எண் ஒரு சமூக மீடியா தவறு நிறுவனங்கள் செய்ய

எனவே ஒவ்வொரு #Dorothy ஒரு #Toto வேண்டும். இங்கே என்னுடையது, என் # யுனிநிவண்மண்டன் சாகசங்களுடன் கூடிய சாகச … http://t.co/GVVcf4EXKC pic.twitter.com/0KOlMv2PLF - லிசி மொனட் மொரலஸ் (@xoxoLizza) ஜூன் 17, 2014

அடுத்த உதாரணத்தில் ஃபோர்ட் ஒரு வார்த்தை சொல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை. நிறுவனம் தனது தயாரிப்புகளை ஏற்கனவே சுமத்தியுள்ள ஒரு வாடிக்கையாளரை மீண்டும் ட்வீட் செய்தது. இதன் விளைவாக ஒரு உண்மையான தயாரிப்பு ஒப்புதல் இருந்தது.

பிராட்காஸ்ட் செய்தியுடன் பிரச்சனை

பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இந்த உண்மையான, தனிப்பட்ட இணைப்புகளை உருவாக்குவதற்கு முக்கிய காரணம், அவர்கள் பாரம்பரிய ஒளிபரப்பு செய்த தந்திரங்களை பயன்படுத்துவதற்கு முயற்சி செய்கிறார்கள். இந்த தந்திரோபாயங்கள் தொலைக்காட்சி, வானொலி மற்றும் பத்திரிகைகள் போன்ற பரந்த ஊடகங்களுக்கு வேலை செய்கிறது. பரந்தளவிலான மக்கள்தொகை, நலன்களை மற்றும் தேவைகளை உள்ளடக்கிய மில்லியன் கணக்கான மக்களை அடையும் - "வெகுஜனங்கள்" என்று அழைக்கப்படுபவை. ஆனால் அவை சமூக ஊடகங்களுக்கு பொருத்தமற்றவை.

பாரம்பரிய ஊடகங்கள் போலல்லாமல், அவை ஒன்றுபடாதவை மற்றும் நிகழ்நேர கருத்துக்களை உண்மையில் சாத்தியமற்றதாக சேகரிக்கின்றன, சமூக ஊடக சேனல்கள் அனைத்தையும் மிகுந்த இலக்காகக் கொண்ட பார்வையாளர்களுடன் இணைக்கின்றன, மேலும் அவர்களின் ஆர்வங்கள், தேவைகள் மற்றும் கேள்விகளைப் பற்றிய நிஜமான நேரத்துடனான நிகழ் நேர உரையாடல்களில் ஈடுபடுகின்றன.

சமூக ஊடகங்கள் பாரம்பரிய தந்திரங்களைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும்போது, ​​பாரம்பரிய ஊடகங்களான அதே மோசமான விளைவுகளை இது கொண்டுவரும் சலிப்பு பதிவுகள் ஏற்படுகின்றன: 98 சதவிகிதம் தோல்வி விகிதம் அல்லது, தொழிற்துறை என அழைக்கப்படுவது 2 சதவிகிதம் மாற்று விகிதம் ஆகும்.

இது போன்ற அருவருப்பான முடிவுகளுக்கு தீர்வு காணாமல், உங்கள் ரசிகர்களையும் பின்பற்றுபவர்களையும் ஈடுபடுத்துவதைத் தடுக்க நேரம் இது.

நம்பகமான உரையாடல்கள்: பிராட்காஸ்ட் செய்தியின் மாற்று

சமூக ஊடகங்களில் வெற்றிபெறுவது, சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு புன்னகையையும், மக்களைப் பாதிப்புக்கு பதிலாக கவனம் செலுத்தும். ஒருவரிடமிருந்து ஒரு உரையாடல்கள், ஒரே வழி மோனோலோகோக்கள் இல்லை. இந்த அணுகுமுறை பல நன்மைகள் உள்ளன:

• நீங்கள் உண்மையிலேயே கவலைப்படுவதை இது காட்டுகிறது. நீங்கள் செய்திகளை வெளியிடுவதை விட கேட்பது மற்றும் ஈடுபடும் போது, ​​உண்மையான உறவுகளை உருவாக்குவதைப் பற்றி நீங்கள் அக்கறை காட்டுகிறீர்கள், விற்பனை செய்வதை மட்டும் அல்ல.
• உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் நன்றாக இணைக்கிறீர்கள். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, நம்பகமான பதிலைப் பெறுவதால் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் எதிர்கால நலன்களை நன்றாக உணர்கின்றனர். நீங்கள் கவனத்தை ஈர்த்தது, அவர்கள் மதிக்கப்படுகிறார்கள். இப்போது அவர்கள் உன்னை மறக்க நினைக்கிறார்களா?
• நீங்கள் மிகவும் பொருத்தமானவர். ஒரு உரையாடலில், மற்ற நபர் தனது உண்மை மற்றும் அனுபவத்துடன் இணைக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் வருத்தப்பட்டால், நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டும். அவர் உற்சாகமாக இருந்தால், உற்சாகத்தை பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த பதிவுகள் வாடிக்கையாளர்களிடம் சரியானதாக இருப்பதை விட சிறந்ததாக இருக்கும்.
• மதிப்புமிக்க கருத்துக்களைப் பெறுவீர்கள். நிச்சயமாக, நீங்கள் சந்தை ஆராய்ச்சி மீது பல்லாயிரக்கணக்கான டாலர்கள் செலவு மற்றும் ஆறு மாதங்களுக்கு பின்னர் முடிவுகளை பார்க்க முடியும். அல்லது, உங்கள் தற்போதைய மற்றும் வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் சமூக சேனல்களில் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதைக் கேட்கலாம் மற்றும் இப்போதே நடவடிக்கை எடுக்கலாம்.
• நீங்கள் இன்னும் நம்பகமானதாகக் கருதுகிறீர்கள். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையானது எவ்வளவு பெரியது என்பதை உலகிற்குக் கூறுங்கள், ஆனால் உங்கள் நிறுவனம் பற்றி மற்றவர்கள் என்ன சொல்கிறார்களோ அதை நம்புவதற்கு எதுவுமே இல்லை.

நீங்கள் உண்மையான உரையாடல்களை முயற்சி செய்ய தயாரா?

சமூக மீடியாவில் நம்பகமான உரையாடல்களை எவ்வாறு பெறுவது

நிஜ வாழ்க்கையில் எல்லா நேரங்களிலும் உரையாடல்கள் இருந்தாலும், அவற்றை சமூக ஊடகங்களுக்கு மொழிபெயர்ப்பது இயற்கையாக வரவில்லை. உங்களுடைய பின்தொடர்பவர்களுடனான ஒரு உரையாடலை நீங்கள் அணைத்துப் பார்க்காமல் சில வழிகளில் இங்கே காணலாம்:

கேள்விகளைக் கேட்டு, கேள்விகளைக் கேட்பது கேள்விகளை பயனர்களின் ஊட்டங்களில் நிற்க வைக்கும்.

கேள்வியை வேடிக்கையாக, சுவாரஸ்யமானதாக, எளிதான பதிலைச் சொல்லவும். வெண்டி இங்கு நாக் அவுட் வேலை செய்கிறார்: