இந்த குழு சிறு வியாபார உரிமையாளர்களின் தலைவர்களுக்கென்று உள்ளிழுக்கும்

பொருளடக்கம்:

Anonim

டொரொண்டோ, ந்யூமி ஹக் (படம்) ஒன்ராறியோ, வட அமெரிக்கா முழுவதும் சிறு வணிக உரிமையாளர்களின் தலைவர்களுக்கென்று கிடைக்கிறது.

இது தான் அவர் மற்றும் அவருடைய குழு CEB இல் வாழும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு, அவர் CEB இன் சிறு வணிகத் திட்டத்தில் ஒரு ஆராய்ச்சி இயக்குனர் ஆவார்.

CEB என்பது 10,000 வாடிக்கையாளர் நிறுவனங்களுக்கு சேவை செய்யும் சிறந்த நடைமுறை நுண்ணறிவு மற்றும் தொழில்நுட்ப நிறுவனம் ஆகும். ஹேக்கின் குழு ஆராய்ச்சி நடத்துகிறது மற்றும் சிறிய வணிக உரிமையாளர்களுக்கு எவ்வாறு சந்தைப்படுத்துவது பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறது.

$config[code] not found

சில நேரங்களில் ஹேக்கின் அணி வழக்கமான ஞானத்தின் முகத்தில் பறக்கிறது.

எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், சிறிய வியாபார உரிமையாளர்கள் எப்பொழுதும் குறைந்த விலையிலான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளைப் பெறும் கருத்து.

"உண்மை இல்லை," ஹேக் கூறுகிறது.

"சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் மலிவானவர்கள் அல்ல," என்று அவர் சேர்த்துக் கொள்கிறார்.

"அவர்கள் பெரிய நிறுவனங்களைக் காட்டிலும் சிறிய பட்ஜெட்டைக் கொண்டிருக்கிறார்கள். பொதுவாக, அவர்கள் வாங்க முடியும் சிறந்த விஷயம் வாங்க போகிறோம். அவர்கள் அதை வாங்க முடியாது என்றால், அவர்கள் அதை வாங்க முடியாது, ஆனால் அவர்கள் மலிவான விஷயம் வாங்க வேண்டும், ஏனெனில் அது இல்லை. அவர்கள் மதிப்பு வேண்டும். அவர்கள் கவனமாக கடைக்கு. அவர்கள் சகித்துக்கொள்ளும் ஏதோ ஒன்று வேண்டும். "

உண்மையில், எந்த சப்ளையருடன் செல்லவேண்டும் என்பதை முடிவு செய்யும் போது, ​​முடிவில் முடிவின் ஒரு காலாண்டிற்கு மட்டுமே விலை நிர்ணயிக்கிறது, அதனுடன் தொடர்புடைய ஸ்லைடு காட்டுகிறது.

வியாபார உரிமையாளர்கள் மதிப்புக்குரிய காரணங்களில் ஒன்று மற்றும் அவர்களது வாங்குதல்கள் சகித்துக்கொள்ள வேண்டுமென்பது, உரிமையாளர்கள் மந்தமாக இருப்பதாகக் கூறுகிறது.

நீங்கள் ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளராக இருந்தால், உங்களைப் பற்றியும், உங்களுடைய சக நண்பர்களையும் விவரித்தால், நீங்கள் பயப்படுவீர்கள்.

ஹேக் என்பது தவறானதல்ல என்று அர்த்தமில்லை.

ஒரு ஆராய்ச்சியாளராக, அவர் அறிவியல் ஆராய்ச்சி விதிகளை பயன்படுத்துகிறார்.

இந்த சூழலில் அவர் சிறிய வியாபார உரிமையாளர்கள் விற்பனையாளர்களை மாறக்கூடாது என்பதாகும்.

அனைத்து பிறகு, ஒரு புதிய தயாரிப்பு அல்லது சேவை மாறுவதற்கு நேரம் எடுக்கும் - மற்றும் நேரம் மிக சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் கொஞ்சம் உள்ளது ஒன்று உள்ளது. சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் பல தொப்பிகளை அணியலாம். எங்களுக்கு பெரிய ஊழியர்கள் இல்லை. புதிய விற்பனையாளர்களை ஆய்வு செய்வது விலைமதிப்பற்ற மணிநேரங்களை திருடுவது, எங்களது தொழில்களில் அல்லது எங்கள் குடும்பங்களில் வேறு இடங்களில் செலவழிக்க முடியும்.

"சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் முடிவுகளை மறுபரிசீலனை செய்ய விரும்பவில்லை. அதை மீண்டும் மீண்டும் சிந்திக்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை. அவர்கள் ஒரு முறை வாங்க வேண்டும். அவர்கள் அதை நீடிக்க விரும்புகிறார்கள். உற்பத்திகளின் வாழ்நாள் மதிப்பை அவை புரிந்துகொள்கின்றன, "என்கிறார் ஹாக்கி.

சிறு வணிக உரிமையாளர்களின் பேபி பூமெர் தலைமுறையினரில் குறிப்பாக 'குறைந்த விலையில்' 'மதிப்பு' என்பது குறிப்பாக வலுவான இயக்கி. "நீங்கள் இளைய உரிமையாளர்களுக்கு எதிராக பேபி Boomers பார்த்தால், பேபி Boomers அவர்கள் வாங்க முடியும் சிறந்த வாங்க இன்னும் பாராட்டுவதில்லை. அவர்கள் நிறைய பெருநிறுவன வாழ்க்கை இருந்து வருகிறார்கள், மற்றும் அவர்கள் வாழ்நாள் மதிப்பு கருத்து புரிந்து. எனவே அவர்கள் நீண்ட கால மதிப்பை அதிகப்படுத்தி, மலிவானவை, அவர்கள் இப்போதே பெற முடியும். "

யார் உண்மையில் சிறு வியாபாரங்களை பாதிக்கிறது?

ஹாக்கி மற்றும் அவரது குழு ஆச்சரியம் நுண்ணறிவு முழு உள்ளன.

அந்த நுண்ணறிவுகளில் சில அண்மையில் வெளிவந்தன, 2015 ஆம் ஆண்டின் சிறிய வர்த்தக உச்சி மாநாட்டிற்கான சந்தைப்படுத்துதல், அதன் உறுப்பினர்களுக்கான CEB ஆல் வழங்கப்பட்ட வருடாந்த நிகழ்வாகும். (இந்த நேர்காணலுக்காக ஹாக் உடன் நாங்கள் எடுக்கப்பட்ட இந்த உச்சி மாநாடு.)

சிறு வியாபாரத்தின் உலகில் உண்மையில் செல்வாக்கு செலுத்துபவர் யார் என்பது பற்றி ஒரு கண் திறந்த தகவல் தொகுப்பு இருந்தது.

அது ஒரு சிக்கலான கேள்வியாகும், ஹாக்கி சுட்டிக்காட்டுகிறது, ஏனெனில், "ஒவ்வொருவருக்கும் வித்தியாசத்தை வரையறுக்கிறது."

"நாங்கள் இந்த ஆண்டு மாநாட்டிற்குத் தயாரித்து வந்தபோது, ​​அவர்கள் தெரிந்துகொள்ள விரும்புவதைப் பற்றி எங்கள் உறுப்பினர்களை நாங்கள் சந்தித்தோம். ஒவ்வொரு ஆண்டும் நாம் பல்வேறு நுண்ணறிவுகளை வெளிப்படுத்த முயற்சி செய்கிறோம். நாங்கள் அவர்களின் மிகப்பெரிய சவால்களைப் பற்றி கேட்டபோது, ​​'எங்களுக்கு ஒரு சிறந்த செல்வாக்கு மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயம் தேவை', என்று ஹேக் கூறினார்.

"அவர்கள் பயன்படுத்தும் வார்த்தைகளும் ஒன்றுதான். ஆனால் நாங்கள் வெங்காயத்தை மீண்டும் தக்கவைக்க ஆரம்பித்தபோது, ​​எங்கள் உறுப்பினர்கள் பலகையில் இருந்ததை உணர்ந்தோம். "

சிலர் நிகழ்வுகள் இயங்குவதோடு அவர்கள் யார் இணைந்திருக்க வேண்டும் என்பதை அறிய விரும்பினர்.

