ஒரு கேள்வியுடன் ஆரம்பிக்கலாம்.
உங்கள் வியாபாரத்தை விட ஒரு வியாபாரத்தை விட உங்கள் சேவை ஒரு சேவையை அளிக்கிறதா?
அப்படியானால், நீங்கள் வழங்குவதில் உள்ள மதிப்பைப் பார்க்கும் வாய்ப்பைப் பெறுவதற்கான சவால்களை நீங்கள் ஒருவேளை புரிந்துகொள்வீர்கள். அனைத்து பிறகு, அது வாய்ப்புகளை பார்க்க முடியாது என்று ஏதாவது அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகளை விளக்க எளிதானது அல்ல, சரியான?
சரி, நான் சொல்ல போகிறேன் என்று நம்புவதற்கு ஒரு பிட் கடினமாக இருக்கலாம்.
$config[code] not foundஅருமையான பொருட்கள் விற்பனை செய்வது நீங்கள் நினைப்பது போல் கடினமானது அல்ல. இல்லை உண்மையில், அது இல்லை! நீங்கள் சரியான வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தினால், நீங்கள் வழங்கியதில் உள்ள மதிப்பை நீங்கள் பார்க்க முடியும்.
நீங்கள் ஒரு சேவையை அடிப்படையாகக் கொண்ட வணிக இருந்தால் இந்த இடுகை உங்களுக்கு இன்னும் திறம்பட விற்க உதவுகிறது. இந்த உதவிக்குறிப்புகளை நீங்கள் நடவடிக்கை எடுத்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் திறந்த நிலையில் இருப்பதை கவனிப்பீர்கள்.
பிரச்சினை என்ன?
வாடிக்கையாளர் காணக்கூடிய ஒரு உண்மையான தயாரிப்பு இல்லை என்பதால், அருமையான சேவைகளை விற்பனை செய்வது கடினமானது. உண்மையில் இது எவ்வாறு வேலை செய்கிறது என்பதை நீங்கள் உண்மையில் காட்ட முடியாது. அதன் அம்சங்கள் மற்றும் நலன்களை பார்க்க எளிதானது அல்ல.
இதன் பொருள் என்னவென்றால், உங்கள் சேவை அவர்களுக்கு எவ்வாறு பயனளிக்கும் என்பதைப் பார்க்கும் வாய்ப்பைப் பெறக்கூடிய ஒரு படத்தை வரைவதற்கு உங்களால் முடியும். அது எளிதல்ல. இது ஸ்டார் வார்ஸ் பார்த்ததில்லை யார் ஒரு Ewok என்ன விவரிக்க முயற்சி போல். நீங்கள் அதை சரியான முறையில் விளக்கி இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறீர்களோ அந்த நபருக்கு இன்னொருவர் தெரியும் என்று நீங்கள் உறுதியாக கூற முடியாது.
ஆமாம், நான் ஸ்டார் வார்ஸ் குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தினேன்.
விற்பனை வாய்ப்புகளுக்கான முக்கியமானது, உங்கள் வாய்ப்பைப் பற்றிய பிரச்சினைகளை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதை வலியுறுத்துவதாகும். நீங்கள் அவற்றை எப்படித் தீர்க்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் நிரூபிக்க வேண்டும்.
சேவைகள் விற்பனைக்கான உதவிக்குறிப்புகள்
தயாரிப்பு இருக்கும்
நீங்கள் சேவையை அடிப்படையாகக் கொண்ட வணிகத்தை இயக்கும் என்றால், நீங்கள் தயாரிப்பு. அதாவது, நீங்கள் உங்கள் சேவையை விற்பனை செய்வது போலவே உங்களை விற்க வேண்டும். உங்களுடைய சொந்த அம்சங்கள் மற்றும் பலன்கள் உங்களிடம் இல்லையா?
நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களாக மாற்ற விரும்பினால், நம்பகமான மற்றும் நம்பகமானவர் என நீங்கள் கருதுகிறீர்கள். நீங்கள் அவர்களைப் பிடிக்க வேண்டும்.
