நீங்கள் தினமும் என்ன செய்ய வேண்டுமென்று வேறு யாராவது வேண்டுமென நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? இன்னும், நீங்கள் மற்றொரு ஊழியர் வாங்க முடியாது, மற்றும் யாரோ புரிந்து கொள்ள முடியும் என்று ஒரு வழியில் உங்கள் தலையில் இருந்து அந்த பைத்தியம் விஷயங்களை பெற கூட ஆழமாக முடியாது. நீங்கள் முடிந்தால் கூட, அதை செய்ய நீங்கள் அந்த நபர் அதை நம்புவீர்களா? அல்லது எவ்வளவு ஆர்வத்துடன்?
$config[code] not foundஇது சிறு வியாபார உலகில் பொதுவான catch-22 ஆகும்.
பெரிய வியாபாரங்கள் இந்த சிக்கலை தினசரி தினந்தோறும் சமாளிக்க முயற்சிக்கின்றன. சிறு வணிகங்களை விட சிக்கலை தீர்ப்பதில் எப்போதும் வெற்றிகரமாக இல்லை என்று நான் வாதிடுகிறேன், ஆனால் அவை ஒரு தீர்வைத் தேடுவதற்கான ஆதாரங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன. CRM (ஆடம்பரமான வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளம்), மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன், ஈஆர்பி, SFA, முதலியன முதலியவை போன்றவை விரிவான, விலையுயர்ந்த மென்பொருள் தீர்வுகளை பயன்படுத்துவதன் மூலம் இந்த சிக்கலைத் தாக்கும் மற்றொரு வழி.
ஆனால் ஒரு multimillion டாலர் மென்பொருள் செயல்படுத்த முடியாது என்றால் என்ன?
வியர்வை இல்லை. சிறிய வியாபாரங்களுக்கு கிடைக்கும் தொழில்நுட்பங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் மேம்படுத்தப்படுகின்றன. இங்கே உங்கள் மார்க்கெட்டிங் தானியங்கு செய்ய முடியும் ஐந்து வழிகளில் பட்டியல் (நான் மார்க்கெட்டிங் கவனம் செலுத்துகிறேன் ஏனெனில் இது பொதுவாக மிகவும் புறக்கணிக்கப்பட்ட, மற்றும் மிக முக்கியமான, சிறு வணிக அம்சம்). நீங்கள் எப்படி குளோனிங் செய்யப் போகிறீர்கள், உண்மையில் நீங்கள் செய்ய வேண்டிய வேலையை நீங்கள் செய்துவிட்டீர்கள்.
1. புதிய முன்னணி பின்தொடர் - ஏழு தொடுதல்களுக்குப் பிறகு மக்கள் வாங்குவதை நாங்கள் அனைவரும் ஒரு மில்லியன் முறை கேட்டிருக்கிறோம். உண்மையில், பெரும்பாலான ஆய்வுகள் விற்பனையான தொடர்பு # 5 மற்றும் # 12 ஆகியவற்றிற்கு இடையே 80 சதவீத மக்கள் வாங்குவதைக் காட்டுகின்றன. இருப்பினும், பெரும்பாலான மக்கள் முயற்சி # 3 பிறகு தொடர்ந்து நிறுத்தி. அத்தியாவசியமாக, நீங்கள் ஆரம்பத்தில் நிறுத்தும்போது, வேறு ஒருவரிடமிருந்து வாங்க உங்கள் வாய்ப்புகளை நீங்கள் தயார்படுத்துகிறீர்கள். உங்கள் வணிகத்தில் அந்த துளை செருகுவதே இங்கு முக்கியமாகும். கதவு வழியாக வரும் ஒவ்வொரு புதிய முன்னுடனும் நீங்கள் சரியானதைப் பின்பற்றுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் (உடல் ரீதியாக அல்லது மின்னணு முறையில்). மீண்டும் பிளவுகள் மூலம் ஒரு முன்னணி ஸ்லிப் செய்ய வேண்டாம். இன்றைய தானியங்கு பதிலளிப்பவர்கள், நீங்கள் தீர்மானிக்கும் அட்டவணையில் தானாக அனுப்பப்படும் தொடர் மின்னஞ்சல் செய்திகளை அமைக்க அனுமதிக்கிறார்கள். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் ஒவ்வொரு புதிய முன்னணி உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்திற்கு வருவதையும், அந்த தானியங்குபவர் அல்லது தொடர்ச்சியான காட்சியில் துவங்குகிறது என்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள்.