"மற்றவர்கள் எங்களிடம் சொல்வார்கள், 'அது சமூக ஊடகங்களைப் பற்றியது. அந்த சமூக ஊடகவியலாளர்கள் சிறு வணிகத்திற்கான அனிதா காம்பெல்ஸ் மற்றும் ரமோன் ரைஸ் ஆகியோருக்கு யார் யார் என்பதை நாம் அறிய விரும்புகிறோம். நாம் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று அந்த மக்கள் யார்? ', "ஹேக் சேர்க்கிறது.

"சிலர், சேனல்களுடன் பங்குதாரர்கள், வழக்கறிஞர்கள், CPAs மற்றும் IT மறுவிற்பனையாளர்களாக பணிபுரியும் வகையில் செல்வாக்கை வரையறுக்கின்றனர். அவர்களது செல்வாக்கு மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயத்திற்காக, சேனல் கூட்டாளிகளால் எவ்வாறு அதிக வியாபாரத்தை எடுப்பது என்று அவர்கள் அறிந்து கொள்ள விரும்பினர், "என்கிறார் ஹேக்.

இன்னும் சிலர் செல்வாக்கைப் பயன்படுத்தி, வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பரிந்துரைகளை ஓட்டுபவர்களாக பயன்படுத்துகின்றனர்.

"நீங்கள் வரிகளுக்கு இடையில் படிக்க வேண்டும். நீங்கள் அதை செய்யும்போது, ​​நீங்கள் விளம்பரதாரர்களிடம் இருந்து பெறும் உப-உரையானது, 'எங்கள் பாரம்பரியமான மார்க்கெட்டிங் வேலை செய்யவில்லை, எங்களுடைய வாடிக்கையாளர்களின் தலைகளை பெற புதிய வழிகள் தேவை. நம் வாடிக்கையாளர்களுடனான மனநிலையைப் பெற புதிய வழிகளைக் கண்டறிய வேண்டும் ", என்று அவர் கூறினார்.

3 தூண்டுதல் மார்க்கெட்டிங் பற்றி ஆச்சரியங்கள்

செல்வாக்கு பற்றிய ஹேக்கின் குழு ஆய்வு சில ஆச்சரியங்களை வெளிப்படுத்தியது - மூன்று பெரியவை, சரியானவை.

"முதன்முதலில் நின்று விட்டது, மற்ற வணிக உரிமையாளர்கள் வாங்குதல் முடிவுகளில் தங்கள் சகவாசிகளை பாதிக்கும் அளவுக்கு இருந்தது. வணிக உரிமையாளர்கள் தங்களது சகவாழ்வை செல்வாக்கு செலுத்துவதாக பொதுவாக அறிந்திருக்கிறோம். இதற்கு முன்பு நாங்கள் இதைப் படித்தோம். ஆனால் இந்த ஆண்டு நாங்கள் மிகவும் கடுமையான அணுகுமுறை எடுத்தோம். சேனல் பங்காளிகள் அல்லது சங்கங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் அந்த செல்வாக்கின் அளவை நாங்கள் பார்த்தோம், "என்கிறார் ஹாக்கி.

சிறு வியாபார வாங்குதல் முடிவுகளுக்கு வரும் போது, ​​'மற்றொரு சிறிய வணிக உரிமையாளர்' மிகவும் செல்வாக்குமிக்க குழுவாக மாறியது.

உண்மையில், வணிகத் தொழிலாளர்கள் சப்ளையரின் சொந்த விற்பனை பிரதிநிதியைவிட அதிக செல்வாக்கு பெற்றவர்களாக மாறிவிட்டனர்.

இங்கே மற்றொரு ஆச்சரியம்: ஐடி நிபுணர்கள், கணக்காளர்கள் மற்றும் வழக்கறிஞர்கள் என ஆலோசகர்கள் மற்றும் சேனல் கூட்டாளிகள் பொதுவாக கருதப்படும் விட கொள்முதல் முடிவுகளை குறைவாக செல்வாக்கு மாறியது.

