இந்த இரண்டு கருவிகளும் உங்கள் தொலைபேசி அனுபவத்தை மீண்டும் பெறும்

ஒரு சிறு வியாபாரத்தை நடத்துவது என்பது ஒரு இயற்கை நிலப்பரப்பில் நிற்க முயற்சி செய்வது, இதுவரை இல்லாத அளவுக்கு போட்டித்தன்மை கொண்டது, குறைந்த ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்துவது மற்றும் ஒரே நேரத்தில் பல தொப்பிகளை அணிந்து கொள்வது போன்றதாகும். செலவினங்களைக் குறைத்தல் என்ற பெயரில் ஒரு வியாபார தொலைபேசி அமைப்பு போன்ற பல பயனுள்ள கருவிகளையே தேவைப்படுகிற ஒவ்வொரு டாலர் எண்ணிக்கையும். பல வழிகளில் பயனுள்ளதாக இருக்கும் போது, ​​அவை விலையுயர்ந்தவையாகும், அத்துடன் அலைவரிசை உறுப்பினர்கள் தொலைதூரமாகவோ அல்லது அடிக்கடி பயணிக்கவோ அணிகள் பொருத்தமற்றவை அல்ல.

$config[code] not found

ஒரு எளிய மாற்று இருக்கிறது: ஒரு தொலைபேசி அமைப்பு மறந்துவிடு. உங்கள் செல் தொலைபேசிகளைப் பயன்படுத்துங்கள்! எல்லோரும் ஒன்று, அவர்கள் பெரியவர்கள், வேறு எவரும் தேவை. சரியா? இது நிச்சயமாக ஒரு விருப்பம், ஆனால் தீமைகள் வருகிறது என்று ஒரு, மற்றும் புதிய தொழில்நுட்ப நன்றி, குடியேற எந்த தேவை இனி இல்லை. மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்பு உள்ளிடவும்.

இந்த கட்டுரையில் மீதமுள்ள, நாம் விளக்க வேண்டும்:

• என்ன ஒரு மேகம் சார்ந்த தொலைபேசி அமைப்பு உள்ளது.
• மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்பு இல்லாமல் நீங்கள் எதையாவது இழக்கிறீர்கள்.
• உங்கள் தொலைபேசி அனுபவத்தை மேலும் பதிலளிப்பு சேவையுடன் எவ்வாறு பலப்படுத்துவது.

மேகம் அடிப்படையிலான தொலைபேசி அமைப்பு என்றால் என்ன?

ஒரு கிளவுட் அடிப்படையிலான தொலைபேசி அமைப்பு (ஒரு மெய்நிகர் தொலைபேசி அமைப்பு என்றும் அறியப்படுகிறது) அடிப்படையில் உங்கள் ஸ்மார்ட்போன் அச்சுறுத்தும் விலை டேக் அல்லது தேவையற்ற வன்பொருள் இல்லாமல் ஒரு அதிநவீன வணிக தொலைபேசி அமைப்பு அனைத்து செயல்பாடு கொடுக்கிறது. அவர்கள் வேகமானவர்களாக இருக்கிறார்கள் (ஒரு பயன்பாட்டை பதிவிறக்குவதை விட அமைப்பது இன்னும் அதிகம்), மலிவு (எந்த ஒப்பந்தமும், குறைந்த மாதாந்திர விலையுயர்வு), மற்றும் நீங்கள் எங்கு சென்றாலும் செல்கிறார்கள். உங்கள் வணிக முடிந்தவரை பளபளப்பான மற்றும் தொழில்முறை என தோன்றுவதற்கு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்புகள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி வணிகத் தொடர்புகளின் எதிர்காலம் ஆகும்.

எனது வியாபாரத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம்?

