நான் மார்கஸ் ஷெரிடன் BlogWorld இல் பேசியபோது, அவர் வெளியிட்ட ஒரு விஷயம், "வணிகங்கள் விலை பற்றி பேச பயப்படுகிறார்கள்." அவர் முற்றிலும் சரி என்று உணர்ந்தேன்.
கடைசியாக நீங்கள் ஒரு இணையத்தளத்திற்கு சென்றிருந்தால், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை நீங்கள் நேரடியாக ஆன்லைனில் வாங்க முடியாது. விலைகள் பட்டியலிட்டதா? அல்லது தளத்தை மேலும் தகவலுக்கு அழைக்க உங்களை ஊக்குவித்தது? தெரிந்த முடிவுகளை எடுப்பதற்கு விலைக்கு போதுமான தகவலை நீங்கள் பெறமுடியாத காரணத்தினால் எத்தனை முறை நீங்கள் வாங்குகிறீர்கள்? பல சந்தர்ப்பங்களில் என்னைப் பொறுத்தவரை அது எனக்குத் தெரியும்.
ஏன் விலை பட்டியலிடாதீர்கள்
எங்களது தயாரிப்புகளை வழங்குவதில் உள்ள மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களை நாங்கள் நம்புகிறோம் என்பதால், எங்கள் வலைத்தளங்களில் விலை பற்றி பேசுவதற்கு பயப்படுகிறோம் என்று நான் நினைக்கிறேன். வெறுமனே ஒரு எண்ணை கொடுக்கிறது எப்படி எங்கள் விட்ஜெட்கள் மற்றும் doohickeys எப்படி அற்புதமான வெளிப்படுத்த. ஆனால், எங்கள் நிறுவனங்களின் விற்பனையாளர்கள், எங்கள் தயாரிப்புகளை வழங்கும் நன்மைகள் பற்றி விவரிக்க முடியும்! அவர்கள் மந்திரம் மற்றும் ஒவ்வொரு பைசாவும் மதிப்புள்ளவர்கள்!
ஆனால் உண்மை: விலை பொருந்தும். உங்கள் யுனிகார்ன் குளோன் இயந்திரம் எப்படி மந்திரமாக இருந்தாலும், அது எனது பட்ஜெட்டிலிருந்து வெளியே வந்தால், அதைப் பற்றி நீங்கள் எதுவும் செய்ய முடியாது.
உத்வேகம் எழுதுதல்
நான் இந்த தலைப்பில் வீட்டில் வெற்றி என்று ஒரு அனுபவம் பின்னர் இந்த பதவியை எழுத முடிவு. நான் என் பகுதியில் உள்ள gyms மீது தேடும். நான் ஒரு வலைத்தளத்தைக் கண்டுபிடித்தேன், ஆனால் விலைகளை பட்டியலிடவில்லை, அதனால் நான் அழைத்தேன். என் கணவர் பின்னணியில் அழுதார்:
"அழைக்க வேண்டாம்!"
நான் ஏன் கண்டுபிடித்தேன். நான் விற்பனை பையன் மூலம். ஒரு குடும்ப உறுப்பினர் எவ்வளவு என்று கேட்டேன். அவரது பதில்?
"உங்கள் பெயரைப் பெறுவீர்கள்!"
உடனடியாக, நான் தள்ளிவிட்டேன். நான் வெறுமனே விலையை பெற விரும்பினேன் என்று விளக்கினார், எதையும் பதிவு செய்யவில்லை. நாங்கள் ஒரு வாதத்திற்குள் நுழைந்தோம்; அவர் தனது விலையை ஒரு விலையில் குறைப்பதாக கூறினார். அவர் மதிப்பு பற்றி பேச விரும்பினார். நான் அவரது பிராண்டை நன்கு அறிந்திருந்தேன் என்று சொன்னேன், ஒரு முடிவை எடுப்பதற்கு உதவுவதற்காக நான் விலை பற்றிய தகவலை மட்டுமே விரும்பினேன். நான் விரக்தியடைந்தேன், தொலைபேசியை அணைத்தேன்.
