இன்றைய நுகர்வோர் தொழில்நுட்பத்தை முற்றிலும் வர்த்தகத்தை மாற்றுகின்ற வழிகளில் பயன்படுத்துகின்றனர். உண்மையில், மொபைல் சாதனங்கள் மூலம் ஆன்லைன் மூலம் செல்வாக்கு அல்லது வாங்கும் என்று வாங்கும் 2020 மூலம் நுகர்வோர் செலவு 86 சதவீதம் வரை செய்யப்படுகிறது, சில்லறை இரட்டை நெட்வொர்க் படி, 2010 ல் இரட்டை சதவீதம் விட.
சிறு தொழில்கள் நுகர்வோர் போக்குகளின் சாதகமான அம்சங்களைப் பெறலாம், அவை வீட்டிலிருந்தோ, தெருவில் நடைபாதையில், ஷாப்பிங் ஷாப்பிங் அல்லது எங்காவது இடையில் இருந்தாலும் அவர்கள் விரும்பும் பயன்பாடுகளுக்குத் தேவையான வசதியான, நிலையான அணுகல்.
வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோரில் வாங்குவதற்குப் பிறகு, உடல் வாங்குவதில் பொருட்களை விற்பனை செய்யும்போது இது எப்படி இருக்கும் என்பது ஒரு உதாரணம். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது புதிய சரக்கு கிடைக்கும் போது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு அறிவிக்க மின்னஞ்சல் அல்லது மொபைல் விழிப்பூட்டல்களைச் சேர்க்கவும், நடத்தை ஓட்டக்கூடிய மற்றும் சேர்க்கப்பட்ட வசதிக்காக வழங்கக்கூடிய உண்மையான நேர இடைவினைகள் பற்றி இப்போது பேசுகிறோம்.
இன்னும் கூடுதலாக, புதிய தீர்வுகள் இன்று வழங்குவதற்கு வெளியீட்டாளர்களை வழங்குகின்றன, ஒப்பந்தங்கள், eCoupons மற்றும் விசுவாசம் திட்டங்களை ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கட்டணம் செலுத்தும் கார்டுகளுக்கு இணைக்க மற்றும் விற்பனை செய்யப்படும் போது,.
இந்த வரிகளை கடையில் வணிகம், இணையவழி, மற்றும் மொபைல் வணிகம் (இணையவழி) ஆகியவற்றுக்கு இடையில் மங்கலாவது எப்படி ஒரு உதாரணம். நுகர்வோர் மிகவும் வசதியான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வழி சிறந்த ஒப்பந்தம் வேண்டும், அவர்கள் எங்கே இருந்தாலும். எந்தவொரு சாதனத்தையும் பயன்படுத்தி, எந்த நேரத்திலும் தகவல் மற்றும் தயாரிப்புகளுக்கு தனிப்பட்ட அணுகலை எதிர்பார்க்க அவர்கள் வந்துள்ளனர். ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் சேனல்களை கடந்து செல்லும் ஒரு ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அவர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர். அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள் யுனிவர்சல் காமர்ஸ்.
இன்று, சிறிய வணிகங்கள் சில்லறை, இணையவழி மற்றும் இணையவழி குறுக்குவழிகள் உள்ளன, எண்ணற்ற வாய்ப்புகள் இன்றைய இணைக்கப்பட்ட நுகர்வோர் ஒரு ஒருங்கிணைந்த மற்றும் தனிப்பட்ட அனுபவம் உருவாக்க அங்கு.
பணம் ஏற்றுதல் விருப்பங்களை விரிவுபடுத்துதல் மற்றும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த, பல-சேனல் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை கட்டமைப்பதில் கவனம் செலுத்துவது, பின்வரும் உத்திகள் குறிப்பாக சிறிய விற்பனையாளர்களுக்கு பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன:
ஏற்கனவே செலுத்தும் திட்டங்களை "அணிதிரட்டு"
மொபைல் தொழில்நுட்பத்தில் முன்னேற்றத்தின் உதவியுடன், சிறு தொழில்கள், மதிப்புமிக்க மற்றும் ஊக்கத்தன்மையை உயர்த்துவதற்கான அதிகமான இலக்குகளை வழங்குவதற்காக மொபைல் பணப்பை திறன்களை பயன்படுத்தி கொள்ளலாம். Google Wallet போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தி, நுகர்வோருக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான புதிய வழி உள்ளது, இதனால் அவை உடல் கடன் மற்றும் பற்று அட்டைகள், காசோலைகள் மற்றும் ரொக்கத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன.
