வாடிக்கையாளர்களின் முழு அறையில் ஒரு விற்பனையை வழங்குவதையோ அல்லது ஃபோனைப் பற்றிய ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையையோ செருகுவோமா, நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் உங்கள் வயிற்றுக்கு உடம்பு சரியில்லாமல் இருக்கலாம். ஒரு விற்பனையாளரைப் பொறுத்தவரை, அதிகமான நரம்புகள் இருப்பது ஒரு விற்பனையை மூடுவதற்கான மரண முத்திரையாகும். ஒரு சுருதி முன் உங்களை தயார் செய்து உங்கள் நரம்புகளை அமைதியாக்குங்கள். நீங்கள் விற்கிறதைப் படிக்கவும், மௌனம் ஒரு கெட்ட காரியம் அல்ல என்பதை புரிந்து கொள்ளவும்.
உங்கள் தயாரிப்பு புரிந்து கொள்ளுங்கள்
நீங்கள் சாத்தியமாக நீங்கள் விற்பனை என்ன பற்றி அறிய. மேலும் உங்களுக்குத் தெரிந்தால், அதிகமான நம்பிக்கையை நீங்கள் வெளியேற்றுவீர்கள் - குறைந்த நரம்பு நீங்கள் உணருவீர்கள். ஒரு வெற்றிகரமான விற்பனை ஆடுகளம் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் பணம் செலவழிக்கிறது. ஒரு நல்ல விற்பனையாளர் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விவரிக்கிறார், இது போன்ற தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளில் வழங்கப்படும் நன்மைகள்; அதன் அம்சங்கள், வரலாறு மற்றும் நற்பெயர்; மற்றும் முடிவுகள் வாடிக்கையாளர்கள் வகை எதிர்பார்க்க முடியும். நீங்கள் உத்தரவாதங்கள் மற்றும் உத்தரவாதங்களை விளக்குவதுடன் இறுதியில் வாடிக்கையாளர் தனது குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் எவ்வாறு பயனடைவார் என்பதை விவரிக்க முடியும். நீங்கள் விற்பனை செய்வது பற்றிய முழு அறிவைப் பெறாமல், உங்கள் பிட்ச் வாடிக்கையாளரை கவர்ந்திழுக்கத் தவறினால்.
$config[code] not foundஉங்களை தயார் செய்
உங்கள் களத்தில் தயார் செய்யுங்கள், உங்களுக்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையேயான இரு உரையாடலைக் கற்பனை செய்யுங்கள், எனவே நீங்கள் உங்கள் வார்த்தைகளைத் தேட மற்றும் முட்டுக் கொடுக்க மாட்டீர்கள். நாடகம் மூலம் நாடகத்தை மாற்றியமைப்பதற்குப் பதிலாக, உங்கள் விற்பனையைப் புறக்கணி. நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதுபோல் விஷயங்கள் அரிதாகவே செல்கின்றன, எனவே ஒரு திடமான திட்டத்தைத் தொடர்ந்து வேலை செய்யாமல் இருக்கலாம், மேலும் நீங்கள் ரோபாடிக் ஒலிப்பதை விளைவிக்கலாம். அதற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளரின் நிலைமைக்கு ஏற்றவாறு கவனம் செலுத்துவதன் மூலமும், பாதையில் இருந்து உங்களை தூக்கி எழக்கூடிய கேள்விகளுக்கான பதில்களால் உங்களைக் கையாள விரும்பும் சில புள்ளிகளையும் சிந்தித்துப் பாருங்கள். உதாரணமாக, ஒரு 17 வயது மகளின் தந்தையிடம் ஒரு கார் விற்க முயற்சித்தால், பாதுகாப்பு அம்சங்கள் மற்றும் நம்பகத்தன்மை பற்றி பேச தயாராகுங்கள். எந்த உணர்திறன் கொண்ட இயந்திர சிக்கலுக்கும் பதில் அனுப்ப நீங்கள் ஒரு சேவையக தொழில்நுட்ப நிபுணரைப் பார்க்க வேண்டும். தொலைபேசி மூலம் விற்பனை சச்சரவுகளை செய்யும் போது, தொலைபேசிக்கு அருகிலுள்ள முக்கிய புள்ளிகளுடன் ஒரு குறிப்பு அட்டையை வைத்திருங்கள்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்சைலன்ஸ்
நரம்பு விற்பனையாளர்களின் மிகவும் பொதுவான தவறுகளில் ஒன்று, எல்லா செலவிலும் மெளனத்தை தவிர்க்க வேண்டும் என்று உணர்கிறது. ஒரு உரையாடலை இயல்பாகவே ஓட்டம் செய்வதற்குப் பதிலாக, பயனற்ற தகவலை செருகுவதால், ஒரு வாடிக்கையாளரின் சிந்தனைப் பயிற்சியை இடைமறித்து, இயற்கையான இரு-வழி உரையாடலுக்கு வாய்ப்பு கொடுக்கக்கூடாது. அவர்களது நரம்புகள் அவர்களை எந்த நேரத்திலும் முன்கூட்டியே சந்திக்கின்றன. அமைதி என்பது ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கது அல்ல என்பதை உணர்ந்து கொள்ளுங்கள், ஆனால் ஹார்வர்ட் வர்த்தக விமர்சனம் இதைக் குறிப்பிடுகையில், "உரையாடல்களின் போது ஆதிக்கம் பெறுவதற்கு சைலன்ஸ் பயன்படுத்தப்படலாம்." நீங்கள் ஐந்து நிமிடங்களுக்கு வாடிக்கையாளரை சந்திக்க விரும்பவில்லை என்றாலும், ஒரு இடைநிறுத்தம் அல்லது அவர் ஒரு பதில் தவறாகப் பேசுவதில்லை. உதாரணமாக, நீங்கள் காப்பீட்டுக் கொள்கையை விற்க வேண்டும் மற்றும் பாலிசிதாரர்கள் அனுபவிக்கும் நன்மைகள் பற்றி விளக்குங்கள். பாலிசி கூடுதல் நன்மைகள் எடுப்பதற்கு முன், அவரது எண்ணங்களை சேகரித்து தகவலை செயலாக்க ஒரு கணம் கொடுங்கள்.
அமைதி உத்திகள்
நீங்கள் அறிவைக் கையில் எடுத்தபின், உங்கள் விற்பனையைத் தயார் செய்து உரையாடல்களை இயல்பாகவே ஓட்ட அனுமதிக்க, நீங்கள் இன்னும் ஒரு நரம்பு நிலைமையில் உங்களைக் காணலாம். வியர்வை மற்றும் நடுங்கும் கைகள், விரைவான சுவாசம் மற்றும் உலர் தொண்டை நிச்சயமாக உங்கள் விற்பனை சுருதிகளை பாதிக்கலாம். ஆழமாக சுவாசிக்கவும், நீளமாகவும், நீண்ட காலமாகவும் தண்ணீர் குடிக்கவும், உங்கள் மென்பொருளில் தாமதங்கள் தாமதமாகவும், விரைவாக பேசுவதன் மூலமும் வைக்கவும். கூட பருவமடைந்த விற்பனையாளர்கள் பதட்டம் ஒரு பிட் அனுபவிக்க, எனவே முற்றிலும் நிம்மதியாக உணர எதிர்பார்க்க வேண்டாம். உங்கள் வயிற்றில் குழியிலுள்ள ஒரு சில பட்டாம்பிகள் உங்கள் விற்பனையை மூட உங்கள் வாய்ப்பை அழிக்கப்போவதில்லை. பட்டாம்பூச்சிகள் பெருமளவில் குவிந்து விட வேண்டாம்.