என்ன உடற்பயிற்சி நான் நினைக்கிறேன் didn உடன் கையெழுத்திடாதா?
பிங்கோ. அங்கே இருக்கிறது. வணிக உரிமையாளர்களாக, வாடிக்கையாளர்களின் விலை எங்கள் தயாரிப்புகளை குறைக்கும் எண்ணத்தை நாங்கள் வெறுக்கிறோம். ஆனால் அவர்கள் செய்கிறார்கள். நான் விரும்பிய சேவைகளுடன், அந்த தரத்தை நான் தேடிக்கொண்டிருந்தால், நான் அழைத்திருக்க மாட்டேன். எல்லா விஷயங்களும் சமமாக இருந்தால், விலை என்பது பெரும்பாலான நேரம் எடுக்கும் முடிவை எடுக்க உதவும் ஒரு காரணியாகும். நான் சொல்வது சரிதானே? ஆனால் விற்பனையாளர் இந்த தகவலை செய்து உண்மையில் ஒரு தலைவலி என்னை திருப்பி, மற்றும் நான் நடந்து சென்றார்.
ஷெரிடனின் விளக்கத்தின்போது, பார்வையாளர்களின் பல தளங்களை பார்வையாளர்களுக்கு விவரித்ததா இல்லையா என்பதை அவர் கேள்விப்பட்டார். மென்பொருள் மேம்பாட்டுக்கு ஒரு மனிதன், ஏன் விலையினை பட்டியலிடவில்லை என்று கேட்டபோது,
"அது சார்ந்தது."
அது எங்களுக்கு நிறைய விஷயங்கள். வாடிக்கையாளர் என்ன விரும்புகிறார் என்பதை இது சார்ந்துள்ளது; அவர் எவ்வளவு பெரியவர்; எத்தனை பேர் அவர் விரும்புகிறார். ஆனால் ஷெரிடன் சுட்டுக் கொல்லப்பட்டார் மற்றும் அந்த அறையில் உள்ள அனைவருக்கும் அந்த வழக்கு என்று சொன்னார், அது வெறுமனே ஒரு தவிர்க்க முடியாதது அல்ல.
எனக்கு இப்போது கிடைக்கிறது. கற்றுக் கொண்ட இந்த பாடத்தின் விளைவாக, என் தளத்திலுள்ள விலைகள் (குறைந்தபட்சம், ஆரம்ப விலைகள்) பட்டியலிடப்பட்டேன். என்னுடைய நிறுவனம் என்னென்ன சலுகைகளை வழங்கமுடியுமோ, விலை உரையாடலுக்கு ஒரு தொடக்க புள்ளியை உருவாக்குவதற்கோ, குறைந்த பட்சம் களைவதுதான் எனது குறிக்கோள் ஆகும். இது அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கிறதா என்று பார்ப்போம் அல்லது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு முடிவெடுப்பதை எளிதாக்குகிறது.
எனக்கு ஒரு சவாலாக உள்ளது:
நீங்கள் தற்போது உங்கள் தளத்தில் விலைகளை பட்டியலிடவில்லை என்றால், அதை மாற்றவும். "அது சார்ந்தது," விலை விலைகள் "தொடங்கி" என்ன நடக்கிறது என்பதைக் காணவும் கூட. உங்கள் தளத்தில் நேரடி வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடி செலவினங்களைக் கொண்டு எதிர்பார்ப்பது என்ன என்பதை அவர்கள் புரிந்து கொள்ள முடியும். ஒரு பெரிய இரகசியமாக விலையை நிர்வகிப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை தள்ளி வைக்கும் பழக்கத்திலிருந்து விடுபடலாம். நீ என்னுடன் இருக்கின்றாயா?
Viorel Sima / Shutterstock இலிருந்து படம்
76 கருத்துரைகள் ▼