ஏனென்றால், அந்த குழுக்கள் மிகவும் நம்பகமானவை என்றாலும், அவர்கள் பெரும்பாலும் இரண்டு அல்லது மூன்று மாற்று விற்பனையாளர்களை பரிந்துரைக்கின்றனர். அவர்கள் பாரபட்சமில்லாமல் இருக்க முயற்சி செய்கிறார்கள். அவர்கள் ஒரு விற்பனையாளரை பரிந்துரைக்கவில்லை.

"நீங்கள் அவர்களிடம் பேசும் ஒவ்வொரு முறையும் அவர்கள் மூன்று பரிந்துரைகளை வழங்குகிறார்களானால், அவர்கள் உண்மையிலேயே பெரிய பிராண்ட் வக்கீல்கள் அல்ல" என்று ஹேக் கூறுகிறார்.

இவானா டெய்லர், சிறிய வணிக உரிமையாளரான DIYMarketers.com உடன் பணிபுரியும் சிறு வியாபார உரிமையாளர்களுடன் தொடர்புகொண்டு, செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களின் CEB ஆய்வு (கிராஃபிக் உடன் சேர்ந்து பார்க்க) உண்மைகளை கூறுகிறார்.

"நேரம், பணம், விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங்: நான் அவர்கள் சமாளிக்கும் அனைத்து அதே பிரச்சினைகள் கையாள்வதில் என்று எனக்கு தெரியும், ஏனெனில் மற்ற வணிக உரிமையாளர்கள் நான் பயன்படுத்த மற்றும் பரிந்துரைக்கிறோம் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் பற்றி என்னிடம் கேட்கும் போது. சிறிய வியாபார சமுதாயத்தின் உள்ளே ஒரு பங்கிடுதல் மற்றும் பண்பாடு உள்ளது. இன்னொருவர் அதே காரியத்தை நடத்தி வருகிறார் என்பதை நாங்கள் அறிவோம். "

"நீங்கள் ஒன்று 'நம்மில் ஒருவராக இருக்கின்றீர்கள் அல்லது நீங்கள் இல்லை' என்று டெய்லர் கூறுகிறார்.

ஹக்க் சுட்டிக்காட்டிய மூன்றாவது ஆச்சரியம் சமூக ஊடகங்களுடன் செய்ய வேண்டியிருந்தது. "சி.ஈ.பீ.யில், பி-க்கு-பி-பி-மார்க்கெட்டிங் முன்னோக்கிலிருந்து, சமூக ஊடகங்களை பரிந்துரைப்பது பற்றி நாங்கள் எப்போதாவது ஒரு பிட் நிற்கிறோம். நான் எப்போதும் சந்தாதாரர்களிடம் சொன்னேன், அது சமூக ஊடகங்களுக்கு வரும்போது, ​​உரிமையாளர்கள் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை. எண்பது சதவிகித உரிமையாளர்கள் சமூக ஊடகங்களில் இருக்கிறார்கள், ஆனால் பெரும்பான்மையானவர்கள் அதை தங்கள் சொந்த வியாபாரத்தை ஊக்குவிக்கிறார்கள். அவர்கள் சப்ளையர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளத் தேவையில்லை, சப்ளையர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள அவர்கள் விரும்பவில்லை, "என்கிறார் ஹாக்கி.

"இந்த ஆண்டுக்கு முன்னர், சமூக ஊடகத்தில் அந்த உரிமையாளர்-உரிமையாளர் உரையாடலை நாம் உண்மையில் பார்த்ததில்லை. "ஓ, நான் சமூக ஊடகங்களில் மற்ற உரிமையாளர்களுக்கு கேள்விகளை வெளியிடுகிறேன்" என்று சொல்லிக் கொண்டிருந்த வணிக உரிமையாளர்களில் 30 சதவிகிதத்திற்கும் அதிகமான எண்ணிக்கையில் அதிக எண்ணிக்கையிலான எண்ணிக்கையை பார்க்க எனக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தது. இதேபோன்ற உரிமையாளர்கள் உரிமையாளர்கள், 'ஓ, சமூக ஊடகத்தில் உரிமையாளர்கள் ', "ஹேக் சேர்க்கிறது.