பிரபலமான மொபைல் பணப்பரிமாற்றங்களில், சில்லறை கடன் அட்டைகள், விசுவாச அட்டை அட்டை திட்டங்கள் மற்றும் ப்ரீபெய்ட் அட்டைகள் போன்ற பிராண்டட் கட்டண திட்டங்களை ஒருங்கிணைக்கும் செயல்முறையைத் தொடங்கவும். ஒரு மொபைல் பணப்பையை எளிதில் அணுகக்கூடிய அட்டைகள் மற்றும் பிற கட்டணச் சலுகைகள் பழைய பாணியில் பணம் சம்பாதிப்பதைவிட அதிகமாக பயன்படுத்தப்படலாம்.
புதுப்பிப்பு புள்ளி விற்பனை உபகரணங்கள்
மேம்பட்ட மொபைல் சாதனங்கள் நுகர்வோர் தங்கள் நிதிகளை கண்காணிக்கவும், கொள்முதல் முடிவுகளை எடுக்கும் மற்றும் பரிவர்த்தனைகளுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கும் அதிகமான கட்டுப்பாட்டை வழங்குகின்றன. மில்லியன்கணக்கான நுகர்வோர் தொடர்பற்ற-இயலுமான பற்று மற்றும் கடன் அட்டைகள் மற்றும் பிற தொடர்பற்ற கட்டண சாதனங்கள் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கும் போது, நுகர்வோர் மத்தியில் தத்தெடுப்பு மொபைல் தொலைபேசி அடிப்படையிலான அருகில்-துறையில் தொடர்பு (NFC) செலுத்துதல்கள் மூலம் விரைவாக வளர வாய்ப்புள்ளது.
உண்மையில், ஊதியம் மூலம் தொலைபேசி சந்தை 2015 ஆம் ஆண்டுக்குள் 22 பில்லியன் டாலர் பரிவர்த்தனைகளில் ஈடுபடும், ஆராய்ச்சி நிறுவனம் Aite Group இன் கணிப்புப்படி. இந்த மாற்றத்துக்கு திட்டமிடும் சிறு தொழில்கள் மொபைல் வர்த்தகத்தில் வெற்றியைக் காண்பிக்கும்.
சிறிய தொழில்கள் விரைவாக தட்டிக்கொள்ளும் போது, விரைவாக ஏற்படுகின்றன மற்றும் அனைத்து அறிகுறிகளும் எதிர்கால அலைவரிசைகளுக்கு தொடர்பு இல்லை என்று காட்டுகின்றன. மொபைல் செலுத்துதல் புரட்சி சாத்தியம் ஒரு பைத்தியம் அவசரத்தில் விட போர்டில் குதித்து பயனர்கள் சிறிய spurts வரும் என இருப்பினும் நேரம் முக்கிய இருக்கும். முன்னதாகவே செயல்படும் ஸ்மார்ட் தீர்வுகளில் முதலீட்டளவில் முதலீடு செய்வது சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் முன்னதாகவே தயாரிக்கப்படுவதை உறுதி செய்யும்.
நல்ல செய்தி மொபைல் போன்கள் ஏற்க POS உபகரணங்கள் மேம்படுத்தும் பெரும்பாலான வணிக உரிமையாளர்கள் விட எளிதாக உள்ளது. இது ஏற்கனவே இருக்கும் கணினியில் ஒரு துணை சாதனத்தை சேர்க்கும் ஒரு விஷயம். சில மேம்பாடுகள் மென்பொருளால் நிறைவேற்றப்படலாம், மற்றவர்கள் (தொடர்பற்ற கட்டணம், உதாரணமாக) வன்பொருள் மாற்றங்களுக்கு தேவைப்படலாம், பல புதிய பிஓஎஸ் சாதனங்கள் ஒரு நிலையான அம்சமாக தொடர்பற்ற திறன் கொண்டதாக உருவாக்கப்படுகின்றன.
