வாடிக்கையாளரைப் பெற்றுக் கொள்வதும் வணிகத்தை நடத்துவதும் ஒரு பெரிய பகுதியாகும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்தவும், உங்கள் வணிக மற்றும் பணியாளர்களை பணியாற்றுவதற்கு தேவையான கருவிகளையும் வழங்க வேண்டும். இது CRM (வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை) சேவைகள் உதவியாக இருக்கும்.
மைக்ரோசாப்ட் அண்மையில் மைக்ரோசாப்ட் டைனமிக்ஸ் CRM இன் சமீபத்திய வெளியீட்டை வெளியிட்டது, நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் நிச்சயிக்கப்பட்ட தீர்வு. துல்லியமாக மைக்ரோசாப்ட் டைனமிக்ஸ் சி.ஆர்.எம். 2016, இது டைனமிக்ஸ் சி.ஆர்.எம்-க்கு மிக அதிகமான விரிவாக்கமாக இருக்கும் என்று கூறுகிறது.
$config[code] not foundடைனமிக்ஸ் சிஆர்எம் 2016 உடன், மைக்ரோசாப்ட் கூறுகிறது, பயனர்கள் குறிப்பிடத்தக்க உற்பத்தித்திறன் மேம்பாடுகள் மற்றும் உளவுத்துறை, இயக்கம் மற்றும் சேவை ஆகியவற்றில் முன்னேற்றங்களைக் காணலாம். நிறுவன துணை தலைவர், மைக்ரோசாப்ட் டைனமிக்ஸ் CRM, Bob Stutz அறிவிப்பில் கூறுகிறது:
"டைனமிக்ஸ் சி.ஆர்.எம். 2016 வடிவமைப்பாளர்களை மையமாகக் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரே ஒரு முறையிலேயே கவனத்தைத் திசை திருப்புவதற்காக, சிதைவுகளை அகற்றுவதற்கும், விஷயங்களை எளிதாக்குவதற்கும், உற்பத்தியை பெருமளவில் அதிகரிப்பதற்கும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக நேரம் செலவழிக்கலாம்."
டைனமிக்ஸ் சி.ஆர்.எம். 2016 பல்வேறு புதிய அம்சங்கள் மற்றும் திறன்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது, இருப்பினும் புதிய வெளியீட்டில் மைக்ரோசாப்ட் சமீபத்திய செய்தி அறிவிப்பில் வெளிப்படுத்தப்படவில்லை.
மைக்ரோசாப்ட் பயனர்கள் எதிர்பார்ப்பது என்ன என்று சில விவரங்களை கொடுத்து அவர்கள் வாரத்தில் ஒரு டைனமிக்ஸ் CRM வெளியீட்டு முன்னோட்டம் கையேட்டை இடுகையிட வேண்டும் என்று கூறியது.
மைக்ரோசாப்ட் கூறுகிறது டைனமிக்ஸ் சிஆர்எம் 2016 முழுமையான ஆஃப்லைன் திறன்களை வழங்குவதால் பயனர்கள் அதை எங்கு வேண்டுமானாலும் அணுகலாம். இந்த திறன் Android, iOS மற்றும் Windows முழுவதும் தொலைபேசிகள் மற்றும் டேப்லெட்களில் வேலை செய்யும். பயனர்கள் தங்கள் வணிகத்திற்கும் ஊழியர்களுக்கும் பணி-மையப்படுத்தப்பட்ட மொபைல் பயன்பாடுகளை உருவாக்கும் திறனையும் கொண்டிருக்கிறார்கள்.
வர்த்தகத்திற்கான OneDrive ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு, பயனர்கள் Dynamics CRM இலிருந்து ஆவணங்களை அணுகவும் உருவாக்கவும் முடியும். நிரல்களை மாற்றும் போது நேரத்தை குறைக்க, ஒரு மாற்று அம்சம் அறிமுகப்படுத்தப்படுகிறது. மைக்ரோசாப்ட் இது ஒரு எளிய மற்றும் பழக்கமான வாடிக்கையாளர் செயல்முறையுடன் பயனர்களை வழங்கும் என்று கூறுகிறது.
நீங்கள் பார்க்க எதிர்பார்க்கும் ஒரு புதிய செயல்பாடு டெல்வே ஆகும். அலுவலக வரைபடம் மூலம் இயக்கப்படுகிறது, மைக்ரோசாப்ட் இந்த செயல்பாடு பிரபலமான விற்பனை விளக்கக்காட்சிகள் மற்றும் முன்மொழிவுகளை போன்ற பயனுள்ள தகவல்களைக் கண்டறிய உதவுவதற்கு முக்கிய அம்சத்தை மேற்பார்வையிடுகிறது.
மற்ற மேம்பாடுகளில் தரவு மேலாண்மை மற்றும் Cortana Analytics Suite ஆல் மேம்பட்ட பகுப்பாய்வு திறன்கள் ஆகியவை அடங்கும். ஆசிய மெஷின் கற்றல் மேலும் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை கணிக்க வணிக நுண்ணறிவை செயல்படுத்த உதவும் திறனை பெருமைப்படுத்துகிறது.
மைக்ரோசாப்ட் இந்த புதிய டைனமிக்ஸ் சிஆர்எம் மேம்படுத்தல் வரும் வரையில் மைக்ரோசாப்ட் வழங்கவில்லை, இது "இந்த காலண்டரின் வருடம் கழித்து வெளியேறுவதற்கு" அமைக்கப்பட்டுள்ளது என்று கூறியுள்ளது. இந்த நிறுவனம், வரவிருக்கும் வாரங்களில் கூடுதல் விவரங்களை அறிவிக்க திட்டமிட்டுள்ளது.
படம்: மைக்ரோசாப்ட்
மேலும்: Breaking News, மைக்ரோசாப்ட் 3 கருத்துரைகள் ▼