ஒருவேளை நீங்கள் இதை ஏற்கனவே அறிந்திருக்கலாம், ஆனால் அவர்கள் அறிந்தவர்களிடமிருந்து, நம்பிக்கையைப் பெறுகிறார்கள். உங்கள் எதிர்காலத்துடன் ஒரு வலுவான இணைப்பை உருவாக்க கடினமாக உழைக்க வேண்டியது அவசியம்.
விற்க முயற்சிப்பதற்கு முன், நீங்கள் முதலில் உறவை உருவாக்க வேண்டும். சில உறவுகளை உருவாக்குங்கள். அவர்கள் உங்களை அறிந்து கொள்ளட்டும். நீங்கள் உற்சாகத்தை வளர்ப்பதில் சிறந்து விளங்குகிறீர்கள், மேலும் அதிகமான ஒப்பந்தங்களை மூடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகரிக்கும்.
உங்கள் வாய்ப்புக்கான தேவைகளை புரிந்து கொள்ளுங்கள்
நீங்கள் தயாரிப்பு ஏனெனில், நீங்கள் சரியான நிலைப்பாட்டை எப்படி நிலைநாட்ட வேண்டும் என்பதை தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். இதன் பொருள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தங்கள் ஆதாரமாக உங்களைப் பார்ப்பதை அர்த்தப்படுத்துகிறது. நீங்கள் அவர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க முடியும் என்று நீங்கள் தான் பார்க்க வேண்டும்.
நீங்கள் அவர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க போகிறீர்கள் என்றால், அவர்களின் பிரச்சினைகளை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதை நீங்கள் நிரூபிக்க வேண்டும். அவற்றை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ளவும் உங்களைப் பெறவும் உதவும் பயனுள்ள கேள்விகளை நீங்கள் கேட்க வேண்டும்.
பெரிய கேள்விகளைக் கேட்பது பற்றிய அற்புதமான விஷயம், இது உங்கள் வாய்ப்பைப் பற்றி தெரிந்துகொள்ள உங்களை அனுமதிக்காது, இது ஒரு சிறந்த இணைப்பை உருவாக்க உதவுகிறது. உங்கள் எதிர்பார்ப்பு உங்களைப் பற்றி உங்களுக்கு சொல்கிறது, அவள் உன்னை நம்புவதற்குத் தொடங்குவான். அவளது தேவைகளையும் விருப்பங்களையும் நீங்கள் ஒரு உண்மையான ஆர்வத்தை எடுத்துக்கொள்கிறீர்கள்.
விளைவுகளை கவனம் செலுத்துங்கள்
இறுதியில், நீங்கள் வழங்கும் சேவையைப் பற்றி உங்கள் எதிர்பார்ப்பு கவலைப்படாது. அவர்கள் எப்படி உதவப் போகிறார்கள் என்பதை அவர்கள் கவனித்துக் கொள்கிறார்கள். அவர்கள் உங்களை அமர்த்திய பிறகு என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி அவர்கள் கவலைப்படுகிறார்கள். நீங்கள் விளைவுகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
ஒரு வாடிக்கையாளர் ஆக உங்கள் வாய்ப்பை உறுதிப்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தினால், வாழ்க்கை எப்படி இருக்கும் என்பதைக் காட்டும். நீங்கள் அவர்களுக்காக பணியாற்றும்போது எவ்வளவு எளிதாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
இங்கே ஒரு உதாரணம்.
நீங்கள் ஒரு தலைமை ஆலோசகராக இருப்பதாக கூறலாம். நீங்கள் நிறுவனங்கள் தங்கள் தலைவர்களை மிகவும் பயனுள்ளதாக செய்ய உதவுகின்றன. நீங்கள் உங்கள் வாய்ப்பை வணிக பெற விரும்பினால், நீங்கள் செய்ய போகிறோம் விஷயங்களை பற்றி நிறைய நேரம் செலவிட போவதில்லை. அவர்களின் குழுக்கள் எவ்வளவு திறமையானவை என்பதைப் பற்றி நீங்கள் பேசப் போகிறீர்கள். இதன் விளைவாக அவர்களின் வருவாயை எவ்வளவு அதிகரிக்கும் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் பேசப் போகிறீர்கள்.