மல்டி சேனல் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்குங்கள்
மொபைல் கூப்பன்கள், உறுதி சீட்டுகள், மற்றும் கட்டண அட்டைகள் மின்னணு முறையில் இணைக்கப்படக்கூடிய புதிய தொழில்நுட்பங்கள், சிறிய வணிகர்களை உருவாக்க புதிய வர்த்தகத்தை உருவாக்கவும், ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் வருகைகளை அதிகரிக்கவும், இலக்கு தயாரிப்பு தயாரிப்புகளில் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் வடிவமைக்கின்றன.
மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி, உதாரணமாக, மேம்பட்ட தீர்வுகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள் இன்று வாடிக்கையாளர்களுக்கு செலுத்தும் அட்டைகளை நேரடியாக இணைப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கான மீட்டெடுத்தல் செயல்முறையை எளிமையாக்குகின்ற அதே சமயத்தில், சலுகையாளர்களை இணையவழியாக இணைக்கும் வாய்ப்புகளை வழங்குகின்றன. கட்டணம் முனையம் அல்லது ஸ்மார்ட்போன் வழியாக உடனடி மறுமொழியுடன் வணிகரின் POS இல் உண்மையான நேரத்தில் சலுகைகள் மீட்டப்படுகின்றன.
வர்த்தக இடங்களில் மீட்டெடுக்கும்போது ஆன்லைன் சலுகைகள் அல்லது பிற கூப்பன்களின் காகித ரசீதுகள் இனி தேவைப்படாது; அதற்கு பதிலாக, நுகர்வோர் தங்கள் சலுகைகள் நேரடியாக ஒரு கட்டண வகை தேர்வுக்கு (கடன், பற்று அல்லது ஒரு மொபைல் பணப்பையை மூலம்) இணைக்க முடியும் மற்றும் அந்த கட்டண அட்டை POS இல் swiped போது தானாகவே பயன்படுத்தப்படும்.
சிறப்பு வர்த்தகத்தை மட்டும் இயக்க முடியாது, ஆனால் நுகர்வோர் நடத்தை மற்றும் முன்னுரிமைகளைப் பற்றி வணிகர்கள் இன்னும் கவர்ச்சிகரமான இலக்குகளை உருவாக்குவதற்கு அவர்கள் அதிகமான தகவல்களை வழங்குகிறார்கள். கூடுதலாக, வணிகர்கள், சமூக சேனல்கள் மற்றும் பாரம்பரிய பரிசு அட்டைகள் ஆகியவற்றில், கடையில் அனுபவத்தை அதிகரிக்க, அனைத்து சேனல்களிலும் நன்கு வட்டமான, நிலையான கொள்முதல் அனுபவத்தை வழங்கும்.
ஒரு யுனிவர்சல் வர்த்தக மூலோபாயத்தை ஏற்றுக்கொள்வது
யுனிவர்சல் வர்த்தக மூலோபாயத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் போது தொடங்குவதற்கு சரியான அல்லது தவறான இடம் இல்லை. ஸ்மார்ட் சாதனங்கள், செயல்திறன் மிக்க நுண்ணறிவு, ஒருங்கிணைந்த பயன்பாடுகள் மற்றும் செயல்பாட்டு உள்கட்டமைப்பு, மேகக்கணியில் உள்ள அனைத்து தரவையும் அணுகுவதற்கான அத்தியாவசிய கட்டுமானத் தொகுதிகளை இது சார்ந்துள்ளது.
இருப்பினும், சிறு தொழில்கள் இந்த கட்டிடத் தொகுப்பை தனியாகவோ அல்லது அனைவருடனோ எடுத்துக்கொள்ள வேண்டியதில்லை. ஒருங்கிணைப்புப் பங்காளிகள் யுனிவர்சல் காமர்ஸ் மூலோபாயத்தை இணைக்கும் பசை. சிறு தொழில்கள் முழுமையான யுனிவர்சல் வர்த்தக சுற்றுச்சூழல் முழுவதும் உறவு கொண்ட ஒரு பங்குதாரர் அல்லது பங்குதாரர்களுடன் பணிபுரியலாம், மேலும் ஈர்க்கும் இன்றியமையாத வாய்ப்பினைப் பயன்படுத்தி, ஈடுபடும், சீரான, மற்றும் தடையற்ற நுகர்வோர் அனுபவத்தை வழங்குவதன் மூலம் செழித்து வளரலாம்.
மொபைல் கிரெடிட் கார்டு புகைப்படத்தை Shutterstock வழியாக
மேலும் இதில்: Google 1
