நீங்கள் மற்றும் உங்கள் சில்லறை கடை 2014 சில்லறை விடுமுறை பருவத்திற்கு தயாரா?
விடுமுறை ஷாப்பிங் சீசன், பிளாக் வெள்ளி, சைபர் திங்கள் மற்றும் சாம்பல் வியாழன் (இது சில நிபுணர்கள் நன்றி செலுத்துவது என்னவென்றால்) சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்காக தொலைவில் இருப்பதாகத் தோன்றலாம் - திட்டமிட ஆரம்பிக்க நேரமே இல்லை.
சில்லறை டச் புள்ளியிடமிருந்து 2014 விடுமுறை வழிகாட்டி (PDF) படி, விடுமுறை செலவினங்கள் 2014 ல் கடந்த ஆண்டுடன் ஒப்பிடும்போது 3.5 சதவீதம் அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. மற்ற போக்குகள் சீசன் காலத்தில் (அதாவது, அதிக நன்றி மற்றும் முன்-நன்றி சிறப்பு) அடங்கும், அதே நேரத்தில் சீக்கிரத்தில் பருவத்தில் கடைசி நிமிட கடைக்காரர்களை ஈர்க்கின்றன.
$config[code] not foundஎனவே உங்கள் கடையில் விடுமுறை 2014 ஷாப்பிங் பங்கு பெற எப்படி, குறிப்பாக ஒப்பந்தங்கள் ஆன்லைன் செல்லும் மேலும் வாடிக்கையாளர்கள்?
ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைக்காரர், ஒரு வெற்றிகரமான விடுமுறை பருவத்திற்கு ஒரு சாவி ஒரு நன்கு தயாரிக்கப்பட்ட விற்பனை ஊழியர்கள். இந்த வருடம் உங்கள் குழுவை எப்படி தயார் செய்வது?
சூப்பர் அறிவார்ந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாராகுங்கள்
கடந்த வருடம், மூன்றில் இரண்டு பங்கு (சுமார் 65 சதவீதம்) விடுமுறை கடைக்காரர்கள் "இணைய அறைக்கு" திட்டமிடப்பட்டனர் - அதாவது, பொருட்கள் வாங்குவதற்கு ஆன்லைனில் சென்று, உடல் கடைக்கு வெளியே செல்லும் முன் விலைகளையும் ஆய்வுகளையும் ஒப்பிடுக.
அதாவது, உங்கள் பணியாளர்களும் மிக உயர்ந்த படிப்புடன் இருக்க வேண்டும் என்பதாகும். வாடிக்கையாளர்கள் இன்று விற்பனையாளர்களை தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றி அறிந்திருக்கிறார்கள், எப்படி அவர்கள் வேலை செய்கிறார்கள் மற்றும் உங்கள் போட்டியுடன் ஒப்பிடுகிறார்கள் என்பதையும் எதிர்பார்க்கிறார்கள். உங்கள் பணியாளர்கள் உங்கள் திரும்பும் கொள்கைகள், உத்தரவாதங்கள், விலையுயர்வு மற்றும் பலவற்றை அறிந்திருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
ஒரு அங்காடி அனுபவத்தை உருவாக்கவும்
வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கம்ப்யூட்டர்கள் அல்லது மாத்திரைகள் உண்மையில் ஒரு கடையில் தலைகீழாக வெளியேறும்போது, ஒரு பரிவர்த்தனை மட்டுமல்ல, ஒரு அனுபவத்தையும் அவர்கள் விரும்புகிறார்கள்.
வழிகாட்டி அதை வைத்து, டிஸ்னி அதை இயக்கும் என்றால் உங்கள் கடை இருக்கும் என்ன கற்பனை முயற்சி. பெரிய சேவையை வழங்குவதற்கு நீங்கள் அர்ப்பணிப்பு மட்டத்தில் ஊழியர்களை பணியமர்த்தவோ அல்லது பயிற்சி செய்ய முடியுமா? பார்வை, ஒலி மற்றும் காட்சியமைப்புகள் ஒரு மாயாஜால அனுபவத்திற்கு எப்படி பங்களிக்க முடியும்?
