உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் இணைக்க அறிவு எவ்வாறு பயன்படுத்துவது

அறிவு இறந்துவிட்டது. இதை நீங்கள் கேட்டிருக்கிறீர்களா?

இப்போது மார்க்கெட்டிங் வட்டாரங்களில் சுற்றுக்களை உருவாக்கும் ஒரு நினைவு இது. தொழில்நுட்பம் முன்னேற்றங்கள் முன்னர் இருந்ததை விட விரைவாகவும், குறைவாகவும் எளிதாக தகவல்களை அணுகும் போது அவ்வப்போது நடக்கும்.

இது தொழிலில் இருத்தலியல் கோளாறு ஒரு வகை உருவாக்குகிறது: யாருக்கும் ஒரு நிபுணர் இருக்க முடியும் போது நிபுணத்துவம் காண்பிக்கும் புள்ளி என்ன?

$config[code] not found

விரைவான இணையத் தேடலுடன் எந்தவொரு கேள்வியும் பதிலளிக்க முடியும். எதையாவது தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அவசியம் இல்லை.

சரி, நான் உங்களுக்கு நல்ல செய்தி இங்கே இருக்கிறேன். அறிவு இறந்ததல்ல. அறிவு கூட உடம்பு சரியில்லை. எவ்வாறாயினும், அறிவு எந்த அடிப்படையில் தவறாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.

Google நடந்தது. உனக்கு நல்லது.

ஆம், கூகிள் நடந்தது. இண்டர்நெட் உண்மையில் வெளியே உள்ளது, அதன் அனைத்து அற்புதமான, ஸ்கிசோஃப்ரினிக் பெருமை, தரவு புள்ளிகள் நிரம்பிய cram, இது ஒரு தேடும் போது நீங்கள் இணைய திரும்ப வேண்டும் என்று அல்லது உண்மை இல்லை இருக்கலாம். ஆனால் அறிவின் இறப்பு அறிக்கைகள் முற்றிலும் முன்கூட்டியே உள்ளன.

கருத்தாக்கத்தின் ஆதாரம்: "புற்றுநோயை எவ்வாறு குணப்படுத்துவது" என்ற இணையத் தேடலானது, மேல் பத்து முடிவுகளில் ஒன்றை, உங்கள் சமையலறையில் அலமாரியில், குறிப்பாக பேக்கிங் சோடாவில் காணலாம் என்று ஒரு தளம் உங்களுக்குத் தரும். இந்த "அறிவை" நீங்கள் முன்னோக்கி சென்று நோயாளிகளை குணப்படுத்துவதற்கு தயாரா? அநேகமாக இல்லை.

அறிவு புள்ளிவிவரங்களின் குவிப்பு அல்ல. அறிவு நீங்கள் அனுபவிக்கும் தரவு புள்ளிகளின் தரத்தை தீர்ப்பதற்கான திறமை. ஒரு விஷயத்தைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிந்திருந்தால், உங்கள் அனுபவமும் கல்வியும் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும் ஒரு சட்டக முறையை உங்களிடம் கொண்டுள்ளன.

உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் இணைக்க அறிவு எவ்வாறு பயன்படுத்துவது

அப்ளைடு அறிவு அறிவு உயிர்

வணிக உரிமையாளர் என்ற வகையில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அறிவை விட உங்கள் துறையில் உங்கள் அறிவை விட அதிகமாக உள்ளது. இது உங்கள் நன்மைக்கே ஆகும். டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பு ஏராளமான தகவல்களை வெள்ளத்தால் பாதிக்கலாம், ஆனால் அது அறிவுடன் நிரம்பியிருக்காது. நீங்கள் அதை அட்டவணையில் கொண்டு வர வேண்டும். இந்த கருத்து உங்கள் ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் உத்தி மையத்தில் இருக்க வேண்டும்.

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு இணைய வடிவமைப்பாளராக இருந்தால், உங்களுடைய வாடிக்கையாளர்கள் இணையத்தளத்தை உருவாக்க எப்படி இணையத்தில் சென்று இணையத்தில் தேடலாம் என்று உங்களுக்குத் தெரியும். HTML, CSS கோடிங், CMS அமைப்புகள், மொபைல் பொருந்தக்கூடிய தன்மை, பதிலளிக்க வடிவமைப்பு போன்ற பலவிதமான விஷயங்களை அங்கு அவர்கள் கண்டுபிடிப்பார்கள். இது திடீரென்று அவர்கள் அனைவருக்கும் உதவுவதற்கு அவர்களுக்குத் தேவையானது.

இந்த அணுகுமுறை மற்றும் தத்துவத்தை நடைமுறைப்படுத்துவது என்பது பின்வருவதை புரிந்துகொள்வதாகும்:

முழு வாங்க-ல்

இந்த மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துவதற்கு முன், நீங்கள் மற்றும் உங்கள் நிறுவனம் உண்மையிலேயே இந்த மூலோபாயத்தில் வாங்குவதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். உங்கள் போட்டியாளர்கள் உங்களிடமிருந்து கற்றுக் கொள்வார்கள் என்று கவலைப்படுவதில் நீங்கள் பிடிக்க முடியாது.

உங்கள் நிறுவனத்திலும், உங்கள் சொந்த அனுபவத்திலும், அனுபவத்திலும் நீங்கள் முழுமையாக நம்பிக்கை வைக்க வேண்டும்.

விரிவாக ஆராய்ந்து கொள்ளுங்கள்

உங்களுடைய ஆன்லைன் இருப்பு, உண்மைகளை நீங்கள் அறிந்திருப்பது தெளிவாகவும், எந்தவொரு சீரற்ற விவரம் அல்ல, ஆனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானதாக இருக்கும் மிகவும் மதிப்புமிக்க விவரங்களை தெளிவாக உறுதிப்படுத்த வேண்டும். ஒரு கதையை வேறு யாரும் சொல்லவில்லை.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் யார் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதற்கும் அவற்றிற்கு முக்கியம் என்பதை விளக்கும் வாய்ப்பும் இதுதான்.

மக்கள் தெரியாது அவர்கள் தெரியாது

அவர்கள் கேள்விகளுக்கு தெரிந்திருந்தால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது மிக சக்திவாய்ந்த மற்றும் நம்பத்தகுந்த விற்பனை நுட்பமாகும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உண்மைகளை தெரிவிக்க வேண்டாம். அவர்களுக்கு முக்கியமான விஷயங்களை அவர்களுக்கு கொடுங்கள்.

உதாரணமாக, ஒரு சாகச பயண நிறுவனத்தின் மிகவும் பிரபலமான வலைப்பதிவு இடுகை நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதை போல ஒரு கவர்ச்சியான ரன்வே இலக்கு கவனம் இல்லை. மாறாக, சிறு குழந்தைகளுடன் சர்வதேச அளவில் பயணிப்பதற்கு ஒரு வழிகாட்டியாக இருக்கிறது. இந்த பயண நிறுவனம் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பெற்றோர்கள் முதல் மற்றும் சாகச வீரர்கள் இரண்டாவது என்று புரிந்து.

குழந்தைகளுடன் சாகச பயணத்தைப் பற்றி அவர்கள் அறிந்த அறிவைப் பற்றிக் கொண்டு, அதை அங்கு வைத்தார்கள்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்வில் பொருந்தக்கூடிய அறிவு உயிருடன் இருக்கும் அறிவைக் கொண்டது - உயிருடன், உங்கள் வணிகத்தை உருவாக்குதல்.

Shutterstock வழியாக அறிவு புகைப்பட

7 கருத்துரைகள் ▼