குறிப்பு: ஒரு சிறிய நுண்ணறிவு ஒரு autorepsonder பயன்படுத்தி (வாய்ப்பை நடத்தை அடிப்படையில் செய்தியை ஏற்படுத்தும் ஒரு நீங்கள் அதே வழியில்) பதில் அதிகரிக்கும். நேரடி அஞ்சல், குரல் செய்திகள், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் தொலைநகல் அல்லது உரை செய்திகளை இணைப்பதற்கு உங்களை அனுமதிக்கும் தானியங்குபதில் பயன்படுத்தவும். இந்த உளவுத்துறை மற்றும் பிற ஊடகங்களின் பயன்பாடு மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் 2.0 என்று அழைக்கப்படுகிறது. நீங்கள் விரும்பும் நடுத்தரத்திற்கு உங்கள் வாய்ப்பைப் பிரதிபலிப்பதை அனுமதிக்கும்போது, நீங்கள் மிகச் சிறந்த பதிலைப் பெறுவீர்கள்.
2. புதிய வாடிக்கையாளர் பின்பற்றவும் - பெரும்பாலான தொழில்களில் மற்றொரு பெரிய துளை விற்பனைக்கு பிறகு ஏற்படுகிறது. எத்தனை முறை நீங்கள் ஏதோ ஒன்றை வாங்கியிருக்கிறீர்கள், மீண்டும் ஒரு கம்பெனியில் இருந்து கேட்கக்கூடாதா? இன்னும் மோசமாக, அவர்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்கியவுடன் எத்தனை முறை நீங்கள் அலட்சியம் செய்தீர்கள்? மீண்டும், உங்கள் வியாபாரத்தின் பொறுப்புகளில் நீங்கள் மூழ்கிப் போயிருந்தால், அது சரியான நேரத்திலேயே பின்பற்ற வேண்டியது கடினமாகும். புதிய வாடிக்கையாளர்களுடன் தானியங்கு பதிலிறுப்பாளர்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் ஒவ்வொரு புதிய வாடிக்கையாளருடனும் உறவுகளைத் தொடரவும், அவர்கள் எதிர்பார்த்ததைவிட மிகச் சிறந்த அனுபவத்தை வழங்கவும் முடியும்.
குறிப்பு: நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் இந்த வழியில் சிகிச்சை போது, நீங்கள் வாய் வார்த்தை அதிகரிக்கும், நீங்கள் வசதியாக பரிந்துரைகளை கேட்க மற்றும் அவர்கள் ஒரு டன் பெற முடியும், இறுதியாக, நீங்கள் முன்னும் பின்னுமாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு upsell மற்றும் குறுக்கு விற்க முடியும். ஒரு புதிய வாடிக்கையாளரை விற்க விட ஒரு வாடிக்கையாளர் விற்க எளிதானது என்று அனைவருக்கும் தெரியும். ஆகையால், அது தானாகவே மார்க்கெட்டிங் காட்சிகளைப் பயன்படுத்தக்கூடாது.
3. நீண்ட காலமாக வளர்ப்பு (அதாவது அவர்கள் வாங்க விரும்பும் போது அவர்கள் வாங்க, நீங்கள் விற்க வேண்டும் போது அல்ல) - நேரம் அவர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் நீங்கள் வாங்குவதை நாங்கள் அறிவோம், நீங்கள் விற்க ஆர்வமாக இருக்கும் போது அல்ல. எனவே, உங்கள் புதிய வழிகளையும் வாடிக்கையாளர்களையும் நீங்கள் பின்பற்றினால், அவர்கள் உங்கள் ஆரம்ப வாய்ப்புகளில் கடிக்க மாட்டார்கள், உங்களுக்கு இரண்டு தெரிவுகள் கிடைத்துள்ளன. முதலாவதாக, அவர்கள் மோசமான முன்னணி / வாடிக்கையாளர்களாக இருப்பதை நீங்கள் உணரலாம், மேலும் உங்கள் அடுத்த தொகுதிக்குத் தற்செயலான வழிகாட்டல்களுக்கு செல்வதன் மூலம் அவர்களை புறக்கணிக்கலாம். அல்லது, வரவிருக்கும் மாதங்களில் அவர்களுக்கு "சொட்டு சொட்டாக" ஒரு தானியங்கி மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தை பயன்படுத்தலாம். அவர்கள் உங்கள் ஆரம்ப விளம்பர அல்லது மார்க்கெட்டிங் செய்தியை பதிலளித்திருந்தால், நீங்கள் இறுதியாக வழங்குவது என்னவென்றால், நீங்கள் வழங்குவதை வாங்குவதற்கு ஒரு நல்ல வாய்ப்பு இருக்கிறது, நீங்கள் சரியான நேரம் வரை காத்திருக்க வேண்டும். நீங்கள் அவர்களிடம் மதிப்பு வழங்கியுள்ள நபராக இருந்தால், தொடர்பு வைத்து, உறவுகளை உருவாக்கினால், நீங்கள் வியாபாரத்தை பெறுவீர்கள். இல்லை என்றால், அவர்கள் வேறு யாரோ வாங்குவார்.
