உங்கள் சிறு வியாபார வாடிக்கையாளர் சேவையானது எவ்வாறு செயல்படுகிறது? உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் முதல் வளையத்தில் தொலைபேசி அழைப்புகளுக்குத் தயாராக இருப்பின், எல்லா பதில்களையும் தெரிந்து கொள்ளுங்கள், வாடிக்கையாளருக்கு இருக்கும் ஒவ்வொரு பிரச்சனையும் தீர்க்க முடியும், அவர்கள் இன்னும் அதிகமாகச் செய்யலாம். "செயல்திறன் மிக்க வாடிக்கையாளர் சேவை" WDS இன் சமீபத்திய அறிக்கையில் அடையாளம் காணப்பட்ட சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை போக்குகளில் ஒன்றாகும், வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புக்கான 10 போக்குகள் 2015.
வாடிக்கையாளர் கூட கேட்கும் முன் நுகர்வோர் சேவை உதவியுடன் செயலூக்கமான வழிமுறையாக இருப்பது - மற்றும் வரவிருக்கும் ஆண்டுகளில் இது ஒரு முக்கிய வேறுபாட்டாளராக இருக்கும் என்று WDS நம்புகிறது. செங்கல் மற்றும் மோட்டார் சில்லறை விற்பனையில், செயல்திறன் "எப்படி நான் உங்களுக்கு உதவ முடியும்?" வாடிக்கையாளர் சேவையில் வணக்கம் வணக்கம். ஆனால் இந்த தொழில் நுட்பம் எப்படி மற்ற தொழில்களுக்கும் ஆன்லைன் வணிக நிறுவனங்களுக்கும் எப்படி நீட்டிக்க முடியும்? சில பரிந்துரைகள் இங்கே.
$config[code] not found- ஆர்டரை உறுதிப்படுத்தவும் மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி தேதியை வழங்கவும் ஆர்டர் செய்யப்படும் போது பின்பற்றவும். ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி பெயரைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் செய்தியை தனிப்பயனாக்குங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் உரிமையை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்.
- விற்பனையாளர்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் மகிழ்ச்சியடைந்திருந்தால், எந்தவொரு கேள்விகளையும் பெற அல்லது நிரப்பு பொருட்கள் அல்லது சேவைகளைப் பற்றி அறிந்து கொள்ள விரும்புவதைப் பார்க்க, விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். சிஆர்எம் பயன்படுத்தி, விற்பனையாளர்கள் தனிப்பயனாக்க மற்றும் திட்டமிடுதலின் நேரத்தை திட்டமிட்டு திட்டமிடுவதற்கான வார்ப்புருக்களை எளிதாகப் பயன்படுத்தலாம்.
- உங்கள் வலைத்தளத்தில் வாடிக்கையாளர்களின் செயல்பாடுகளில் இருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட பக்கம் அல்லது தயாரிப்புகளில் நிறைய நேரத்தை செலவிடுகிறாரோ, அல்லது "உதவி" மற்றும் "அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்" பகுதிகளில் பார்க்கிறார்களா என்றால் வாடிக்கையாளர் உதவி தேவைப்பட்டால் அல்லது நேரடி அரட்டை அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையின் விருப்பத்தை வழங்கினால், அழைக்க தொலைபேசி எண். இந்த வழியில், வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் விரும்பினால் வழியில் உதவி பெற முடியும்.
- உங்கள் தரவு சில வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்ச்சியான அல்லது பருவகால வாங்குதல்களை (தோட்டம் போன்ற ஒவ்வொரு வசந்தத்தையும், ஒவ்வொரு சில மாதங்களுக்கு முன்பாகவும் ஒரு முழுமையான வீட்டைச் சுத்தப்படுத்துதல் போன்றவற்றை வழங்குகின்றன), அடுத்த சில நாட்களுக்கு முன்னதாகவே அவர்கள் வாங்கும் வாய்ப்புகளை சந்திக்கவும், தற்போதைய விலையில் பூட்டுவதற்கு ஒரு ஆட்டோ-கப்பல் அல்லது தொடர்ச்சியான சேவைத் திட்டத்தினை தள்ளுபடி செய்வதற்கு தள்ளுபடி செய்யுங்கள்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு இது தேவைப்படுவதற்கு முன்னர் உதவியை வழங்குவதன் மூலம், நீங்கள் அவர்களின் வாழ்க்கையை எளிதாக்குவீர்கள் - அடுத்த முறை நீங்கள் விற்கிறதை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள், மேலும் உங்கள் வணிக மகிழ்ச்சியானது.
அனுமதியினால் மீண்டும் வெளியிடப்பட்டது. இங்கே அசல்.
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக வாடிக்கையாளர்கள் புகைப்படம்
மேலும் அதில்: வெளியீட்டாளர் சேனல் உள்ளடக்கம் 2 கருத்துகள் ▼
