சங்கிலி மளிகை கடைகள் எப்படி மக்கள் கடைக்கு ஆராய்ச்சியை மேற்கொண்டிருக்கின்றன என்பதை ஆராய்ச்சிகள் செய்துள்ளன.
இந்த பெரிய கடைகளில், மார்க்கெட்டிங் முக்கியமாக பரிவர்த்தனை ஆகும். வாடிக்கையாளர் மற்றும் கடையின் ஊழியர்களிடையே தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்பு குறைந்தபட்சம் உள்ளது என்பதாகும்.
இருப்பிடம், விளக்குகள், காட்சி மற்றும் பேக்கேஜிங் ஆகியவை நபர்-க்கு-நபருடன் தொடர்பு கொள்ளுகின்றன.
இந்த பெரிய கடைகள் எவ்வாறு பணத்தை செலவிடுகின்றன? எளிதாக. அவர்கள் உளவியல் பயன்படுத்துகின்றனர்.
$config[code] not foundஅவர்கள் பாலுறவைப் பின்பற்றுபவர்களாக இருக்கிறார்கள். அவர்கள் பால் கடைக்குச் செல்வதற்கு முன்னர், எல்லா விதமான உற்சாகமான பொருட்களையுமே திருப்பிக் கொடுப்பதற்கு கட்டாயப்படுத்தினர். இதுதான் முதன்முதலாக அவர் கடைக்கு வந்தார். ஆனால் அது ஆரம்பம் தான்.
மளிகை கடைகள் கூட ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ஐந்து உணர்வுகளை ஈடுபட. அவர்கள் அதிபதிகளாக இருக்கிறார்கள்.
எந்த கடையில் நுழையும் பெரும்பான்மையானோர் இடதுபுறம் திரும்பி வலதுபுறமாக திரும்பிவிடுவார்கள். மளிகை கடைகள் வலது பக்கத்தில் பேக்கரி வைத்து, எங்கோ அருகில், அதனால் மக்கள் வருகை முதல் விஷயங்களை ஒன்றாகும். ஏன்? அது நல்லது. புன்னகை முற்றிலும் அறிவார்ந்ததாக இல்லை, அறிவார்ந்ததாக இல்லை.
பெரும்பாலும் டெலி கடைக்கு அருகில் உள்ள பேக்கரிக்கு அருகில் உள்ளது. மீண்டும், அது உணர்வுகள் பற்றி. டெலி உணவு நல்லது. தென்னிந்திய இலவச மாதிரிகள் கூட வழங்குகின்றன.
ஒருமுறை பேக்கரி மற்றும் டெலி கடைக்கு சென்ற பின், விற்பனையாளர் புதிய உற்பத்திப் பிரிவின் மீது வருகிறார். இந்த பகுதியில் கண்ணாடிகள், தெளிந்த நீர், மற்றும் பிரகாசமான வண்ண பழங்கள் மற்றும் காய்கறிகள் உள்ளன. துடிப்பான நிறங்களை அதிகரிக்க சிறப்பு விளக்கு பயன்படுத்தப்படலாம். பார்வையாளரின் பார்வை இப்போது முழுமையாக ஈடுபட்டுள்ளது.
இந்த நேரத்தில், வாடிக்கையாளர் salivating! இப்போதே கடைக்காரர் ஷாப்பிங் கதாபாத்திரத்தின் மீது ஏறி இறங்குவதற்கு தயாராக உள்ளார்.
கடைக்காரர் அடுத்த அம்சம் சிறப்பு விளம்பரங்களை மேம்படுத்தும் அலமாரிகளின் முடிவில் தயாரிப்பு ஆகும். இந்த பொருட்களை எடுத்து உங்கள் வண்டியில் வைக்க எளிதானது. மேற்புறத்தில் கீழே, மேலும் செலவு செய்வதற்கான பொருட்கள் கண் மட்டத்தில் உள்ளன. பேரம் பாட்டில்கள் மாடி அருகே இருக்கும்போது அதிக விலையுயர்ந்த வெங்காயம் அதிகப்படியான அலமாரிகளில் எப்படி கவனிக்கப்படுகிறது? நிச்சயமாக, சாக்லேட் மற்றும் இதழ்கள் போன்ற உந்துவிசை பொருட்களை புதுப்பித்து கவுண்டரில் நீங்கள் அவர்களை அழைத்து செல்ல வேண்டும்.
