் முதல் முறையாக ஒரு குரல் மின்னஞ்சலைப் பெற்றேன், செய்தியும் மின்னஞ்சலில் வாசிக்க முடியும் என்பதால், செய்தி அனுப்பப்பட்டது என்று நான் மகிழ்ச்சியடைந்தேன். ஆரம்ப எதிர்பார்ப்புகளுக்கு அப்பாற்பட்ட தரமான சேவையை எடுத்துக் கொண்டு Google வழங்கியது. இந்த அணுகுமுறை உங்கள் பிராண்டுடன் நேர்மறையான ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தேவைகளை உண்மையில் கருத்தில் கொண்டிருப்பதாக உணர்கிறார்கள்.
5. அறிவிப்புகள் - என்னை மறக்காதே. இது ஒரு மின்னஞ்சலாகும், இது ஒரு புன்ட்ஜ் அல்லது ஒரு ஐபோன் பயன்பாட்டை புஷ் அறிவிப்புகளுடன் காட்டும் ஒரு Chrome நீட்டிப்பு என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளவில்லை - உங்கள் பயன்பாட்டை வாடிக்கையாளர்களுக்கு அடையவும் உங்கள் வியாபாரத்துடன் நடக்கும் குளிர் விஷயங்களைப் பற்றி அவர்களுக்கு நினைவுபடுத்தவும் வேண்டும். உதாரணமாக, Quora பயனர்கள் ஒரு கேள்வியை "பின்பற்றவும்" மற்றும் யாரோ ஒரு பதிலைச் சேர்க்கும்போது அவற்றைப் பின்தொடர்வதை அனுமதிக்கும். Groupon Browser App ஒரு புதிய ஒப்பந்தம் தங்கள் பகுதியில் கிடைக்கும் போது பயனர்களுக்கு தெரிவிக்கிறது. இந்த அறிவிப்புகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பெரும் ஒப்பந்தங்கள் அல்லது உங்கள் சமீபத்திய பிரசாதங்களை தவற விடவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்துகின்றன. சரியான வழிமுறையைப் பயன்படுத்துவதும், அறிவிப்புகளை மதிப்புமிக்கதாக்குவதற்கும் சரியான ஊடுருவலை செய்ய சரியான அதிர்வெண்ணைத் தீர்மானிக்க வேண்டும்.
7. வேடிக்கை - நான் உன்னை மகிழ்விக்கிறேன். Flickr என்பது புகைப்பட பகிர்வு வேடிக்கையான மற்றும் சாகசமான ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு. MailChimp மின்னஞ்சல் சலித்து வணிக ஒரு வேடிக்கை ஸ்பின் வைக்கிறது. உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு பிட்ஸைக் கூட பிடிக்காமல் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை மேம்படுத்த முடியும். உங்கள் பயன்பாட்டின் "குரல்" பயன்பாட்டிலிருந்து (பயன்பாடு முழுவதும் பயன்படுத்தப்படும் உரை மற்றும் தொனி), விடுமுறை கார்ட்டூன்கள், மறைக்கப்பட்ட உருப்படிகள், நகைச்சுவையான நிறங்கள் அல்லது அனுபவத்திற்கு ஆச்சரியமான ஒரு அம்சத்தை சேர்க்கும் எதையும் - வேடிக்கை பல வழிகளில் உருவாக்கப்படும்.
8. சிறந்த சேவை - வாடிக்கையாளர் ராஜா. 10 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, டெல் நிர்வாகி ஜெர்ரி கிரேகோயர் அறிவித்தார், "வாடிக்கையாளர் அனுபவம் அடுத்த போட்டி போர்க்களமாகும்." மிக சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் அனைத்து நன்றாக தெரியும். ஒரு பிராண்ட் மூலம் உங்கள் சொந்த அனுபவங்களை எவ்வாறு பெரிய சேவை பாதிக்கும் என்பதைப் பரிசீலிக்கவும். சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை வழங்குதல் மேல் உச்சநிலை உணர்வை உருவாக்குகிறது, விசுவாசத்தை உருவாக்குகிறது, நேர்மறையான வார்த்தைகளை ஊக்குவிக்கிறது, மேலும் உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு பயனர்களை மீண்டும் இயக்க செய்கிறது.Zappos தங்கள் நிறுவனம் டிஎன்ஏ இந்த பகுதியாக செய்துள்ளது, பெரிய வெற்றி.
9. கருத்து - நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கேளுங்கள், அவர்களுடைய கருத்தை கவனியுங்கள். கருத்துக்களை சேகரிப்பதற்கு நேரத்தை நீங்கள் எடுத்த வரை உங்கள் பயன்பாட்டின் சமீபத்திய பதிப்பை வெளியிட வேண்டாம். இன்றைய வலை புதுப்பிப்புகளை வெளியிடுவது எளிது. நீங்கள் அதிக ஆதாரங்களை வைத்திருந்தால், சில அனுபவங்களை மேம்படுத்த மற்றும் தனிப்பயனாக்க A / B சோதனைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். கூகிள் விழிப்பூட்டல்கள், Tweet-Beep.com மற்றும் TweetDeck ஆகியவை "கேட்பதற்கு" நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில கருவிகள். உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு கருத்துரை அம்சத்தைச் சேர்ப்பதை கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
10. நாணயமாக்கல் - வங்கி உடைக்காதே. நீங்கள் ஒரு வாழ்க்கை செய்ய வேண்டும், எனவே உங்கள் பயன்பாட்டை நீங்கள் பணம் சம்பாதித்தால், நீங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க முடியாது. உங்களுடைய சிறு வியாபாரத்திற்காக வேலை செய்யக்கூடிய வருவாயை உருவாக்குவதற்காக நிறுவப்பட்ட மற்றும் வளர்ந்து வரும் மாதிரிகள் நிறைய உள்ளன. ஒரு ஃப்ரீமியம் சந்தா மாதிரியை (ஃப்ளிக்கர் மாதிரி போன்றது), விளம்பரம், நன்கொடைகள், எஸ்எம்எஸ், சந்தை நுண்ணறிவு, சந்தைப்படுத்தல் விற்பனை, மெய்நிகர் பொருட்கள் / நாணயம் விற்பனை அல்லது நீங்கள் வேலை செய்யும் என்று நீங்கள் கருதும் எந்த யோசனையையும் கருத்தில் கொள்ளுங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள்.
7 கருத்துரைகள் ▼
