வணிக இன்சைடர் படி, தனிநபர் வருமானம் மற்றும் செலவினங்கள் 2015 இல் மீண்டும் ஒரு தசாப்தத்தில் காணப்படாத விகிதங்களில் மீண்டும் அதிகரித்து வருகின்றன. அவர்கள் மேலும் பொருளாதார வல்லுனரான பால் ஆஷ்வொர்த்தை மேற்கோள் காட்டி, "இந்த ஆண்டு தொடக்கத்தில் இருந்து அவர்கள் உட்கார்ந்திருக்கும் பெட்ரோல் சேமிப்புகளைச் செலவழிக்க ஆரம்பித்த நுகர்வோர் அறிகுறிகளை நாங்கள் இறுதியாக பார்த்தோம்."
எனவே, வணிகத்தில் இருக்கவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கும் நல்ல நேரம். நிச்சயமாக, நீங்கள் தவறான வணிக நடைமுறைகளை வாடிக்கையாளர்களை ஓட்ட வழிகளைப் பயன்படுத்துவதைப் பார்த்தால்.
$config[code] not foundவாடிக்கையாளர் கௌஜிங்
"வாடிக்கையாளர் ஒரு எலுமிச்சை - நீங்கள் அவர்களை வெளியே கசக்கி எவ்வளவு பார்க்க முடியும்" வணிக செய்து ஒரு வழி இறந்த இல்லை - இன்னும்.
அதற்குப் பதிலாக. ஹஃபிங்டன் போஸ்ட்டின் ஒரு கட்டுரையில், பயண எழுத்தாளர் கெவின் ரிச்செர்க், லாஸ் வேகாஸில் கட்டாயமாக ரிசார்ட்டு கட்டளையால் கொடூரமான கதை ஒன்றை விவரிக்கிறார். உண்மையில், அவர் தனது அறையில் வசூலிக்கப்பட்டதை விட இணைய அணுகல், பூல் பயன்பாடு மற்றும் பார்க்கிங் போன்றவற்றிற்காக அவருக்கு மேலும் கட்டணம் விதித்தார். அவர் ஒரு மோசடி என்று அழைத்தார்.
உங்களுடைய வியாபாரத் தொகை மறைக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் மற்றும் சிறிய அச்சு ஆகியவை, அவர்கள் வாங்கியதைவிட அதிகமான பணம் செலுத்துவதற்காக கூட்டு வாடிக்கையாளர்களுக்கு உண்டா? உங்கள் நீண்ட கால ஆதாயம் உங்கள் நீண்ட கால வாடிக்கையாளர் இழப்புடன் பொருந்தாது.
வாடிக்கையாளர் எப்போதும் தவறு
ஆண்டிவ் ஓ'கொன்னர், அமெரிக்க அடிமைச் சோதனையின் தேடலின் பணிப்பாளர் எட்டு ஆண்டுகளுக்கு மேலாக மார்க்கெட்டிங் நிறுவன நிர்வாக அனுபவங்களைக் கொண்டுள்ளது.
அவர் என்னிடம் கூறினார், "வாடிக்கையாளர்களுடன் வாதிடுவது உலகிலேயே மிக மோசமான வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு மூலோபாயம். ஒரு வணிகர் என, நீங்கள் சரியான நேரமாக இருக்கலாம் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்க முடியும். ஆனால் நீங்கள் இருவரும் செய்ய முடியாது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கேட்கவும் கற்றுக்கொள்ளவும் கற்றுக்கொள்ளுங்கள். இது உங்கள் ஈகோவை காயப்படுத்தலாம், ஆனால் அது உங்கள் அடிவரிசைக்கு உதவும். "
ஒரு நல்ல நாள் வேண்டும்
கிறிஸ்மஸ் பண்டிகை அல்லது ஜூலை 4 ம் தேதி கூறுவது ஒரு கிளார்க், அவர் அல்லது அவள் வாடிக்கையாளரைப் பற்றி உண்மையிலேயே எவ்வளவு அக்கறை காட்டுகிறார் என்பதை காட்டுகிறது - எல்லாவற்றிலும் இல்லை. வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் தொடர்புகளின் நேரம், தேதி மற்றும் சூழல் குறித்து நீங்கள் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்கள் அறிந்துகொள்ள வேண்டும். அவர்களிடம் பேசுங்கள், கிளிப் சொற்றொடர்களை மட்டும் வேண்டாம்.
யார் ஸ்டோர் மாண்டிங்?
நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஃபோன் முறையின் வகை வாடிக்கையாளர்கள், உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி நிறைய கூறுகிறார்கள், உங்களுக்கு உதவ தயாராக இருக்கிறார்கள். தன்னியக்க கணினியில் உண்மையான நேரடி நபரைப் பெறுவதற்காக நகைச்சுவைகள் மூலம் குதிக்க வேண்டிய நுகர்வோர் மீண்டும் மீண்டும் அழைக்கப்படக்கூடாது.
பணம் பத்திரிகை படி, ஐ.ஆர்.எஸ் (யாராவது எப்படியாவது அவர்களிடம் பேச விரும்புகிறார்களோ) 23 நிமிடங்கள் ஆகும் வரை காத்திருங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர் நீண்ட காலத்திற்கு காத்திருக்க வேண்டியிருந்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளராக நீங்கள் எவ்வளவு காலம் நீடிப்பீர்கள் என நினைக்கிறீர்கள்?
உங்கள் வணிகத்தில் எதுவுமில்லை
வெளிப்படைத்தன்மை வியாபாரத்தில் நல்லது, ஆனால் பல தொழில்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் தயாரிக்கப்படுகின்றன, எப்படி தங்கள் சேவைகளை வேலை செய்கின்றன, அல்லது அவர்கள் எவ்வளவு செலவு செய்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி இருட்டில் வாடிக்கையாளர்களாக இருப்பார்கள். நீங்கள் இருக்க முடியாவிட்டால், அல்லது அடிப்படை நுகர்வோர் தகவல்களுடன் வெளிப்படையாக முடியாது என்றால், நீங்கள் சிஐஏவிற்கு வேலைக்குச் செல்ல வேண்டும், ஒரு வியாபாரத்தை நடத்த முயற்சிக்கக்கூடாது - நீங்கள் அதற்குப் பின்னர் விரைவாக தோல்வியடைவீர்கள்.
பக் ஸ்டாப்ஸ் எங்கு?
வெள்ளை மாளிகையில் ஜனாதிபதி ஹரி ட்ரூமன் தனது மேஜையில் ஒரு தகடு ஒன்றைக் கொண்டிருந்தார்: "பக் ஸ்டாப்ஸ் இங்கே." இறுதியில், அவர் நிர்வாகத்தின் கீழ் நடந்த அனைத்தையும் பொறுப்பேற்றார். உங்கள் வணிகத்திற்காக நீங்கள் இதைச் சொல்ல முடியுமா? உங்கள் அடிநாட்டினர் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு அதைச் செய்ய முடியாவிட்டால் அல்லது அதை சரிசெய்ய முடியுமா என்ன? இல்லையென்றால், ஆரம்பகால சமூக பாதுகாப்பு எடுத்துக் கொள்வது பற்றி சிந்திக்கத் தொடங்குவீர்கள் - நீங்கள் தேவை, ஏனென்றால் உங்கள் வணிக நீண்ட காலத்திற்குப் போகவில்லை.
செலவுகள் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் குறைப்பு
செலவினங்களைக் குறைக்க நிச்சயமாக ஒரு சட்டபூர்வமான வணிக மூலோபாயம், ஆனால் வாடிக்கையாளர் உடல்நலத்திற்கும் பாதுகாப்புக்கும் செலவாகாது. சிறிய வணிக ஆலோசகர் ஜீன் Scheid பிரைட் மையத்தில் ஒரு கட்டுரையை வெளியிட்டது, மேட்டல் கம்பெனி சீனாவிற்கு உற்பத்தி செய்வதற்கான பேரழிவு அவுட்சோர்சிங் பற்றியது, இதன் விளைவாக நச்சு முன்னணி வண்ணப்பூச்சு பூசப்பட்ட பொம்மைகளை உருவாக்கியது. வீழ்ச்சி மிகப் பெரியதாக இருந்தது, அந்த சம்பவத்தின் மீது மேட்டல் அதன் வாடிக்கையாளர் தளத்தின் மிகப்பெரிய துண்டாக இழந்தது. உங்கள் வணிக வழங்கிய எந்த சேவை அல்லது பிராண்டு, இரண்டாவது சிறந்த அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான பொருட்கள் குடியேற மாட்டேன். வாடிக்கையாளர்கள் மன்னிப்பு வகை அல்ல, அவர்களுடைய வழக்குரைஞர்கள் வழக்குரைக்க பசி.
Shutterstock வழியாக கோபம் வாடிக்கையாளர் புகைப்பட
4 கருத்துரைகள் ▼