இறுதியாக, ஒலி உள்ளது. சில மளிகை கடைகள் பின்னணி இசை விளையாட. பின்னர் அங்காடி சமையல் ஆர்ப்பாட்டங்கள் உள்ளன. இன்னும் சமீபத்திய கண்டுபிடிப்பு தானியக்க வீடியோ காட்சி ஆகும். இந்த வீடியோக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பழத்தின் நன்மைகள் அல்லது கடல் உணவு தயாரிப்பது எப்படி என்று கூறுகின்றன.
அல்லாத மளிகை கடைகள் கூட உணர்வுகளை கேட்டுக்கொள்கிறார் இருந்து நன்மை? நிச்சயமாக. இது எந்த சில்லறை சூழலைப் பற்றியும் மட்டுமே வேலை செய்கிறது. தயாரிப்பு வரிகளில் வன்பொருள், துணி, புத்தகங்கள், பொழுதுபோக்கு பொருட்கள், பழம்பொருட்கள், நீங்கள் பெயரிடலாம்.
உங்கள் சில்லறை வியாபாரத்தில் நீங்கள் எப்படி உணர முடியும் என்பதற்கான குறிப்புக்கள் இங்கே உள்ளன:
வாசனை உணர்வு: காபி போன்ற அழகிய ஏரோமஸுடன் நீங்கள் ஏதேனும் விற்கிறீர்கள் என்றால், வாங்குபவர்களுக்கு வாங்குபவர்களுக்கு திறந்த மூடித்தொட்டிகளை அல்லது மாதிரிகள் போட வேண்டும். அல்லது நீங்கள் வெண்ணிலா அல்லது இதர அழகற்ற நறுமணங்களைப் பயன்படுத்துவீர்கள். ஆனாலும், மிகுந்த மன உளைச்சலுக்கு ஆளானாலும், அதை மிகைப்படுத்திவிடாதீர்கள்.
சுவை உணர்வு: உங்கள் கடை உணவு அல்லது குடிக்க வில்லை என்றால், நீங்கள் இன்னும் சுவை உணர்வு ஈடுபட முடியும். இலவச பாத்திரங்களை அல்லது கவுண்டரில் கடினமான சாக்லேட் கிண்ணத்தை வழங்குங்கள். ஒரு புதிய தயாரிப்பு வரி அல்லது ஒரு சிறப்பு நிறுவனம் ஆண்டு கொண்டாட ஒரு மது மற்றும் சீஸ் ருசிங் பிடித்து.
பார்வையின் உணர்வு: மகிழ்வளிக்கும் காட்சிகளைக் கொண்ட ஒரு திறந்த அங்காடி அமைப்பானது முன் கதவு அல்லது சாளர காட்சிக்குத் தொடங்குகிறது. பிரகாசமான, கண்கவர் டிஜிட்டல் அறிகுறிகள் அல்லது மலிவான செங்குத்து பதாகைகளை அச்சிட முடியும். தூய்மை என்பது காட்சி முறையினின் ஒரு பகுதியாகும், எனவே உங்கள் வியாபாரத்தை களங்கமற்றதாக ஆக்கிக் கொள்ளுங்கள்.
தொடு உணர்வு: கிரகத்தில் சில்லிஸ்ட் கையில் லோஷன் விற்கிறதா? தங்களை உணர வாடிக்கையாளர்களுக்கு சோதனையை வழங்கும். வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய விஷயங்களை அணுகலாம் (பலவீனமான விஷயங்களைத் தவிர). பொருட்களை அணுக முடியாதபோது, ஒரு மாதிரி கூட, ஒரு கண்ணுக்கு தெரியாத கொள்முதல் தடை உள்ளது.
கேட்கும் உணர்வு: இனிமையான இசை அல்லது முகமூடி தெரு ஒலிகளுக்கு ஒரு வெள்ளை சத்தம் இயந்திரம் ஒரு ஆசுவாசப்படுத்தும் சூழலுக்கு உதவுகிறது. எதிர்மறையான ஒலிகளை அகற்றவும். பணியாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன் குழுக்களில் மொபைல் போன்களில், வதந்திகளாக அல்லது குழாய்களில் பேசுவதை அனுமதிக்காதீர்கள்.
பல வருடங்களாக மளிகை கடைகளை அறிந்திருக்கிறேன். கொள்முதல் ஊக்குவிக்க ஒரு சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்க ஐந்து உணர்வுகளை பயன்படுத்தவும்.
உணர்கருவிகளுடன் ஷாட்டர்ஸ்டாக் வழியாக புகைப்பட
5 கருத்துரைகள் ▼