குறிப்பு: இந்த பிரச்சாரத்தின் முக்கிய நீங்கள் மதிப்பு இருக்க வேண்டும் என்று. நீங்கள் எப்போதாவது விற்பனை செய்தால், நீங்கள் மக்களை முடக்க வேண்டும், அவர்கள் உங்களை புறக்கணிக்க தொடங்குவர். உங்கள் எதிர்காலத்திற்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உதவும் பயனுள்ள குறிப்புகள், தந்திரங்கள் மற்றும் கருத்துக்களை தொடர்ந்து வழங்குவதன் மூலம் மதிப்புமிக்க நிபுணராக இருங்கள்.
4. சேகரிப்புகள் - ஆரம்பத்தில் இது மார்க்கெட்டிங் செயல்பாட்டைப் போல் தோன்றக்கூடாது, ஆனால் மேலும் பரிசோதனையை நீங்கள் அழகாக பொருந்துகிறது என்று கண்டுபிடிப்பீர்கள். எல்லா வியாபார நிறுவனங்களும் பெறும் கணக்குகள் சேகரிக்கின்றன, ஆனால் அது ஒரு வலி என்று எனக்கு தெரியும், அது உங்கள் சட்டை இழக்க முடியும் ஒரு பகுதி. பல சிறு தொழில்கள் தானியங்கி சேகரிப்பு பிரச்சாரங்களை அமைப்பதன் மூலம் இந்த முக்கிய பிரச்சனையைத் தடுக்கின்றன. கிரெடிட் கார்டு காலாவதியாகும் சில வாரங்களுக்கு முன்பு, அவர்களின் e- காமர்ஸ் அமைப்பு ஒரு தூண்டுகிறது "உங்கள் கடன் அட்டை காலாவதியாகும்" ஒரு பிரச்சனை முன் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் அட்டை புதுப்பிக்க மேம்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது. அட்டை நிராகரிக்கப்பட்டுவிட்டால் (அதன் காலாவதியாகிவிட்டாலோ அல்லது அதன் வரம்பை மீறிவிட்டாலோ), e- காமர்ஸ் அமைப்பு ஒரு "துரதிருஷ்டவசமாக, உங்கள் அட்டை நிராகரிக்கப்பட்டது" பிரச்சாரமானது வாடிக்கையாளர் புதிய கடன் அட்டை தகவலை உள்ளிடுவதற்கு ஊக்கப்படுத்துகிறது, இதனால் அவர்கள் சேவை குறுக்கீடு செய்யப்படவில்லை. இந்த நுட்பத்தை பயன்படுத்தி பல சூழ்நிலைகளில் சேகரிப்புகள் இரட்டிப்பாகியுள்ளன, அதே நேரத்தில் முயற்சியில் ஈடுபட்டிருந்த வேலையின் அளவு 50 சதவிகிதம் குறைக்கப்பட்டது.