உண்மையில், 29 சதவீத வணிக உரிமையாளர்கள் ஆன்லைன் முழு அந்நியர்கள் இருந்து கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தார் கூறினார். ஒரு சகாக்களுக்கு உதவ ஒரு உண்மையான ஆசை அவர்கள் அதை செய்கிறார்கள்.

"நாங்கள் கண்டறிந்தவர்கள், இந்த செயல்திறன் பாதிப்புள்ளவர்களுக்கிடையேயான தொடர்பைக் கொண்டிருக்கவில்லை, நாம் ஒருபோதும் பார்வையிடவில்லை, ஏனென்றால் ஒரு உரிமையாளரிடம் இருந்து உரிமையாளர் லென்ஸில் ஒரு சப்ளையர் லென்ஸில் இருந்து எப்பொழுதும் பார்த்துக் கொண்டிருப்போம்."

சமூக ஊடகத்திற்கு வரும் போது, ​​ஹேக், கவனித்துக்கொள்கிறது, அந்த பிராண்டுகள் சமூக ஊடக உரையாடலை கட்டுப்படுத்த முடியாது.

ஆனால் பெரிய பிராண்டுகள் அவர்கள் கவனம் செலுத்தும் ஒரு தலைப்பு அல்லது பகுதி தொடர்பான உரையாடல்களில் பங்கேற்கவும் பங்கேற்கவும் சந்தர்ப்பங்களைக் காணலாம்.

அந்த வகையில், அதன் தயாரிப்பு பிரிவின் சுற்றுவட்டங்களைக் கொண்டிருக்கும் போது பிராண்ட் ஒரு இருப்பைக் கொண்டுள்ளது. அந்த உரையாடல்களில் கண்ணுக்குத் தெரியாத விடயம் - பிராண்ட் விவாதிக்கப்பட்டது.

மற்றொரு ஆச்சரியம்: சிறிய நிறுவனங்கள் வளர்ச்சி இல்லை

"பெரும்பாலான சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் வளர்ச்சி சார்ந்தவர்கள் அல்ல," ஹக் அறிவிக்கிறது.

"இது எனக்கு ஆச்சரியமாக இல்லை, ஆனால் நான் இந்த இடத்தில் புதிய போது அது ஆச்சரியமாக இருந்தது. அது எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பலருக்கு ஆச்சரியமாக இருக்கிறது, "என்று அவர் கூறினார்.

கார்ப்பரேட் நிர்வாகிகள் பெரும்பாலும் இந்த புள்ளியில் துண்டிக்கப்படுகிறார்கள் ஏனெனில் அவர்கள் தங்களை வெளிப்புறமாக இலக்காகக் கொண்டுள்ளனர், என்று அவர் கூறுகிறார்.

பெருநிறுவன நிர்வாகிகள் தங்கள் சொந்த மதிப்பீடுகளின் அடிப்படையில் கருதுகோள்களை உருவாக்கினால், வணிக உரிமையாளர்களைத் தூக்கி எடுப்பது தவறாக புரிந்து கொள்ளலாம். இதன் விளைவாக மார்க்கெட்டிங் முதல் சிறிய வணிக பிரச்சாரங்களில் தங்கள் செய்திகளில் குறிப்பை அவர்கள் இழக்கக்கூடும்.

"பெருநிறுவன நிர்வாகிகள் ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கை அடைய வேண்டிய அவசியம் இருக்க வேண்டும். பல முறை வளர்ச்சி தங்கள் வணிக இலக்குகளை கட்டி, "என்கிறார் ஹாக்கி.

சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள், மறுபுறம், உள் திருப்தி மூலம் மேலும் உந்துதல் இருக்கும். CEB ஆராய்ச்சி படி:

  • சிறிய வணிக உரிமையாளர்களில் சுமார் 30 சதவீதத்தினர் மட்டுமே வளர்ச்சியடைந்துள்ளனர்.
  • மற்றொரு 10 சதவிகிதம் கட்டுப்பாட்டினால் உந்தப்படுகின்றன. அவர்கள் பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும்.
  • மீதமுள்ள 60 சதவீதம் அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்கள் உள் திருப்தி மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மையினால் ஊக்கப்படுத்தப்படுகின்றனர்.