உங்கள் வியாபார எண்ணைப் பயன்படுத்தி உங்கள் தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இது பல நன்மைகள் மற்றும் சிரமங்களை எதிர்கொள்கிறது, இதில் முதலாவது: இது வெறும் தொழில்முறை அல்ல. பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையில், ஒரு வணிக நிறுவனம் ஒரு பிரத்யேக தொலைபேசி எண் உள்ளது. ஒரு இடத்திற்கு ஒரு தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணை நீங்கள் சிறியதாகவும், ஒரு விலையுயர்ந்த விலையுயர்ந்த மற்றும் எளிதில் தவிர்க்கமுடியாத பிரச்சனையாகவும் பார்க்க முடியும். நீங்கள் உங்கள் மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்பு அமைக்கும் போது, ​​நீங்கள் ஏற்கனவே உள்ள ஒரு புதிய உள்ளூர் அல்லது கட்டணமற்ற தொலைபேசி எண் அல்லது போர்ட் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். நீங்கள் விரும்பும் எந்தவொரு தொலைபேசியையும் இந்த எண் அழைக்கும், உங்களுடைய மற்றும் உங்கள் குழு உங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகளை சிறந்த கட்டுப்பாட்டிற்குக் கொடுக்கும்.

ஒரு வணிக தொலைபேசி அமைப்பு இல்லாமல் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான தலைவலி உருவாக்க முடியும். தொலைபேசியில் உங்கள் நிறுவனத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட நபரோ அல்லது துறையை அடைவது மிகவும் சிரமமானது, எல்லோரும் தங்கள் தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி பன்னிரண்டு தொலைபேசி எண்களைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் சிரமமாக இருக்காது, மேலும் அவர்கள் போட்டியாளரை அழைக்க விரைவாக இருப்பார்கள். ஒரு வெறுப்பாக தொலைபேசி அனுபவம் பிறகு. இது உங்கள் மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்பு எங்கே பிரகாசிக்கிறது: அழைப்பு தொலைபேசி கட்டுப்பாடுகள் உங்கள் அழைப்பாளர்களை ஒரே குழுவில் உள்ள அனைவருக்கும் ஒரே தொலைபேசி எண்ணில் இணைக்கின்றன. அவர்கள் அழைத்தவுடன், அவர்கள் இந்த நபருக்கு 1 ஐ அழுத்தவும், அந்த துறையிலும், மற்றவர்களிடமும் அழைக்கவும், மற்றும் அந்த தொலைபேசியின் அழைப்பிற்கான அழைப்பு வளையங்கள் செய்யப்படும். ஒரு துறையின் அல்லது பயனர்களின் குழுவின் விஷயத்தில், அழைப்பில் ஒரு முறை தங்கள் தொலைபேசிகளுக்கு அழைப்பு விடுத்து, அவ்வளவு நேரத்தில் எவருக்கும் விரைவாக பதில் சொல்ல முடியும்.

உங்கள் வணிகம் ஃபோன் எப்படிப் பயன்படுத்துகிறது என்பதை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் பெறக்கூடிய திறனுக்கான அறிவூட்டும் செல்வம் இருக்கிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட புவியியல் பகுதியில் இருந்து உங்கள் வணிக நிறைய உள்ளது? சில நாட்களில் அல்லது சில நேரங்களில் உங்கள் தொலைபேசிகள் பரவலாக இருக்கிறதா? அந்த விளம்பர பிரச்சாரம் அழைப்பில் உயர்நிலைக்கு வழிவகுத்தது? அந்த தகவலை அணுகுவது மிகவும் கடினம், எனினும், உங்கள் வியாபார அழைப்புகள் வேறுபட்ட செல்போன்கள் சிலவற்றில் நடைபெறுகின்றன. பகுப்பாய்வுகளுடன் கூடிய மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்பு மூலம், அனைத்து அழைப்பு தகவல்களும் விரிவான அறிக்கையில் கிடைக்கின்றன, எனவே நீங்கள் எப்பொழுதும் தகவல் மற்றும் புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளீர்கள்.

ஒரு பதில் சேவை ஒவ்வொரு அழைப்பையும் பிடிக்கிறது.