குறிப்பு: மக்கள் கடன் அட்டை காலாவதியாகிவிட்டால் அல்லது நிராகரிக்கப்படும் போது, அவர்கள் மோசமாக உணரக்கூடாது. உங்கள் தகவல்தொடர்புகளை இனிமையான தொனியில் தொடங்குங்கள்: "பாப், உங்கள் கடன் அட்டையைப் பற்றிய எங்கள் முதல் தகவல் உங்களை கடந்த காலத்தை கடந்து சென்றிருக்க வேண்டும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக வைத்திருக்க சில நேரங்களில் கடினமாக இருக்கிறது என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். உங்கள் கார்ட் சமீபத்தில் நிராகரிக்கப்பட்டது, உங்களை ஒரு வாடிக்கையாளராக இழக்க விரும்பவில்லை என்பதால், ஒரு புதிய கார்டு வழங்க 5 கூடுதல் நாட்கள் கொடுக்க விரும்புகிறோம். " பின்னர், தகவல்தொடர்புகள் முற்போக்குத்தனமாக மேலும் ஆக்கிரமிப்புடன் முடிவடையும் "பாப், நீங்கள் 48 மணி நேரத்திற்குள் ஒரு புதிய கிரெடிட் கார்டை வழங்காவிட்டால், உங்கள் சேவை நிறுத்தப்படும்." ஆனால் எப்போதும் மக்கள் முதல் சந்தேகம் நன்மை கொடுக்க. அதற்காக அவர்கள் உங்களை மதிப்பார்கள், அதற்காக உங்களுக்கு வெகுமதி தருவார்கள்.
5. பணிப்பாய்வு - குளோனிங் உண்மையில் நாடகம் வரும் எங்கே. நன்றாக, அது உண்மையில் குளோனிங் இல்லை, ஆனால் நீங்கள் இப்போது அதை எடுத்து பயன்படுத்தப்படும் ஒரு ஐந்தாவது பற்றி செய்ய பயன்படுத்தப்படும் என்ன செய்ய முடியும். புதிய, வெட்டு-முனை சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை ஆட்டோமேஷன் கருவிகள் ஆகியவை, உங்கள் பொதுவான மீண்டும் மீண்டும் பணிகளை மற்றும் செயல்களை "ஒரு-கிளிக் பணிகளில்" இணைக்க அனுமதிக்கின்றன. உதாரணமாக, ஒவ்வொரு நாளும் அதே விற்பனை கேள்விகளுக்கு நீங்கள் அடிக்கடி பதிலளிக்கிறீர்கள். அழைப்பில் முடிந்ததும், நீங்கள் தொடர்ந்து மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டும்; அதிகமான கல்வியை வழங்குவதற்கு, தானியங்குபதில் (அல்லது தொடர் வரிசை) அந்த நபரைத் தொடங்க நீங்கள் விரும்பலாம்; நீங்கள் ஒரு சில நாட்களில் மீண்டும் அழைக்க வேண்டும் என யாராவது என நபரை "கொடிய" வேண்டும். நீங்கள் கைமுறையாக செய்தால் அவை அனைத்தும் ஐந்து நிமிடங்கள் ஆகலாம். அதற்கு பதிலாக, அந்த செயல்களை ஒருங்கிணைத்து, ஒரே கிளிக்கில் அவற்றை நிறைவு செய்வதன் மூலம் உங்கள் பணிப்பாய்வுகளை தானியங்கச் செய்யவும். இது மந்திரம் போல.
குறிப்பு: உங்கள் பணிச்சூழலை தானியங்கிட மற்றும் கண்காணிக்க மின்னணு அமைப்புகள் பயன்படுத்தி நீங்கள் மனித பிழை சாத்தியம் குறைக்க. ஒவ்வொரு விற்பனை அழைப்பிற்குப் பிறகு அவர்கள் "செய்ய வேண்டும்" என்பதையும், ஒரு சில நாட்களுக்குப் பின்னர் அவர்கள் தொடர்ந்து மோசமாக இருப்பதையும் பெரும்பாலான மக்கள் நினைவில் வைத்துள்ளனர். விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் பயன்படுத்தி, நீங்கள் தேவையான அனைத்து நடவடிக்கைகள் ஒவ்வொரு முறை செய்யப்படுகின்றன என்பதை உறுதி செய்ய முடியும்.
விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் கருவிகள் சமீபத்திய ஆயுதங்கள், சிறு வணிகங்கள் பெரிய வணிக போன்ற செயல்பட மற்றும் சந்தை முடியும், ஆனால் அவர்கள் ஒரு சிறிய வணிக வரவு செலவு திட்டம் அதை செய்ய முடியும்.
மேலும் உள்ளே: நீங்கள் தெரியாது விஷயங்கள் 15 கருத்துக்கள் ▼