"வணிக உரிமையாளர்களில் பெரும்பான்மையினர் விஷயங்களைச் செய்கிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் வளர வேண்டிய தேவையில்லை, அவர்களை நேசிக்கிறார்கள். அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைச் செய்கிறார்கள், ஏனென்றால் அது அவர்களை மகிழ்ச்சியாக ஆக்குகிறது, "என்கிறார் ஹாக்கி.

"உண்மையில், வளர்ச்சி சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு நிறைய அழுத்தத்தை தருகிறது, ஏனென்றால் வணிக உரிமையாளர் வளர்ச்சியைப் பார்ப்பார், 'இப்போது நான் இன்னும் செய்ய வேண்டும். நான் இன்னும் வேலை செய்ய வேண்டும். நான் இன்னும் பணியாளர்களை பணியமர்த்த வேண்டும். "," அவர் கூறுகிறார்.

மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சி ஒரு அல்லாத பாரம்பரிய அணுகுமுறை

CEB இன் சிறு வணிகத் திட்டத்தின் நோக்கம் பற்றி ஹக்கின் கண்கள் வெளிச்சமாகின்றன.

"நாங்கள் ஒரு பாரம்பரிய கருத்தில் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி செய்யவில்லை. நாங்கள் கருத்து வேறுபாடு ஆராய்ச்சி செய்கிறோம். "

ஹக் படி, வழக்கமான ஞானத்துடன் கருத்து வேறுபாடு கொண்ட ஆராய்ச்சிக்கு CEB பயிற்சிகள் குறைகின்றன. "நாங்கள் குழப்பம் விளைவிக்கும் ஆராய்ச்சி மற்றும் உங்கள் மனதை மாற்ற போகிறோம். அது பரபரப்பானது, "என்கிறார் ஹாக்கி.

CEB இன் உறுப்பினர் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவரான மந்தாவின் ஹீடர் ஹர்மன் மேலும் கூறுகையில், "நாங்கள் கண்டுபிடித்திருக்கும் சி.இ. பி போன்றவை இல்லை. அண்மையில் சிறிய வர்த்தக உச்சிமாநாட்டில் மார்கெட்டிங், நான் அவர்கள் இதே போன்ற ஏதாவது தெரியும் என்பதை மற்ற பங்கேற்பாளர்கள் கேட்டார். யாரும் இல்லை. "

மன்டா அதன் பல ஆய்வுகள் மற்றும் ஆராய்ச்சிகளை நடத்துவதற்காக மில்லியன் கணக்கில் சிறிய வணிக உறுப்பினர்களைப் பயன்படுத்துகிறது என்றாலும், CEB யின் ஆராய்ச்சி மிகவும் மதிப்பு வாய்ந்தது என்று கூறுகிறார். "CEB ஆய்வுகள் புதிய பார்வைகளை வழங்குவதில் மிகவும் உதவியாக இருக்கும், மேலும் எங்கள் மூலோபாயத்தை மையமாகக் கொண்டுவருவதில் எங்களுக்கு உதவுகிறது."

CEB ஆய்வுகள் எவ்வாறு தகர்க்கப்படுகின்றன மற்றும் உத்திகளை மாற்றுவது என்பதன் ஒரு எடுத்துக்காட்டு, சிறிய தொழில்களை பொருட்களை மாற்றுவதை உள்ளடக்கியது.