இது உங்கள் எதிர்காலத்தை அறிய வேண்டும்.
உணர்வுகள் மீது கவனம் செலுத்துங்கள்
உணர்வுகள் முக்கியம். ஏன்? ஏனென்றால் உணர்ச்சி என்பது நமது முடிவெடுக்கும் பெரும்பாலான எரிபொருள்களாகும். அது உண்மைதான். நாம் எப்படி உணர்கிறோம் என்பதை அடிப்படையாகக் கொண்ட தீர்மானங்களை எடுப்போம்.
விற்பனை நிபுணர் ஜெஃப்ரி ஜிடோமெர் படி, "தலையில் விலை இணைக்கப்பட்டிருக்கும், இதயம் பையில் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. இதயத்தில் நீங்கள் முட்டாள்தனமாக இருந்தால், பணப்பையை மீண்டும் பாக்கெட்டில் இருந்து பிரிப்பான். "
உங்கள் எதிர்பார்ப்பு உணர்ச்சிகளை நீங்கள் முறையிட விரும்பினால், நீங்கள் விற்பனைக்கு வெற்றி பெறுவீர்கள். இது எந்தவொரு செல்வாக்கிற்கும் செல்கிறது. மக்கள் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டுமென்றால், நீங்கள் ஏதாவது உணர வேண்டும்.
நிச்சயமாக, அவர்களுடைய உணர்ச்சிகளைக் கேட்டுக்கொள்வதற்கு, அவர்கள் என்ன உணர வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும். அவர்கள் உணர்ச்சி என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் அதை உரையாடலில் கொண்டு வர வேண்டும்.
உங்கள் எதிர்பார்ப்பு எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், உங்களுடன் வியாபாரம் செய்து கொள்ளும் யோசனையுடன் பாதுகாப்பாக உணர வேண்டும். அவர்கள் பாதுகாப்பு உணர்வு உணரும் போது, அது உங்கள் வாடிக்கையாளராக இருப்பதைப் பற்றி நன்றாக உணர வைக்கும்.
நிச்சயமாக, நீங்கள் தர்க்கத்திற்கு மேல்முறையீடு செய்யக்கூடாது என்று இது அர்த்தப்படுத்தாது. உங்கள் சேவையை ஏன் உங்கள் வாய்ப்பிற்கான உரிமைக்கு தருக்க காரணங்களை நீங்கள் இன்னும் கொடுக்க வேண்டும்.
இறுதியாக, உணர்ச்சியைக் காண்பதற்கு நீங்கள் பயப்படக்கூடாது. இல்லை, நீ ஜான் வில்லியம்ஸ் இசை பின்னணி இசைக்கு மிக நீண்ட உணர்ச்சிபூர்வமான பேச்சு கொடுக்க வேண்டும் என்று நான் கூறவில்லை.
நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்று உணர்ச்சிவசப்படுகிறீர்கள் என்று உங்கள் வாய்ப்பைக் காட்ட ஒரு நல்ல யோசனை என்று நான் சொல்கிறேன். அவர்கள் உங்களைப் போன்ற மக்களுக்கு உதவி செய்வதை நீங்கள் எவ்வளவு விரும்புகிறீர்கள் என்பதை அவர்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். உணர்ச்சி இந்த வகை மக்கள் என்ன இணைக்க முடியும்.
சமூக ஆதாரத்தைப் பயன்படுத்தவும்
நீங்கள் காண முடியாத அல்லது தொடுகிற ஏதோ ஒன்றை நீங்கள் விற்பனை செய்ததால், உங்கள் வாய்ப்பைப் பெறுவதற்கு உங்கள் வாய்ப்பைப் பெற மற்ற வழிகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். நீங்கள் முதலீட்டிற்கு தகுதியானவர்கள் என்பதை அவர்கள் நிரூபிக்க வேண்டும்.
உங்களுக்கு சமூக ஆதாரம் தேவை.
அவரது புத்தகத்தில், "செல்வாக்கு: அறிவியல் மற்றும் நடைமுறை", ராபர்ட் Cialdini மற்ற மக்கள் நிறைய அதை எடுத்து என்று தெரியும் என்றால் மக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நடவடிக்கை எடுக்க வாய்ப்பு உள்ளது என்று விவாதிக்கிறது. மற்றவர்கள் உங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் நன்மையைப் பெற்றுள்ளதால், உங்கள் வியாபாரத்தை சம்பாதிக்கும் வாய்ப்புகளை நீங்கள் பெரிதும் அதிகரிக்கும்.
நீங்கள் இதை செய்ய முடியும் இரண்டு வழிகள் உள்ளன.
இது சம்பந்தமாக கதைசொல்லல் மிகவும் பயனுள்ளதாக உள்ளது. நீங்கள் எப்போதும் உங்கள் வசம் உள்ள சில கதைகள் இருக்க வேண்டும். உங்கள் எதிர்பார்ப்புக்கு ஒத்த மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் எவ்வாறு உதவ முடியும் என்பதைப் பற்றிய கதைகள் இவை. நீங்கள் தீர்க்க முடிந்த குறிப்பிட்ட சிக்கல்களைப் பற்றி அவர்களிடம் சொல்லுங்கள். உங்கள் வாய்ப்பிற்காக நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதற்கான ஒரு உறுதியான உதாரணம் கொடுக்க இது ஒரு சிறந்த வழியாகும்.
நிச்சயமாக, சான்றுகள் கூட பயனுள்ளதாக இருக்கும். உங்கள் முந்தைய வாடிக்கையாளர்களை உங்களிடம் விற்பனை செய்வதை விட உங்கள் சேவைகளை விற்க என்ன சிறந்த வழி?
சமூக ஆதாரமான இந்த வழிமுறையைப் பயன்படுத்தி, தனது வணிகத்தை மிகப்பெரிய அளவில் உதவியது என்று விற்பனையாளர் நிறுவனர் டோனி போரர் கண்டுபிடித்தார்.
"நாங்கள் உண்மையான தயாரிப்புகளை விற்கவில்லை என்பதால், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எளிதில் சமாளிக்க கடினமாக உழைக்க வேண்டும். எங்கள் வலைத்தளத்தில், நாங்கள் எங்கள் சேவைகளை பயன்படுத்தி முந்தைய வாடிக்கையாளர்கள் இருந்து சான்றுகள் உள்ளன. இது எங்கள் வாக்குறுதிகள் மீது வழங்கப்படும் எங்கள் வாய்ப்புக்களை காட்டுகிறது. "
உங்கள் சேவையை நீங்கள் மார்க்கெட்டிங் செய்யும் போது, எப்போதும் உங்கள் திருப்திகரமான வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து சில சான்று அறிக்கைகள் அடங்கும். எதிர்கால சந்தர்ப்பங்களைக் காணும்போது, அது இன்னும் எளிதாக இருக்கும். உங்கள் சேவை உங்கள் முந்தைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேலை செய்திருந்தால், அது உங்கள் எதிர்காலத்திற்கும் கூட வேலை செய்ய வேண்டும், இல்லையா?
உங்கள் நிறுவனத்தை வேறுபட்ட ஒரு பிராண்ட் உருவாக்குங்கள்
ஒரு வலுவான பிராட்டை உருவாக்குவது எந்தவொரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு முக்கியமாகும், ஆனால் சேவை சார்ந்த நிறுவனங்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியம். மீண்டும், உங்கள் வாய்ப்பை உண்மையில் உங்கள் காணிக்கை பார்க்க முடியாது என்பதால், அவர்கள் ஒரு ஆழமான அளவில் இணைக்க ஏதாவது வேண்டும்.
