வழக்கு மேலாளர் திறன்கள் சரிபார்ப்பு பட்டியல்

அமெரிக்காவின் கேஸ் மேனேஜ்மென்ட் சொசைட்டி (CMSA) படி, வழக்கு மேலாளர்கள் பராமரிப்பு ஒருங்கிணைப்பு குழுக்களின் முக்கிய உறுப்பினர்கள் மற்றும் வழக்கு மேலாண்மை மதிப்பீடு, ஒருங்கிணைப்பு, திட்டமிடல், வாதிடுதல் மற்றும் வசதி ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு கூட்டு செயல்முறை ஆகும். கேஸ் மேனேஜர்கள் மனித சேவைகள் முகவர் நிலையங்களில் வாடிக்கையாளர்களுடன் வேலை செய்கின்றனர், மேலும் பெரும்பாலும் பல வாடிக்கையாளர்களை நியமிக்கிறார்கள். திட்டமிடல் மற்றும் ஒரு இலக்கு-சார்ந்த அணுகுமுறை தேவைப்படும் பகுப்பாய்வு செயன்முறை மூலம் சந்திப்பு வாடிக்கையாளர் தேவைகளை உள்ளடக்கியது என்ற கருத்தை ஒரு வழக்கு மேலாளருக்கு திறனாய்வு பட்டியல் பிரதிபலிக்கிறது.

$config[code] not found

தொடர்பு மற்றும் இடைநிலை திறன்கள்

வழக்கு மேலாளர்கள் எழுதப்பட்ட மற்றும் வாய்மொழி தொடர்பு திறன்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள், சக தொழிலாளர்கள் மற்றும் சக உறவுகளை உருவாக்க திறனை வேண்டும். ஒரு திறனாய்வின் பட்டியல், செல்வாக்கு, நேர்காணல் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை ஆகியவற்றையும் கொண்டுள்ளது. கேஸ் மேனேஜர்கள் திறமை, திறப்பு மற்றும் பொது பேசும் திறன் மற்றும் பல்வேறு குழுக்களுக்கு திறம்பட தகவலை பகிர்ந்து கொள்ளும் திறனைக் கேட்பது அவசியம். வழக்கு மேலாளர்கள் ஆவணங்கள், அறிக்கைகள் மற்றும் கடிதங்களை எழுதுவதற்கான திறன்களைத் தேவைப்படுத்துகின்றனர்.

விமர்சன சிந்தனை திறன்கள்

வழக்கு மேலாளர்கள் திறமையான வாசிப்பு, பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆவணங்களை மற்றும் வெளியீடுகளை விளக்குவது. சுயாதீனமான முடிவுகளை எடுப்பதற்காக அவை தகவல் மற்றும் சூழ்நிலைகளை மதிப்பீடு செய்கின்றன. அவர்கள் திட்டங்களை உருவாக்கவும் முக்கியமான சிக்கல்களைக் கண்டறியவும் தகவல்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். வழக்கு மேலாளர்கள் வழிமுறைகளையும் கொள்கைகளையும் புரிந்து கொள்வதற்கு விமர்சன சிந்தனையைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

அமைப்பு மற்றும் ரெகார்ட்ஸ் மேலாண்மை திறன்கள்

வழக்கு மேலாளர்கள் நேர மேலாண்மை மேலாண்மைகளை multitask செய்ய, கால அட்டவணையை நிர்வகிக்க மற்றும் நியமனங்கள் மற்றும் காலக்கெடுவை சந்திக்கின்றனர். அவர்கள் எளிதாக அணுகக்கூடிய தொடர்பு பட்டியல்கள், குறிப்பு பொருட்கள் மற்றும் ஆதார தகவலை பராமரிக்கின்றனர். வாடிக்கையாளர் வழக்கின் அனைத்து அம்சங்களையும் நிர்வகிக்க, குழு கண்காணிப்பு, கண்காணிப்பு செயல்பாடு, பதிவுகளை புதுப்பித்தல் மற்றும் கண்காணிப்பு விளைவுகளை உள்ளடக்கியது. அவை கோப்புகள் மற்றும் ஆவணங்கள் ஆகியவற்றை நிர்வகிக்கின்றன, பதிவு செய்யும் தேவைகள் மற்றும் இரகசியத்தன்மையை பராமரிக்கின்றன.

கணித திறன்கள்

வழக்கு மேலாளர்கள் நிதி வடிவங்களை முடிக்க அடிப்படை மற்றும் மேம்பட்ட கணித திறன்களை பயன்படுத்தி, அறிக்கைகள் உருவாக்க மற்றும் புள்ளிவிவர தரவு புரிந்து. அவர்கள் தினசரி பணிப் பணிகளில் கணிதத்தைப் பயன்படுத்துகின்றனர், அதாவது சேவைகள் அல்லது நிதி கண்காணிப்பு செலவினங்களை கணக்கிடுவது போன்றவை.

கணினி மற்றும் தொழில்நுட்ப திறன்கள்

கேஸ் மேனேஜர்களுக்கு கணினி திறன்கள் மற்றும் மேலாளர் கணினி கோப்புகள், தரவுத்தளங்களைப் பயன்படுத்துதல், விரிதாள்களை உருவாக்குதல் மற்றும் விளக்கக்காட்சிகளை தயாரிப்பதற்கான திறன் ஆகியவை அவசியம். வழக்கு மேலாளர்கள் தட்டச்சு திறன்களை பயன்படுத்தி அலுவலக உபகரணங்கள் செயல்படுகின்றனர். வழக்கு மேலாளர்கள் விளக்கக்காட்சிகளில் சிறப்பு உபகரணங்கள் பயன்படுத்தலாம்.