ஒரு மேகம் தொலைபேசி அமைப்பு முற்றிலும் உங்கள் வணிக தகவல்தொடர்பு கட்டமைப்பை உறுதிப்படுத்துகிறது, சில அழைப்புகள் தவிர்க்கமுடியாமல் விரிசல் வழியாக மறைந்துவிடும். எப்போதாவது தவறவிட்ட அழைப்பு ஒரு பேரழிவு தவறு போல தோன்றவில்லை, ஆனால் அந்த தவறவிட்ட அழைப்பு உங்கள் புதிய மிகப்பெரிய வாடிக்கையாளராக இருக்கலாம் - உங்கள் வசம் உள்ள சரியான கருவிகளுடன் முற்றிலும் தவிர்க்கமுடியாதது. 24/7 கிடைக்கும் ஒரு பதில் சேவை உங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகள் உள்ளடக்கியது மற்றும் அடிப்படை தகவல்களை (வணிக மணி, திரும்ப கொள்கை, விலை, முதலியன) தேடும் வாடிக்கையாளர்கள் இருந்து அழைப்பு விடுக்கிறது.

சிறந்த பதிலளிப்பு சேவைகள் செய்திகளைப் பெறுவதை விட அதிகம் செய்கின்றன: நிபுணத்துவ பயிற்சி பெற்ற முகவர்கள், ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்தலாம், நியமனங்கள் நிர்வகிக்க முடியும், உதவி மையமாக, திரை அழைப்புகள், முன்னணி தகவல்கள் மற்றும் பலவற்றை சேகரிக்கலாம். இது உங்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஸ்கிரிப்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது உங்கள் அணியின் உறுப்பினரைப் போலவே ஏஜெண்டுகளுக்கு உதவுகிறது. மேலும் ஒரு விஷயம்: சிறந்த பதில் சேவைகள் உங்கள் இடத்தில் உள்ள எந்த ஆன்லைன் அமைப்புகளுடனும் ஒரு CRM அல்லது Salesforce அல்லது Clio போன்ற வழக்கு மேலாண்மை மென்பொருளை ஒருங்கிணைக்க முடியும்.

உங்கள் பதில் சேவையை அமைத்துவிட்டால், அடிக்கடி கேட்க விரும்பும் அழைப்பிற்கு பதில் அனுப்பலாம். நீங்கள் வாரம் எடுத்துக்கொள்கிறீர்களா? வணிக நேரங்களில் நீங்கள் வணிக அழைப்புகளை விரும்புகிறீர்களா? முதலில் உங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகள் கூட அனுப்பலாம், பின்னர் ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்திற்கு பதில் சொல்லவில்லை என்றால் பதிலளிப்பது சேவை. உங்கள் அழைப்புகளை நீங்கள் கட்டுப்படுத்துங்கள், அவர்கள் எப்போதும் நட்பான, அறிவார்ந்த நபரால் பதிலளிப்பார்கள்.

இது உண்மைதான், சிறிய தொழில்கள் குறைவாகவே செய்ய வேண்டும், இது ஒரு குறைபாடு ஆகும். அதிர்ஷ்டவசமாக, சிறிய வணிகங்களுக்கு ஒரு முறை அணுக முடியாத அதிநவீன தொலைபேசி கருவிகள் தற்போது நெகிழ்வான மற்றும் மலிவான ஒரு மொபைல் பயன்பாட்டில் உள்ளன. ஒரு மேகக்கணி தொலைபேசி அமைப்பின் நெகிழ்திறன் அம்சங்கள் ஒரு பதில் அமைப்பின் நம்பகமான ஆதரவோடு இணைந்திருக்கின்றன, இது ஒரு சக்திவாய்ந்த இரட்டையானது, நீங்கள் மற்றொரு தொலைபேசி அழைப்பை ஒருபோதும் இழக்க மாட்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது.

Shutterstock வழியாக புகைப்படம்

மேலும் அதில்: ஸ்பான்சர்