இது உங்கள் வணிகத்திற்கான ஒரு வலுவான பிராண்ட் செய்யக்கூடியது.
உங்கள் போட்டியிலிருந்து உங்களை வேறுபடுத்தி காண்பிப்பது உங்கள் பிராண்ட் ஆகும். உங்களுடைய தொழில் வாய்ப்புகளில் உள்ள மற்ற நிறுவனங்களைத் தேர்வு செய்வதற்கான ஒரு காரணத்தை இது வழங்குகிறது.
பிராண்டிங் உங்கள் நிறுவனம் யார், அது என்ன குறிக்கிறது என்பதை வரையறுப்பது பற்றி. நீங்கள் இதை புரிந்துகொள்வது மிக முக்கியம். நீங்கள் உங்களை வரையறுக்கவில்லையெனில், மற்றவர்கள் உங்களுக்கு இது செய்வார்கள், இது உங்கள் ஆதரவில் எப்போதும் வேலை செய்யாது.
எனவே ஒரு பிராண்ட் என்ன?
ஜெஃப் பெஸோஸ் சிறந்த வரையறை தருகிறார்:
"நீங்கள் அறையில் இல்லாதபோது, உங்களைப் பற்றி மக்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பது உங்கள் பிராண்ட் ஆகும்."
நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள விரும்புவது என்ன என்பதை தீர்மானிக்கவும். நீங்கள் அறையில் இல்லாதபோது மற்றவர்கள் உங்களைப் பற்றி என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுங்கள்.
இங்கே நினைவில் வைக்க வேண்டிய முக்கியமான அம்சம். பிராண்டிங் என்பது "என்ன" பற்றி அல்ல. இது "ஏன்" பற்றி உள்ளது. உங்கள் பிராண்ட் பற்றி ஏன் நீ என்ன செய்கிறாய். சைமன் சினெக் தனது புகழ்பெற்ற TED Talk இல் நீங்கள் என்ன நம்புகிறீர்கள் என்று நம்புவோருடன் வணிகத்தில் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று கூறுகிறார். உங்கள் நம்பிக்கைகள் உங்கள் பிராண்ட் ஆகும்.
வெற்றிகரமான பிராண்டிங் என்பது முன்னோக்கு பற்றி. இது உங்கள் தனித்துவமான பிராண்ட் முன்னோக்கு. நீங்கள் கூட்டத்தில் இருந்து வெளியே நிற்கச் செய்யப் போகிறீர்கள். உங்கள் தனித்துவமான பிராண்ட் முன்னோக்கு என்ன என்பதை அறியவும், அதை உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கவும் கடினமாக உழைக்கவும். நீங்கள் சேவை செய்ய விரும்புவோருடன் இணைவதற்கு இது ஒரு வழியைத் தருகிறது.
தீர்மானம்
அருகாமையில் உள்ள பொருட்களை விற்பனை செய்வது மிகவும் கடினம் அல்ல. நீங்கள் பார்க்க முடியும் எனில், நீங்கள் எதை விற்கிறீர்கள் என்பது பற்றி பெரும்பாலான தகவல்கள் உள்ளன. இதைப் பற்றி பெரிய விஷயம் என்னவென்றால் நீங்கள் ஏற்கனவே தனிப்பட்டவர். உங்களைப் போலவே வேறு யாரும் இல்லை.
நீங்கள் உங்கள் உண்மையான சுயவிவரம் இருக்கும்போது, உங்கள் எதிர்காலத்தை எப்படிப் பெறுவீர்கள் என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள், நீங்கள் நம்புவீர்கள், மேலும் ஒப்பந்தங்களை மூடுவது மிகவும் எளிதாக இருக்கும். இந்த இடுகையில் கொடுக்கப்பட்ட உதவிக்குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் வாங்குவதைப் பற்றி உற்சாகமளிக்கும் ஒரு தயாரிப்புக்கு உங்களை உருவாக்கலாம்.
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக டேப்லெட் புகைப்பட
4 கருத்துரைகள் ▼