உங்கள் ஊழியர்களுக்கு அவர்கள் வெற்றிபெற வேண்டும் என்ற கருவிகளுக்குக் கொடுங்கள்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கையில் ஸ்மார்ட்போன்கள் மூலம் உங்கள் கடையில் சென்று, விலைகளை ஒப்பிட அல்லது தயாரிப்பு விவரங்களை பார்க்க தயாராக இருக்கிறார்கள். தகவலைப் பார்க்கவும், விற்பனையை வளர்க்கவும் (சதுக்கம் போன்ற பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்துதல்) அல்லது இட அமைவுகளை வழங்குவதன் மூலம் ஸ்மார்ட்போன்கள் அல்லது டேப்லெட்களுடன் அவற்றை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் விற்பனையாளர் பணியாளர்களுக்கு இதைச் செய்ய எளிது. இப்போது உங்கள் மொபைல் தாக்குதல் திட்டமிட நேரம், உங்கள் POS அமைப்பு புதுப்பிக்க மற்றும் உங்கள் அணி பயிற்சி பெற.
திட்டம் பருவகால முன்கூட்டியே நல்லது
நல்ல தொழிலாளர்கள் விரைவாக விரைந்தனர். பருவகால தொழிலாளர்கள் பயிற்றுவிக்க மற்றும் உங்கள் தயாரிப்புகள், சேவைகள், கொள்கைகள், தொழில்நுட்பம் ஆகியவற்றில் வேகத்தை அதிகரிப்பதற்கு நேரமும் தேவைப்படும், எனவே இப்போது திட்டமிடுங்கள்.
பயிற்சியுடன் மொபைலைப் பெறுங்கள்
மாத்திரைகள் மற்றும் ஸ்மார்ட்போன்களுக்கு நன்றி, விற்பனை நிலையத்தில் பயிற்சி பெற்றால், விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு பின்புற அறையில் அல்லது மறுவிற்பனை கவுண்டரில் பயிற்சியளிப்பதற்காக மாடி விற்பனையாளர்களை எடுத்துக்கொள்வதற்கு பதிலாக பயிற்சி தர முடியும்.
புள்ளி-விற்பனை-விற்பனை நடவடிக்கைகளின் மூலம் பணியாளர்களை நடத்தி, ஆன்லைன் வீடியோக்களை காட்டலாம் அல்லது மாத்திரைகள் மூலம் ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளை ஒப்பிடுக.
பணம் பேச்சு
போனஸ்கள் அல்லது கமிஷன்கள் வழங்குவது, பிஸியாக விற்பனையாகும் பருவத்தில் ஊழியர்களை உற்சாகப்படுத்தலாம். இருப்பினும், குழுவினரை ஊக்குவிப்பதற்காக குழு வெகுமதிகளுடன் கமிஷன்கள் போன்ற தனிப்பட்ட அடிப்படையான வெகுமதிகளை இணைப்பது உறுதி.
உதாரணமாக, காலை நேர அணிகள் மற்றும் மாலை அணிகள், வார இறுதி அணிகள் மற்றும் வாரநாள் அணிகள் அல்லது வாராந்தின் வெவ்வேறு நாட்களில் நீங்கள் பணியாட்கள் பணியாற்றுவதற்காக போட்டிகள் நடத்த முடியும்.
முடிவெடுப்பதில் ஊழியர்களை ஈடுபடுத்துதல்
மூளைச் சலவை, விற்பனை அல்லது விற்பனை ஆலோசனைகள் மூலம் பணியாளர்களுக்கு உதவுவது உங்கள் வணிகத்தின் ஒரு பகுதியை உணர உதவுகிறது, இது பகுதி நேர அல்லது பருவகால தொழிலாளர்கள் குறிப்பாக முக்கியம்.
ஊழியர்கள் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்று முதலீடு செய்யும் போது, அவர்கள் கடினமாக உழைக்க மற்றும் மகிழ்ச்சியாக அதை செய்ய அதிக வாய்ப்பு உள்ளது.
5 கருத்துரைகள் ▼