ஹக்கின் கூற்றுப்படி, "CEB இல் எமது ஆய்வு, எந்தவொரு வருடத்திலும் சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களில் 7% மட்டுமே விற்பனையாளர்களை மாற்றி விடுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. நீங்கள் தயாரிப்பு அம்சங்களை விற்க முடியாது மற்றும் சிறு வணிகங்களின் பெரிய எண்ணிக்கையிலான மாற வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்க முடியாது. "

"நீங்கள் ஒரு ஊதியத்தை விற்பனை செய்கிறீர்கள் என்றால், உங்களின் தயாரிப்பு அனைத்தையும் நீங்கள் கவனம் செலுத்த முடியாது. அதற்கு பதிலாக, வலியைக் குறித்து கவனம் செலுத்துங்கள். ஒரு விற்பனையாளராக, சிறு வணிக உரிமையாளர்களை உங்கள் தயாரிப்பு சிறப்பாகவும், உங்கள் தயாரிப்பு எவ்வாறு தங்கள் வலிமையை நிவாரணம் அளிக்கிறது என்பதை வலியுறுத்துவதையும் உறுதிப்படுத்துகிறது. "

"மந்தநிலையை நினைவில் கொள்ளுங்கள். சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் முறித்து-சரிசெய்தல் முன்னுரிமைகளில் செயல்படுகின்றனர். தற்போதைய முறை வேலை என்றால், அவர்கள் கூட உங்கள் தயாரிப்பு பற்றி நினைக்கவில்லை. ஏதாவது உடைந்து போயிருந்தால் அவர்கள் அதை சரிசெய்ய நிர்ப்பந்திக்கப்படுவதில்லை, "என்கிறார் ஹாக்கி.

சிறு வணிகத்திற்கான மார்க்கெட்டிங் - பரிசு

1999 இல் நிறுவப்பட்ட CEB, வர்ஜீனியாவிலுள்ள ஆர்லிங்டனில் தலைமையிடமாக உள்ளது, அதுவே ஒரு பெரிய நிறுவனம் ஆகும். இது 3,3 பில்லியன் சந்தை சந்தை தொப்பி கொண்டுள்ளது, இதில் 4,300 ஊழியர்கள் உள்ளனர். அதன் வாடிக்கையாளர் பட்டியலிலுள்ள பார்ச்சூன் 500 இன் 90 சதவிகிதத்தை CEB கணக்கிடுகிறது. சிறிய வணிகத் திட்டக் குழு பெரும்பாலும் டொரொண்டோவில் அமைந்துள்ளது.

வாடிக்கையாளர் CEB ஆய்வுக்கு அணுகுவதற்கு, மற்றும் கிளையன் ஆலோசகர்களிடம் உள்ள நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவதற்கு அவர்களுக்கு ஆண்டுதோறும் உறுப்பினர் கட்டணம் செலுத்த வேண்டும்.

CEB உறுப்பினர் வாடிக்கையாளர்கள் பாரம்பரியமாக பெடபெக்ஸ், சிட்ரிக்ஸ் மற்றும் முனிவர் போன்ற பெரிய நிறுவனங்களே.

"உறுப்பினர்கள் எமது இனிப்புப் புள்ளியானது பி.சி. பி பிரிவைக் கொண்ட சிறிய நிறுவனமாக உள்ளது, குறிப்பாக சிறு வியாபாரத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது" என்கிறார் ஹாக்கி.

அவர் CEB இன் சிறு வியாபார வர்த்தகர்களுக்கு நல்வாழ்வு அளிப்பதாக கூறுகிறார். அதில் பின்தங்கிய ஆதரவுக்கு ஒரு உறுப்பு உள்ளது.

"பெரிய பணம் நுகர்வோர் மார்க்கெட்டில் உள்ளது. சிறிய வணிக மார்க்கெட்டிங் அடிக்கடி மறந்து அணி … மார்க்கெட்டிங் என்ற redheaded stepchild … பல நிறுவனங்கள். இந்த அணிகள் சிறு தொழில்களுக்கு ஆர்வமாக உள்ளன, ஆனால் பெரும்பாலும் சிறிய பட்ஜெட்கள் உள்ளன மற்றும் அவற்றின் நோக்கங்களை அடைய தொழில் முனைவோர் ஆக வேண்டிய கட்டாயம் உள்ளது. எனவே அவர்களுக்கு உதவுவதன் மூலம், CEB குழு சிறு வணிகங்களுக்கு உதவுவதாக நான் நினைக்கிறேன். "

பட வரவுகளை: சிறு வணிக போக்குகள்; மின்சார சபை; Shutterstock செல்வாக்கு படத்தின் ரீமிக்ஸ்

2 கருத்துகள் ▼